第33章 参考文献

本书总结了数十位金牌电话销售人员的方法与经验，以电话销售场景与案例的形式讲述了销售过程中需要注意的问题与需要掌握的方法。内容涉及电话销售的准备工作、突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户、电话约访、产品介绍、接听电话、应对拒绝、成交、服务跟进、针对不同类型的客户的沟通技巧等，旨在为销售人员提供抓住客户心理、获得客户认同、最终打动客户的实用方法。本书适合电话销售人员、一般销售人员及销售主管使用。

这是一本暖心之作，这是一个悄然而至的礼物，它直抵你的心口，写给每一个站在青春路口的你。30岁的余儒海娓娓道来自己的过往经历，如同年轻的你我，承受孤独、迷茫与彷徨。他曾在路上挣扎，苦乐相随，倾心记下青春的思考与体悟：我们都不是完美的人，但我们要接受不完美的自己。在孤独的时候，给自己安慰；在寂寞的时候，给自己温暖。学会独立，告别依赖，对软弱的自己说再见。生活不是只有温暖，人生的路不会永远平坦，但只要你对自己有信心，世界的一切不完美，你都可以坦然面对。

人生如战场，有“手腕”的人总能把事办得恰到好处。人生如舞台，有“心眼”的人总能把话说昨滴水不漏。一个人能不能在人际关系上随机应变，重要的是看你说话时会不会动“心眼”。一个能不能在社会上左右逢源，重要的是看你办事时有没有“手腕”。说话的“心眼”是搞好关系的基础。办事的“手腕”是左右成功的关键。

《技高一筹》用脍炙人口的智慧小故事来教育青少年，不仅简单实用，而且效果可喜。通过此书希望让孩子们从生动有趣的故事中汲取智慧的养分。本书在生动有趣的小故事里让你甩掉丝丝烦恼，拨开困惑茫然的迷雾，在为人处世上都技高一筹，收获茫茫人生的各种智慧。

本书最大的特点就是具有实用性和可读性。它挖掘了不同背景、不同条件下客观存在于人们身上的每一种资本，以我们身边和大家熟知的成功人士的真实故事来说明这些资本对人生的重要性以及运用这些资本走向成功的可能性和必然性。通过这些实例，我们可以从中得到一些启发，借鉴一些经验，为每位渴望成功的人士指出一条通向成功的捷径。

The famous poet John Milton, author of Paradise Lost, had a wife, and their story is both strange and tumultuous. Consummate historical novelist and poet Robert Graves tells the story from the perspective of the wife, Marie Powell, a young woman who married the poet to escape a debt.From the start, the couple proves mismatched; Milton is a domineering and insensitive husband set on punishing Marie for not providing the promised dowry. John Milton and his young wife are both religiously and temperamentally incompatible, and this portrait of their relationship is spellbinding, if not distinctly unflattering to Milton. It also provides fascinating accounts of the political upheavals of the time, including the execution of Charles I. This book is an excellent read for fans of historical fiction.

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《第十七届新概念作文获奖者作品精选·B卷》精选2015年第十七届新概念作文大赛一、二等奖获奖者的作品，结集出版，分为A、B两卷，本书为B卷。书中作品空灵隽秀、质朴绵长，表达着新概念获奖者们卓越的思维、丰富细腻的情感和超强的文字驾驭能力。书中的文章都蕴含着作者们对青春的热爱和留恋，对未来和梦想的憧憬与追求。在迷茫中不断摸索，在坎坷中奋力成长，饱含热情和信念微笑前行。字里行间展示着美好的青春正能量。

让我们生活得明明白白、清清楚楚，掌握每件事情背后隐藏的经济学知识，是所有人都能做到的事情。俗话说，人人都是经济学家。经济学名言是经济学家智慧的浓缩，虽然只有只言片语，但是饱含着深刻的哲理。由牧之和赵凡禹编著的《经济学经典名言的智慧》汇集最经典的经济学名言，《经济学经典名言的智慧》涵盖经济学的各个领域，能让你快速领略经济学的智慧。

【召唤的奥义难道仅仅是魔兽？还是幻兽？不！风雨雷电，天地元素，麒麟凤凰，各种神兽，尽在我手，才是召唤的真谛！】【奇迹大陆开服的第一个晚上，李幻抽到了传说中的隐藏职业召唤师。原本以为从此可以在游戏里呼风唤雨的李幻，某一天忽然意识到这是个非常鸡肋的职业。但是李幻并没有放弃，直到第二次转职之后，李幻才发现召唤师的大门才对自己正式打开】

“万界之中，吾之所过，皆为幽冥所有。”看张炎崛起诸天，执掌幽冥。

心态决定一切！智慧创造一切！这是一个人人追求成功的时代，心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力！即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。

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公元前361年，战国时代，大争之世。这一年，一个满心壮志的年轻人孙膑刚刚告辞了师傅下山，准备去魏国安邑投奔自己的师兄庞涓。这一年，庞涓还是魏国的大将军，位高权重。霸主魏国威震天下的时代已经持续了六十二年，看起来还将持续下去。这一年，秦孝公刚刚颁布了招贤令，商鞅尚未入秦，还是魏国相邦公叔痤的家臣。这一年，田因齐尚未继位成为那位青史留名的齐威王，还在魏国之中苦逼充当一名质子。也是在这一年，吴杰穿越到了一个魏国纨绔子弟的身上。“我本来只想好好的当一个纨绔，但时代要我成为一位注定要载入史册的精英，我也不想的啊。”——《华夏史·吴杰世家》QQ交流群：672482759

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