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第5章 完善品格 提高素养(4)

“敦厚之人,始可托大事”,一个不够诚实、不讲信誉的人是不会拥有真正朋友的,这样的人如果想要取得事业上的成功也是相当困难的。所以,失信于人其实是一件很愚蠢的事,最终受害的还是自己。为此,你必须时刻提醒自己,要爱惜自己的信誉,并时刻建立自己的信用指数。

约翰是一名商人,他是个十分聪明的人,并且也十分重视自己的信用。

约翰向一家银行借了50美元,他并不急需用钱。他对朋友说:“我之所以借钱,是为了树立我的声誉,存储我的信用。其实我根本就没有动过这笔借款,当借期一到,我便立即将这些钱还给了银行。后来我又按照这样的方法做了几次,我便得到了这家银行的信任,银行借给我的数目也渐渐大了起来。最后一次借款的数额是3000美元,这笔钱对我来说非常重要,我用它去发展自己的业务,取得了很大的成绩。”

约翰继续说道:“后来,我的企业需要一笔投资,起码要2万美元,而我手上总共才不过1万美元。在这种情况下,我再次到那家银行,又找到了每次借钱给我的那个职员,当我将计划原原本本地告诉他以后,他爽快地答应了,表示愿意借给我1万美元。在我与银行的经理洽谈后,这位经理同意如数借给我1万美元,还说:‘我虽然对约翰先生不太熟悉,但我注意到多少年以来约翰先生一直向我们借款,并且每次都准时还清,非常地讲信用。’”

要获得众人的信任,铸就自己的信誉,不论你采取何种方法,但笃诚、守信及勤劳是最根本的要诀,这些在什么情况下都不过时。

一个人如果对自己许下的诺言负责任,那么他就会得到别人的认可和尊重。经常实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助,会使你在孤独的时候得到友情的温暖。原因很简单,因为你信守诺言,你的诚实可靠的形象是你最好的推销员,有了这些,你便会在生意上、婚姻上、家庭上获得成功。

这并不是空话,现实中有许多事实可以说明这一点。国内外知名度很高的企业无不把信誉放到第一位,就是看到了守信用的重要性。

相反地,总有一些人喜欢吹嘘自己,随随便便地向别人开“空头支票”,到头来又无法兑现,这样的人与成功是不可能有缘的。

曾有过这样一个小品:一位先生本来在火车站没有熟人,硬是吹嘘自己,对别人说在火车票售出后依然能买到车票,结果有很多朋友、同事请他帮助买火车票。而他又是有求必应,爽快地答应了别人,由于自己是在打肿脸充胖子,只好半夜三更去排队买票。一次、两次可以,但托他买票的人越来越多,自己无法招架。最后的结果只能是失去了信誉,得罪了人。

人的能力是有限的,在感到自己做不到时,你最好不要轻率地向别人许诺。这样并不代表你无能,相反还会有许多好处:向你提出要求的人只能表示遗憾,并不会认为你说话不算数,从而也不会对你产生不信任感。更何况,事情和形势的变化是非常快的,你做不到但没有许诺,事后你也不会感到愧疚。

另外,一旦你已经许诺了,就应该认真地对待,努力地去实现它,尽量不要让对方感到失望。比如“我今晚8点钟回家”。在你完全可以做到的情况下也决不要掉以轻心,你已许诺8点钟回家,假如这时你的朋友邀你出去吃饭,时间可能要过了8点,你该怎样做呢?如果不是非常特别的邀请,你最好婉言谢绝朋友的好意相邀,按时回家实现自己的诺言,尽管这是一件小事,但也不可小视。

世事难料,如果你做不到你曾许诺过的事就应该及时地通知对方,说明自己的理由并表示真诚的歉意,这样你就会得到别人的谅解,同时也可避免失去信用。

失信于人,说话不算数,许诺不兑现,也就意味着你丢失了为人的起码品质,在别人眼中你就会失掉为人的信誉。失信是一种只顾眼前不顾将来、只顾短暂不顾长远的愚蠢行为,有了它你将一事无成。

没有必要与错误较真

孔子在周游列国途中,遇到这样一件事:

有一天,他发现两个樵夫在指手画脚地争论着什么事情。二人似乎已经争论许久,双方都已经面红耳赤,唾沫横飞,但依然没有要停下来的趋势。

出于好奇心,孔子便上前询问他们争论的原因,原来是为了一道算术题。一个樵夫说三七等于二十一,另一个说等于二十,而且双方都各持己见,振振有词。

最后,二人打赌请一个圣贤做裁定,败的那一方要将一天砍的柴给胜利的那一方。

这时,孔子便成了为他们解答“难题”的关键人物。

可是,孔子的回答令人大为不解,他竟然叫认为三七等于二十一的樵夫将辛苦砍来的柴交给说三七等于二十的樵夫。“胜利”的那个樵夫高兴地背着柴走了。败的那个樵夫气愤地说:“三七明明等于二十一,这样简单的算术题连小孩子都懂得,你是圣人却会出现这样的差错。”

孔子笑道:“你说的没错,三七确实等于二十一,这是连小孩子都懂的真理,既然你已经知道了自己的想法是真理,何必与一个根本就不值得认真对待的人讨论这种不用讨论也非常明显的问题呢?”

输掉柴的樵夫似乎领悟到了什么。孔子继续说道:“那个人虽然得到了你的柴,但他却得到了一生的糊涂;你虽失去了柴,但得到了深刻的教训。”樵夫点点头回家了。

生活中,有些人在处理事情时,总显得过于死板。在他们的眼中万事只存在对与错,一切事物都应该有一个标准的答案,就像小学生考试一样,从客观上评定优劣。他们认为这样做就是在捍卫自己的信念与原则,殊不知,这样的行为是一种非常愚蠢的做法。

处事时要懂得难得糊涂的真正含义。很多时候,在处理事情时不妨睁一只眼闭一只眼,只要不伤大雅就叫它过去。一个人如果能做到这些,那么他的修养、他的度量就会高于普通人。

能忍,很多事情都会过去

成长的过程总有困难,青年人若能在生活中做到忍无端争执,求彼此相安,并形成一种良好的习惯,那么在你成功的道路上将减少很多烦恼。

唐朝时,有个大臣叫子弘,他不仅有渊博的学识而且气度不凡,因此皇帝非常欣赏他,并且屡次重用他。能够受到皇帝的宠幸是许多人的梦想,而且一旦有了皇帝的支持,有的人便飞扬跋扈起来。但子弘依然车服卑俭,对人忠厚谦让。正因为他的这种性格,不但在官场上交际得心应手,而且家庭也十分和睦。他家中曾经发生的一件事,更能充分说明他的为人之道。

他的弟弟子丑,倚仗他的权势,为人凶悍,经常酗酒闹事。有一次子丑喝醉了酒,将子弘的马给射杀了。子弘的妻子知道后,很不高兴,等他回到家就抱怨说:“叔叔酒醉后耍酒疯,将马射死了,你说怎么办?”

子弘听了,看了看妻子,什么也没说,吩咐家人将死马卖了。子弘的妻子很生气,一直唠叨个不停。这时子弘平静地说道:“我已清楚了。”他一点也没显出不满的情绪,脸色温和,手拿书卷,继续去书房读书。

他的妻子见丈夫如此大度,感到很过意不去,从此不再提子丑杀马的事情了。而子丑也感觉对不起哥哥,再也没犯过类似的错误。

《易经》上说:“同一家之中,丈夫应该像个丈夫,妻子应当像个妻子,这样才能治家。”子弘妻子能忍受丈夫的大度,而子弘又能宽容弟弟的粗鲁行为,都可谓具有忍的度量。由于家里的人都能忍,才带来了家中上下和睦、亲密无间的局面,正如俗话所说:“忍一时风平浪静”。

能够忍的人,必定是个胸怀宽广的人,做人要想做到更高的境界,就必须有宽大的胸襟,成为有海量的忍者,这样人心自会归服于你,你的事业也定会有成功之日。

魏国公韩琦就是一个很有度量的人,他生性浑厚纯朴,行事向来光明磊落,从来都不暗中伤人。

他的功劳有目共睹,在大臣中地位也最高,但从未见过他为此骄傲待人或者忍不下别人的过错。尽管身份高,但他上朝以后依然站着与其他官员说话,回家以后休息时与家里的仆人谈话,都是出于真心。他的一个下属,跟随韩琦几十年,记下了韩琦的言行,反复对照,发现他说的与做的都十分吻合,没有不相应的地方。这充分体现了他宽广的心胸与不凡的气量。

当韩琦在镇守大名府时,有人送给他两只玉杯,说:“这是耕田人在地里挖掘的,里外都没有瑕疵,是很好的宝玉啊。”韩琦非常的珍惜它,他用白金装饰后,玉杯显得更漂亮了。韩琦为有这对杯子而自豪,每逢开宴会招待客人时,都用绸绵盖上它,放在桌子上,让大家欣赏。

有一次,韩琦宴请一名重要的官吏,于是拿出那对玉杯装酒招待客人。当宴会要开始的时候,一位侍兵不小心,撞到了玉杯,两只玉杯掉到地上摔碎了。出了这样的事情,所有人都为侍兵捏了把汗,那位侍兵吓坏了,马上伏在地上等候惩罚。韩琦不仅没有发怒,而且笑着对客人说:“天下的东西是坏还是不坏,都有其自己的命运,人是无法左右的。”接着对那个侍兵说:“你并不是故意的,没有什么过错,起来吧!”客人们对他的宽容与气量赞叹不已。

能够忍让的人,事情一般都能够做得比较圆满,不会有太多的意外,至于别人是否正确,那并不是最重要的。有位名人曾经说过:“谨慎而忠厚,不怕容忍坏事,又有什么妨碍呢!”能够宽容待人,忍一时风浪,迎来广阔天空,这是古人的经验,也是现代人需养成的必要品质之一。

做人不能没有礼貌

李刚的表哥第一次从澳门来大陆,李刚开车去机场接他。一路上,李刚热情地和表哥聊家常,可表哥的态度却很冷淡,时不时地哼哈应两句,从不主动说话。李刚感到这样很无聊,也不再说话了,继续前行。

车子进了市区后,路上的行人和车辆多了起来。李刚驾着车不断地按喇叭在车水马龙中穿梭着,表哥不停地看他,并不时地皱皱眉头,但是没说什么,李刚也没在意,继续开车。

这时,前面有一个妇女正领着一个小孩准备过马路,李刚并没减速,而是猛地一加油门,从她们面前冲了过去,并得意地自言自语:小样儿,和机动车较劲!

表哥对李刚说:“让她先过嘛,一个女人领个孩子,路又这么窄,万一剐上怎么办呢!”李刚听完一琢磨,表哥的话的确有道理,脸上不觉有些发热,尽管表哥没再说什么,但他心里多少有些不是滋味。

这时,表哥转过脸对李刚说:“后面有个鸣笛的‘120’,咱们先靠到边上去,让它先走。”原来表哥早就注意到后面这辆鸣笛的“120”了,李刚也没说话,向外一打轮让过救护车,透过“120”的车窗,李刚隐约看到一个医护人员手里举着吊瓶。

表哥前后看了看说:“这附近有没有停车场?咱哥儿俩下车抽根烟,聊会儿天。”李刚不知他什么意思,正好前面的小广场有个停车场,李刚慢慢地把车滑到了停车处。

表哥掏出一盒烟,递给李刚一支,自己也点上一支,他摇下车窗向外吐了口烟,拍拍李刚的肩头说:“老弟,驾龄几年了?”

“没多久,6年。”

“还可以,车技不错。”

李刚呵呵一笑:“还凑合。”

二人抽着烟,不着边际地聊着,表哥跟李刚讲他在澳门的生活,然后又谈起这个城市的美丽。慢慢谈到了这个城市的交通,李刚说:“路窄人多,常有交通事故。地方小,没办法。”而表哥却说:“城小道窄,倒别有小家碧玉的风情。不过,路窄人心宽,这是我们那里的一句老话。”

“路窄人心宽?”李刚颇有所悟。

表哥接着说:“不是吗?急促地按喇叭,飞快地超车,有时并不是为了赶时间,只是图个潇洒。如果放慢速度,不仅安全,还可以欣赏沿途风景,岂不是一举两得。开车也是一种文明和礼节。这么美丽的城市,如果没有了噪音、谩骂、交通事故……岂不更美?”

做人要有礼貌。路窄人心宽,多一些谦让,少一些争吵;多一些礼节,少一些谩骂;多一些关爱,少一些淡漠。这样,我们的社会就会变得更和谐,人与人之间的关系也就更融洽了。

最后一件事也要完成好

曾有一个老木工,他跟随老板多年,每次都以最出色的成绩来回报老板的赏识。年过花甲的老木工在即将为自己的工作生涯画上圆满的句号的时候,向老板去辞行,并表示不会再步入建筑行业,准备和家人一同享受天伦之乐。

老板由于不想让这么好的木工离开自己,于是苦口婆心地劝了多时,可是老木工离意已决,所以老板也无计可施。但他对老木工说:“既然你决意要离开,我希望你能答应我一个要求。”老木工见老板开口求他,便问:“老板有什么事情还需要我帮忙的吗?”老板说:“我希望在你离开前,能为我再盖一栋按自己风格设计出来的房子。”

老木工见难以推托,就勉强答应了。不久,房子就建好了,不过从外观上就可以看出这栋房子的质量。这一次,他并没有像平时工作那样,用心地将这栋房子盖好。他草草地选择了劣质的技术和材料,马虎地把这间屋子盖好了,只为了赶快完工,实现他与家人享受天伦之乐的愿望。

房子盖好后,老木工请老板来验收房子,老板围绕房子转了一圈,什么话也没有说,然后将房子大门的钥匙和一张纸条交给了这个木工。纸条上写道:“你跟随我这么多年,每项工作都完成得相当出色,我非常感谢你为我所付出的一切,我没有什么东西可送给你的,就把这栋按你自己风格设计的房子当做礼物送给你吧,希望你能够和你的家人一起居住这栋房子。”

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