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第6章 年轻人要知道的形象常识(5)

“你好,我是玉蝴蝶,因为我特别喜欢谢霆锋。”

“玉蝴蝶?是谢霆锋演出的专案名称吧。我更喜欢周杰伦。”

“哦,你在哪里,你也喜欢通宵上网吗?”

“我在长沙,我刚刚失恋了,所以通宵来上网。”

4.什么时候要用到礼仪式自我介绍

在一些正规而隆重的场合,比如讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合,要运用礼仪式的自我介绍,以示对介绍对象的友好和敬意。

礼仪式的自我介绍,要包含自己的姓名、单位、职务等项,还要多加入一些适宜的谦辞敬语,以符合这些场合的特殊需要,营造谦和有礼的交际气氛。例如:

“各位听众,大家好!我是郑阳,您的老朋友。现在,我将为大家献上一场丰盛美味的音乐大餐,感谢所有听众对‘校园民谣’一如既往的支持和关爱。”

5.什么时候要用到工作式自我介绍

工作式的自我介绍,主要适用于工作之中。它是以工作为自我介绍的中心,因工作而交际,因工作而交友。有时,它也叫公务式的自我介绍。

工作式的自我介绍的内容,应当包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作等三项。它们叫做工作式自我介绍内容的三要素,通常缺一不可。其中,第一项姓名,应当一口报出,不可有姓无名,或有名无姓。第二项供职的单位及其部门,有可能最好全部报出,具体工作部门有时也可以暂不报出。第三项担负的职务或从事的具体工作,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体工作。例如:

“你好!我叫张奕希,是大连市政府外办的交际处处长。”

“我名叫付冬梅,现在在人民大学国际政治系教外交学。”

6.什么时候要用到问答式自我介绍

问答式的自我介绍,一般适用于应试、应聘和公务交往。在普通交际应酬场合,它也时有所见。

问答式的自我介绍的内容,讲究问什么答什么,有问必答。例如:

某甲问:“这位小姐,你好!不知你应该怎么称呼?”某乙答:“先生您好!我叫王雪时。”

主考官问:“请介绍一下你的基本情况。”应聘者答:“各位好!我叫张军,现年28岁,陕西西安人,汉族,共产党员,已婚,1995年毕业于西安交通大学船舶工程系,获工学学士学位,现在北京市首钢船务公司任助理工程师,已工作3年。其间,曾去阿根廷工作1年。本人除精通专业外,还掌握英语、日语,懂电脑,会驾驶汽车和船只。曾在国内正式刊物上发表过6篇论文,并拥有一项技术专利。”

7.怎样介绍自我

自我介绍时,最值得注意的是,自己的名字要特别说清楚。一些人在做自我介绍时,口中喃喃自语,吐字不清,而使别人听不清楚。因为对方听不清楚你在说什么,自然也就记不住你的名字,甚至会认为你这个人有些阴沉、消极。因此,自己的名字,一定要一个字一个字清楚地说出来。

不仅应在自我介绍的最初通报姓名,最好在告别时,再向对方告知一遍自己的名字。这样一来,不仅使对方容易记住你,而且会给对方留下一种你很积极的印象。

8.怎样介绍他人

介绍是有次序的,应讲究礼貌。一般来说,应介绍年轻人给老年人,介绍地位低的给地位高的,将男士介绍给女士,将未婚者介绍给已婚者。当向一个人介绍多数人时,则应当遵守先职位高后职位低、先长后幼、先女后男的原则。

介绍时,一般简略地介绍一下被介绍者的姓名、身份即可。如果被介绍人担当的职务很多,可以只介绍级别最高的职务或与之有关的职务,其他职务不必一一都介绍。要实事求是地介绍,不要忘记被介绍者的重要身份,使其不能受到应有的重视,也不要夸大其词地胡乱吹捧,使对方处于难堪的境地。

9.怎样听别人介绍自己

当别人介绍自己时,就要从座位上站起来,表示出很愿意认识对方的样子,并主动把手伸出与对方握手。如果对方是女性,就必须等对方伸出手后再去握手。如果她不伸手,可以点头表示致意。给双方介绍完毕后,不要马上离开,要等天他们交谈上几句话后,再借故告辞,但也不要该走不走。当双方谈兴渐浓时,应当找借口适时地离开,不影响他们的交谈。

第四节 行为举止得体的常识

1.如何入座最优雅

入座时,应轻、缓、稳,动作协调柔和,神态从容自如。人应走到椅子前,转身背对椅子平稳坐下,若离椅子较远,可用右脚向后移半步落座。女子入座尤要娴雅、文静、柔美,若穿裙子则应注意收好裙脚。一般应从椅子左边入座,起身时也应从椅子左边站立,这是一种礼貌。如要挪动椅子的位置,应当先把椅子移到欲就座处,然后坐下去。坐在椅子上移动位置,会有损你的形象。

2.不同情况下应采取哪些坐姿

俗话说“站如松,坐如钟”,对人的坐姿已有一个原则性的要求,但具体哪种情况下应采取何种坐姿却没有说明。其实,在不同场合中,坐姿也是有不同要求的。

(1)在比较轻松、随便的场合,可以坐得比较舒展、自由,只要不太过随意、放肆即可。

(2)谈话、谈判、会谈时,场合一般比较严肃,适合正襟危坐。要求上体正直,臀尖落在椅子的中部,双手放在桌上或将一只手放在椅子扶手上都行。脚可以并着放,也可以并膝稍分开小腿或并膝小腿前后相错、左右相掖。

(3)女士在社交场合,为了使坐姿更优美,可以采用略侧向的坐法。即头和身子朝向对方,双膝并拢,两脚相并、相掖、一前一后都可以。在落座时,应把裙子向腿下理好、掖好,以免不雅。

(4)倾听他人教导、指示时,如果对方身份较为尊贵,坐姿除了要端正外,还应坐在椅座的前半部或边缘,身体稍向前倾,以表现出一种积极、重视的态度。

3.怎样的站姿最优美

站姿是静态的造型动作,优美的站姿往往能体现出一个人良好的精神面貌和心态。同时,优美的站姿也是其他姿态美的起点和基础。常言道“站如松”就是说站立应像松树那样端正挺拔,需尽量避免歪脖、斜腰、屈腿,尤其是提臀、挺腹,以免给人留下轻浮、缺乏教养的印象。

那么,规范的站姿是怎样的呢?

1.头正。两眼平视前方,嘴微闭,收颌梗颈,表情自然,稍带微笑。

2.肩平。两肩平正,微微放松,稍向后下沉。

3.臂垂。两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝。

4.躯挺。胸部挺起、腹部往里收,腰部正直,臀部向内向上收紧。

5.腿并。两腿立直,紧贴,脚跟靠拢,两脚成夹角60°。

这种礼仪站姿同部队战士的立正很不一样,礼仪站姿比立正显得更加自然和柔美。

另外,还有一种叉手站姿也值得学习和注意。即两手在腹前交叉,左手搭在右手上直立。这种站姿,男子可以两脚分开,距离不超过20厘米。女子可以用小丁字步,即一脚稍微向前,脚跟靠在另一脚内侧。

这种站姿端正中稍有自由,郑重中稍有放松。在站立中身体重心还可以在两脚间转换,以减轻疲劳,接待人员常用这种站姿。

4.如何走出优雅

行走时,应昂首挺胸,收腹直腰,两眼平视,肩平不摇,双臂自然前后摆动,脚尖微向外或向正前方伸出,行走时脚跟成一条直线。起步时身体微向前倾,身体重量落于前脚掌,行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡,不要让重心停留在后脚,并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部;迈出每一步都应从胸膛开始向前移动,而不是腿独自伸向前。男女的走姿及步态风格亦有所区别。男子的步履应雄健、有力、潇洒、豪迈,步伐稍大,展示出刚健、英武的阳刚之美;女子的步履应轻捷、蕴蓄、娴雅、飘逸,步伐略小,展示出温柔、娇巧的阴柔之美。

5.错误的走姿有哪些

走路人人都会,但有的人步态稳健,能给人以安全感,有的人则或僵硬,或随意,令人失望。那么,哪些走路姿势是我们需要避免的呢?

1.八字步

行走时,两脚的脚尖向内侧伸构成内八字步,或两脚脚尖向外侧伸构成外八字步,缺乏优美的风度。

2.摇晃

摇头晃脑、摇动双肩、上颠下跛、左右摇摆、大幅度甩手等动作给人一种庸俗无知的印象。

3.张望

经常四处张望、打量他人,对他人评头论足,给人一种轻薄无礼的感觉。

4.并行

在公共场所,几人同行不排成行走,以免阻碍他人前行,给他人带来不便而令人心烦意乱。

5.手乱放

双手插兜,尤其是插在裤兜、掐腰或倒背着手走路,给人一种不够严肃、随意、傲慢的感觉。

6.如何蹲出优雅

在生活中常会见到那些未受过蹲姿训练的人捡东西时,臀部向后撅起,很不雅观。

优雅的蹲姿应该是:下蹲时,可以左脚在前,右脚稍后,两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地,左腿小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌着地,形成左膝高右膝低的姿态,臀部朝下,主要用右腿支撑身体。

7.怎样训练自己的微笑

在交际的过程中,微笑的表情是必不可少的,那么,怎样修好微笑这门功课呢?

1.自信的微笑:这种微笑充满着自信和力量,即使遇到困难,也一定能冲破难关。

2.礼貌的微笑:一个懂得礼貌的人,会将微笑当做礼物,慷慨地赠与他人。

3.真诚的微笑:表现对别人的尊重、理解、同情。

微笑并非天生就会,尤其是成熟的微笑,更需要经过一定训练才能展现出来。

微笑的基本做法是不发声、不露齿,肌肉放松,嘴角两端向上略微提起,面带笑意,使人如沐春风。

训练微笑,要求发自内心,发自肺腑,无任何做作之态,防止虚伪地笑。只有笑得真诚,才显得亲切自然,与你交往的人才能感到轻松愉快。

8.微笑时要避免的毛病

微笑时容易出哪些毛病,又应该如何纠正呢?

第一,笑过了头,嘴咧得太大。嘴咧得太大会给人一种傻乎乎的感觉。要不想让人说傻,就要想法把嘴巴的开合度控制好,以“不露或刚露齿缝”为最佳。

第二,皮笑肉不笑,看上去让人觉得难受。当代心理学家根据最新研究成果,已经找到了真笑和假笑的区别。如果你在交谈中能够以完全平等的态度对待对方,尊重对方的感情、人格和自尊心,那么你的微笑就是真诚的、美丽的,就具有强大的凝聚力。否则,你的微笑就是虚假的、丑陋的,你所能得到的也只能是逆反心理和离心力。

此外,微笑时要注意四不要原则

不要缺乏诚意,强装笑脸;

不要露出笑容随即收起;

不要仅为情绪左右而笑;

不要把微笑只留给上级、朋友等少数人。

9.微笑时要注意与面部表情相结合

1.微笑时要口眼鼻眉肌结合

口眼鼻眉肌结合才能做到真笑。发自内心的微笑,会自然调动人的五官:眼睛略眯起、有神,眉毛上扬并稍弯,鼻翼张开,脸肌收拢,嘴角上翘,唇不露齿。做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到,才会亲切可人,打动人心。

2.微笑时要神情结合,显出气质

笑的时候要精神饱满、神采奕奕,要笑得亲切、甜美。这样的笑伴以稳重、伴以文化修养,就能显出气质。微笑在于它是含笑于面部,“含”给人以回味、深刻、包容感。如果露齿或张嘴笑起来,再好的气质也没有了。

3.微笑时要声情并茂,相辅相成

微笑和语言美往往是孪生姐妹,甜美的微笑伴以礼貌的语言,两者相映生辉。如果脸上微笑,却出言不逊,语言粗野,其微笑就失去了意义;如果语言文明礼貌,却面无表情,会让人怀疑你的诚意。只有声情并茂,你的热情、诚意才能为人理解,并起到锦上添花的效果。

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