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民用飞机客户服务入门
客户服务是无止境、无边界的业务，原则上说，凡是客户和市场需要的，我们都应该尽力去做。当然，由于自己的认识或者是资源所限，我们不可能都做，但要小心，那也许就会给你的竞争者留下机会！所以，你千万不要以为服务就是这本书上写的这么点事。怎么才能赢？那就要多和用户交流；要多看多学国外航空制造商的经验；从学习和实践中理解和发现客户需求及切入机会，开拓自己的业务。在这里，创新是发展的关键，总是拾人牙慧是很难徘徊出门槛的，只有创新才能有获得与客户双赢的机会。
男神装深沉，100次错过
结婚之时，他毫不留余地地说：“她死都跟我没关系。”“最好立个牌子，狗和她不得进入。”很久以后，助理：“总裁，家里的消息，夫人最近在为一件案子失眠。”君骁跃身而起，想了想：“找个律师团给她。不，直接把君氏的首席律师团拨给她，还不能解决她失眠问题的话，律师团的人可以滚回家吃自己了。”助理：“总裁，夫人最近总是抱怨自己没有工作做，要跟你离婚获得自由，离婚协议，她让我告诉你，她自己写，你只要签字就好。”君骁抬了抬眼，神情不变：“让资源部的，拨出一车复印纸给她，让她写着玩。告诉她，写多少都可以，纸张不够了，继续拨，但是想要我签字，就两字，没门。”【前期虐，中后期甜→_→欢迎入坑】
王佐良随笔：心智文采
王佐良先生是我国20世纪的著名学者，在多个研究领域成就卓著，比较文学是其中之一。本论文集精选了王先生有关比较文学的论文15篇，分两个部分。第一部分“论契合”中的8篇文章主要研究的是20世纪中西方文学间的关系，特别是中国新诗中的现代主义。第二部分收录了王先生讨论翻译的7篇文章，其中有对翻译家的比较和评价，有对近代翻译理论的回顾和分析，也有对翻译中语言和文化关系的解剖。王先生的论文既高屋建瓴，又深入细致，堪称比较文学研究的典范之作。 作者的写作风格，不仅表现在抒情文记叙文中，也表现在介绍、评论外国文学的文字中。仅从他所赠的、我细读过的几本有关诗的书，以及一些零星发表于报刊的文章中，既可领略其大手笔的风采。他有深湛的中英文根底，加上一生勤奋，有关理论的造诣极深，审美情趣又高，因此他的文章就呈现出独树一帜的照人风采。读者在其文章中除获得丰富的知识之外，也不会忘记那种引人入胜的文采和从中得到的艺术享受。
第二眼幸福（全本）
文艺版简介：爱情，有时候倾其所有也修不来一个满分，默默的付出，痴痴的等候，换来的却是遍体鳞伤，然而，上帝是公平的，总会将另一个人送到你身边，一点一滴的渗进来，一点一滴的将原来的那个人挤出去，他或许不是最早，但一定是最好……对章依安来说，她一生的幸福，就来自于那第二眼的爱情雷人版简介：她是个痴心又胆小的女人，总以为她会一辈子傻傻地躲在背后注视着他的身影，默默地暗恋着他，守着自己的秘密，孤单地走过风雨……他是个很花心的男人，原以为，他会一直这样游戏人间、流连花丛，可自从在电梯里被好友最喜欢的妹妹撞上之后，一切似乎都变了……他是天之骄子，先天的聪颖再加上后天的幸运，令他在情场所向披糜，如鱼得水；在尔虞我诈的商场里更是从容自若，游刃有余……她之于他是青梅竹马，是可以聊天谈心的知己，亦是足可托以重负的好友，更是愿意倾心呵护的邻家小妹……只是有一天，当他发现他的好友正狂热地追求着她的时候，心，却似乎隐隐的痛了……
古龙文集：绝代双骄4
书中栩栩如生刻画出小鱼儿、花无缺、铁心兰、江玉郎、燕南天、江别鹤、移花宫主、十二星相、苏樱等众多典型人物，是古龙所有小说中篇幅最长，情节最丰富的小说。《绝代双骄》也是一个关于仇恨和宽恕的故事，以仇恨开始，以宽恕结尾，充满了人性的光辉。全书高潮迭起，诙谐斗智，充满幽默，让人笑中带泪。小说问世以来，被改编无数，梁朝伟、刘德华、林青霞、林志颖、苏有朋等明星先后参与演出，陪一代又一代人度过了人生的美好时光。