人脉关系对于创业者来说是非常重要，如果创业者不能在短时间内建立自己的人脉网络，那他的创业一定会很艰辛。即使初期能够依靠领先技术或者自身素质，获得某种程度上的成功，但要把事业做大做强则不是那么容易。
人情是一笔不可估量的财富
人情是人脉关系一个重要组成部分，人情是因某人请求而做出的姿态，目的就是为了使他觉得欠你一份情。但如果为别人做好事却被视为“为了偿还什么，那么其效果将会大大减弱”。
聪明人应当清楚如何把握与他人的人情，而哪些人情又是不必要做出的。例如，你帮了某人一个朋友，对方却不知道这件事。既然他不明白为什么要感激你，你的人情也就算白做了。当你为他人做出一件好事之后，应当很随便地让他们知道。顺水人情也是商业交往中经常会遇到的事。但如果你做得太明显，就很容易被误解并造成亏欠的感觉。另一方面，你的良好用心不一定十分符合他人的利益，很可能会使他发怒或者根本不感激你。
一个人独闯世界已经不符合当今历史潮流，即使是那些白手起家有成就的人，也需要借助众人的力量才能达到日后的辉煌。问及他们成功的经验，都会对自己诚信而自豪。的确，当今社会，人情的确可贵，送别人一个人情，表现自我，就会收到意想不到的回报。
一个寒冷的冬夜，路边一家旅店来了一对老年夫妇。不巧的是，这间小旅店已经客满。“这鬼天气，到处客满，我们怎么办呢？”这对老夫妻望着店外发愁地说。店里的小伙计热情的迎了上来，态度非常亲切地说：“如果你们不嫌弃的话，今晚就住在我的床铺上吧，我自己在店堂里打个地铺。”老夫妇非常感激，第二天要照店价付客房费，小伙计婉言谢绝了。临走时，老夫妻开玩笑地说：“你经营旅店的才能配得上当一家五星级酒店的总经理。”
“那敢情好！起码收入多了可以养活家中的老父母。小伙计随口应道，哈哈一笑。
两年后的今天，小伙计收到来自纽约的一封信，信中还特别夹有一张往返纽约的双程机票，在信中，当年那对睡他床铺的老夫妻热情洋溢的邀请他去纽约会面，当小伙计来到繁华的大都市纽约和老夫妻会面时，老夫妻把小伙计引到第五大街和三十四街交会处，指着那儿的一幢摩天大楼说：“这是一座专门为你兴建的五星级宾馆，现在我们正式邀请你来当总经理。”
年轻的小伙计因为一次助人善举，好梦成真。这就是著名的奥斯多利亚大饭店经理乔治·波菲特和他的恩人威廉先生一家的真实故事。
有的人一辈子都不会想到，自己在帮助别人时，其实就等于帮助了自己。正所谓送人玫瑰、手留余香，自助者天助。其实当你在帮助别人时，那一刻起就已经投资了感情，别人对于你的帮助会永远铭刻在心里，一有机会，他们会主动报答的。
拓展自己的人脉
人脉即人际关系、人际网络。它体现的是一个人的人缘、社会关系等。无论身在何处、做什么行业，都离不开人脉的关系网络。中国人常说：“朋友多了路好走”，这句话其实说的就是人脉关系对个人发展的重要性。
在好莱坞，流行一句非常经典的话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。”还有一句话说的就更加直接：“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。”斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊呢？
汉斯哈佛大学毕业后进入一家企业做财务工作，尽管薪水不错，也很体面，但汉斯却无法从工作中找到乐趣和成就感。因为枯燥、单调、乏味的财务工作令他头疼，他真正的兴趣在于投资，他更想做投资基金的经理人。
汉斯为了调节自己的状态，就出去旅行。在飞机上，汉斯看到邻座的一位先生手中正拿着一本有关投资基金方面的书籍，于是就与他攀谈起来，他把自己的观念，以及现在的职业与理想都告诉了这位先生。这位先生静静地听着汉斯滔滔不绝的谈话，时间过得飞快，飞机很快到达了目的地。分手的时候，这位先生给了汉斯一张名片，并欢迎汉斯随时给他打电话。汉斯处于礼貌，接下了那张名片，没有在意，对方只是一个再普通不过的中年人。
回到家里，汉斯整理物品的时候，发现了那张名片，仔细一看，汉斯大吃一惊，飞机上邻座的先生居然是著名的投资基金管理人！此时的汉斯毫不犹豫，马上提上行李，飞往纽约。
一年之后，汉斯成为一名优秀的投资基金经理人。汉斯的成功告诉我们，要善于拓展自己的人脉，多去认识你身边的人，不要放过你身边的每一个成功者。如果你也想取得和他们一样的成功，那就走近这些成功人士，并主动结交他们，了解他们，然后从他们身上学习经验，品质、精神等，并虚心听取他们的建议。与成功者交往，你会觉得心情豁然开朗、耳目一新，成功的大门也就会随之慢慢向你敞开。
李嘉诚有句名言是这样的：二十岁靠体力赚钱，三十岁靠脑力赚钱，四十岁以后则靠交情赚钱。交情即是人脉，人脉是个巨大的资源，而我们所说的人脉，既可以是取得巨大成绩的成功者，也可以是我们身边那些在各自领域有所成就的人。
一个人的力量到底是有限的，就算有三头六臂，又能办得了多少事情？要成大事，全靠和衷共济。要拿朋友的事情当自己的事情，朋友才会拿你的事情当自己的事。有付出才有回报，与其等着其他人来帮助自己，不如先主动帮助他人。
每一个成功者，不管其成绩大小，也不管其成就到高低，都有值得我们学习的地方。事实上，成功者就在你的身边！你需要做的，就是向他们请教，获得他们的帮助，充分利用他们的资源，为自己的事业添砖加瓦。总有一天，你也会成为他们其中的一员。
储蓄自己的人脉
有时储蓄人脉就跟储蓄金钱，用时才知道宝贵，生活中，多认识一些人，创业的就会就会多一些。若想创造更多的机会，那就建立一套适合自己的人脉网。成功的人，大多数都喜欢交际，并形成自己的一张“关系网”。正是凭借着这张“关系网”，成功的人士才能不断地发掘机会、创造机会、利用机会，最终走向更大的成功。广泛与人交往，就是机会的源泉。交往越广泛，遇到机会的概率就越高。
三国争霸之前，周瑜不得志。他曾被袁术任命为一个小小的居巢长，也就是一个小县的县令罢了。这时候地方上发生了饥荒，战乱使粮食问题日益严重起来了。居巢的百姓没有粮食吃，就吃树皮、草根，活活饿死了不少人，军队也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这悲惨的情形，急得心慌意乱，不知如何是好。这时有人说，附近有个乐善好施的财主鲁肃，他家里素来富裕，想必囤积了不少粮食，不如去找他借。周瑜带上人马登门拜访鲁肃，刚刚寒暄完，周瑜就直接说：“不瞒老兄，小弟此次拜访，是想借点粮食。”
鲁肃一看周瑜气宇不凡，便知他是个才子，日后必成大器，他根本不在乎周瑜现在仅仅是个居巢长，哈哈大笑道：“此乃区区小事，我答应就是。”鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁肃家存有两仓粮食，鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓送与你好了。”周瑜及其手下见鲁肃如此慷慨大方，都愣住了。要知道，在饥荒之年，粮食就是生命啊！周瑜被鲁肃的言行深深地感动了，两人当下就交上了朋友。
后来，周瑜发达了，当上了将军，他牢记鲁肃的恩德，将鲁肃推荐给孙权，鲁肃也成就了一番大事业。这就是“六度分隔”理论的历史版本。周瑜通过旁人认识了鲁肃，鲁肃又通过周瑜认识了孙权，于是鲁肃便走上一条成功之路。同样的道理，孙权认识曹操和刘备以及许许多多的大人物，那么鲁肃要想认识他们也就非常容易了。
鲁肃的做法值得称道。“雪中送炭”结交的朋友自然是牢不可破的，这其中的道理不难理解。如果当时鲁肃吝啬或是不愿意交周瑜这个朋友，那么，在当时兵荒马乱的情况下，他的两仓粮食也未必保得住。要真是那样的话，鲁肃岂不是白赔了粮食，而且身家性命都成了问题。鲁肃正是看到了这一点，决定结交周瑜这个朋友，不但免除了眼前的灾祸，还为日后的飞黄腾达打下了基础。鲁肃的做法通俗地讲其实可以用“储蓄人脉”来形容。在发达的时候时刻注意“储蓄”自己的人脉，到了需要的时候就可以“提取”出来，为自己的事业和生活提供强大的助力。机会可以改变一个人的命运，另外，机会也会改变一个人的状况，比如我们多交一个朋友，当有一个似曾相识的人从你门前走过的时候，如果你站起来跟他打招呼，你就多了一次机会，多了一次开阔眼界的机会，多了一次体悟他人人生体验的机会，但是如果你把眼皮一耷拉，这个机会就没有了。
无数成功的经验和失败的教训证明：在这个世界上，没有人能独自成功。如果没有他人的协助，任何人都无法取得持久性的成就。当两个或两个以上的人在任何方面把自己联合起来，建立和谐与谅解的关系之后，也就是相互储蓄了人脉之后，这一联盟的每一个人成就事业的能力都将因此而倍增。
那么，怎样才能储蓄人脉呢？积极的做法是：第一，不忘给他人利益。但要注意，大的利益往往会使别人产生贪婪之念，还会以为你别有用心，进而采取自卫的心理，更有可能忘恩负义，使你得不偿失。因此，应时常给予一些小的利益为好，当然，要给得自然、有诚意。第二，不忘关怀他人。“关怀”没有一定之规，实物、金钱、情感都可以，只要给的自然贴切就可以了。如果在对方身处困境时给予就更具力量。第三，尊重他人。人都是渴望被尊重的，很多人并不在意金钱或实物的好处，他们更在意自己在别人心目中的形象和地位。因此，在待人接物中如果经常把“你好”、“谢谢”等礼貌用语挂在嘴边，会给人留下非常好的印象。也许在某一天，你的一个不经意的话语或动作就可以使你得到或是失去某一个机会。储蓄人脉的方法还有很多，平时不妨慢慢摸索。其实，储蓄人脉和银行存款差不多，平时一点一滴地少存一些，到了关键时候就可以解决大问题。
寻找“贵人”的诀窍
贵人，皇帝妃嫔封号之一。东汉光武帝时始置，其位仅次于皇后。后世，也把贵人当作对地位尊崇的人的尊称。有时也把贵人当作对自己有很大帮助的人的尊称。在现代社会，贵人一词很是流行，很多人抱怨自己没有贵人，其实，机会面前均等，不要抱怨身边没有贵人支持，而是我们遇见贵人不知如何加以利用，铸成终生的遗憾。其实，只要你留意建立好人脉关系，你会发现，生活中从来不缺贵人，他们可能就是你的朋友、同事、顾客，甚至是萍水相逢的人。一句话，职场处处有贵人。
汤姆做推销装饰材料工作，虽然辛苦，但他热情地对待每一位顾客。汤姆的第一位顾客是一家刚营业的小店。虽然订购量不大，但是汤姆每次和他们那位已经50多岁的负责人杰克接触时，态度很好，协助他处理票据、和他交谈。后来，尽管业务合作关系结束了，两人建立了牢固的友谊，不时保持联系。一次两人见面时，杰克带着汤姆来到一栋大厦前，汤姆觉得很奇怪，这是一栋刚刚建好的大厦，但他不明白为什么要来这儿。
杰克揭开了谜底：“很久以来，尽管我职位不高，你却依然尊重我，乐意和我结识交谈，我一直很感激。我的儿子是这家建筑公司的负责人，当我得知他们正需要采购一笔材料时，我第一个就想到了你。我已经向他们推荐了你，你现在就可以和他们去谈谈了……”
汤姆做成了这笔大生意。出众的业绩使他很快得到提升，进入了公司的管理阶层。向公司的新人介绍经验时，汤姆总是告诫他们：“你一定要尊重工作中遇到的每一个人，他们都可能为你带来潜在的顾客，你的朋友越多，你所得到的也就越多……”
美国著名推销员拉德在商战中总结出了一条“250定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名潜在的顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。也就是说，你必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后，都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一盏灯，就会照亮一大片。“好风凭借力，送我上青云”。助你一臂之力的不仅仅限于工作中结识的人。因此，寻找贵人，与人交往不要人为地划出界线，只有做个有心人，抓住机会展示出你的优势，才更有可能得到贵人的赏识与帮助。可是你得清楚，别人帮得了你一时，帮不了你一世。给你机会，你能不能善待机会、把握机会，最终还是取决于你的工作表现。
能够获得帮助的人，总是那些乐意给别人帮助的人，俗话说“种善因，才能得善果”。如果你帮助其他人得到他们想要的事物，相信你就能获得你想要的事物，你帮助的人愈多，你所得到的也愈多。所以，你想要遇到“贵人”，自己就要先做“贵人”。
维护你的人脉网络
博弈论中著名的“囚徒的困境”的推论告诉我们：在多数情况下，双方合作比双方背叛好，做得好的关键不在于征服对方，而在于引导合作。一句话，合作优于背叛。被认为战无不胜的“黄金四原则”就建立在这一基础上。
现实生活中，人与人交往是需要一个过程的，在这个过程中，所有合作的缘由都是为了共同的目标而奋斗。而合作的基础是资源。如果没有对方需要的资源就不要指望对方会积极、持久地跟你合作你，合作创业也是这样，你稀缺的东西才会吸引你。为了很好地与人合作，我们就必须清楚适度表现自己需要的资源和做人的准则，就是让大家都知道你的原则，你的原则表述得越清楚，别人也就越知道该怎样对你。事实证明，这有助于建立一种长期良性的合作关系，更好的维护人脉资源。
成功学家安东尼指出：成功的第一步就是先存一颗感激的心，时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受了别人的恩惠，不管是礼物、忠告，或帮忙，而你也够聪明的话，就应该抽出时间，向对方表达谢意。表达谢意的最重要一步是当面向对方说声“谢谢”。很多企业，那些当选的领导者，总是要拿出一些时间去答谢曾经支持和帮助过他们的人或组织，这样，他便能得到继续的乃至更多的支持。
如果你想和帮助过你人继续保持联系，就马上拿起电话，告诉他们，你是多么感谢他长久以来对你的帮助，真诚地说声“谢谢”，这样做对你的人脉发展只会有益无害。
你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。一个过路人到加油站问路，并打探前边镇子的人怎样，加油站职员反问他从前住的镇子怎样，过路人回答“糟透了”。职员于是说：“我们这个镇子的人也一样。”随后，第二个人驾车来到这里，并问了相同的问题，当驾车员回答说他们原来镇子人很友好后，职员说：“我们这个镇子的人完全一样。”
人脉就是善意的关系。人是三分理智，七分感情的动物。士为知己者死，从业者可为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。“给予就会被给予，剥夺就会被剥夺，信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨。”
行为孕育行为，你对我友善，我对你也友善，如果你对我不友好，我也不可能友好地对待你—这就是心理学互惠关系定律。
如果你拥有对别人有用的信息而不与别人交流，那么你会发现：别人拥有的对你有用的信息也没有告诉你。
帮助别人也是帮助你自己。爱默生说过：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。伸出你的手去援助别人，而不是伸出你的脚去绊倒他们。一个与人为善，一心做事的人也许会流一些血，但胜利最终会属于他。”
树立自己的品牌
“品牌”这个词在当今市场经济非常流行，一般主要针对商品而言的。一样的商品，挂上不同的品牌，身价也不同。而一旦建立了“品牌”，商品的价值也就水涨船高。人也有品牌！在日常生活中，我们也经常听到某某人“很好”，某某人“很坏”的评语，这就是人的品牌！众人的评语好，说明给人的印象好，表明品牌好，反之则品牌不好。
那么，应该如何创造自己的品牌呢？下面有两种做法。
第一个做法是不要使你的品牌变坏。简单地说，就是不要使别人对你作出不好的评语，例如说你懒惰、投机、邪门、不忠、冷酷、好斗、阴险，等等。一旦他人对你作出上述的一个或几个这样的评语，那么他人对你的信赖程度必然降低，虽然也许你实际上并不是那样的人，但在关键时刻，这些评语可能对你造成伤害。这种品牌印象不太容易改变，就像我们买东西上了当，以后就不信任那个品牌一样。而人们的这种印象也是无意中造成的，人们也常常以“一次印象”来评论你这个人。
因此，做人做事必须特别小心，有时一时的疏漏，一辈子也洗刷不清楚！商品可以换品牌，重新包装，人可不太容易！当然，由于刻板印象或个人好恶，可能有一些人特别不欣赏你，专挑你的缺点，有一两个这样的人也不必挂在心上。但如果许多人都对你这样，问题恐怕就不小了。
第二个做法是积极强化你的品牌。也就是通过各种方法，去塑造你在别人心目中的形象，就像商品做广告那样。人的品牌的广告有很多种做法，特意制造一些事件使自己成为新闻或同行的谈话资料是一种方法，但并不太容易，要做需要花不少心思，弄不好还会弄巧成拙，因此不鼓励这样做。倒是有一个好办法可以达到同样的效果，就是发挥长处，隐藏短处！长处有目共睹，别人就不会在意你的无伤大雅的短处。其实，人的品牌和商品的品牌一样，商品只要不偷工减料、价格实在，就能争取一定的消费者，建立相当程度的品牌。做人也是同理。
在万科开发天景花园之前，干的事情和房地产毫无关系，1984年，万科创建名为‘深圳现代科教仪器展销中心。不久，深圳现代科教仪器展销中心改名“深圳现代有限企业公司”。万科总部搬迁到和平路50号。除了王石有个小办公室外，其余都是在一个开敞的空间里面办公，万科的洗手间里面还摆放着香皂和除臭剂，这些现在稀松平常的东西，可以看到万科公司的未来。
万科在成立房地产经营部的时候，对房地产一窍不通，“好在深圳有个房地产老师—香港。”于是，万科到处“偷师”，学习新鸿基的经营业务水平，学习日本小镇的建筑设计，请江苏建安把关工程——“天景花园的房子质量很好，当初的万科不懂地产，但老实，所有的用材都挑最好的，例如钢筋，本来5号就可以，但是为了保险，他们肯定会换成8号。”
天景花园的销售十分成功，但在这时，万科遇挫创业第一次棘手难题：深圳发展中心大厦的项目，加上1991年深圳地块的竞争激烈，万科被迫转战上海，出人意料的是，万科在上海的第一战告捷，城市花园、西郊花园的开发先后取得成功。
万科制定了自己的经营原则：万科地产要发展大众城市住宅。也正式凭借万科城市花园，万科迅速在北京、天津、沈阳、深圳推出“万科城市花园”系列，万科从此树立了自己的品牌，万科的制度是真制度
在全球化的今天，我们只有把视角放到未来，放到与世界级优秀企业的对比上，我们才能真正懂得公司持续增长的内在逻辑。以优秀的企业为标杆，审视自身存在的种种问题，能够使企业清楚地认识到，我们最大的对手不是别人，而是我们自己。我们只有树立自己的品牌，才能拥有未来的辉煌。
