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第4章 一路走一路丢的“人脉”

@陈小豆

回想一下,你有没有遇到过这种情况:一个几年没联系的朋友突然有一天QQ(或短信、微信什么的)找到你,几轮寒暄过后终于进入主题,其实TA是有事找你帮忙。遇到这种情况你的反应是?再让我们设想另一种情形:你手上有件事儿需要找人帮忙,突然想到一个特别合适的人,但是你俩已经很久很久没有联系了。这时候你怎么办?

其实上面说的两种情况是一回事儿,只是角色对调。

前阵子和朋友聊起关于如何经营人际圈的问题。随着年纪增大,我们认识的人也越来越多。从小学同学、中学同学、大学同学、研究生同学,到第一家公司的同事、第二家公司的同事,可能还有你的客户、朋友的朋友等等,各种途径认识的人加起来成百上千。但这里面保持联系的只是极小部分,绝大多数都随着时间推移、搬家、换工作等等逐渐失去联系。回过头来说开头的两种情况。如果一个失联很久的朋友因为有求于你突然出现,你会不会心里面想:怎么有事了才想到我。而反过来,当自己不得不去求助一个久未联络的朋友时,感觉挺心虚的。跟人家这么久都没来往了,一联系就要开口让人帮忙,有点无事不登三宝殿的意思,一是怕人家不愿意帮,二是怕让人家觉得你这人特功利。

但生活中又时常会遇到这种事儿。每个人有不同的强项,从事不同行业工作,掌握不同资源,你也不知道哪天遇到什么问题会需要谁的帮助。

以前在培训行业工作,旁听过诸如客户关系管理之类的课。听的时候我就在想,那些银行客户经理管理手里客户的方法,我们是不是可以借鉴一下用来管理自己的人际圈?当然咱不是说带着功利的目的去结交朋友,但对于已建立起关系的朋友,还是有必要用心维护一下的,朋友不能到用时方恨少。

1.用网络社交工具“破冰”

其实现在有了网络社交工具,保持联系的途径更多,应该更容易。比方说你新认识个朋友,怎么能避免见过一次之后就失去联系呢?打电话显得过于隆重,如果不是有特别重要的事,仅仅为了follow up一下的话,好像有点怪怪的。这种情况就可以加个微信微博啥的,我感觉网络社交媒体特别适合用于破冰,也就是和新认识的人建立联系,作为一个开端。除此之外,网络社交工具还有一个好处就是维护起来方便、成本也相对小。平时看到朋友圈,评个论点个赞都是顺手的事儿,至少让人不至于忘记你。逢年过节的问候一句,不费多大事儿。而且,网络无国界,便于联络世界各地的朋友。

2.对你的朋友归类

不必真的要拿本子写下来或者弄个Excel表什么的,是说要大概心里有个数。

哪些朋友跟你有共同的兴趣,可以一起觅美食、旅行、看话剧?

哪些朋友办事儿特靠谱,一些重要的事情交给他们会比较放心?

哪些朋友是生活小能手,平时生活中遇到解决不了的问题可以找他们?

哪些朋友跟你是同行,你们可以资源共享?

这样也算事积极主动去管理自己人际圈的一种方式。

3.不轻易丢掉资源

工作之后建立的人际关系很大部分是和工作相关的,关于这些工作中积累的人脉怎么样去维护和运用,最好是从长期的角度去考虑。以换工作为例。就说我自己吧,在选择下一份工作时,除了待遇什么那些基本要素,很重要的一条纳入考虑的原则是:最好之前积累的资源能不浪费。这也正是为什么很多人换工作会尽量在相同、相近或相关的行业里面去选。当然这也不是绝对的,比方说如果你要考虑创业的话,即使行业完全不同了,但你之前积累的很多个方面的资源可能都将发挥巨大作用。特别要对有创业想法的人说几句。如果你有这个想法,最好提前仔仔细细想一下,你要去做的这个事儿涉及到哪些方面,可能遇到的问题有哪些,分别需要具备什么样的资源。这个资源包括钱、技能、知识,还有人。尽早在这几个方面有意识地去进行一定积累和储备。

总之,人与人之间是有来有往的,俗话说人心换人心。开始改换思维,用心去经营维护你的朋友圈吧。

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