俗话说：“求人难，难于上青天。”但是只要你沟通好了，求人并不难。现代社会分工越来越细，很多事情仅依靠个人的力量是难以完成的，这个时候往往需要得到他人的帮助。求他人办事，只有懂得如何沟通，才能达到把事办好的目的，所以在沟通之前要精心设计一番。
1.“以退为进”更易获取对方的信任
求人办事的过程中，“以退为进”更易获取对方的信任。很多时候过分强调自己的目的，过分坚持自己的想法并不一定能取得预想的效果，相反，如果采取一种“退”的策略，有时更容易达到目的。
某县的镇政府秘书有个计划要实施，必须经书记同意。对于这个计划，镇长是比较愿意的，并同意帮助秘书劝说书记。当他们到了书记室，秘书做了大致的陈述后，书记思考片刻，就问镇长：“你觉得这个计划如何？”而镇长的回答令秘书很失望：“还应当再探讨一下！”镇长明明答应支持秘书，为什么变了呢？于是书记只答应“我再考虑一下”，这样计划当时就没有通过。
“镇长怎么这样”，秘书心里嘀咕着。几天来，秘书心里一直不是个滋味。过了一个星期，让秘书感到意外的是，书记同意了他的计划。原来镇长在他们交谈后，说服了书记。试想，假如镇长和秘书一起说服书记，书记会做出什么决定还不得而知。
有一次，在费城举行宪法会议的时候，会议中分为赞成派和反对派，讨论相当激烈。由于出席者有着人种、宗教等方面的差异，利害关系各异，会议充满了火药味和互不信任的气氛。出席者的言词都非常尖锐，甚至还有人身攻击。
眼看会议即将决裂，在这个时候，持赞成意见的富兰克林适时的站了出来，他不慌不忙地对人们说：“事实上，我对这个宪法也并非完全赞成。”
此话一出，会议纷乱的情形立刻停止了，反对派人士都用怀疑的眼光看着富兰克林。富兰克林停了一会儿，继续说道：“对这个宪法，我并没有信心，出席本会议的各位，也许对于细则还有些异议，但不瞒各位，我此时也和你们一样，对这个宪法是否正确抱有怀疑态度，我就是在这种心境下来签署宪法的……”
经富兰克林这一说，反对派的激动和不信任态度终于平静下来，他们反而想让时间验证一下它是否正确了，这样，美国的宪法终于顺利通过。
对于一件事情，如果一味地强调好的一面，那么对方对于你所说的话，就会存有不信任的潜在心理。这时不如利用人类潜在心理的“别扭心态”，采取以退为进的方法来取得对方的信任。富兰克林就是利用了这个技巧，先说一些对自己不利的话，使对方反而产生了信任感，再顺势达到自己的目的。
沟通心得
大凡办事成功的人，都是视野开阔的人，他们不但了解自我，而且还能深知他人。一般来说，办事之前要对对方有一个初步的了解，这是以退为进的前提，在此基础上，把握好说话的分寸，胜利的天平就会向你倾斜。
2.多花力气，密切联系关键人物身边的人
我们在解决问题的时候，要想稳操胜券，除了着眼于主管、领导等主要负责人外，还应该争取足以影响主管、领导的“权威人物”的同情、支持和帮助。这样，办事会更顺利一些。
也许你深有体会，我们在办事的时候，即便上级主管和具体办事人员同意解决的问题，也会由于下面某一环节作梗而搁置下来，而负责这一环节的人不论职位大小，也就变成了解决问题的“关键人物”。
宋朝蔡京曾一度被宋徽宗罢相，落到山穷水尽的地步。但是他并不甘心就此退出政治舞台，而是多方活动，以图东山再起。
首先，蔡京暗中嘱托亲信内侍求郑贵妃为己说情，又请深得徽宗信任的郑居中伺机进言。一切妥当之后，蔡京再让自己的党羽直接上书徽宗，大意是为他鸣冤叫屈，说蔡京改变法度，全是秉承圣上的旨意，并非独断专行。现在一切都否定了，恐怕并不是皇帝的本心。
这些意见的要害是把徽宗牵了进去。徽宗见表，果然沉吟不语，但也没批复。
这时郑贵妃发挥枕边作用。她本是识文断字之人，早已看到表章的内容，又见徽宗的这种表情，就顺势替蔡京说了几句好话，徽宗便有些回心转意了。
第三步是请郑居中出马。郑居中了解内情后知道时机已经成熟，便约了自己的好友礼部侍郎刘正夫，二人先后晋见徽宗。
居中先进去向徽宗说道：“陛下即位以来，重视礼乐教育等法，对国家和百姓都很有利，为什么要改弦更张呢？”
一席话只字未提蔡京，只把徽宗的功绩歌颂一番，但暗中褒奖的却是蔡京，因为肯定前段朝政的英明就等于肯定了蔡京的正确。
刘正夫又进去重复补充了一遍，醉翁之意不在酒。徽宗听了心里很舒服，终于转变态度驱逐刘逵，罢免赵挺之的相位，第二次起用蔡京为相。
蔡京的沟通非常成功。他并没有直接去说服皇上，而是采取了曲线迂回的方式，只是请皇帝身边的人为他说情，结果如愿以偿。日常生活中，你也不妨采用曲线的方式来获取自己想要的东西，也许你会得到一个意外的惊喜。
沟通心得
求人办事，要学着灵活点，瞄准主要目标，全力以赴，固然很重要；但是对于主要人物周围那些举足轻重的人，也要多花费心思，多沟通，那些人有时对你办事会起到意想不到的作用。
3.循循善诱胜于苦苦哀求
当你需要别人参与你的事情时，最好首先让他从易入手，引起他对这件事情的兴趣，而当你要让他人做一些比较容易的事情的时候，就要先给他一点小小的胜利。从侧面去诱导他来达成自己的目的。无论是大的领袖还是小的领导，都懂得这是使人与自己合作的重要策略。
美国《纽约日报》的总编辑雷特就是用诱导求得一位贤才鼎力相助的。
当时，雷特是格里莱办的《纽约论坛报》的总编辑，身边正缺少一位精明干练的助理。他的目光瞄准了年轻的约翰·海，他需要他帮助自己成名，帮助格里莱成为这家大报的成功的出版家。而当时约翰·海刚从西班牙首都马德里卸除外交官职，正准备回到家乡伊利诺州从事律师行业。
雷特看准了约翰2海是把好手，可他怎样才能使这位有为的青年抛弃自己的计划，而在报杜里就职呢？经过思考后，一天，雷特请他到联盟俱乐部去吃饭。饭后，他提议请约翰·海到报社去玩玩。从许多电讯中间，他找到了一条重要消息。那时恰巧国外新闻的编辑不在，于是他对约翰说：“请坐下来，为明天的报纸写一段关于这消息的社论吧。”约翰自然无法拒绝，于是提起笔来就做。社论写得很棒，格里莱看后也很赞赏，于是雷特请他再帮忙顶缺一星期、一个月，渐渐地干脆让他担任这一职务。约翰·海就这样在不知不觉中就放弃了回家乡做律师的计划，而留在纽约做新闻记者了。
雷特凭着这一策略，找到了出色的人选，而约翰在试一试、帮朋友忙的心理下，又觉得很轻松，在不知不觉中扭转了他人生航船的方向。而在事前，雷特一点也没泄露他的意思，他只是劝诱约翰帮他赶写一篇小社论而已，但事情却很圆满地实现了。
约翰在不知不觉中就被雷特留下了，雷特既没有要求什么，也没有劝说什么，只是通过点滴的循循善诱，便达到了自己的初衷。
生活中的事情往往就是：当你苦口婆心的去劝说他的时候，他也许不领情，如果你采取一种诱导的方式时，或许他会心甘情愿的进入你的轨道，乖乘的为你办事。
沟通心得
生活中，当你要引起他人对你的计划热心参与或者给予帮助的时候，必须先诱导他们尝试一下，如果可能，不妨使他们先做一点容易的事情，这种诱导的方式或许会使对方更加心甘情愿地进入你的轨道。
4.从对方最得意的地方谈起
从对方得意的地方说起，这是办事速成的一条捷径。每一个人都有自认为得意的地方，不管别人怎样看，在他自己看来，却认为是一件值得纪念的事情。行动前，你如果能预先了解清楚，交谈的时候有意无意提到，在正常的情况下，他一定会高兴的。
一偏僻小学的校长无钱修缮校舍，多次按规矩层层请示，却始终没有结果，不得已之下，决定向本市水泥厂的经理求援。校长之所以打算找该经理，是因为这位经理重视教育，曾捐款一万元发起成立“奖教基金会”。遗憾的是，听说近两年由于国家对一些污染严重的企业要实行达标验收，该厂的资金治理污染用去了一大部分，他的经营有了一定的困难，校长深感希望渺茫，但是想到全校师生的生命安全，只好“背水一战”了。
校长：经理，久闻大名。鄙校长近日在省城开会再一次听到教育界同仁对您的称赞，实是钦佩！今日散会返校，途经贵府，特来拜访。
经理：不敢当！不敢当！
校长：经理您真是远见卓识，首创“奖教基金会”。不但在本市能实实在在地支持教育事业，更重要的是，您的思想影响很大。“奖教基金会”由您始创，如今已由点到面，由本市到外市，甚至发展到全国许多地区，真可谓香飘万里，名扬四海！
校长紧紧围绕经理颇感得意之处，从思想影响到实际作用等方面予以充分肯定，谈得经理满心欢喜。
此时，校长诉说了自己的“无能”和悔恨，“身为校长，明知校舍摇摇欲坠，时刻困扰学生的学习，危及着师生的生命安全，却毫无良策排忧解难。要是教育界领导都能像经理这样，真心实意酷爱人才，支援教育，只要拨一万元钱就能卸下我心头的重石，可是至今申报十几次，仍不见分文。”
听到这里，经理立即起身拍拍胸脯，慷慨地说：“校长既然如此，你就不必再打报告求三拜四了，一万元钱我捐献给你们。”校长紧紧握住经理的手，表示由衷的感谢。
这位校长可谓十分精明，他在了解对方的情况下，用美誉推崇的方式获得了募捐的成功。首先，他对经理远见卓识，首创“奖教基金会”的行为，从思想影响到实际成效给了充分的肯定和恰当的赞扬，光辉业绩的称颂产生了极大的鼓励作用；其次，悲诉自己的“无能”和悔恨，让对方给予同情，从而深深地打动了对方，达到了预期的目的。
沟通心得
称赞对方得意的地方，实际上就是对对方人生价值的肯定，有谁不喜欢自己得到社会承认呢？看到他人的闪光点，既是对奉献者的尊重又是我们每个人应有的社会责任和良知。
5.旁敲侧击，点至为止
暗示，也是人与人之间相互影响的一种方式，他出于自己的特殊目的，采取隐晦、含蓄的语言和行为，巧妙地向对方发出某种信息，由此来影响对方的心理，使其不自觉地接受一定的建议、信息，从而改变自己的行为。
美国经济大萧条时期，找到一份工作是很困难的。有位小女孩幸运地在一家高级珠宝店找到了一份销售珠宝的工作。一天，珠宝店里来了一位衣衫褴褛的青年人，那人满脸悲愁，双眼紧盯着柜台里的那些宝石首饰。
