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第7章

正话也可反说

“三十六计”中有一计是“声东击西”,而正话反说正是追求这种效果。指哪并不打哪,而在别人毫无知觉时,靠突袭得手。

战国时期,楚国有一位能言善辩的人名叫优孟,他善于在谈笑之间劝说国君。楚庄王有匹爱马,楚庄王看重这匹马远远超过人。比如他为马披上锦绣的衣服,将它养在华丽的房舍里,马站的地方设有床垫,并用枣脯来喂它。可是,马因为吃得太好太多,不久就患肥胖病死了。庄王非常难过,下令全体大臣给马戴孝,不仅准备给马做棺材,还要用大夫的礼仪来安葬马。

群臣对楚庄王的做法都非常反对,纷纷上书劝庄王别这样做。然而楚庄王对群臣的劝说十分反感,并下令说:“谁再敢对葬马这件事进谏,格杀勿论!”

由于庄王的淫威,群臣们都不敢再进谏。优孟听说这件事后,马上来到殿门,刚步入门阶就仰天大哭。庄王见他哭得这么伤心,觉得很惊奇,问他为什么大哭。

优孟说:“这匹死去的马是大王最疼爱的,楚国是堂堂大国,用大夫的礼仪来安葬,礼太薄了,一定要用国君的礼仪来安葬它。”

楚庄王听到优孟不像群臣那样拼死劝谏,而是支持他的主张,不觉喜上心头,很高兴地问道:“照你看来,应该怎样办才好呢?”

“依我看来”,优孟清了清嗓子,慢吞吞地说,“以雕工做棺材,用耐朽的樟木做外椁,以上等木材围护棺椁,派士兵挖掘墓穴,命男女老少都参加挑土修墓,齐王、赵王陪祭在前面,韩王、魏王护卫在后面,用牛、羊、猪来隆重祭祀,给马建庙,封它万户城邑,将税收作为每年祭马的费用。”说到这里,优孟才将话锋一转,指出了庄王隆重葬马之害,“这样,诸侯听到大王对死马的葬礼如此隆重,都知道大王认为人卑贱而马尊贵了。”

这么一点,的确点到了庄王葬马的要害,一个统治者竟会“贱人而贵马”,必然为世人所厌弃。问题到了这样严重的地步,不能不使庄王大为震惊,说道:“寡人要葬马的错误竞到了这么严重的地步吗?那么该怎么办才好呢?”

优孟说:“请让我为大王用葬六畜的办法来葬马吧:用土灶作外椁,用大锅作棺材,用姜枣作调味,用木兰除腥味,用禾秆作祭品,用火光作衣服,把它葬在人的肚肠里。”于是,庄王听从优孟的劝谏,派人把马交给掌管厨房之人去处理,不让此事传扬出去。

优孟采用的办法就是正话反说,不直接说出自己的意思,而是从相反的方向委婉含蓄地表达自己及众大臣的意愿,让楚庄王接受。

正话反说也是交谈中的技巧之一,其特点就是字面意思与本意完全相反,让听者自觉去领悟,从而接受你。优孟因侍从庄王多年,熟知庄王的性情,知道对此时的庄王,忠言直谏、强行硬谏肯定是没有效果的,所以干脆从称赞、礼颂楚庄王“贵马”精神的后面烘托出另一种相反的又正是劝谏的真意——讽刺庄王的昏庸举动,从而把庄王逼入死胡同,不得不回头,改变自己的决定。在特定的情况下,采用正话反说的方法,会收到意想不到的奇效。

在日常交谈中,总会有一些让我们不便、不忍或语境不允许直说的话题,需要把“词锋”隐遁,或把“棱角”磨圆一些,或从相反的角度深入,使语意软化,便于听者接受。即说话人故意说些与本意相关或相似的事物,来烘托本来要直说的意思。

正话反说的方法是办事说话时的一种常用方法。反说出来的话能使本来也许是困难的交往变得顺利起来,让听者在比较舒坦的氛围中接受信息。例如巧用语气助词,把“你这样做不好!”改成“你这样可能会产生某种后果,这种后果……”然后让听者自己理解这种后果的严重性,自然也就接受了你的建议或意见。

用含蓄的方法表达爱意

有人曾说:爱情是一首诗。爱情很美好吗?经历过爱情的人一定对这个问题有不同的答案。但是有一点可以肯定的是,在中国式的爱情当中,如果双方都倾吐无遗,那么很可能会导致爱情索然无味。只有让爱情朦胧含蓄,才能醉人心扉。

有一位男青年与他的女友刚刚见面两次,就为她写了一封长达二十多页的情书。整封信词语热烈,姑娘只读得面红耳赤,肉麻心跳。然而这封情书却未能打动姑娘的芳心,反而让姑娘觉得小伙子太过轻浮,不够庄重,结果自然是将电路“剪断”了。

事实上,无论是西方还是东方,爱情的美丽就表现在恋爱方式也是一种含蓄的美。所谓含蓄,即表面平静,内在激烈;表面质朴,内在丰富。可以说,爱情的含蓄美是贯穿于爱情生活的全过程的。

爱情的表达方式多种多样,表情、语言、行为、文字等,古往今来大同小异。但在表达时,含蓄还是外露,冷静还是疯狂,深沉还是轻佻,却因人而异,效果有时也是大相径庭。

在求爱阶段,无论是通过交淡,还是书信,在向对方表达爱慕之情时,都要态度自然、诚恳,姿态温文尔雅,语言恰如其分,行为端庄检点,不矫揉造作,不言语污秽,更要不得下跪发誓或闪电拥抱,否则,结果很可能会适得其反。事实上,不论东方人还是西方人,那些很有素养和水平的人,在表达爱意时,都深知含蓄而耐人寻味的语言表达方式的巨大魅力。

相传,马克思与燕妮相爱很久,但谁也没有说出那三个令人心颤的三个字。一日黄昏,马克思和燕妮同坐在河畔边谈心,马克思凝视着燕妮轻声说:“燕妮,我已经找到爱人了。”说着,就顺势递给了燕妮一个精致的小匣子。

燕妮打开小匣子,恍然大悟,原来小匣子内装着一面小镜子,镜子里映出燕妮那微微泛红的脸蛋。

这一戏剧性的变化,既含蓄,又真实,让人从中领悟出爱情更深沉的魅力。当一方爱上了另一方并深知对方也爱自己,但又怯于表达时,采用戏剧性的表达方式,往往会产生最佳的效果。

有这样一位姑娘,长相不错,在选择对象时总是以“周润发”为参照。结果光阴荏苒,青春几何,一晃姑娘就到了三十开外的“大龄青年”了。这年,姑娘终于和一个高个头、风度翩翩的小伙子相识了。姑娘对小伙子很是满意,担心失去自己的“意中人”,结果火爆地表达出自己对小伙子的爱慕之情:“我们结婚吧,我爱你!”结果可想而知,小伙子认定姑娘是有什么不可告人的隐私,小心翼翼地和她分手了。相反,如果姑娘能含蓄地表达,插柳而不让春知,既文雅又知礼,这就容易让人接受了。

所以,恋爱中的男女在向对方表达爱意时,一定要适度、含蓄,做到“细水长流”,让爱情像一条隧道,曲折而幽深,给人以永不枯竭的追求兴致,使神圣的爱情永远充满新鲜感。

简洁:言简意赅,切中要害

语言简洁,指的是语言表达要简明扼要,言简意赅,且简中求难。古人云:立片言以居要。说的就是这个道理。“言简而意丰,言简而意准,言简而意新”,即要能用最少的文字表现最丰富的内容。“惜字如金”,有时还是非常有必要的!

言不在多,达意则灵

人们常问,如何才能更好地表达出自己真实的思想和感情呢——这里有一个公开的秘密,所用的方法既非奇异,更非幻术,说穿了就是——平凡、朴素、简洁。

最会说话的人,是语言简洁明了的人。语言的精髓,在精而不在多。口才最差的人,往往可能就是那些喋喋不休的人,说了一大堆,也没有说出主旨,反而还认为自己很棒。事实上,要真正地将自己的话说得高效,就必须让自己的语言简练,要能在最短的时间内让对方明白你所说的意思。

在剑桥大学的一次毕业典礼上,整个大礼堂里坐着上万名学生。他们在等待伟人丘吉尔的到来。在随从的陪同下,丘吉尔准时到达,并慢慢地走入会场,走向讲台。

站在讲台上,丘吉尔脱下他的大衣递给随从,接着摘下帽子,默默地注视着台下的观众。一分钟后,丘吉尔才缓缓地说出了一句话:“Never Give Up!”(“永不放弃!”)

说完这句话,丘吉尔穿上了大衣,戴上帽子,离开了会场。整个会场鸦雀无声,顷刻间掌声雷动。

这是丘吉尔一生中最后一次演讲,也是最精彩的一次演讲。他仅仅用了几个字,就将自己要演讲的内容说了出来,语言贵精不贵多。丘吉尔就是用简洁的语言达到了这个目的。

据说,有人曾去询问马克?吐温:“演说是长篇大论好呢,还是短小精悍好?”马克?吐温没有正面回答,而是讲了一个有趣的故事:一个礼拜天,他到教堂去,适逢一位慈善家正用令人哀怜的语言讲述非洲慈善家的苦难生活。当慈善家讲了五分钟后,他马上决定对这件有意义的事情捐助五十美元;当慈善家讲了十分钟后,他就决定将捐款减至二十五美元了;当慈善家继续滔滔不绝讲了半小时之后,马克?吐温又决定减到五美元;慈善家又讲了一个小时后,拿起钵子向大家哀求捐助,并从马克?吐温面前走过时,马克?吐温却反而从钵子里偷走了二美元钱。马克?吐温原本决定捐助五十美元,最后却变成偷走二美元钱,似乎太不近情理,但细想起来,却是理所当然的。

鲁迅说过:“时间就是生命,无端空耗别人的时间,其实是无异于谋财害命的。”那位慈善家本来只需五分钟就能讲完的话,却滔滔不绝地拉长到六十分钟,致使他的说话形象一落千丈,说话风格令人生厌,这怎能不引起马克?吐温的反感,以至于恶作剧地从那位慈善家的钵子里偷走两美元钱。

在与别人交谈时,我们其实只要能抓住关键点不放,将主要的意思说到,就能达到我们所要的效果了。

林肯曾说:在一场官司的辩论过程中,如果第七点议题是关键所在,我宁愿让对方在前六点占上风,而我在最后的第七点获胜。这一点正是我经常打赢官司的主要原因。这里让我们一起看一下林肯是怎样用他的办法打赢一场著名官司的。

在那个官司审判的最后一天,对方律师整整花了两个小时来总结此案。林肯本来可以针对他所提出的论点加以驳斥,但他并未那样做,而是将论点集中到了关键点上,总共花了不到一分钟的时间。最后,林肯赢得了这场官司。

无论我们平时和什么样的人说话,都要让对方在最短时间内明白自己的意思,要让对方被自己说服,就必须找出问题的关键点。这也叫做“抓住一点,不及其余”。“言不在多,达意则灵”讲话简练有力,便能使人兴味不减。

一言即可得人心

我们经常说一个人口才好,其实并不是指他在别人面前如何会侃侃而谈,或同样一件事经他嘴一说就能天花乱坠;而是说他说的每句话都能起到真正作用。古语说得好:“山不在高,有仙则灵”。说话也一样。如果只是不着重点地废话连篇,可能根本抵不上一句有根有据的话所能发挥出的作用。俗语“豆腐多了都是水,话多了都是唾沫”说的就是这个道理。

1903年12月17日,是人类第一次驾驶飞机离开地面飞行的日子。美国发明家莱特兄弟完成了这一历史创举后,到欧洲旅行。在法国的一次欢迎宴会上,各界名流都来庆祝莱特兄弟的成功,并希望他们能给大家讲讲话。再三推托后,大莱特走向了讲台,而他的演讲仅有一句话:

“据我所知,鸟类中会说话的只有鹦鹉,而鹦鹉是飞不高的。”

这句精彩的话,博得了全场热烈的掌声。

事实上,莱特完全可以详尽地介绍自己科学发明的经过,也可以谈论自己的实干精神。但是他并没有这样做,而他的一句话已高度地概括了创造的艰难和埋头苦干的精神。就是这样一句话,足以留给观众深刻的印象。

前苏联文学家高尔基说过:如果一个人说起话来长篇大论,这就说明他也不甚明了自己在说什么。

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