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第5章 认真第一,认真比能力更重要(2)

认真,确实没有懒散来得舒服。试想,一个想找到金矿的采矿者,如果他认为在松软的海滩上挖掘比较省力气,因而下定决心在海滩上寻找金子的话,他找到的肯定只是一堆沙子。而只有在坚硬的石头中挖掘,才能找到他想要的金矿。工作懒散,最后可能得到一张解聘书;认真努力,才能换来成长进步的机会与光明的未来。

瑞恩是一家连锁超市的打包员,每天机械地重复着几乎一成不变的枯燥工作,产生了一种对工作厌倦的情绪。直到有一天,他在听了一场以“培养认真工作习惯”为主题的演讲会后,这种情况开始改变。

瑞恩开始学计算机,并且设计了一个能够自动搜索“每日一得”的程序。每天下班后,他就会把搜索到的“每日一得”打印出来,并在每份的背面都签上自己的名字。第二天给顾客打包时,他就会把这些温馨有趣、引人深思的“每日一得”纸条放入顾客的购物袋中。他希望通过自己的努力让这份枯燥乏味的工作变得充满情趣,并且让顾客感受到商店对他们的关心。

结果,奇迹出现了。一天,连锁店经理到店里例行巡视,来到瑞恩的结账台前,他发现排队的人竟比其他结账台多3倍!经理大喊道:“不要都挤在一个地方,多排几队。”但是没有人听从他的安排。

“我们排瑞恩的队是因为我们想要他的‘每日一得’,”有一个女顾客走过去对经理说,“现在只要我从这里路过我就会进来,要知道,过去我可是一个星期才来一次商店的。”

一旦对自己要做的事情认起真来,就会不由自主地打起精神,振作“心气”,做出一些连自己都意想不到的创举。

不仅如此,当你开始认真的时候,你会给自己提出更高的要求,也就会不断地意识到自己的不足,并用心改进。自然而然地,你的本事就会不断提高。认真,无疑是能力的“催化剂”,是所有的能力中最重要的一种“核心能力”。

没有不重要的工作,只有不认真工作的人。企业发展前进的主动力,就来自于那些对事业认真、执著,富有责任感和使命感的人,正是他们,推动了社会进步,开创了事业的未来。只要认真去做,每个人都会成为拥有强大能力的人!

认真箴言

打起精神,振奋精神,让认真释放能量。

认真,才能让能力得到发挥

现实中不乏头脑聪明、能力突出的人才,他们往往能成功占据先机,但在很多时候这些人的能力没能得到充分发挥、并没有获得理想的成功。其原因就是忽略了认真。一个人能力再出色,脑袋再聪明,工作不认真、马马虎虎、心不在焉也做不好,更遑论成功了。

杰姆当了一辈子的木匠,由于他技艺精湛,深得老板信任。年老力衰时,他想回家享受天伦之乐。尽管老板再三挽留,他还是决定辞职回家。于是,老板答应了他的请求,但又给了他一个新的任务,就是再帮老板建造一座房子。

杰姆的心思已经不在工作上了,用料也不那么严格了,无论是在主体工程还是在装饰方面,当然也就达不到往日的精湛水准。房子建好后,老板将钥匙交到杰姆的手上,对他说:“这房子是我送给你的礼物,收下吧。”杰姆呆住了,悔恨和羞愧溢于言表。他一生建造了无数间漂亮房子,最后却为自己建造了一座粗制滥造的房子。

由此可见,能力出色如果没有认真的态度一切都只是可能,并不代表一定有成功的结果。

生活中有多少人又何尝不是犯着如此的错误呢?很多人像杰姆一样,已经习惯了漫不经心地工作,不知道这是在“建造”自己的生活。凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等发现自己正处于危机中时,他们早已被困在自己建造的“破房子”里了。

因此,即使具备出色的能力,如果没有认真工作的态度不认真的人,其能力也得不到充分的发挥,甚至还会为自己的行为付出惨重代价。因此,员工需要培养严谨细致、认真负责的作风,坚决克服工作中马虎、粗枝大叶、不认真、不细致、不负责的现象。

某企业的营销部经理,带领一支队伍参加某国际产品展示会。

在开展之前,他们有很多工作要做:整理资料,布置展位、产品组装,需要加班加点地工作。可带去的大部分安装工人却和平日在企业时一样,不肯多干一分钟,一到下班时间就溜回宾馆去了。营销部经理要求他们干活,他们就说:“又没加班费,凭什么干啊?”还有人说:“你也是打工仔,不过职位比我们高一点而已,何必那么卖命呢?真傻!”

在开展的前一天晚上,公司老板亲自来到会场。当时,已经是凌晨一点,让老板感动的是,营销部经理和一个安装工人张辉正趴在地上,认真地擦着装修时粘在地板上的涂料。见到老板来了,营销部经理站起来说:“我失职了,我没有能够让所有人都来参加工作。”老板拍拍他的肩膀,没有责怪他,而指着张辉问:“他是在你的要求下才留下来工作的吗?”

营销部经理告诉老板,这位叫张辉的工人,是主动留下来工作的,其他工人还一个劲儿地嘲笑他是傻瓜:“你卖什么命啊?你累死老板也不会看到啊!”

老板听后,没有做出任何表示,只是招呼秘书和其他几名随行人员也加入到工作中去。

参展结束后,公司立刻开除了那天晚上没有参加劳动的所有工人和工作人员。同时,与营销部经理一起打扫卫生的张辉则被提拔为安装分厂的厂长。

也许,那些被开除的人很不服气,他们会觉得,我们不就是多睡了几个小时吗,凭什么处罚这么重?而张辉不过是多干了几个小时的活,凭什么当厂长?可他们没有想过,只为了多睡几个小时,却让自己在以后背上“懒汉”的名声,值得吗?

事实上,那些被开除的工人能力并不比张辉差多少,甚至有的人还要强于他,为什么会有这样截然相反的结果呢?原因还是“认真”二字。从这个案例中我们更能看出:认真第一,认真比能力更重要。

在工作中,一个人从中获得的不仅仅是工资,还有技能,也为将来可以工作得更好提供了宝贵的经验和发展机会。真正聪明的人,绝不会时刻在脑子里算计自己的工资与付出的劳动是否等价。主动承担责任,认真地工作是他们与生俱来的品质。他们往往愿意多做一点,多付出一点。

真正聪明的人,在爱耍小聪明的人眼中,无疑是太傻、太吃亏。但“傻瓜”们的前程往往并不坏,而从来不肯吃小亏的聪明人,却往往要吃大亏——占得一时的便宜,偷得一时之闲,却输掉了大好前程!

无论何时我们都不要忘记“认真”二字,尤其是当你能力比较出众时,更需要认真的态度,只有这样才能使你的能力充分发挥,并获得成功。

认真箴言

让认真的态度成为你能力发挥的助推器。

没有做不好的工作,只有不认真做事的人

工作中,经常会有人抱怨:工作太难做了,凑合凑合就得了;我已经尽力了,不好也没办法;为什么老让我做些难做的工作……结果就是工作没做好,用抱怨解释。其实,日常工作没有人们想象中那么难,做不好的最终原因是缺乏认真的态度。只要认真去做,没有“迈不过去的火焰山”。没有做不好的工作,只有不认真的人。

有这样一个案例。

五年前,小刘还在一家营销策划公司工作。当时有一位朋友找到他,说他们公司想做一个小规模的市场调查。朋友说,这个市场调查很简单,再找两个人就能做,希望小刘把业务接下来,去运作,最后的市场调查报告由小刘把关。

这的确是一笔很小的业务,没什么大的问题。市场调查报告出来后,小刘也很明显地看出了其中的水分,但他只是随便做了些文字加工,就把它交了上去。

五年后的一天,几位朋友与小刘组成了一个项目小组,准备一起完成北京新开业的一家大型商城的整体营销方案。不料,对方的业务主管明确提出对小刘的印象不好,原来这位先生正是当年那项市场调查项目的委托人。

小刘当即变得目瞪口呆,却也无从解释。

这件事给了小刘极大的教训,现在回过头来看,当时他得到的那点钱根本就不值一提。但为了这点钱,他竟给自己日后造成了如此大的麻烦!

许多时候,失败的原因并不是因为我们没有做好某件事情的能力,而是因为我们漫不经心地处理、打发掉一些自认为不重要的工作或人。正是这种小小的不负责、不认真的行为,可能会为我们的将来埋下“定时炸弹”。所以,我们应该意识到一点:没有做不好的事情,只有做事不认真的人。

遗憾的是,许多人总是在遭受像小刘那样的打击后,才会翻然醒悟。当失去工作时,人们才懂得认真的重要。其实,你一直拥有成为优秀员工的潜能,为什么一定要等到走投无路时,才试着改变自己的心态和做事方式呢?不要在“敷衍”中让光阴一点点溜走,不要在那里坐等失败将你击倒。认真工作的人把命运牢牢地掌握在自己手中,不给失败留机会!

郭明和张力同时受雇于一家公司,并且拿着同样的薪水。一年后,郭明青云直上,薪水比张力多了一倍,而张力却仍在原地踏步。

张力很不满意经理的“不公正待遇”,终于有一天,他到公司经理面前发了一通牢骚。经理一边听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和郭明之间的差别。

“张力,”经理说,“先给你派一件不属于你和郭明那个部门的额外任务吧。今天公司食堂的菜没有了,你到集市上去一下,看看今天早上有卖什么菜的。”

不一会儿,张力从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一卡车土豆在卖。

“有多少?”经理问。

张力赶快又跑到集市上,然后回来告诉经理说一共有20袋土豆。

“价格是多少?”经理问。

张力第三次跑到集市上问价钱。

“好吧,”经理对他说,“现在请你坐到这把椅子上,一句话也不要说,看看郭明怎么做。”

郭明得到同样的命令,马上去了集市,又很快从集市上回来了。

郭明汇报说:“到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共20袋,价格是5毛钱一斤;土豆质量很不错,我已经带回来几个土豆,给您看看。这个农民一个钟头后还会弄来几箱西红柿,价格也非常公道,这么便宜的西红柿,我建议公司食堂一定要进一些。所以我带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了。”

经理对张力说:“现在你肯定知道为什么郭明的薪水比你高了吧?”

公司经理交给张力和郭明的任务,是一件简单的事情,似乎并不能体现出他俩智商和能力的高低。然而,却能看出两人工作态度的不同。张力对工作不肯多动一点儿脑筋。自然,因为不动脑子,一件事总要重复办好几次,自己累了一身汗不说,公司也不会肯定他的“苦劳”,更别说功劳了。郭明只是比张力更认真,更负责,更懂得设身处地为公司着想。

把工作做好,一方面离不开个人的能力,更重要的是取决于个人的认真程度。任何工作都离不开认真的态度,认真能够提高你的工作绩效,把工作做好。不管你现在是以什么样的心态工作,不管你有多强的能力,从认真开始吧,认真才是你迈向成功的保证。

认真箴言

用认真的态度做好工作,提高你的工作绩效,迈向成功的彼岸。

阅读思考题:

1.结合工作实际,想想你是否也自作聪明过呢?

2.你能够专注于自己的工作,并且心无旁骛吗?

3.你认为“认真”和“能力”哪个更重要,为什么?

4.领导派给你的任务非常艰巨,你会认真做吗?

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