第16章 双赢谈判的语言魅力——把握高难度对话的“弦外之音”（3）

全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您。指导您做适者生存、永立人上的强者。

针对销售人员口才上的需求，列举出销售过程中必备的四种话术技能——客套话、专业话、赞美话和巧妙话，有针对性地对销售人员的沟通和口才进行了全面细致的指导和提升，适合销售人员的需要。本书在内容设计上也进一步符合销售人员所需，从接触客户、产品推销到促成交易、售后维系等环节，均可以运用书中所提供的话术技巧实现步步为营、顺利成交的目的。提高销售人员的沟通和口才技巧，正是本书的宗旨。

人生处处皆博弈。在生活中，人们的博弈思维时刻在起作用。在战争、政治、商业等竞争性的领域里，人们的策略选择与人的生存状态密切相关，博弈思维几乎发挥到极致。历史上不乏运用博弈思维的策略高手。春秋战国时期，特殊的战争年代造就了大批策略家，他们或者以谋士的面孔或者以军队统帅的面孔出现，如苏秦、张仪、孙子、孙膑等。他们以成功的策略行为留存于史，同时给后人留下了不少经典著作，如《孙子兵法》、《孙膑兵法》等。东汉末年的军阀混争，使诸葛亮及其他谋士脱颖而出。

本书旨在通过阐释如何洞察人的心理，告诉读者如何运用相应的心理策略来处理好各种社交问题。通过对本书的阅读，读者可以学会洞察他人的内心，找到最合适的方法来处理交际中遇到的种种问题，从而营造出和谐的人际关系，让自己拥有超强的人脉。一个人的心理决定了其行为模式，因此，对他人和对自己心理的掌控决定了人际关系的好坏。在人际交往中，善于交际的人总会很自然地运用许多心理策略，对其中一些策略的概念，他们自己也并不清楚。

无论古今，能够能鲍照般勇敢地自荐的人实在不多，因为我们从小所受的教育，大都是做人要谦虚一点，含蓄一点，内敛一点，总奢望能够重演三顾茅庐的故事而不希望温习毛遂自荐的功课。大家觉得只有被伯乐三顾茅庐才有面子，但别忘了现在的人才市场有一个供大于求的特征，我们不主动走向市场，就将失败于职场。别太在乎自己的面子和架子，花点心思花点力气将自己推销出去，否则就不会有人在乎你是谁。想要证明自己，最好先主动地让别人认识自己、记住自己、接受自己、欣赏自己。记住：即使是诸葛亮活在今天，他也得拼命推销自己。

六岁之前，浑浑噩噩，惨遭毒打，又被人一掌打下悬崖……十四岁之后，渐渐绽放风华，一手下毒，一手又可医治百病，之前所遭受的必要一一还回……不料却遇上了腹黑妖孽，在外人眼中，她清冷不可及，智商分分钟打败他人，可谁知，在妖孽面前，却总是挖坑把自己埋了。只因一句“娘子，我可不是外人”……

本书讲述罹患绝症的落魄青年易辰续命救母，在做出自杀给家里留下赔偿金的决定之后，受到一个算命先生的指引，进入了“灵魂商铺”。商铺魂主给了他一把具有神秘力量的刀。在他从刀中获得力量之后，结识了同样有着通灵能力的唐馨和寻宝人舜夏，并在古墓中让一个汉代将军的灵魂寄宿在刀中。而三人却被一种看似“命运”的东西一步步引诱着走到了封灵台之上。

这是史上最弱的主角，每次都是被人暴打，是真正的废材，但是，废材又如何，他将以路人的身份行走于各个世界，夺取特殊的力量，一步步成为真正的强者。

草原上的公安局。正是夏季，十几个干警围坐在办公室里的炉火边，听达瓦局长布置任务。县城的人早已有了第一代身份证，大多数牧民却没有身份证，有些甚至不知道身份证是干嘛用的。那几年为了推广使用身份证，每年夏季要组织干警去牧场、牧户，给牧民拍照、登记，而后集中送拉萨办理。这项工作开展了两年，今年是第二年。抽到这个工作中，会耗费掉整整一个夏季，没有星期天，没有休息，更要命的是乡下的条件艰苦，谁都不愿摊上这份差事。炉子刚刚升起，炉火不旺，办公室里异常地安静。

温亚军，现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部，小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖，第十一届庄重文文学奖，《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖，入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。

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