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第10章 三思而后行

“三思而后行”这句话的出处是《论语·公冶长》。原文是:季文子三思而后行。子闻之曰:“再,斯可矣。”翻译过来即:季文子这个人,遇事总是要经过反复考虑,然后才去做。孔子听说这个情况后,说:“其实思考两遍,就可以去做了。”所以,在最开始,“三思而后行”这句话,被认为是犹豫不决、拿不定主意。但是到了后来,这句话逐渐流传了开来,演变为了成语,而其意思也随之改变为褒义了。现在,我们通常用这句话来劝勉人们做事之前要考虑周全,然后再去行动。

考虑周全方能稳操胜券

从前,有个愚人很笨,所以他一直很穷,可是他的运气还不错。在一次下雨的时候,他家有一堵围墙被雨水冲倒了,他居然从倒了的墙里挖出了一坛金子,因此他一夜暴富。可是他依然很笨,他也知道自己的缺点,他担心会因为自己的愚笨再次变得贫穷,于是就向一位老人诉苦,希望老人能指点迷津。

老人告诉他说:“你有钱,而别人有智慧,你为什么不用你的钱去买别人的智慧呢?”

于是第二天这个愚人就来到了城里,见到一个智者,就问道:“你能把你的智慧卖给我吗?我非常需要智慧。”

智者答道:“我的智慧很贵,一句话就要100两银子。”

那个愚人说:“只要我能买到智慧,多少钱我都愿意出!”

于是那个智者对他说道:“你遇到困难先不要急着处理,向前走三步,然后向后退三步,往返三次,你就能得到智慧了。”

“智慧这么简单就能得到吗?”那人听了将信将疑,生怕智者骗他的钱。

智者从他的眼中看出了他的心思,于是对他说:“你先回去吧,如果觉得我的智慧不值这些钱,那你就不要来了,如果觉得值,就回来给我送钱!”

当夜回家,在昏暗中,他发现妻子居然和另外一个人睡在炕上,顿时怒从心生,拿起菜刀准备将那个人杀掉。突然,他想到白天买来的智慧,于是开始前进三步,后退三步,各三次,正走着呢,那个与妻同眠者惊醒过来,问道:“儿啊,你在干什么呢?深更半夜不睡觉,在那走来走去的?”

愚人听出是自己的母亲,心里暗惊:“若不是白天我买来智慧,今晚就已经错杀自己的母亲了!买智者的智慧真是太值了。”

第二天,他早早地就给那个智者送银子去了。

古人常说,做事要三思而后行。很多事情,只有像智者说的那样,前进三步,后退三步,考虑周全,才能胜券在握,获得更好的结果。

住在伊利诺州奥尼市的一对年轻夫妇,霍华德先生和霍华德太太,也有这样的经历。像许多新婚夫妇一样,霍华德先生和太太在蜜月后不久,便已发生财务问题。那时正值第二次世界大战期间,霍华德先生必须进入海军服役,但他们的许多账单都还没有付清。霍华德先生和太太知道光是发愁没有什么用处,便坐下来盘算如何渡过难关。事实是这样的:他们几乎欠镇上每一家商店的钱。虽然每家欠得都不多,却也没有办法在入伍之前全部还清。为了保持良好的记录,他们最后决定这么做——每个月向每家商店偿付一点钱。事实上,最困难的大概就是去面对那些商店老板,并向他们说明自己无法在入伍之前把债务还清。但出乎霍华德先生的意料,当他向第一家商店老板说明他的困难,但表示愿意每月逐渐付清款项的时候,老板的态度十分和蔼,使他不禁松了口气,以下的几家也都进行得十分顺利。结果,这些债务后来都还清了,有家商店老板甚至在他退伍回家之后还特地来找他,表示感谢他遵守诺言。

可以想见,若不是霍华德先生事前先坐下来仔细分析状况,他们很难作出适当的决定,并且付诸实行。事实证明,他们当初的决定是对的。我们之间有许多人常常没有像霍华德先生这么做,在行动之前从来不坐下来仔细研究一下究竟是什么在困扰着我们。如果我们遇到事情的时候,能够不草率,而是认真思考,反复权衡,那么我们的行动往往也会有的放矢,如霍华德先生一般,获得一个良好的结果。

谨慎向左,犹豫向右

毛泽东曾言道:“诸葛一生唯谨慎”。诸葛亮以北伐为己任,曾亲自率兵六出岐山,与曹操、司马懿大军决战,可均无功而返。有一次进军,诸葛亮手下大将魏延建议:“我们为什么不从子午谷进军?那里敌军少,出了谷口就离长安不远了。”可一生谨慎诸葛亮怕万一被堵在谷中很可能就全军覆没,便否决了魏延的提议。可是敌军掌握了他的这一特点,子午谷几乎无兵把守。看来,在这件事上,诸葛亮的谨慎有点过了。其实,谨慎于每个人来说,同样是一把双刃剑,剑的一面是考虑周全,另一面却是犹豫不决,这一把剑使用的好坏,往往会决定一个人的成败。

一位智商一流、持有大学文凭的才子决心“下海”做生意。有朋友建议他炒股票,他豪情冲天,但去办股东卡时,他犹豫道:“炒股有风险啊,等等看。”又有朋友建议他到夜校兼职讲课,他很有兴趣,但快到上课了,他又犹豫了:“讲一堂课才20块钱,没有什么意思。”他很有天分,却一直在犹豫中度过。两三年了,一直没有“下过海”,碌碌无为。一天,这位“犹豫先生”到乡间探亲,路过一片苹果园,望见的都是长势喜人的苹果树。他禁不住感叹道:“上帝赐予了这个主人一块多么肥沃的土地啊!”种树人一听,对他说:“那你就来看看上帝怎样在这里耕耘吧。”

世界上有很多人光说不做,总在犹豫;有不少人只做不说,总在耕耘。成功与收获总是光顾有了成功的方法并且付诸于行动的人。过分谨慎和粗心大意一样糟糕。如果你希望别人对你有信心,你就必须用令人信赖的方式表现自己。过度慎重而不敢尝试任何新的事物,对你的成就所造成的伤害,就像不经任何考虑就执行突发的想法一样严重。没游过泳的人站在水边,没跳过伞的人站在机舱门口,都是越想越害怕,人处于不利境地时也是这样。治疗恐惧的办法就是行动,毫不犹豫地去做。再聪明的人,也要有积极的行动。

有一个6岁的小男孩,一天在外面玩耍时,发现了一个鸟巢被风从树上吹掉在地,从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。小男孩决定把它带回家喂养。当他托着鸟巢走到家门口的时候,他突然想起妈妈不允许他在家里养小动物。于是,他轻轻地把小麻雀放在门口,急忙走进屋去请求妈妈。在他的哀求下妈妈终于破例答应了。小男孩兴奋地跑到门口,不料小麻雀已经不见了,他看见一只黑猫正在意犹未尽地舔着嘴巴。小男孩为此伤心了很久。但从此他也记住了一个教训:只要是自己认定的事情,决不可优柔寡断。这个小男孩长大后成就了一番事业,他就是华裔电脑名人——王安博士。

谨慎向左,犹豫向右。人生就如一幅画,上面的一草一木都需要我们自己去思考去设计去描绘,并且要百般小心,才不致于留下瑕疵。我们的人生历程也是如此,只有小心谨慎去对待我们身边所有的人事物,才不会给自己留下遗憾。然而,作为“谨慎”的孪生兄弟的“犹豫”,却是我们人生路上的绊脚石。犹豫不决者,遇事总是左顾右盼,迟迟难以决断。等到做出决定,机遇已经错过,成功化为泡影。

在人生的道路上要面临许多的抉择,当我们面对时,千万不可犹豫,不要迟疑。只有当机立断,马上行动,成功才有希望。

学会倾听不同的意见

只受过4年小学教育,23岁创业、7年后成为日本收入最高的人,当他1989年逝世时,留下了15亿多美元的遗产。这就是被称为“经营之神”的松下幸之助传奇的一生。当松下幸之助被问到他的经营哲学时,他只有简单的一句话:“首先要细心倾听他人的意见。”

伏尔泰说:“耳朵是通向心灵的道路。”可见,倾听是非常重要的。

美国工商业每年有500亿美元培训预算的2/3是用于提高员工的沟通能力。斯坦福商学院教授杰弗里·普费弗著有《权力管理》,专门研究高级管理人员如何利用权力。他的结论是,倾听是众多成功管理人员必须具备的最关键的能力之一,其重要性甚至超过精明、创造力和组织能力。

如果我们回头细数世界级的创业“大腕”、“打工皇帝”,几乎个个是倾听的高手。

沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿一生都在勤勉地工作。在他60多岁的时候,每天仍然从早上4点半就开始工作,直到晚上,偶然还会在某个凌晨4点访问一处配送中心,与员工一起吃早点。他常自己开着飞机,从一家分店跑到另一家分店,每周至少有4天花在这类访问上,有时甚至6天。

上世纪70年代时,公司壮大了,山姆不可能遍访每家分店了,但他还会跑到自己的超市里,专门去听购物的老太太们的很多抱怨,然后他将用行动消除掉这些不满。

山姆正是通过听员工、听顾客、听各个分店的声音,了解沃尔玛的运营、顾客的需求。

倾听他人的不同意见,的确是成功路上少犯错误的捷径。但是,我们说来轻松,实际做起来却往往不那么容易。

几乎所有关于倾听的研究都得出结论,认为我们不善于倾听。这个问题在尼尔·唐纳德·沃尔什的畅销书《与上帝对话之二》中特别强调出来:“你根本就没有听。即使你在听,你也没有真正听到;你就是听到了,你也不相信所听到的;就算你相信所听到的,反正你也不会依其所言。”看似简单的倾听,总被淹没在繁忙的工作中。在“听”与“说”这对孪生姐妹间,“听”的价值往往是被低估了。

上世纪90年代末,朗讯前CEO理查德·麦克吉恩和他的团队成为华尔街的超级明星,市场的追捧让麦克吉恩很难接受内部中肯的建议。

朗讯的科学家一再请求公司开发新的光通讯技术——OC-192,却总不被采纳,最后竞争对手加拿大北方电信依靠OC-192设备功成名就。公司的销售人员告诉麦克吉恩,设定的增长目标变得越来越不能实现,为了实现预期目标,销售员便通过不合理的折扣价预支后面季度的销售。

过于重视股票价格的麦克吉恩,忽视了内部真正需要解决的问题,最终当股票缩水80%之后,他的CEO一职被他人取代。

对此,美国女企业家玛丽·凯说:“不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。”事实上,不仅是身处高位的企业家容易产生优越感,许多普通人,在一朝得志之后,也总是难免自命不凡,刚愎自用起来。而这个时候,失败往往就离他们不远了。

所以,我们,特别是处于年轻时期的我们,要学会压抑自己的自我膨胀,打破“固化”的思维,能够尽量倾听别人,并将这样的行为延续成习惯,也变成自己成功路上的一面镜子。

深思熟虑,布局宏大

陈文茜女士是台湾政坛上一位女强人,在接受央视记者白岩松的采访时,说过一段这样的话:“女人在这个社会并不容易独处,你嫁丈夫也不容易独处,你单身也不容易独处,所以我们看到大多数的家庭主妇、职业妇女都不太快乐,很大的原因就是说,其实世界上可以给一个女人的东西相当的少,她就守住一块天,守住一块地,守住一个家,守住一个男人,守住一群小孩,她的人生到后来,她成了中年女子,她很少感到幸福,她感到的是一种被剥夺感。”

这段话中,最让人感慨的是:“守住一块天,守住一块地,守住一个家,守住一个男人,守住一群小孩,她的人生到后来,她成了中年女子,她很少感到幸福。”陈文茜女士的话本来是针对女人说的,认为许多女人限制了自己,将自己的格局做得很小,因此失去了幸福感。其实,作为男人,也容易作茧自缚限制了自己,把自己的格局做得很小——而失去了成就感。

不论男女,人生最怕格局小。人生是一盘大大的棋,你却只在一个边角消磨时间。要是你能怡然自得倒没什么,因为幸福只是一种单独个体的感觉,你觉得蛮好,那就蛮好,旁人无法置喙。但若你一面埋怨自己“命苦”,不甘心,不服气,却还在那个狭仄的边角不思改变,那就需要好好反思了。

你要什么,就要为得到它而深思熟虑,并布下一个相应的局,才有可能去得到。战国时期的吕不韦以“货人”而闻名。他的成功,就离不开精密的运筹与布局。

当吕不韦不满足于自己做大商人的格局时,见到了秦国入赵为人质的公子异人。于是,他打算做一笔大的“买卖”:拥立异人为君主,自己以功臣的身份分享成功。

吕不韦的“货人”买卖,可谓险阻重重,他是如何做到的呢?根据《战国策》中之相关记载,他先是找到落难中的异人,对他说:“公子傒有继承王位的资格,其母又在宫中。如今公子您既没有重新在宫内照应,自身又处于祸福难测的故国,一旦秦赵开战,公子您的性命将难以保全。如果公子听信我,我倒有办法让您回国,且能继承王位。我先替公子到秦国跑一趟,必定接您回国。”异人听后,自然如行将溺水而亡的人看见有人伸出了手,自然是高兴万分。

取得异人的配合后,吕不韦必须说服秦国方接收异人。怎么实现这一目标呢?吕不韦想到了一颗棋子,王后华阳夫人的弟弟阳泉君。他找到阳泉君说:“阁下可知?阁下罪已至死!您门下的宾客无不位高势尊,相反太子门下无一显贵。而且阁下府中珍宝、骏马、佳丽多不可数,老实说,这可不是什么好事。如今大王年事已高,一旦驾崩,太子执政,阁下则危如累卵,生死在旦夕之间。小人倒有条权宜之计,可令阁下富贵万年且稳如泰山,绝无后顾之忧。”阳泉君赶忙让座施礼,恭敬地表示请教。吕不韦献策说:“大王年事已高,华阳夫人却无子嗣,有资格继承王位的子傒继位后一定重用秦臣士仓,到那时王后的门庭必定长满蒿野草,萧条冷落。现在在赵国为质的公子异人才德兼备,可惜没有母亲在宫中庇护,每每翘首西望家邦,极想回到秦国来。王后倘若能立异人为太子,这样一来,不是储君的异人也能继位为王,他肯定会感念华阳夫人的恩德,而无子的华阳夫人也因此有了日后的依靠。”阳泉君说:“对,有道理!”便进宫说服王后,王后便要求赵国将公子异人遗返秦国。这样,王后也间接成了吕不韦的棋子。

有了异人的配合,有了接收方,但还需赵国愿意放异人走呀。赵国当然不肯放行。吕不韦就去游说赵王:“公子异人是秦王宠爱的儿郎,只是失去了母亲照顾,现在华阳王后想让他作儿子。大王试想,假如秦国真的要攻打赵国,也不会因为一个王子的缘故而耽误灭赵大计,赵国不是空有人质了吗?但如果让其回国继位为王,赵国以厚礼好生相送,公子是不会忘记大王的恩义的,这是以礼相交的作法。如今孝文王已经老迈,一旦驾崩,赵国虽仍有异人为质,也没有资格与秦相国亲近了。”于是,赵王就将异人送回秦国。

公子异人回国后,吕不韦的买卖还离成功很远。自古以来,宫廷争斗复杂而又凶险,异人如何从昔日落魄的人质变成显贵的太子呢?吕不韦打的是华阳夫人的主意。吕不韦不让他身着楚服晋见原是楚国人的华阳夫人。华阳夫人对他的打扮十分高兴,认为他很有心计,并特地亲近说:“我是楚国人。”于是把公子异人认作儿子,并替他更名为“楚”。秦王令异人试诵诗书。异人推辞说:“孩儿自小生长于赵国,没有师傅教导传习,不长于背诵。”秦王也就罢了,让他留宿宫中。一次,异人乘秦王空闲时,进言道:“陛下也曾羁留赵国,赵国豪杰之士知道陛下大名的不在少数。如今陛下返秦为君,他们都惦念着您,可是陛下却连一个使臣未曾遣派去抚慰他们。孩儿担心他们会心生怨恨之心。希望大王将边境城门迟开而早闭,防患于未然。”秦王觉得他说话极有道理,为他的奇谋感到惊讶。华阳夫人乘机劝秦王立之为太子。秦王召来丞相,下诏说:“寡人的儿子数子楚最能干。”于是立异人为太子。

公子楚做了秦王以后,任吕不韦为相,封他为文信侯,将蓝田十二县作为他的食邑。而王后称华阳太后,诸侯们闻讯都向太后秦送了养邑。

一场波澜壮阔、跌宕起伏的“货人”买卖,就在吕不韦高超的操综下落下帷幕。他实现了自己的梦想。

美梦人人都会做,不同的是有的人美梦成真,有的人是黄粱一梦。要想美梦成真,就得去做具体的事物。越是大事,越是牵涉面广,越是难度大。写一本书我一个人就够了,而经营一个出版社则需要更多的人来协助。所以,对于牵涉面广、难度大的事情,或者说事业来说,你得先将事业行进的途中各项困难想清楚,然后尽量在各个险要之处布上棋子,让你过河时有人搭桥,登高时有人架梯。

人生布局,要以大局为重,眼光要远。就像下棋,全局观念至关重要,开局投子要抢占要点,并注意子力间的策应和联络,最忌一开始就在乎只子一城的得失。初学者往往会一开始便纠缠一两子的得失,等到此小战役虽然胜了,地盘却让人占尽。

伴随着时间沙漏不容商量的流逝,我们的人生越来越短,生命画布上留给我们落笔的地方也日渐逼仄。从现在开始,开始为你的人生作一个长远规划,并根据这个规划布好人生的局,争取在余下的人生画布上尽量少些败笔,以画出最美丽的图案。

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