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第1章 前言

生活中,我们总是不可避免地要与人打交道,沟通交流。比如,让孩子按时完成作业,买商品时与对方讨价还价,与家人商量到哪儿去游玩,跟老板提加薪,与同事商量中午去哪儿吃饭,周末跟朋友到哪里去购物,老板让员工多干活,说服面试官录用你,说服女朋友嫁给你……可以说,我们无时无刻不生活在“说服”与“被说服”之中。每当这时候,因为各自的出发点、观点不一致的状况就会经常出现,无论是谁,潜意识里都希望对方能“服从”自己,认可自己的观点,那么这就需要掌握点说服技巧,学会任何场合说服任何人。

20世纪美国著名的黑人领袖弗里德里克·道格拉斯曾那么自信地说:“如果我能说服别人,我就能转动整个宇宙。”是的,如果你能在任何场合说服任何人,那么你将心无所惧,无往不前,无事不成!

英国著名诗人拜伦曾经有这样一个故事:有一次,他在街边散步,看见一位盲人在乞讨,他走过去,看到盲人身前还挂着一块牌子,上面写着:“自幼失明,沿街乞讨。”拜伦足足站了一个小时,也没有看到一个人伸出爱心之手,给这位盲人捐赠。接下来,拜伦便在盲人身前的牌子上,加了一句话。也正是这句话,改变了人们对这位盲人的态度,让更多人纷纷伸出了援助之手。

那么到底是哪句话这么富有魔力呢?拜伦在牌子上加的那句话正是:“春天来了,我却看不见她。”正是这句话激起了人们的同情心,大家纷纷同情起这位盲人的不幸。单单一句,“自幼失明,沿街乞讨。”没有任何说服力,而拜伦加的这句“春天来了,我却看不见她。”却极具说服力,一下说中他人的内心深处,更有力地说服他人对这位盲人献出爱心。

每个人在找工作时,都经历过面试,那么你能成功说服总经理录用你吗?英国《泰晤士报》著名的总编西蒙·福格在获得这份工作时,便是经过自己精心的准备策划,从而成功说服总经理的。

他在面试的时候,问道:“你们需要一位好编辑吗?”(他不是上来问,你们需要一位编辑吗?而是直接就问你们需要一位好编辑吗?言下之意自己就是好编辑。)对方头也没抬的拒绝了他。接着,西蒙·福格又问:“好记者需要吗?”“不需要。”总经理还是很干脆地拒绝了他。西蒙·福格没有气馁,再一次问道:“那么,排版、校对的呢?”这时,总经理有点不耐烦地说:“都不需要。很抱歉,我们现在没有空缺。”

这时,西蒙·福格从包里拿出事先准备好的一块很精致的牌子,说:“我想,你们一定需要这个。”边说边递给总经理。总经理看到后,有些震惊,也被西蒙·福格新颖、独特的求职方式所打动,破格给他安排了一个职位。

当然,西蒙·福格做得很好,25年后,成为这家报社的总编辑。

那么这个牌子上到底写了什么呢?是“额满,暂不雇用”。西蒙·福格正是凭借这块事先准备好的“额满,暂不雇用”的牌子说服了总经理,得到了这份工作。

拥有说服力是多么的重要啊!它能帮助你最快地获得你想要的,达到你的目的,也会获得老板、同事和朋友的支持与尊重。没有谁天生具有说服力,说服可以说是一种技能,好比你开车,通过不断学习和练习,就能学会。

《任何场合说服任何人》一书,从十个方面,通过实用、有效的技巧来告诉你如何拥有说服力,如何才能在任何场合说服任何人,扩大自己的影响力,进而成就自己的非凡事业,愿每一位读过这本书的人都能从中获益。

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