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第6章 熟谙和气生财之道

商业上有一种经营之道,它的精髓在于宽以待人、平和处世。人的一切行为都会受到社会结构、社会形态的影响,商业也不例外。商情其实也就是商中之人情,人情网其实也可以成为商业网。

那些遮天盖地的广告攻势,其实不过是为自己增加人气,争取消费者的倾心;谈判桌上的商业手段也多是谢幕之后彼此之间的磨合和理解。由此可见,经商的大部分行为都是和社会人情不可分割的,因此,一个人的经商素质中,必须永远包括一条,就是亲和力。一个没有亲和力的人,他的商业也就永远少了那么一分魅力。

广东商人深谙此道,几百年延续下来的商业传统,使粤商们很早就明白了亲和力的重要性。宽以待人,是为了更接近人心,打消彼此的隔膜和防范;和气生财,则是平和处世、与人为善精神在商业上的体现。所有这些都是迅速地建立商业关系的方法。

无论是在近代还是在当代,发迹的广东商人不计其数,成为中国人中富翁最多的一个群体,原因之一也在于他们基本上都掌握了和气生财之道。

商人重利,这一职业特点本身决定了商战中自然不乏尔虞我诈之辈,但事实却证明真正成大器者,往往是那些忠厚的人,他们待人以诚、重义气,经商中同样重视个人品格。这种品格是他们得以成功的一大法宝。

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