天下没有做不好的工作
面对一项工作或任务,能不能干是能力问题,愿不愿干是态度问题。不能干但愿干,可以通过学习、研究,把工作完成、做好;一个人如果只有办事的能力,而缺乏愿意工作的态度,工作肯定是做不好的。
盛大网络集团董事长陈天桥曾经有过这样的经历:
1993年,陈天桥以优异的成绩从复旦大学提前毕业,并被分配到陆家嘴集团公司。与大部分刚走出高校的优秀毕业生一样,他满怀希望地想在新单位开创一番事业。但出乎意料的是,他的工作竟然是在一个小房间里放映有关集团情况的录像片,而且一放就是10个月。
在这10个月里,陈天桥根本没有办法与人谈论自己的远大理想,更无法在简单的放映工作中施展自己的才华和抱负。这个时候,他第一次体验到了理想与现实的巨大落差。
后来,陈天桥这样回忆当时的心态:“我从复旦大学毕业,是跳级生,又是全市优秀学生干部,刚毕业就让我干这个。”在这种情况下,有的年少气盛者也许会马上走人,再找一份不这样“委屈”自己的工作。
然而,陈天桥的过人之处在于,他很快就意识到寂寞也是磨炼意志的最好机会。于是,又一次出乎大家的意料,在这段时间里,他不但安心完成了所有手头的工作,还潜心研读了大量的管理书籍。这种寂寞的锤炼让他克服了一般年轻人好高骛远、不脚踏实地的缺陷。
“我认识到,不管你有怎样的抱负,首先是要让社会接受你,而不是去要求社会适应你,这是当时最大的收获。”陈天桥说,“在我当时这样一个背景、这样一个年纪,我能耐得住10个月的寂寞,躲在一个小房间里放录像,这对我以后的人生影响很大。大多数年轻人觉得自己怎样怎样,想干这个,想干那个,但不管干什么,首先要适应环境,而不是等着环境来适应你。”
又过了10个月,机会终于来了,当时集团下属的一家企业有个干部挂职锻炼的机会,集团选定陈天桥担任那家企业的副总经理。
在这家企业里,陈天桥推行了一系列改革措施,并不断总结管理经验,也正是从那时起,他开始形成自己独特的战术和管理风格。这为他后来创建并管理盛大集团奠定了坚实的基础。
陈天桥的故事表明,当你认真了解每一件事,认真对待每一项工作,你就会发现自己的人生之路越来越宽广,成功的机会也会接踵而至。
有智慧的员工就是那种在“能干”的基础上,使自己成为“愿干”的德才兼备的人。世界潜能开发专家安东尼·罗宾指出:要完成一项任务,首先要拿出50%的精力来给它开个好头。这个道理就像万有引力定律所描述的那样:“若无外力影响,一个运动着的物体将永远运动,一个静止的物体将永远静止。”当我们接到任务,我们首先要让自己行动起来,一旦开始着手这项工作,惯性会推动着你朝前迈进,而不是抱怨说“我不想做”了。
著名企业家杰克·韦尔奇有个“框架理论”。他以职业道德为横坐标,以工作能力为纵坐标,把员工分成四种,即人才(有才有德)、庸才(有德无才)、歪才(有才无德)和冗才(无才无德)。
一次,英特尔公司总裁格鲁夫与韦尔奇在一起讨论对待这四类不同员工的对策时,韦尔奇唯独对没品德有能力的人特别提出警告。韦尔奇强烈主张:“有能力胜任工作,却消极怠工而不称职,这样的人,我发现一个就开除一个,绝不留情。”
没有一个老板喜欢那种有能力却不愿好好干的员工。职场中的确存在一些“会干但不想干”的人,对他们而言,每天的工作也许是一种苦役、一种负担、一种逃避。他们在工作中不愿意多付出一点,更没有把工作看成是成功的机会。
工作中切忌那种大事干不了、小事不愿干的心态。从小事做起,逐渐增长才干,赢得认可、赢得干大事的机会,日后方能有所成就。那些一心只想做大事的人,若不改变“简单工作不值得做”的浮躁心态,是永远不能成就一番事业的。
第一、不能逃避问题,要学会积极面对
逃避问题、回避问题并不能解决问题。成功者永远都在以一种积极的心态去看待问题。他们不像某些人,在还没有行动之前,就给自己做了假定—这件事情我做不好。积极面对,才能去承担责任,才能有解决问题的勇气。当一个人给自己设置了太多限制时,再大的能力也施展不出来。
没有做不好的工作,只有不愿意负责、不愿意做好的人。无数成功者的故事告诉我们,积极主动的人,总能在工作中承担更多的责任,主动去解决问题。有一颗责任心,就能在责任感的驱使下去行动、去改变、去提升自我。公司喜欢忙碌踏实的人,更喜欢那些认真负责的人。带着责任感去做事,永远都会有新的收获。
第二、不患无策,只怕无心
对一件事情来说,方法并不重要,重要的是自己在做时有没有用心尽心。责任是每一个人都应做好分内事情的态度和决心,它是一种客观需要,也是一种主观追求。带着责任心去工作,就给自己增添了工作的激情和动力,就会积极、主动、用心地去工作。
一个人没有责任心,就不会想到如何去做一件事,如何更好地做一件事。缺乏主动性和自觉性就不会讲责任,也不会在做事的过程中承担应有的责任。这样一来,必然会对自己的工作敷衍了事,让自己庸碌无为。
责任心强,就会在工作中在其位、谋其政,对自己的行动负起责任,将时间和精力用在解决事情上。通过积极主动地找策略,想办法,拿出具体的措施来执行。相反,责任心不强,即使面对一个小问题、一件小事情,也不会做到尽职尽责、尽善尽美。事情有难易之分,人的能力有高低之别,但最关键的还是有无责任心。
第三、带着使命感去工作
每个人都会有使命感,因为使命感来自于兴趣以及义务感。兴趣是人的一种“内在激励”,它可以更持久、更有效。把工作当成一个兴趣,就能让责任与兴趣相伴。所以,找到自己的兴趣,是做好工作的重要步骤。如果一个人对自己的工作无法出培养兴趣,就应该将时间用在寻找感兴趣的工作上。
责任是通往梦想的航道
责任心是通往梦想的关键的航道。离开这条航道,面对汹涌诡异的大海,你只能望洋兴叹。常言说:“机会总是垂青那些有准备的人”。而一个有高度责任感的人就是一个随时做好准备的人──他用自己热情的态度,勤恳的工作去实现梦想。
诸多的华人企业家中,从事海运的可谓少之又少,毕竟中国不是海的国度,在陆地上生长出来的人,喜欢土地那种厚实、安稳的感觉,提到大海,第一个感觉就是波诡云谲,难以捉摸,本来商海就更变化莫测了,更何况是海上商战,其中的变数谁也无法预料,有“人和”已经难能可贵,更何况还得看老天的脸色,可是竟真的有这样的冒险家、这样的成功者,而他就是举世闻名的华人船王——包玉刚!
1918年11月10日,包玉刚出生在浙江宁波一个小商人家庭,父亲包兆龙是一个商人,常年在汉口经商。尽管他事务繁忙,但却对子女非常严格。由于家庭还算富裕,他决定让子女接受当地最好的教育。
宁波地处东海之滨,是浙江省最大的港口城市,是鸦片战争后“五口通商”的口岸之一,有着悠久的商业传统,形成了历史上著名的商帮——宁波帮。包玉刚家所在的村落,离海不远,但自从跟其父到镇海后,他念念不忘那无边的大海和海上的商船,他上学时最喜欢的就是去看海,去看船,在这里,他度过了愉快的童年时光。
13岁那年,父亲送他到上海求学。到上海不久他就一头扎进吴淞商船专科学校(今大连海事大学,上海海事大学前身)学起了船舶。抗战爆发后,他辗转到了重庆。在这里,他没有按照父亲的意愿继续进大学深造,而是自做主张跑到一家银行当了一名小职员。
1938年,包玉刚来到上海,在中央信托局保险部工作,凭着自己的努力和在银行里积累的经验,在7年短短的时间里,他就从普通职员升到了衡阳银行经理、重庆分行经理,直到最后的上海市银行副总经理,前面的路途可谓一帆风顺。但在这时,他却辞职了,因为在这个方面没有兴趣,亲友对此都迷惑不解。
1949年初,包玉刚与父亲一起携着数十万元的积蓄,到香港另闯天下。开始的时候做些小生意,积累了点钱,但接下来干什么呢?包玉刚想起了童年对海的向往,于是提出了海运的主意。母亲劝他,“行船跑马三分险”,搞海运等于把全部资产都当成赌注,稍有不慎,就会破产,父亲认为,香港的航运业已经十分发达,竞争相当激烈,而包玉刚对航运完全是门外汉,凭什么经营航运?但包玉刚主意已定,矢志在海洋运输业谋求发展。他一面继续做好父亲和其他家庭成员的说服工作,一面四处了解有关船舶和航运的情况,认真研读有关航运和船舶方面的书籍。
包玉刚终于可以一圆自己的海上之梦了!虽然这个路程十分艰难,而当时他已经37岁了。
开始的时候,资金不够,在朋友的协助下,筹集了70多万美元,包玉刚专程到英国买回了一艘以烧煤为动力的旧货船,这艘船已经使用了28年,排水量也只有8200吨。虽然这艘船很破,但包玉刚却像得了稀世珍宝一样,请人将它整修油漆一新,并取名叫“金安”,这艘船就是事业的开始。1955年,包玉刚成立了“环球航运集团有限公司”,并与日本一家船舶公司谈妥,将“金安号”转租给这家公司,从印度运煤到日本,采取长期出租的方式。
1956年,埃以战争爆发,由于苏伊士运河关闭,货物积压严重,海运业务十分兴旺,别人劝包玉刚趁此机会大赚一笔。但独具慧眼的包玉刚仍然按照旧的租金为东南亚的老雇主运货,以避免与实力雄厚的西方船主直接竞争。果然,十几年后,埃以休战,西方大批商船无事可干,还要耗费惊人的费用去维修、管理。而包玉刚的船仍然稳扎稳打地立足于东南亚,业务蒸蒸日上。
60年代初期,包玉刚想把他的租船业务扩展到英美石油公司,虽然这些大公司把价格压得很低,但因为时间长,看起来好像很吃亏,其实中间有着很大利润,就这样,包玉刚稳中求胜,在海运这个充满风险的行业中脱颖而出。
有了雄厚的资金来源,有了良好的经营方式,环球公司的船队迅速壮大,1974年,闻名世界的希腊船王奥纳西斯在美国曾拜访了包玉刚,风趣地对他说:“搞船队虽然我比你早,但与你相比,我只是一粒花生米。”1980年,环球达到巅峰,船数达到200多艘,总吨位达2000万吨。国外报纸上都以大量篇幅介绍包玉刚,用的标题是《比奥纳西斯和尼亚科斯都大——香港包爵士》。
第二年,包玉刚的船队总吨位达到2100万吨,比美国和苏联的国家所属船队的总吨位还要大,成了名副其实的“世界船王”!
包玉刚能够成为世界船王、实现自己年少的梦想,与他对自己的责任、对企业的责任心是分不开的。通过职业学习、积累工作经验,智慧经营公司、一步步做大做强。只有负责任,梦想才能一步步清晰可见。
1、责任成就梦想
人生有两个字是跟梦想分不开的,每一个的成功也是这两个字:责任。现任酷6网董事长兼CEO,曾担任搜狐高级副总裁兼总编辑的李善友说:“责任二字,使我从一个HR总监,一个根本不懂新闻和网络的人,毅然挺身而出领衔搜狐新闻大旗。不仅仅是做,而是要“成为最好”,这是我融入血液的梦想,而不仅仅是简单的职业述求。
2、热爱自己的工作
英国散文家洛根·皮尔索尔·史密斯(Logan Pearsall Smith)说过:“对一个职业的考验在于,你是不是热爱当中的苦役。”从许多成功人士的传记来看,他们终生不渝地在一些别人认为十分艰苦和乏味的活动中享受乐趣。创造性地、自觉自愿地工作。因此,他们很容易在工作中取得成绩。
然而,在现代公司里,很多员工没有把工作放在心上,对待自己的工作采取敷衍、草率的工作态度,他们只想过一天混一天,而不是干一行爱一行,而且在应付工作的同时,却又幻想着获得升职或加薪的梦想。这样的员工,即使老板没有炒他的鱿鱼,总有一天,他在升迁或加薪无望时,也会自动离职的。
无论是一个人的人生梦想,还是一个人的职业梦想,都需要责任心。一个有责任心的员工,能熟练地掌握工作技能,高质量地完成工作任务,从而成为企业最重要的人、最容易实现梦想的人。
认真工作才一辈子有饭吃
在卢浮宫里收藏着莫奈的一幅画,画中描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人,而是天使。
一个正在架水壶烧水,一个正优雅地提起水桶,另外一个则穿着厨衣,伸手去拿盆子——即使是日常生活中最平凡的事,也值得天使们全神贯注地去做。天使尚且如此,何况我们这些职场上的员工呢?
有一次,香港富翁李嘉诚在回办公室的路上,发现一枚金属硬币从眼前闪过,最后滚到车子下面。李嘉诚下了车,要去捡那枚硬币。在他弯腰要捡的过程中,一个门卫提前把那枚港币捡了起来,并交给了李嘉诚。李嘉诚拿过硬币,从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。
人们感到很奇怪,别人只是帮他捡1元钱,他却给那人100元,为什么?李嘉诚说:“这一块港币,如果不把它捡起来,它可能掉到水沟里面,这个社会财富就会流失掉。所以我们不能让人们已经创造出来的财富和价值白白流失。那个门卫不仅知道珍惜财富,还懂得帮助别人,应该奖励。”
门卫是个认真的人,他知道每一枚硬币都该捡起来,不管它和其主人的财富相比,是多么微不足道。李嘉诚也是认真的人,他为自己的一举一动负责,因为他知道,作为名人和大亨,他的一举一动,都会起到引导社会潮流的作用。所以,他要用100元与1元的“不对等”,来换取人们珍惜财富的意识。
李嘉诚和门卫,都是那种认真精神融进灵魂深处的人。这样的人,在面对不期而至的机遇时,总能激发起强大的力量,去把握每一次机遇,为今后的成功铺路。
认真,是一种事业心责任感的体现,反映了我们对工作的要求,是我们每个人要想做好工作应必备的职业品德。每一件工作都值得我们去做。不要小看自己所做的每一件工作,即便是最普通的工作,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落,这样,你离成为好员工的日子也就不远了。通过工作获得真正的力量的秘诀就蕴藏在其中。
在建外SOHO的设计阶段,日本山本理显设计事务所派来一批年轻的建筑师到潘石屹公司工作,潘石屹发现他们工作的区域总是非常整洁、安静。后来随着工程的进展,他们搬到施工现场的临时建筑中去办公,工作环境仍然非常整洁、安静。同时,他们对待工作也非常认真、敬业,虽然每天都工作到凌晨一点以后才回去休息,但看到他们时,每个人仍旧精神饱满,心情愉悦,工作很有效率。
很多年轻人都有心高气傲的毛病,觉得自己的工作太渺小,不值得认真去做,然而就在一次次不认真的自我纵容之下,一次次放任机会从身边溜走,反而是那些踏踏实实、极端认真的老实人脱颖而出,超越了才华横溢的同辈们,成为令人羡慕的职场新星。
世界上任何真正的业绩和伟大的成就,无一是不靠认真努力的工作换来的。认真好比人生命运动的发动机,发起每个人身上无限的潜能。一个人尽管能力再强,如果他不愿意付出努力,那就不能取得成绩,而一个认认真真,全心全意做好本员工作的员工,即使能力稍逊一筹,也能创造出最大的价值。
美国著名的航天业、娱乐业巨子霍华德·休斯,就是一个极端认真的狂人。他在11岁时就会组装收音机,13岁时能够拼装出一部摩托车,14岁时已经上了第一堂飞行课,童年时的他,满怀理想的宣称,自己将是全世界最优秀的飞行员,最了不起的电影制片厂和最有钱的富翁。于是,年轻而没有任何经验的他,开始了自己的冒险寻梦之旅。
他的认真和执著让身边的人充满了怀疑。而竞争对手越是嘲笑他,他就越像一只老鼠一样钻牛角尖,拼命的努力钻研。在电影界里,投资了世界上最贵的电影,花了四年的时间去拍了一部《地狱天使》。终于这部电影最后使他成为炙手可热的娱乐界新贵。后来,他发明了当时最快的飞机。设计制造了世界上第一颗同步通讯卫星,并一举独霸航空市场,成为著名的休斯航天与通讯公司的创始人。三个理想就在他的极端认真努力的工作中实现了。
这也说明了生活对我们每个人来说,是公平的。付出就会有回报,或许认真工作不一定立竿见影,但长久看来,必然让我们受益终生。与其抱怨命运,不如认真做事。用加倍努力的认真,去换取光明的前途和美好的人生才是正道。
1、工作无小事
在通向成功的道路上,我们也必须完成很多任务。每个任务,也许看起来都很简单、平凡,但正是这一个又一个的平凡,铺垫了不简单、不平凡的成功。如果我们用敷衍、马虎的态度,去对待自己的每个任务,我们最后只能像迷失方向的鲸鱼一样,搁浅在海滩上不能动弹。
2、一丝不苟
我们工作上一点一滴的成就,都来自一丝不苟的努力。一丝不苟,是对工作质量近乎苛求的职业境界,是一种追求完美的职业精神。只有做到一丝不苟,才能成为严谨、高效的“效率专家”,你才能取得令自己满意的成就。
我们要有意识地主动去培养自己认真的态度,在平时工作、生活中,对要做的每件事都用认真的态度去做,认真地穿衣,认真地洗漱,认真遵守时间上班,认真处理好每个电话,认真完成每一份报告,认真地去做好拜访客户的准备,认真和客户沟通每件事情。
每天的每一件事情都用认真的态度去完成,重复弥补的事情就不会发生,这样就有更多的时间去完成更多的工作,能力就可以得到锻炼,自己的人生目标就可以完成得更多。
工作懒散,则只能得到公司的解聘通知书;只有认真工作,才可能得到公司的重用,赢得升迁和加薪的机会。大多数老板都是十分精明的,他们都希望拥有更多优秀的员工,期望优秀员工给企业带来更多的利润。如果你能够认真尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲地从事自己想做的事,赢得自己想要的体面生活。
这是我的错,我负责
麦肯锡曾经作过一个调查,一个成功经理人应具备什么样的素质?结果有近90%的人选择了要敢于承担责任。敢于负责任,是领导者应具备的基本素质。如果你不敢或不愿担负责任,你就不可能成为一名优秀的领导。这是一个常识,也是一种人生态度。
请先回答下列问题:
今天下雨忘记带雨伞,你该负多少责任?
你的孩子不到10岁就开始抽烟,你该负多少责任?
你的夫妻关系有点紧张,你该负多少责任?
你是销售部门经理,产品质量出了差错,你该负多少责任?
你的上级决策出了差错,你该负多少责任?
洛杉矶的空气污染严重,你该负多少责任?
一般人可能会说:
忘带雨伞,我要负100%的责任;
孩子抽烟,我大概要负80%的责任;
夫妻关系紧张,我要负50%的责任;
产品质量出了问题,谈不上要负责任,如果一定要负,就负20% 的责任吧;
上级决策失误,我无能为力,应不用负责任吧;
洛杉矶环境污染严重,就更与我不相干了。
在公司,一般是没有人会出来承认说“这是我的错”的,分析原因的时候倒是常常听说“我以为”、“我们以为”等推托之辞,在那儿不停地为自己辩解。
我们常常去埋怨别人,怨自己的手下工作不努力,上游没有做好工作,兄弟单位给与的支持不足,领导给与的资源不足等等,却很少分析自身的原因,很多问题常常是出在自己身上,而不是市场、管区、办公室、人手。遇事常想曾子曰:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?”
乔治·华盛顿是美国人心目中的英雄。他领导了美国的独立战争,是美利坚合众国的创立者之一,1789年当选为美国第一任总统。他为人正直、品德高尚,深受美国人民爱戴。为了纪念他的功绩,美国的首都就以他的名字命名。
华盛顿出生在一个大庄园主家庭,家中有许多果园。果园里长满了果树,但其中夹着一些杂树。这些杂树不结果实,影响着其它果树的生长。一天,父亲递给华盛顿一把斧头,要他把影响果树生长的杂树砍掉,并再三叮嘱,一定要注意安全,不要砍着自己的脚,也不要砍伤正在结果的果树。在果园里,华盛顿挥动斧子,不停地砍着。突然,他一不留神,砍倒了一棵樱桃树。他害怕父亲知道了会责怪他,便把砍断的树堆在一块儿,将樱桃树盖起来。
傍晚,父亲来到果园,看到了地上的樱桃,就猜到是华盛顿不小心把果树砍断了,尽管如此,他却装作不知道的样子,看着华盛顿堆起来的树说:“你真能干,一个下午不但砍了这么多树,还把砍断的杂树都堆在了一块儿。”听了父亲的夸奖,华盛顿的脸一下子红了。他惭愧地对父亲说:“爸爸,对不起,只怪我粗心,不小心砍倒了一棵樱桃树。我把树堆起来是为了不让您发现我砍断了樱桃树。我欺骗了您,请您责备我吧!”
父亲听了之后,哈哈大笑,高兴地说:“好孩子!虽然你砍掉了樱桃树,应该受到批评,但是你勇敢地承认了自己的错误,没有说谎或找借口,我就原谅你了。你知道吗,我宁可损失掉一千棵樱桃树,也不愿意你说谎逃避责任!”华盛顿不解地问:“承认错误真的那么珍贵吗,能和一千棵樱桃树相比?”
父亲耐心地说:“敢于承认错误是一个人最起码的品德。只有敢于承担责任的人才能在社会上立足,才能取得别人的信任。看到你今天的表现,我就放心了。以后把庄园交给你,你肯定会经营好的。”
本着父亲的教导,华盛顿一生都把勇于承担责任作为人生的基本信条。后来,这个故事传遍了整个美国,也影响了一代又一代的美国人。责任已经成为描述美国人的一个不可或缺的词。
华盛顿砍倒了樱桃树……是的,那时我们还小,还不懂道理,当我们长大甚至已经很老的时候呢?难道你没有因为工作失误被老板训斥过吗?要知道错误是不可避免的,它将伴随你一生。
人们对待错误的态度是不同的,有些人像华盛顿意义能够勇敢地承认自己的错误,承担应负的责任;也有很多人选择了逃避过错,推卸责任。其实,承认错误,担负责任是每个人都应尽的义务,任何不愿破坏自己名誉、不愿最终破产的人,都必须认真地正确对待错误和责任。
及时地承认并修正错误,就可以将错误的负面影响降至最低。在营救美国驻伊朗大使馆被扣人质的作战失败后,美国总统卡特立即在电视上郑重声明:“责任在我。”这句话使得卡特总统的支持率骤然上升了10%。
很多时候我们犯了错误却察觉不到,就像把钥匙留在钥匙孔里面,哪怕开车行驶1000公里也不会发觉。而老板可不会因为你没有发现错误就不处罚你。这个时候有人能够及时指出你的错误,那可就帮了你的大忙。
少不惜力,老不歇心
新华社有这样一段评论:无论在什么时候,辛勤劳动、努力工作,都是创造幸福、获得成功和希望的唯一途径,没有不劳而获的幸福、也没有不用努力就能实现的梦想。
少不惜力,老不歇心。无论我们从事的是什么工作,都应该不偷懒、不惜力,不怕困难找方法,勤奋工作,在工作中锻炼自己的能力,才能使自己的业务水平不断提高。
比亚迪创始人兼CEO王传福接受《亚洲经营者》节目独家专访时,讲述了一个技术出身的企业家眼中的“成功”。他说,对于成功或人生感悟,没有别致而生动的描述,只给出一个枯燥的答案:努力工作就好。同样世界上的成功人士也恪守这一法则。
由于米店规模小,地处偏僻,又缺乏知名度,比起那些经营多年、颇具规模的老字号大米店,实在是没有任何的竞争优势。
因此,在米店新开张的那段日子,任凭王永庆如何费力叫卖,生意仍然冷冷清清,门可罗雀。
一连过了好几天,王永庆的米店一笔订单也没有达成,这让他苦恼不已,究竟是什么原因呢?为什么那些大米店都忙得不可开交,而自己店里却连一个顾客的影子都看不到呢?
经过细心观察,王永庆发现,原来那些规模较大的老字号米店不但能做自己无法做到的大宗买卖,还兼做零售,且拥有一些固定的顾客群,这些顾客总是习惯地去这些大米店或离家近的米店买米,这样一来这些大米店就抢占了绝大多数的市场份额。而小米店的生意本来就鲜少有人关照,他的这个地处偏僻的“弹丸”小店就更是无人问津了。
无奈之下,王永庆决定背着大米挨家挨户上门推销。可是一天下来,人累得筋疲力尽不说,大米也没卖出去多少。因为大米不像其他的生活用品,那时候,每家每户都是每月定时买好大米,放在家里,谁家也不会真的等到没米吃了才跑去买米。所以,遇到上门推销大米的王永庆,人家都以家中尚有余粮而拒绝。
坐地卖粮没有效果,上门推销又不见成效,这让王永庆头疼不已。他感到,要想打开销路,在市场立足,自己就必须要有别家米店没做或做不到的优势才行。可是,该从哪里入手呢?正当王永庆一筹莫展时,一位邻居上门来买米,见王永庆放在角落里的一袋米十分干净,一点秕糠、沙子都没有,于是指着这袋米说:“这袋米看起来很干净啊,我就要这袋了。”
王永庆笑道:“这袋当然好啦,我们把秕糠、沙子都挑了出来,准备留着自己吃的。”
“如果你把所有的米都弄成像给自己吃的米一样,还愁生意不好吗?”邻居的一句话,让王永庆豁然开朗!
20世纪30年代的台湾,稻米的收割和加工技术还很落后和粗糙,农民基本还处于手工作业的状态,稻谷收割后都是铺在马路上晒干后再脱粒,因此大米里有不少秕糠、沙粒、小石子等杂物。人们在做饭前要反复淘洗,非常麻烦。但是这种现象很普遍,无论买家还是卖家都习以为常,见怪不怪了。
王永庆想起了祖父曾说过的一句古训:“不惜钱者有人爱,不惜力者有人敬。”他没有那么多钱,唯一能做的是不吝惜时间和力气。“如果我卖的米都像是给自己吃的一样没有秕糠、沙粒,是最干净的,顾客买回家后也不用那么费力去淘米,那么大家也就都愿意来买我的米了!”于是,王永庆决定从提高米的质量上入手,以此打开销路。
说干就干,王永庆带领两个弟弟一齐动手,不辞辛苦,不怕麻烦,一点点将夹杂在大米里的秕糠、沙粒统统清理干净,然后再出售,这样一来,他店里的米质比起其他米店要高一个档次。一传十、十传百,王永庆的米店生意也一天比一天好起来。三兄弟几乎每天都要加班加点地处理顾客的订单,虽然辛苦,却乐在其中。
王永庆看似多出了一点力,但却能提高了销售,提高了自己的美誉度,从而让他能赚更多的人气和钱,看似吃亏,却得到了极大的回报。
多干一点,不是吃亏,对自己的发展是有好处的。不工作也会把这些力气消耗掉,上树挠墙做运动,像打篮球、踢足球、跑步,想方设法地消耗力气,那为什么不可以多干一点工作呢?
美国著名的理财投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究,得出了一条很重要的结论:“取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,前者仅仅是多做了一分努力,却取得了与后者有天壤之别的成就。”尽责完成自己的工作,最多只能算是称职的人;如果在自己的工作中“每天多做一点”,就可能成为优秀的人。
放眼天下,不管是商业界、艺术界还是体育界,那些知名的、出类拔萃的人与其他人的区别在哪里呢?回答是:“就多那么一点点努力。”虽然只是多了一点点的努力,但是这“一点点”,可不是每个人都能做到的。
一个人正确的心态应该是:我还年轻,应该多干一点,在工作中感觉心情愉快,愿意多干。如果你有了这样的心态,就能够为大家付出,也会得到大家的信任,你将成为先进,成为模范。在加薪升职时,你也是排在大家前面的。年轻人不惜力,就是在积累善行,积累前程。
1、跳出惰性的怪圈
克服惰性可以从改变坏习惯开始。经常重复做同一件事情就会成为习惯,而习惯的力量非常强大。
第一步,找出有此习惯的原因。
第二步,思考一下如果事情拖延到明天,对自己造成的最大损失是什么?
第三步,设想一下如果事情已经完成,是否会觉得比较有成就感?是否会感到更多的喜悦?
第四步,经常在内心对自己说“我想要做……”而不是“我必须做……”
第五步,每天坚持在限定的时间内完成一项工作,哪怕是很小的事情。例如写工作日记、发一封电子邮件等。
2、要能吃苦
轻轻松松就能做好的工作要么就是没有意义,要么收入也会很微薄。凡是想成就大事者,就不能专挑容易的工作做。越难完成的工作就越具有挑战性,这期间一定困难重重,障碍重重。跌倒摔跤是再正常不过的事情了。如果你怕疼,怕留下伤疤,那我劝你还是早日放弃伟大的梦想。反之,不怕苦不怕累,对工作投入全部的热情,就一定可以成功。
仅付出和大多数人一样的努力,基本上是没有什么成功的概率的,不管这努力持续了多长时间。因为这只是做了理所应当的事情,想在激烈的竞争中有骄人的表现,就的付出非同寻常的“不亚于任何人的努力”。