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第2章 树立良好的社交形象(1)

交际不是一厢情愿的事情,要想建立良好的人脉关系,除了要采取主动的交往方式外,还要注意树立受人欢迎的社交形象。

良好的社交形象是打开别人心灵之窗的敲门砖,是进一步沟通和交流的前提。有了这个准备工作后,既可以使你得到你愿意交往的对象的认可,也可以吸引一些潜在的人力资源或合作伙伴。

1、注重仪容和服饰

所谓个人仪容,即人的容貌,是个人仪表的重要组成部分之一。它由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部、颈部)构成。个人仪容在仪表美中占有举足轻重的地位。评价一个人仪容是否美丽,主要从发式、面容、颈部、手部等方面来判断。

(1)发式

头发整洁、发型大方是发式美的最基本要求。整洁大方的发式常常给人留下神清气爽的印象,而披头散发(对男士而言)则会给人以萎靡不振的感觉。

发式美是构成社会生活美的一部分。随着人类审美能力的不断提高,对发式美的要求也越来越多样化、艺术化。一般来说,发式本身是无所谓美丑的,只要一个人所选发式与自己的脸型、肤色、体形相匹配,与气质、职业、身份相吻合,就能显现出真正的美。

(2)面容

面容是人的仪容之首,是人体暴露在外时间最长的部位,也是最动人之处。

由于性别的差异和人们对面容的认知角度不同,使得男女在面容美化的方式方法和具体要求上存在着一定的差异。

男人保持面容美的具体做法是:养成每天修面剃须的好习惯。如果想留胡须,应考虑到工作环境是否允许,并且要经常修剪,保持卫生;不管是留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的;没留胡须的人,切忌胡子拉碴去参加各种社交活动,尤其是外事活动,这是对他人不敬的表现,是十分失礼的行为。

(3)颈部

颈部很容易显现一个人的年龄,所以平时要像保养脸部一样保养颈部。保持颈部皮肤的清洁,加强颈部运动与营养按摩,这样会促使颈部皮肤绷紧,光洁动人。颈部的营养按摩一般从20∽25岁开始为宜,如果年龄增大,皮肤会随之衰老,待出现皱纹以后再寻找消除妙法,恐怕会事倍功半。

(4)手部

和脸部、颈部一样,手也常常露在服饰之外,容易被人注意。因此,适度地保护与美化手是十分必要的,也是不容忽视的。

要经常保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的好习惯。人际交往中,清洁、柔软的手能增添对方对你的好感;在工作中,能增添同事和上司对你的信任。因为,手的清洁在某种程度上反映了一个人的精神风貌。

在社交场合中,为了给他人留下一个好印象,服饰的作用同样不可忽视。如果服饰与仪容间显得格格不入,则会给别人留下一种不伦不类的印象。但如果在注重仪容后,同样注重服饰,仪容和服饰便能够很好地融合在一起,并且相得益彰,交映成趣。

著名人类行为学家迈克尔·阿盖尔做过一个实验,这个实验证明了服饰的重要性。他本人以不同的装扮出现在同一地点,可产生的结果却截然不同:当他身着西装、以绅士模样出现时,向他问路或问时间的陌生人,大多彬彬有礼,并且这些人大部分是上流社会的人物;而当他扮成无业游民的样子出现时,接近他的人以流浪汉居多。

服饰是个人形体的外延,包括衣、裤、裙、帽、袜、手套等各类服饰。它们都起着遮体御寒、美化形象的作用。服饰又是一种礼仪,它显示着一个人的个性、身份、涵养及其心理状态等多种信息,正如莎士比亚所说:“服饰往往可以表现人格。”一个人穿戴什么样的服饰,直接关系到别人对其个人形象的评价。古希腊“和谐就是美”的美学观点,在服饰美中得到了最充分的体现。

“人靠衣衫马靠鞍”,服饰对人的美化作用是毋庸置疑的,但这并不是说任何服饰穿戴在任何人身上都能产生美感。事实证明,服饰只有与穿戴者的气质、个性、身份、年龄、职业以及穿戴的环境、时间协调一致时,才能真正起到美化作用。

服饰的美在于和谐统一的整体视觉效果,在穿戴的时候要围绕以下几个基本原则:

(1)服饰穿戴要与环境相符

置身于不同的环境、场合,应该有不同的服饰穿戴。比如,身居家中,可以穿随意舒适的休闲服;上班时,应身着端庄典雅的职业装;出席婚礼,服饰的色彩可鲜亮点;而参加吊唁活动,服饰则以凝重为宜。

(2)所选服饰要适合穿戴者扮演的角色

在社会生活中,一个人有时候要转换角色。不同的社会角色必须有不同的社会行为规范,在服饰的穿戴方面也应该表现出不同点。无论你出现在哪里,无论你干什么,最好先弄明白自己扮演的是什么角色,然后再考虑挑选一套适合于这个角色的服饰来装扮自己。

(3)选择服饰要适合穿戴者的自身条件

人们追求服饰美,就是要借服饰来装扮自身,即利用服饰的质地、色彩、造型、工艺等因素来美化自己。在了解服饰诸因素的同时,人们必须充分了解自身的特点,只有这样,才能达到扬长避短、扬美避丑的目的。比如,身材矮小者适宜穿着造型简洁、色彩明快、小花型图案的服饰;肤色偏黄者,最好不要选与肤色相近或较暗的颜色,如棕色、土黄、深灰、蓝紫色等,它们容易隐藏人的生机和活力。

(4)服饰的选择要符合时节

季节变化也是穿戴时要考虑到的一个方面。比较理想的穿戴,不仅要考虑到服饰的保暖性和透气性,在其色彩的选择上也应注意与季节相适宜。如春秋季节适合穿中浅色调的服饰,如鸵色、棕色、浅灰色等;冬季服饰色调以偏深色为宜,如咖啡、藏青、深褐等色;夏装可选丝棉织物,色调以淡雅为宜。

除了要注意这些基本原则外,男士和女士在穿戴过程中还有些具体要求。

男人的服饰应体现出稳重、专业、令人信赖的特点。中国人一般多以西装来代表男人的身份、地位,因此,在正式场合,西装就成了男人最主要的选择。

西方国家,人们十分讲究穿着的礼仪,即使在自由风气盛行的当今社会,仍然特别注意在不同场合穿不同的衣服,他们认为只有这样才不致失礼。男人的着装礼仪虽然不像女士着装那样复杂,但多少还会有一些要求。

(1)正式场合的着装

西方国家的人们在参加国家大典、宫廷正式宴会、国庆、观赏歌剧、晋见国王、婚礼等场合中,多穿着大礼服。所谓大礼服,是指在上衣的后背,下摆长及膝,呈燕尾状,也称燕尾服。另外,穿大礼服时必须搭配白色领结,裤子必须在两腿外侧缝边处各缀黑色缎带,自腰部至裤脚止。既为大礼服,自然一袭成礼,全套服饰包括上衣、衬衫、背心、衣领、领结、裤、袖扣、鞋、袜、手套、外套等,都必须有板有眼,甚至如戴围巾,也必须是纯白色的,这样既显得大方得体,又不会招致失礼之嫌。

不过,大礼服已渐渐地被小晚礼服所取代。所谓小晚礼服,在英国被称为“晚餐服”,上衣是普通样式的西装,不同的是衣襟用黑色丝缎镶面,呈半月形,裤子则类似大晚礼服,只是外侧缝边处的缎带较窄小。大礼服向小晚礼服的转变是有原因的。19世纪时,纽约的杜西多湖乡村俱乐部鉴于晚间应酬时穿大礼服比较累赘,于是便提倡以英国的“晚餐服”替代大礼服。此服又名“黑领结”,这一命名并非指普通西装配黑领结或黑领带,初入社交场合的男人必须要留意。

在中国,男人多以着全套深色西装为正式穿着,燕尾服大概只有在婚纱摄影中才看得见。接见贵宾或参加会议时,要注重西装的质料、剪裁和颜色。对于一般自由职业者或艺术工作者来说,不必讲求成套,但仍须整齐和美观。

(2)穿西装应有的仪表

男士西装依扣式排列可分为单排扣样式和双排扣样式。

单排扣西装多为三件式,即配背心一件。由于近来背心已逐渐被淘汰,不穿背心的形式已相沿成习。坐下时,为求舒适,西装扣可打开,但起身或行走时,应扣上西装纽扣。

穿双排扣西装则不必穿背心,应扣上明扣及暗扣,这是尊重他人的表现。

西装给人以稳重、信任、帅美的感觉,但是剪裁须合身。在穿戴前要将西装熨烫得平整笔挺。穿戴时注意将西装口袋的袋盖放在外面,尽可能使西装上下身同一色系,这样较能凸显绅士气派。

(3)男人着装禁忌

第一,忌西裤过短(标准西裤长度为裤长盖住皮鞋);

第二,忌衬衫放在西裤外;

第三,忌不扣衬衫扣;

第四,忌西服袖子长于衬衫袖子;

第五,忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;

第六,忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);

第七,忌西服上装两扣都扣上(双排扣西服则应都扣上);

第八,忌西服配便鞋(休闲鞋、球鞋、旅游鞋、凉鞋等)。

女士着装同样要讲究一些礼仪规范,在规范的约束下穿出自己的特色,穿出品位来,才是现代女性应该追求的目标。讲究礼仪的着装不但可以使人显得年轻靓丽,还可以赢得他人的尊重。

着装作为一门艺术,女性要根据自己的体形、肤色、面貌来选择适合的服装,力求起到扬长避短、修饰美化的作用,把自己的万种风情更好地展现在他人面前。

一般情况下,女性着装礼仪包括以下几方面:

(1)根据身材选服装

服装的款型、大小应与女性的身材相统一,只有穿戴得体,才能凸显女性特有的美感。如:身材娇小的女性,穿着肥大、宽松的服装势必会给别人留下邋遢的印象,相反,紧身的上衣和长裤则显得比较合身;肩宽者要穿运动型服装,可以显示出款式与档次;身材高大魁梧的女性,穿较为紧绷的衣服显然不太合适,因为这样会使身材显得更臃肿,最好选择大方得体、质地柔软的衣服,当然不能过于肥大,否则会影响美观;身材矮胖的女性,不适合穿浅颜色的衣服,那样会显得更胖、更矮,最好选择有深蓝色条纹的深色衣服,这类服装产生的收缩感能使人显得苗条;身材瘦高的女性,浅颜色的服装将是她们最好的选择。

身材决定着所穿戴服装的款式和型号,同样也决定着色调的搭配。一般来说,身材瘦小的女性,比较适合穿着明亮度较高、颜色较浅的服装,这样会使自己显得高大丰满;身材宽胖的女性,选择深颜色的、明亮度较低的服装最合适,这样可以显得苗条一些;体形有缺陷的女性,可以采用花色面料,因为这种面料有修饰、遮掩体形的作用,比如腿型不美的女士可以穿着花裙装,上身可穿素色衣装。

(2)根据肤色配服装

肤色较白的女性,选择服装时,以色彩艳丽明亮为主,这样会将白皙的肤色映衬得更有光泽,突出健康活力;肤色较黑的女性,不适合穿颜色较深、光亮度较暗的衣服,如:纯黑色、深褐色、深绿色、紫色等,这样会把皮肤映衬得更黑。一些色彩较明亮的服饰是黑皮肤女性的最好选择,这样可以使肤色发亮,富有光泽。

女士着装搭配原则讲究的是:上明下暗,上浅下深,如:奶黄色上衣配棕黄色裤子、白色皮鞋,这种搭配将端庄、稳重、高雅的气质表现得淋漓尽致;两种明亮度相差不多的色彩,必须分开,以免出现搭配不当的现象,如奶黄与橙黄、绿与蓝、绿与青紫、红与橙黄等,这几组颜色的服装,搭配起来必须分开,否则会显得特别刺眼,影响美观。

女士出席正式场合时,应选择正装,这是对他人的尊重,也可彰显高贵的气质。在着正装时,应注意“三色原则”。所谓“三色原则”,就是要求正装的颜色尽可能少于三种,如米色上装、深蓝色裙子、黑色皮鞋、白色手提包搭配在一起,显然不得体。颜色太杂,服装就失去了原有的修饰效力,更不用说扬长避短了。

(3)不要过于张扬

女性在不同场合要穿不同样式的衣服,但在选择衣服时,要本着与场合协调统一的原则,千万不要穿一些过于出众的衣服,否则会使社交形象大打折扣。一般情况下,在出席比较正式的宴会时,女士应选择高贵、文雅的晚礼服;出席轻松自在的聚会时,着装可稍微随便一点,但注意不要太过于暴露、时尚;出席工作会议时,可穿比较端庄的职业套装。

“爱美之心,人皆有之。”对于女性来说,更是如此。如果说,巧妙得体的着装能够使女性登上美丽人生的大船的话,那么按照礼仪穿衣,则可撑起大船的风帆,带女人驶向幸福的彼岸。

2、保持整洁清爽的形象

千人千面,世界上找不到两片完全相同的树叶,也不可能找到两个外貌完全相同的人。但是不管什么样的外貌,使它焕发光彩的第一步必然是干净整洁,这是最起码的礼仪要求。没有人会称赞一个外表上看起来脏兮兮的人有品位、有魅力。

干净整洁的外表能给人留下良好的第一印象,而且也是对他人的尊重。那么,怎样才能拥有一个整洁的外表呢?

(1)保持牙齿卫生

白净的牙齿是外表整洁的第一表象,会为人们增添几分意想不到的魅力。在与人交往过程中,满口黄牙自然会降低你的自信心,也会让别人产生不舒服的感觉。

(2)保持手和指甲的清洁

手可以说是人的第二张脸,在与人交往时,行握手礼是在所难免的。如果你伸出一双脏兮兮的手,别人很可能对你产生想法,也可能将他人置于为难境地。与你握手吧,你脏兮兮的手让人看了生厌;不与你握手吧,你的一片盛情让人难以推却。所以,为了表现出对他人的尊重,注重手的清洁卫生是十分必要的。

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