第22章 良好的顾客体验是销售成功的保证(1)

本书通过对人生中各种情况的分析，揭示了幽默对职场、家庭以及对个人的作用，并针对这些情况，帮助读者在生活中掌握幽默的方法和技巧，让每个人都能认识幽默、运用幽默。让幽默作为一道沟通人们心灵的桥梁，使人消除内心的紧张，树立健康乐观的个人形象，润滑人际关系，甚至影响别人的思想和态度，从而掌握生活中的局面。

无数事实、经验和理性已经证明：道德修养可以影响人的一生。而以我们之见，所谓道德修养，在内容上讲述的应是做人与处世的道理，在形式上也应听得进、记得住、讲得出、传得开，而且不会因时代的变迁而失去她的本质特征和艺术光彩。为了让更多的读者走进真正达到良好的道德修养，我们精心策划了本丛书！通过这些妙趣横生的道德故事，展现出形形色色可歌可泣的美德和令人憎恶的丑行，发人深省，给人启迪。

名人名言是古今中外仁人志士的精辟妙语！名人名言，集丰富的内涵、深刻的哲理、简练的语言于一身。读名人名言，如同和名人名家做面对面的沟通与交流，就好像聆听圣贤智慧的谆谆教导。智慧是知识凝结的宝石，文化是知识放出的异彩。而知识则是从积累而得，从教育中获取，本书涵盖了教育各方面的名人名言，让读者获益匪浅。

事情既已不可挽回就别再为它伤脑筋了，错误在人生中随处可遇，有些错误可以改正，可以挽救，而有些失误就不可挽回了。改变不了的事实我们有时只能听之任之，那么，是不是我们面对人生的失误就只有一筹莫展了呢？不，我们可以改变心情，让我们的人人生拥有一个乐观的心态。这种乐观的心态能帮你重建人生的信心。

这些名言警句句句经典，字字珠玑，精辟睿智，闪耀着智慧的光芒和精神的力量，具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能，不仅可以成为我们的座右铭，还能增进自律的能力。

书中共收录这方面的文章15篇，按其题材内容大致可分两大类。其一为人文景观、遗迹，如《崇武古城》、《封闭与开放的土楼》、《走进四堡》等，作者凭藉这些历史遗存表达了加强国力、走向开放及弘扬传统优秀文化的热切愿望。其二为历史人物，如《民族英雄郑成功》、《世纪侨魂》、《睁眼向洋看世界》等，通过郑成功、陈嘉庚、林则徐等人物的风云际会，尽情讴歌了他们“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的道义精神及神圣的历史使命感与社会责任心。

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行走于诸天万界，穿梭于一念之间。无数的光点即是无数的位面！在《生化危机》的世界里体验末世来临时的那一丝绝望；又或者在《死侍》中跟贱兮兮的死侍一起耍耍嘴皮……科技，神学，魔法……苏欣表示，我穿梭的位面都能写成一本书！哈?要我去复联位面干掉灭霸?抱歉，请拿块豆腐让我撞死……苏欣：不不不，这不是怂！…………【这个……支持一下，多谢。希望有人喜欢。】

被扫帚打中意外进入冥界，发现这里最贵、最让鬼遥不可及的一本秘籍，居然就是爷爷让死记硬背的传家宝……

努力在娱乐圈摸爬滚打的十八线开外的小明星接受记者采访：记者：“于小姐，你和谢先生结婚真的是因为彼此相爱吗？”于挽因态度真挚：“当然了，我们彼此很相爱。”记者：“是他身上什么优点吸引了你呢？”于挽因故作娇羞：“有很多啊，他很浪漫，又很体贴，又专情……”记者走后，于挽因心中默叹：但愿说谎话不会遭雷劈……某夜，某人抱着她，“我晚上不抱着东西会睡不着。”于挽因推他：“谢庭韵你给我滚！”

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本书设定：无厘头式的半意识流喜剧小说。文笔风格：以诙谐生动、夸张搞笑、插科打诨的方式来讲述我在西关的往事。作者承诺：这是一本能够令人捧腹大笑的小说，描写了现实中小人物的大乐趣。读者评价：本书每段都充满了精雕细琢的幽默感，是睡前阅读、茅房如厕的必备！QQ读者群：743583288。

明代大智者王阳明的一生，是追求人生大智慧的一生，是成功运用人生大智慧的一生，是学做圣贤的一生，是成就圣贤的一生，是立德、立功、立言的一生。长篇历史传记小说《王阳明》全书约108万字，分《学做圣贤》、《龙场悟道》和《我心良知》三部，从王阳明在浙江余姚出生写起，以其五十八岁在江西大余青龙铺逝世为终。全书依据王阳明亲传弟子钱德洪等人编排的王阳明年谱，依照《王阳明全集》所提供的诗赋、奏疏、文章等资料，参照多种史籍以及各种研究资料，结合作者的儒学和佛学修行实践，以求学人生大智慧和运用人生大智慧为核心，力图描述作为思想家、军事家、政治家和诗人的王阳明的一生。