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消费心理十四讲
哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不 讲授具体销售技巧,因为不同的销售形式有不同的操 作技巧,故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注 的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知,在不同 形式的销售中,销售成功与否的影响因素具有共同性 。这些影响因素的作用对象,归根结底就是消费者的 心理活动。无论是说出一个词,还是写出或画出一个 字,在购买活动发生前,消费者的心理活动都将经历 几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程 ,并加以分析。触目惊心:交通事故灾害的防范自救
人类文明史的进程,是一个与各种灾害相抗衡、与大自然相适应的艰难历程。随着经济与社会的不断发展,社会财富快速积累,人口相对集中,各种自然灾害、意外事故等对人类的生存环境和生命安全构成的威胁越来越严重。尤其是近些年来,地震、洪水、台风、滑坡、泥石流等自然灾害,以及各种突发性疫情、火灾、爆炸、交通、卫生、恐怖袭击等伤害事故频频发生。这些“潜伏”在人生道路上的种种危险因素,不仅会造成巨大的经济损失,更为严重的是会造成人员伤亡,给社会和家庭带来不幸。这些事件看起来似乎离我们很遥远,但事实上,每个人都处于一定的安全风险中,而且谁也无法预料自己在何时何地会遇到何种灾难。