登陆注册
5399500000008

第8章 职场读心术——读取同事心理玄机(2)

对于爱抱怨的同事,在做任何会影响他们的决定前,先征询他们的意见,如果他们能有所参与,就比较不会抱怨。如果你们合作一项工作,最好时时询问他们有没有问题,如果他们说没有,以后就比较不会抱怨。抱怨不能解决问题,问问他们觉得最最好的解决方法是什么,怎么样才能避免问题再度发生,将他们的力气导引到问题解决上。

6.对口蜜腹剑的人

对于口蜜腹剑的人我们要敬而远之,这样的人又称“笑面虎”,“明是一盆火,暗是一把刀”,如果你遇到这么一位同事,你不管做什么事情,都要多点头,少摇头,唯唯诺诺是最佳选择。但你要多一个心眼,万一他要你做的事是一个圈套,你也不必当面翻脸,只需推诿,就是只说不干为上。

碰到这样的同事,最好的应付方式是敬而远之,能避就避,能躲就躲。办公的时候,他要是亲近你,找一个理由立即离开,做事不要和他搭伴儿,实在分不开,每天记下工作日记,日后好有一个说法。

职场友情不简单

每个人的经济行为的出发点都是自己的私利,而正是这种对私利的追逐,才是我们常常跟别人一起挤到一个牛角尖里面去拼个你死我活。久而久之,所谓的友情也只是淡如水。

人们常常说友情是一坛长久酝酿的美酒,伤心之余,品尝一口才能体会到其中的美妙;也有人说友情是人与人之间沟通的桥梁,遇事之时,可以畅所欲言,但职场中的友情又能发挥什么样的能量呢?有一些人认为友情可以使同事在工作期间相处更融洽,从而使生活变得更充实。其实不然,职场中的友情远远没有这么简单。职场既是一个合作的舞台,又是一个可怕的角斗场。

职场友情是优势还是负担

曾有人说,职场就像是争坐公交车,处处要拼命抢夺,时刻都存在着危险。首先,先要挤得上车才可能找到位子坐,但上车后为数众多的乘客还要努力去争抢。每个人都是利益寻衅者,所谓的职场友谊也只不过是表面的亲和,当面对个人私利时,这种友谊只会给自己带来惨重的代价。如果有人强迫自己在生活来源和友谊之间选择,大多数人会不得不去选择工作来维持自己的生活。在工作中发展友谊,很多人又都不得不考虑自身的利益关系。

在外企工作了6年的小娜,自然深谙职场中的风云变幻。不过,那个由她亲手推荐升职,私交的好友简艾因为人长得漂亮,加上性格开朗,所以进公司没几个月,就人气飙升,并得到老板的赏识。于是,有关她的“绯闻”也传得沸沸扬扬,而小娜想到在这里工作那么长时间,也没有得到老板的信任,对此也不免产生些嫉妒、愤恨。久而久之,这两个所谓的私交好友就成了反目成仇的敌手,几年的友谊也随之烟消云散。

“友谊”与“背叛”的较量常常使你身心疲惫,苦不堪言。知道自己为什么会处于这种窘境吗?

也许每个人自小就参加各种各样的竞争考试,造就了你赢我输的竞争心态。进入职场后,办公室是一个复杂的地方,正所谓“人上一百,形形色色”,什么样的同事都可能存在,而且一定会有利益上的冲突。然而同事之间的关系也主要以利益为主,当两人发生冲突时,一定是妨碍了彼此的利益。鱼与熊掌不可兼得,如果关系到升迁的问题,不可能你们同时升到一个位置,总是有上有下,而且在薪金方面也会有差异,又有谁甘心在竞争中认输呢?

虽说“职场友情”不长久,合理地处理同事关系,与同事和睦相处,在上司眼中,你的分量将会又上一个台阶,因为和谐的人际关系不仅仅是一种生存的需要,也是工作和生活的需要,它会让你的工作变得更简单、更快捷。

将“职场友情”进行到底

职场友情是一种很玄妙的东西,它会随着人们的各种利害关系而变化,也许会因为某种外界原因,而随之变质,产生不愉快。出现这种现象是正常的,怎样才能使职场友情生存得更长久呢?

虽然是在同一个环境产生友谊,不管环境如何,应该真实地表现自己,但是当我们发现,这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化,甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候,我们就开始皱紧眉头了。

要成为好朋友,情投意合固然重要,但两个人之间如果存在着明显的利益冲突,是很难将友情维持下去的。因为人的本性是自私的,谁也逃脱不掉。有一则故事,就很形象地描述了这种职场人际关系的微妙。寒冷刺骨的冬天,有两只刺猬为了躲避寒气,就拥到一起取暖,但因为各自身上都长着锋利的刺针,如果靠得太近就会扎到对方,如果太远又冷得受不了。几经折腾,两个刺猬终于找到一个合适的距离来取暖。同样,在职场里,如果想要和同事、上司相处融洽,就需要这种“温暖而又免扎”的距离。

职场的友谊确实是比较脆弱的,如果对一些小事不能正确对待,就容易形成沟壑。如果你修炼到家,用一份理智和一份善意来经营,赢得好的人缘和名声并不是梦想。

第一,要具有正直、成熟和豁达的心态。以豁达体谅的心态看待自己的同事。

第二,不要随意地泄露个人隐私。我们知道有关同事的隐私,无非有两个渠道。一个是这个人亲自告诉我们的,另一个就是除他亲自告诉我们以外的一切途径。如果有同事将自己的隐私告知于你,那只能说明他很信任你,你们之间的和谐关系就是超出他人一截。如果哪一天,和谁闹了别扭,自己心里面气不过,什么朋友交情,江湖道义,统统闪到一边去,我给你来一个大穿帮、大揭密。那你自然少不了被人不止千遍地唾骂,并为你们之间的信任而备感后悔。

第三,低调处理内部纠纷。同事之间长时间一起工作,难免会产生一些矛盾。不过在处理这些矛盾时,要注意方法,退一步海阔天空。如果你事事由着性子,自己的理智总是被情绪所左右,那么,你得到的结果往往是搬起石头砸自己的脚,只会失去一大批同事的支持,而受你打击的同事,也许会成为你职业生涯中的“敌人”。如果你对同事多一些宽容和理解,那么,你与同事的关系也就不会那么难相处了。谦让和豁达的人总能赢得更多的朋友;相反,得理不饶人的人最终会走到孤立无援的地步。

第四,牢骚怨言不要常挂在嘴边。很多同事在工作之余,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是喜欢给别人大倒苦水,这样只会让周围的同事苦不堪言;会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,为何不去另寻高就呢?

第五,得意之时莫张扬。如果在公司获得小小的成功就飘飘然并四处招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开,必定会招来其他同事的嫉妒之心,从而引来不必要的麻烦。

第六,不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。借钱之事,在职场中也是常事,同事之间伸出援助之手也是应该的,但是有相当一部人借了钱,不按时还钱,甚至不了了之,难免会让更多的同事对其产生反感。所以不到不得已时不要向同事借钱,但借了钱,—定要记得按时还上。

第七,不私下向上司争宠。如果你喜好巴结上司,来获得上司的宠信,这只会让其他的同事看不惯你的行为,怀疑你人格有问题,影响同事之间的工作感情。甚至还会时不时地提防你,怕被你出卖。一旦他人发现被你出卖的话,那么你们之间的友情就宣告结束,就连普通关系的同事也不敢靠近你了。因此,不私下向上司争宠,也是确保同事之间友情长久的一种方式。

职场中的友情,并不像同学或者战友之间的友情那样单纯。因此,对待职场中的友情我们一定要小心为慎,不要过分地表现自己。要是因自身的利益关系而影响到他人,并遭人猜忌时,应对朋友言明。如果有必要的话,自己应尽可能地从引发利益之争的位置上全身而退,让职场友谊能够长久。

不做办公室的“大嘴巴”

虽然办公室不是菜市场,但总有些人喜欢扮演“包打听”的角色,或者喜欢扯一些东家长西家短的话题,或者口无遮拦地说一堆私事。这些到处打听、传播别人私事、甚至添油加醋的人是最不受欢迎的。

在职场中,一个优秀的员工重要的就是做好自己的本职工作,千万不要做办公室的“小喇叭”、“大嘴巴”,这样会使你陷入恶劣的人际关系,工作也无法进行。

梁欢今年26岁,在一家金融单位工作。她性格开朗,过于热情,在单位人称“宇宙广播站”,上上下下没有她不说的事。

单位的一位女同事无意中说讨厌单位的某某领导。她没有多久就传播说这位女同事受到了某某领导的性骚扰,闹得全单位人心惶惶的,关系都很紧张了。

某某领导被上级纪检部门找去谈话,她就把话传播出去,说领导有严重问题,要被判刑了。一位女同事哭着来上班,大家都忙着工作,她凑过去打听。那位女同事数落了丈夫一大堆的不是,讲了婆婆的很多坏话。梁欢听了以后,传播说是因为丈夫外遇的问题,气得女同事与她几天不说话。

单位的一个女同事辞职了,她听了大家的议论,不加思考,没轻没重地传播了很多花絮,涉及到单位的很多人和事,闹得大家对她意见很大。现在她一上班,单位的人都离她远远的,没有人愿意与她交流。单位没有说话的机会了,就在家里乱传播,闹得家里亲戚关系紧张起来,丈夫气得不爱和她说话了。她感到很苦恼,觉得生不如死。

像梁欢这样的人在职场中不占少数,他们平时不是把精力放在工作上,而是放在打听别人的隐私,传播别人的闲话上,最后却落个人人离他远去的结果。这种人是办公室谣言的集散地,是茶水房里的大红人,以制造、传播谣言为乐。她们具备做间谍的本领,有捕风捉影洞察力和锲而不舍、不怕白眼的决心,还兼具做主播的天分,能把看来的、听来的,甚至编来的故事讲得头头是道,惟妙惟肖。

每个办公室里都有小喇叭,他们眼观六路,耳听八方,消息灵通,线人遍布基层和高层,有些老板也乐于听听他们的八卦以察下情。这样的人千万得小心提防。搞不好在老板面前将谎言重复一千遍就成了真理。

有一位先生刚到一家公司的电脑维护部工作,一个工作一年的20岁同事是个典型的“小喇叭”,因为自己是高中毕业自学的电脑,所以对这位先生大学毕业的竞争者十分警觉。经过小喇叭广播几次后,公司就贴出布告罚了这位先生500元,最后这位先生气不过,不得不辞职。

对付特别喜欢打听别人隐私和传播别人闲话的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌坚决地说不,对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。如果回答得巧妙,就不但不会伤害同事间的和气,又保护了自己不想谈论的事情。保护隐私一来是为了让自己不受伤害,二来是为了更好地工作。当然也没必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,这样便很容易让人以为你这个人不近情理。

对于那些爱传播小道消息的人,心理医生建议一定要克服爱打听和传播小道消息的不良习惯,对待单位的同事和周围的人一定要以平常心对待,不要对什么事情都好奇,更不要添油加醋地传播。好奇心减少了,对于小道消息也就没有兴趣了。同时,要强加自我修养的锤炼,学会分析问题、明辨是非,不要人云亦云,被人利用。更重要的就是严格要求自己的言行,不要随便破坏同事之间的团结,损害他人的利益,不做办公室的“大嘴巴”。

恰当把握与同事的距离

同事相处,也要保持良好的距离。这种恰到好处的距离会有利于你的工作和生活,反之,则会使原本正常的工作和生活受到不好的影响。

白雪在公司是个业务能力很强的女孩子,老板很喜欢她,但是她的作息时间很宽松,由于工作完成得好,老板破例准许她一个人可以不打卡上班。所以白雪所在团队的女上司非常地不喜欢她。幸亏,白雪是个心眼儿很大的人,她对女上司的呼来喝去都习惯了,对于这样的人最好是保持距离,否则会有很大的麻烦。于是,她经常说:“我脸皮厚,被老大说是正常的事情,老大说得正确,我就应该接受。”不过,上司还是很看不惯白雪的,总想着用什么办法来整整她。

有一次,白雪在家加班做设计做到很晚,第二天迟到了,她以为没有什么,结果她上司故意不通知她有一个很重要的会议要开,让白雪错过了这个会议。虽然没有什么损失,但是女上司的添油加醋增添了老板的怒火。老板十分生气,当白雪接到老板斥责的电话时,她也被吓懵了。她不但知道闯了大祸,更加马上醒悟到:这一定都是自己的女上司搞的鬼。

白雪很快镇定了下来,慌忙收拾了一下跑到了公司。因为白雪的迟到,老板大发雷霆,公司里的气氛极其压抑。白雪什么都没说,冲到公司,向面带微笑的女上司回报了一个微笑,然后走进了老板的办公室。进了办公室以后白雪把门死死地关上,然后耷拉着脑袋说:“老板,我把门都关好了,门口的人都听不见了,我也做好心理准备了,你骂我吧。”

老板满肚子的怒火刚要发泄出来,一看到白雪这德行,扑哧一声就笑了出来,什么气都消了;“你皮糙肉厚,我不说你了,下次注意一下就可以了”。就这样,白雪轻而易举地化解了这次麻烦,于是她更加确定了自己的方针,宁可得罪君子不要得罪小人,最好的办法就是无视他们的存在,只有自己的能力得到老板的赏识,他们就没有兴风作浪的余地。

同类推荐
  • 成功的起跑线(走向成功丛书)

    成功的起跑线(走向成功丛书)

    怎样走向成功?成功的要素有哪些?有理想的青少年朋友都会思考这样的问题。为此,我们组织编译了世界著名的成功学大师们的代表作,希望用大师们自己的成功实例和经验,帮助青少年朋友塑造自己,一步步走向成功之路,成为人生的赢家。
  • 性格决定人生全集(白金珍藏版)

    性格决定人生全集(白金珍藏版)

    性格决定命运,性格主宰人生。人的性格渗透于行为的方方面面,同时也影响生活的方方面面:工作、学习、恋爱、婚姻、家庭……甚至人的健康都受到性格的巨大影响。性格左右着人的思维,影响着人的行为甚至决定一个人事业的成败……性格本身没有好坏,关键看你如何运用它,倘若你能很好地利用性格中的优势,性格就能为你服务;否则,性格就会阻碍你成功。本书不仅让读者认识到性格的重要性,而且详细阐释了如何发挥性格优势,摒弃性格弱点,从而创造辉煌的人生。
  • 计高一筹

    计高一筹

    “计”乃“计策”之意,“高”乃“胜利”之意,“一筹”乃“计数的用具”之意。成语总合之意思是:计策比别人的计策要高出一截。比喻聪明之人,神机妙算,运筹帷幄。只要我们善于观察,我们也可以用发明改写世界,用我们的创新和智慧推动人类文明前进的脚步。本书收集了很多关于智慧的故事,希望它们可以给你带来启示,帮助你成功。
  • 美德书(中小学生必读丛书)

    美德书(中小学生必读丛书)

    《美德书》旨在帮助人们完成一项伟大工作:孩子的道德教育,并分别从同情博爱、责任义务、友谊和谐、交流沟通、刚毅果敢、勇敢坚韧、诚实守信、忠诚坚定、自理自律九个方面来讲述。
  • 社交金口财

    社交金口财

    《社交金口财》以社交口才为基点,旨在传授如何让你运用口才在社会交往中立于不败之地。对于每个人来说,只要你有良好的口才,在社交时就会讨人喜欢、人见人爱,你只要肯下功夫,学习他人的方法,吸收他人的经验,并在实践中运用这些方法和经验,那么,你就能成为演说家、口才大师、社交高手。
热门推荐
  • 传说中的秩序者

    传说中的秩序者

    在白林混吃等死的人生中,突然有一天,从天上掉下一个战斗力爆表的萌妹子,带着他,去到浩瀚无穷的宇宙各地,展开了一段奇异的历程。
  • 末世美食屋

    末世美食屋

    或许我这里将是这末世最后一片净土,一片充满香气的净土。
  • 法华经显应录

    法华经显应录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 轻花昫

    轻花昫

    妖和人,终是无法相恋的吧?不管再怎么努力,再怎么付出,终归会形同陌路。从今天开始,我要把自己的心埋在很深很深的地方,直到自己也忘却那段感情。
  • 枫月启世录

    枫月启世录

    【“小墨,咱这就穿越了?”“不然你以为呢?”“好没有真实感啊”“怎么着?还得锣鼓喧天的夹道欢迎?”“呃,那还是算了吧”】墨家传承与魔法文明的碰撞,异界科技与现代机械的融合;墨家传人林沐梵魂穿异世,到底会折腾出怎样的一番伟业?让我们拭目以待...
  • 山城袍哥

    山城袍哥

    于是,各种猜测纷至:一种是,赖被两个部下合谋杀害,理由是:赖身上除现金外尚有一支派克金笔、一块劳力士金表;吉普后备厢还放有刚查获未及上缴的五公斤海洛因,这玩意在黑市上可是价格不菲!另一种猜测是:赖奎龙命犯桃花,死于情杀。之所以找不到尸体,可能早已被大卸八块,抛尸荒山,成了野狗腹中美食。然而,蒋委员长却不那么看,他认定:此事必与地方军阀和袍哥有关!
  • 诸界无尽科技

    诸界无尽科技

    一代天才博士突然陨落让无数人感觉到这是世界的悲哀,不过在众人不知道的情况之下,他却在异界重生,重生在了一个充满奇妙科技的事迹,这是一个魔幻与科技相交替的世界……
  • 伤害(中篇小说)

    伤害(中篇小说)

    董老师这些天的脾气特别不好对付,动不动就发火,人也像是一下子瘦小了几分。小镇毕竟小,董老师的事已经在小镇里广泛传开了。那就是:董老师把他老婆烧饼和女儿董笑都无情地赶出了家门。很久以来,人们都说董老师的女儿董笑长得是既不像董老师也不像董老师的老婆烧饼。董老师是个脾气特别随和的人,他从来没和别人红过脸更不用说动手。他这天所做的一件事也就是把家里的那张大床从中间愤怒地锯开,他一个人在屋里满头大汗把那张黄漆大床“咯吱、咯吱”锯了老半天,然后又把锯开的大床从屋里一拖两拖拖到了屋外,半张床只有两条腿,所以只好靠着墙放在屋门外边。
  • 男生十七:恰逢年华正酣时

    男生十七:恰逢年华正酣时

    陈朝阳第二次看见辛薇和尹朵儿是在课间操的时候,两个女孩就站在隔壁班的女生队伍里。当时陈朝阳同尹朵儿的距离仅有一米之遥,尹朵儿就那么随着自己心跳的频率,随着陈朝阳步子前行的节奏,一下一下转动脑袋,在尹朵儿看来,那一眼便是地老天荒……
  • 周末读点美学(文化周末丛书)

    周末读点美学(文化周末丛书)

    本书是一本关于美学的普及读物,通过通俗易懂的文字,对美学进行了介绍和解读,带领我们走进美学的神秘殿堂。对于何为美学,如何认识美,美感来自何处这些令人倍感困惑的问题,作者并没有给出直接的答案,而是通过与读者促膝闲谈的方式,使读者学会审美地观看世界,学会以独特的方式领域生活中的美好,让审美照亮人生前进的方向。