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第2章 一滴蜜胜过一桶毒药

西方有句谚语说:“一滴蜜比一桶毒药所捉住的苍蝇还多。”在生活中,女人一句“亲爱的”,就让老公百依百顺;说声“这身衣服简直就是为你定做的”,就让同事乐于和你共事;道声“老板,这次满载而归离不开您的悉心指导”,能将外表冷漠的老板说得内心温暖……

惟有嘴巴甜一点,幸福才能多一点。姐妹们,嘴甜不用花成本,但很管用,因此请趁早学会用摸蜜的嘴,去粘住轻盈的幸福!

一句话的威力

说话,对于我们是太平常的事了。我们每天都要说话,并且说很多很多话。但说话的艺术可大有讲究啊!俗话说,听君一席言,胜读十年书。有时候,往往是别人的一句话,让我们豁然开朗。兄弟朋友之间一句话可能让他们反目成仇;被关押的犯人一句话可能让他们改过自新;等待救援的人一句话可能让他们努力坚持。而这就是一句话的力量!一句话的力量可以改变人的一生,可以改变人生的轨迹。

一句话虽不起眼,而它的威力却是不可估摸的。

中国杂技团杂技演员邸惠,刚到杂技团时,老师对她一点信心也没有,由于年龄太大、身体又硬,老师根本不想收,最后打算给她三个月的培训时间,看她究竟有没有培养价值。在训练当中老师给同学们搬腿,其他同学都疼的哭闹,而小邸惠不但不哭,以一句话“老师我不怕疼,你再使点劲”深深打动了老师,老师对她有了信心。最后经过老师的培训和她的努力竟在法国比赛时夺得了金奖。

不可否认,一句话带给一个人的正面力量是非常强大的。但同时,一句话有时也会带来强大的负面影响。

有家卖酒商人,在与邻居一起闲聊时,酒商开了个玩笑:“昨晚你们家12:00了还没熄灯干吗了?搞小偷工作?怪不得我家的酒没了,是你们两口干的好事啊!”这话还没说完,邻居已经火冒三丈当真了。两个人争执了起来,最后酒商严重受伤进了医院,邻居也受了伤,这就是一句话的威力,好好的一对邻居竟成了仇家。

会说话是女人内秀的外在表现,它包含了智慧的、深潜的、流动的、丰富的内涵,是女人以柔克刚的技巧,是保护自己自尊的艺术,它能化干戈为玉帛,使寻常的日子缀满情趣的亮色。

美国著名学者卡耐基说:“一个成功的人,有15%是由于他的专业技术,85%则要靠人际关系和做人处世能力。”而良好的人际关系和处世能力最重要的就是反映在口才之中。它是社交场合上立足制胜的最有力的法宝。在一场“香港小姐”决赛中,竞争进入了白热化阶段。现场主持最后问入围的杨小姐:“如果要你在下面两团体中选择一个作为你的终身伴侣,你会选谁?一个是肖邦,一个是希特勒。”杨小姐想,回答肖邦,便会落入俗套;选择希特勒,难免挨人骂。沉吟片刻,她干脆地回答:“我会选择希特勒。”在主持人的追问下,她巧妙地解释说:“我希望自己能感化希特勒。如果我嫁给他,也许第二次世界大战就不会发生,也不会死那么多人了。”

这招“柳暗花明”式的回答,不但使自己挣脱了困境,而且黯示了自己的不同凡响,不愧是女中豪杰。果然,杨小姐妙语一出,台下掌声雷动。

女人成功的秘诀非常多,而好口才则是最重要的因素之一。事业的成功与失败,往往决定于某一次谈话。在富兰克林的自传中,有遭样一段话,“说话和事业的发展有很大的关系,你出言不慎,将不可能获得别人的合作,别人的帮助”。这是千真万确的,所以,你想获得事业的成功,必须具有良好的口才。

人人都喜欢听好话

鲁迅曾说过一个这样的故事:一个妇人抱着她的儿子走家串户,邻人甲说:“你这儿子长得真帅。”妇人脸上充满笑容。乙说:“你这儿子将来是要做官司的”。妇人更是喜形于色。丙说:“你这儿子将来会死的。”妇人暴跳如雷,其实丙说得最真实,人总是要死的嘛。

现实就是现实,再比如一群同学聚会,来了一位面如士色瘦骨如柴的女生,一同学奉承说:“你长得真漂亮。”这女同学脸上泛起红晕,另一同学却说:“你是不是有病?去看医生啊。”她破口大骂:“你才有病啊!”

人人都喜欢听好话、受赞美。别不承认,你要个不喜欢听好话、受赞美的人,那真是一个无比英明的人!说你“无比英明”,你一定会很喜欢。那么,你归根到底还是一个喜欢听好话、受赞美的人。

在百老汇有一位喜剧演员,打拼了很多年,也没有成就多大的名气。他做梦都想成名,这样,他的演出费就会高很多,也不必住在不宽敞的房子里了。

有一天晚上,他做了个梦:梦见自己成名了,一个星期能挣10万美元。在梦中,他站在一个大剧院的舞台上,给坐满剧院的观众表演喜剧。他表演得很卖力,但整个表演过程中他听不到一丝笑声,谢幕时全场也没有一个人鼓掌。

“即使一个星期能赚上十万美元,”他说,“这种生活也如同下地狱一般。”

说完后,这个演员就醒来了。

没有肯定与赞扬的演员,赚再高的演出费也如同下地狱。在人生的舞台上,如果没有赞扬、掌声的鼓励,我们的生活也会如同地狱。

赞美是一种美德。佛教里,弥勒菩萨和释迦牟尼佛本乃同时修行,释迦牟尼佛因为多修了一些赞美的语言,因此早于弥勒菩萨三十劫成佛。

不要相信真的有不喜欢“奉承话”的人,而疏于对某人的赞美。

古时有一个说客,当众夸口说:“小人虽不才,但极能奉承。平生有一愿,要将1000顶高帽子戴给我最先遇到的1000个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了。”一长者听后摇头说道:“我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”说客一听,忙拱手道:“先生说的极是,不才从南到北,闯了大半辈子,但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人,委实没有!”长者顿时手捋胡须,洋洋自得地说:“你真算得上是了解我的人啊。”听了这话,那位说客立即哈哈大笑:“恭喜恭喜,我这最后一顶帽子刚刚送给先生你了。”

这虽然只是一则虚构的笑话,但谁又能否定我们身边没有类似的长者呢?

威廉·詹姆斯说:“人性中最深切的禀质,是被人赏识的渴望”,林肯也说:每一个人都喜欢人家的赞美。在美国芝加哥发生过这样一个案例:有位丈夫掐死了他的妻子,原因是他对妻子畅谈白天所的得意事时,发现妻子竟然睡着了。他感到异常恼怒,竟然失手就将妻子给掐死了。这说明人对被尊重被赏识的渴望是何等强烈。

所以,我们在每天所到之处,不妨多说几句肯定别人的话、赞美别人的话,播下一些友善的种子。看到朋友买了一件新衣,不要忽视。称赞一下穿上去很合身、很精神、很漂亮或者很酷。也可以打听一下价钱,“遇货添钱”的传统赞美手法,永远都不会过时。

在这个物价高企的社会,美丽的辞藻是为数不多的免费“物资”之一。你不用花钱,就可以拿赞美当礼物送给别人。而接受你礼物的人,会回馈你感激与友好。除此以外,你还将享受感激与友好带来的一切回报。

嘴甜的女人超可爱

男人之间的应酬,表面上张老板来李局长去的,私底下都忙着争取地位和权力,就算是恭维,也总是话中有话,又褒又贬,怎样也不肯放下身段。

比起男人的逞英雄,女人的柔情攻势占尽优势。一个嘴甜、会说好话的女人,随随便便一句甜言蜜语,就能把男人哄得服服帖帖。这样的女人,也是最值得人们用心来爱,来呵护的。

那些嘴甜的女人会永远保持微笑、不会先问候你赚了多少钱,而是会先赞美你的新发型有多好看……别小看这种菜市场式的问候,这样贴心的对待很容易让人注意到她们的存在,这种宣传比男人买豪宅、资产过亿更有力。而且,她们为男人创造的好感,代表诚恳、踏实、可靠的绝佳印象。这种完美形象会像一块巨大的磁铁,把人拉过来。

有心机的丽人王熙凤第一次见到林黛玉时就大惊小怪地说:“天下竟有这样标致的人儿,我今日才算看见了。况且这通身的气派竟不像老祖宗的外孙女儿,竟是个嫡亲的孙女儿似的……”她貌似赞美林黛玉,实际上句句赞美贾母,讨贾母的欢心。就这样,王熙凤最终讨得了贾府的大权。

过去人们说:“眼泪是女人最厉害的武器”,而现在我们则完全可以大声说“嘴甜是女人最厉害的武器。如同“礼多人不怪”,“嘴甜人不怪”——没有人不喜欢嘴甜的女人。

祝贺的话这么说

经常见到一些女性朋友,在应酬的饭局上默默无言。别人说“干杯”,她就举起酒杯(或饮料)抿一口;别人起立致辞,她就起立……像个不会说话的机器人,机械麻木,在某个不起眼的角落里“没有花香没有树高”。

为什么不能大方一些,主动一点,大胆地说一些祝贺的话,让场面热烈而又喜庆呢?

——原因多半是自身不善言辞。想说,却不知道如何去说。有时候鼓起勇气说,却往往磕磕巴巴、词不达意,弄得个脸红脖子粗……最后干脆不如不说。

其实,说祝贺的话并不难。你需要的是掌握一定的技巧,外加一点点自信与胆量。

从语言的表达形式看,祝贺词可以分为祝词和贺词两大类,祝词是指对尚未实现的活动、事件、功业表示良好的祝愿和祝福之意;贺词则是指对于已完成的事件、业绩表示庆贺的祝颂。

一般来说,祝贺总是针对喜庆意义的事,因此,不应说不吉利的话和使人伤心不快的话,应多讲一些吉利、欢快的话,使人快慰和感动。祝贺词要注意以下几点。

1.情景性

祝贺总是在特定的情景下进行的,因此一定要考虑到特定的环境、特定的对象、特定的目的,使之具有明确的针对性,绝不能离开情景瞎说。

2.情感性

祝贺语要达到抒发感情、增进友谊的目的,必须有较强的鼓动性与感染力,因此要求语言富有感情色彩,语气、语调、表情、姿态等都要有浓烈的感情色彩。大多数成功的祝词本身就是一篇短小精悍的抒情演讲。

3.简括性

祝贺词同样可以事先做些准备,但多数是针对现场实际有感而发,讲完即止,切忌旁征博引,东拉西扯。语言要明快热情、简洁有力,才能产生强烈的感染力。有些祝词、贺词可以进行由此及彼的联想,由景生情的发挥,但必须紧扣中心,点到为止,才能给听众留下咀嚼回味的余地。

4.礼节性

祝贺词既然是在喜庆场合发表,就要格外注意礼节。一般都需要站立发言,称呼要恰当。不要看稿子,双目要根据讲话的内容,时而目视致礼于祝贺的对象,时而含笑环视其他的听众。要同听者作感情的交流,还可以用鼓掌、致敬等肢体动作,加强同听众心灵的沟通,以增强表达效果。

其实,喜庆活动本身就很讲究礼仪,致词“祝贺”只是其中一个环节,要适时地穿插进去。例如:

祝酒。在饮第一杯酒之前,主人要致祝酒词。祝酒词内容要围绕此次邀请的主旨,一般包括:感谢来宾光临酒宴;阐明宴请的目的;对未来的美好祝愿。话语一定要简短,最好要有点幽默感,要能够使人欢愉、使人快慰、使人感奋。为此,辞藻可稍加修饰,但不要矫揉造作。致祝酒词时一定要起立,致词后与客人们轻轻碰杯,然后干杯。

贺婚。贺婚词的内容一般包括三部分:对新郎新娘的幸福结合表示祝贺;对新郎新娘的爱情加以赞颂或介绍有关趣事;对他们的美好未来真诚祝愿。语言宜简洁优美而富有激情。

得体运用敬语与谦辞

中国自古有“礼仪之邦”的美称,加上一些传统的敬语与谦词,使这种文化因此而更丰盛。在社交时,女性朋友若能适当地用一些传统的敬语与谦词,能够显示出你的知性与优雅,让对方产生好感。如:

初次见面说“久仰”,久别重逢说“久违”;

请人批评说“指教”,求人原谅说“包涵”;

求人帮忙说“劳驾”,求人方便说“借光”;

麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”;

请人看稿称“阅示”,请人改稿说“斧正”;

求人解答用“请问”,请人指点用“赐教”;

托人办事用“拜托”,赞人见解用“高见”;

看望别人用“拜访”,宾客来至用“光临”;

送客出门说“慢走”,与客道别说“再来”;

陪伴朋友用“奉陪”,中途先走用“失陪”;

等候客人用“恭候”,请人勿送叫“留步”;

欢迎购买叫“光顾”,物归原主叫“奉还”;

对方来信叫“惠书”,老人年龄叫“高寿”;

自称礼轻称“菲仪”,不受馈赠说“反壁”。

上面这些客套话,都属敬语和雅词,如能恰当运用它们,会让人觉得你彬彬有礼,貌若君子,很有教养。它可以使互不相识的人乐于相交,熟人更加增进友谊;请求别人时,可以使人乐于提供帮助和方便;发生矛盾时,可以相互谅解,避免冲突;洽谈业务时,使人乐于合作;在批评别人时,可以使对方诚恳接受。

在称呼方面也要注意一些问题:

称呼长辈或上级可以用老同志、老首长、老领导、老先生、大叔、大娘、叔叔、伯伯等;

称呼平辈可以用兄、姐、先生、女士、小姐等;

询问对方姓名可用贵姓、尊姓大名、芳名(对女性)等;

询问对方年龄可用高寿(对老人)、贵庚、芳龄(对女性)等。

敬语中,“请”字功能很强,是语言礼仪中最常用的敬语,如“请”、“请坐”、“请进”、“请喝茶”、“请就位”、“请慢用”等。“请”字带来了人际关系的顺利进展,交往的顺利进行。

此外,在社交中,谦辞也是有礼的一种表现。所谓谦辞,也就是指自我谦虚、谦逊之辞。谦辞较敬语数量要少一些。如谦称自己用在下、鄙人、晚生等。

谦称家人可以用家父、家母、家兄、舍妹、小儿、小侄、小婿等。

当言行失误之时,说“很抱歉”、“对不起”、“失礼了”、“不好意思”等。

请求别人谅解之时,可说“请包涵”、“请原谅”、“请别介意”。

有些敬语或谦辞是把日常使用语进行文雅化的修饰,而使之成为日常通用的谦让语。比如,把“我家”说成“寒舍”,把“我到您那儿去”说成“我去拜访您”,把“请您看看”说成“请您过目”,把“我认为”说成“以我的肤浅之见”,把“您收下”说成“请笑纳”等,都是这样的。

家中有客人来访时,端出茶点向客人说:“你吃不吃”这是很无礼的,应该泡茶一杯,说“请您尝尝看”,或说“请您慢用”,这才较为合适。

值得注意的是,敬语和谦词不可滥用。如果大家在一起相处很久了,特别是非正式场合中,有时就可不必多用谦让语。熟人之间用多用滥了谦让语,反而会给人一种迂腐或虚伪之感。

当然在平时,即使你是率直、不拘小节的人,对别人说话时也应尽量注意礼貌及谦和的态度,如此习惯性地以诚恳的口吻说:“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦您”、“抱歉”、“请原谅”等谦让语,必定会让他人对你心生好感。

毒药NO1:言辞刻薄

一则法国谚语说:“语言造成的伤害比刺刀造成的伤害更让大家感到可怕。”布雷姆夫人在其《家》一书中说:“老天爷禁止我们说那些使人伤心痛肺的话,有些话语甚至比锋利的刀剑更伤人心;有些话语则使人一辈子都感到伤心痛肺。”

在我们身边,经常会遇到这样一些女人:长着一张能说会道的利嘴,可用错了地方,嘴损,尖酸刻薄,说话不讲情面,不给人留丝毫余地。在社交中,只要谁得罪了她,她会不遗余力地对人极尽冷嘲热讽、恶毒攻击之能事。这种尖酸刻薄的人通常有两种类型,低级别的和高级别的。

所谓低级别的,除了心胸狭窄“长舌妇”之外,最常见的就是那些没心没肺的“快嘴婶”。前者是处心积虑来伤害别人,后者是无心之错,想啥说啥,可是说完就忘。

一个樵夫在砍柴时,救了一头被机关卡住的母熊。母熊非常感激樵夫,对他说:“您是我的救命恩人,如果有什么需要我帮助,我会尽力而为。”

一次上山砍柴,樵夫遇见了老虎,幸亏熊舍命相救,方才躲过一劫。那天因为天色已晚,熊邀请樵夫到了熊窝,安排他住了一宵,并以丰盛的晚餐款待了他。翌晨,樵夫起身走。熊吻了吻樵夫,说,“原谅我吧,兄弟,没有能好好的招待您。”

“不是这样的,”樵夫回答,“招待得很好,只是我唯一不喜欢的一点,就是你身上那股臭味。”

熊听了怏怏不乐。她对樵夫说:“拿斧子砍我的头。”樵夫举起斧子轻轻打了一下。“砍重一点!”熊说完,抢过樵夫的斧子使劲砍了一下,鲜血从熊头上迸出来,熊没吭声,樵夫就走了。

若干年后,樵夫在砍柴时遇见了熊。樵夫问:“你的伤口愈合了吗?”

“什么伤口?”熊问。

“我打你头留下的伤口。”

“噢,那次痛了一阵,后来就不痛了,伤口愈合后,我就忘了。不过那次您说的话,就是您用的那个词,我一辈子也忘不了。”

尖酸刻薄的话,伤在人的心上,是看不见的暗伤。看得见的明伤好治疗,看不见的暗伤难痊愈。嘴上损人是需一句话,别人记恨或许是一辈子。良言一句三冬暖,恶语几字六月寒。某高僧在给其弟子的一封信中写道:“祸从口出而使人身败名裂,福从心出而使人生色增光。”它的意思是:有时说话的人并无恶意,但对听者而言,却可能是伤及其自尊心的恶语,所以劝诫人们,说话应谨慎,只说该说的话。

我们再来看看高级的嘴损。这些人有一定知识层次的人,这种人看上去全不像泼妇和莽汉那样没素质、缺乏教养,可要损起来却十个泼妇抵不上他:泼妇的无非是匹夫之勇,而他却是智者之谋。这类人最大的特点是:不露声色,娓娓道来,转弯抹角,可结果却是让别人狗血喷头。

1825年,沙皇尼古拉一世刚刚登基,就爆发了一场反对他的叛乱。尼古拉一世平定了这场叛乱,并将抓获的叛乱领袖李列耶夫判处绞刑。

在行刑的那一天,发生了一件奇怪的事情。李列耶夫在绞刑架上还没有断气,勒在脖子上的绳索居然断裂了!

在当时,执行绞刑时的绳索断裂被当成是上帝恩宠的旨意,犯人因此能够得到赦免。

李列耶夫在恍惚中摔落在地,他睁开眼睛,看了看四周惊讶无比的围观者。在确信自己保住了性命后,李列耶夫掩盖不住内心的喜悦,兴奋地对着人群大喊:“你们看,在俄国他们不懂得如何正确做任何事,甚至连制造绳索也不会。”

一名信使立刻前往宫殿向沙皇报告行刑失败的消息。虽然懊恼于这令人失望的变化,尼古拉一世还是依照惯例提笔签署赦免令。

“奇迹发生之后,李列耶夫有没有说什么?”沙皇好奇地问信使。

“陛下,”信使便回答,“他说俄国人甚至不懂得如何制造绳索。”

“哦?这种情况下,”沙皇顿了顿,说,“我们有必要证明事实正好相反。”

于是沙皇撕毁了赦免令。

第二天,这个叫李列耶夫的幸运儿再度被推上绞刑台。很显然,这一次他的好运气不会在来了,行刑人为他准备了一条足可以吊死一头大象的绳索。

祸从口出,李列耶夫其实是死于自己他刻薄的嘴下。不知道第二次站在绞刑架下的李列耶夫,是否会后悔当初的刻薄。

在我们身边,说话尖酸刻薄的女人并不少见。这类人中甚至有的人其实是“豆腐心”,只是管不足自己开合的嘴,让刀子从嘴里一把一把地飞出来。为什么要字字句句直逼对方的要害呢?是为了突出自己的伶牙俐齿,还是为了显示自己的权威?

三思而后行——这是古代圣贤留给我们处世的宝贵经验。具体到说话来说,是叫我们在开口之前先想一想,掂量掂量:说出来能不能做得到?说出之后有什么效果?更重要一点,会不会伤人?如果伤人,能不能换一种方式说?

那些嘴甜的女人,总是注意自我克制,努力避免心直口快、尖酸刻薄,绝不以伤人感情为代价而逞一时口舌之快。比如,有的人在工作中看到别人干活不好时,他不会在旁边指手划脚,说三道四,更不会把别人撵走,显示他的能干,而是很客气地说:“我试试看怎么样?”这样说了,即使在接下来的工作中干不好也不会丢面子;如果干得好,即使别人嘴里不说,心里也会佩服她。尤其是她没伤别人的面子,又帮了别人,别人于是从心底里认可她。

毒药NO2:说话武断

你这样做绝对错了!

要是像你说得那样,我就把名字倒写!

当然是先打个电话给王老师再说啦!

……

有些女人,开口是“当然”、闭口是“绝对”,仿佛自己是无所不知、铁口直断的包公再世。这样的人,真是人见人怕,鬼见鬼愁。

武断是沟通与交流的毒药,所以,你要尽可能避免说这样的话:“所有的战争都是罪恶”、“所有的男人都是骗子”、“现在买房绝对是个错误”……这样的话,不但使你显得偏激,而且也不符合事实。在你的语句中,要多用一些这类字眼:“有的人……”“有的时候……”“可能”“也许”“或者”……给你的意见或判断略为加一些限制,留一点余地。在说完自己的意见之后,也不妨问一问对方:“这是我个人的看法,你觉得怎样?”或者说:“我可能有错,我希望知道你的看法。”

要时常警惕自己勿用一种非常肯定的语调来讲话,好像大将军发布命令似的。不管你说什么,这种腔调别人一听就不舒服,就觉得你把自己抬得太高了。这种把自己放在一切人、一切事之上的态度,不久就会使你陷于完全孤立的地位。

有时二人在争论时,最后变成了偏离事实的意气之争。如果你说话的时候注意修饰的语句,如用一些像大概、或许、差不多等词句,这样说的话会让人觉得很有弹性,不至于激起别人的反感而为反对而反对。

生活中有很多事情我们无法预料它的发展态势,有的也不了解事情的发生背景,切不可轻易地下断言,不留余地,使自己一点回旋都没有。《三个火枪手》里有个漂亮的片段。红衣主教黎塞留月夜密会美女间谍,硬拉反对他的三个火枪手当保镖。眼看火枪手嘀嘀咕咕瞎猜,黎塞留威严地说:“不要轻易下断语。”事实证明,黎塞留见美人不是为了图色,而是要她去刺杀英国首相。

不少人会反感一些政府官员在面对记者采访时老是用一些模糊语言,如:可能、尽量、研究、或许、评估、征询各方面意见……其实,他们之所以运用这些字眼,就是想为自己留有余地。否则一下把话说死了,结果是事与愿讳,那该多难堪啊!

话莫说绝,要留余地。言不至于极端,行就不会被逼绝境。《菜根谭》中有云:天道忌盈业不求满。意为事事要留个有余地,如是则“造物不能忌我,鬼神不能损我。若业必求满,功必求盈,不生内变,必招外忧”。

毒药NO3:八卦长舌

俗话说“三个女人一台戏”,只要有女人在,那么世界就不寂寞了。连钱钟书也说“有鸭子的地方,粪多,有女人的地方,笑声多”,女人们凑到一块,总有说不完的话题,她们可以从衣服说到老公,从老公说到婆婆,从婆婆说到孩子……而且中间话题是如果转换的,自己都不晓得。这本无可厚非的:女人们的家长里短,如同男人们的谈论时事股票。如果说不谈时事的男人的男人算不得真正的男人,那么,不家长里短的女人就不是真正的女人。

只是总有一些女人,是以此为终身的职业似的。她们有着任何动物所不及的最灵敏的耳朵,能够捕风捉影。她们不仅仅是家长里短,还添油加醋,甚至煽风点火。这样就不是“八卦”,而是“八婆”了——你一定很讨厌这个词。

“张某借了王某的钱不还,存心赖账,真是卑鄙。”昨天你对一个朋友说。这话是从王某方面听来的,她当然站在自己的立场说话。人都是觉得自己是对的,当然不易把话说得很公正。如果你有机会见到张某,她也许会告诉你,她虽然借了王某人的钱,但是需要支付高额利息,并且将房产证押在王某那里。只因自己资金周转出了问题,到期不能清还,只好延长押期。而当初王某表示如果有需要延长押期时,可以延长押期。现在王某急于拿回现款,张某一时无法立刻付清,既然有抵押物,就不能说他是赖账。

人与人之间的关系大半如此复杂,你如果不知内幕,就不可信口开河。说出去的话如泼出去的水,是收不回的。

社会上有一种人,专好推波助澜,把别人的是非编得有声有色,夸大其词地逢人就说。人世间不知有多少悲剧由此而生。你虽不是这种人,但偶然谈论别人的短处,也许无意中就为别人种下祸患的幼苗,其不良后果并非你所能预料的。

最好为你自己定下一条戒律:除了颂扬别人的美德,永不背后议论别人的隐私。

要是别人向你说某人的隐私时?你唯一的办法是听了就算,像保守你自己的秘密一样,不可做传声筒,并且不要深信这片面之词,更不必记在心上。和谈论别人的短处一样,不可就表面的观察便在背后批评人家,除非这是好的批评。说一个坏人的好处,旁人听了最多认为你是无知。把一个好人说坏了,人们就会觉得你存心不良了。

有道是“静坐常思己过,闲时莫论是非”,老祖宗的话几乎人人知道,但能以此警醒的人却不多。其实好论人非者,终必为人所论!人们理应敢于自我批评而后批评于人,人都是有个性、有尊严的,管你什么级别,必须秉承公平、公正、公开原则,这不是等级的社会,拒绝颐指气使,拒绝一切非议!敬人者,人方敬之;欺人者,群起攻之。人们理应相互尊重,免于揭短,这样做也是为自己的明天铺路。我们不能忽略那些可能影响自己儿女一生的细节,故当言传身教之。莫要急于批评他人是非,谈人是非事者,自已也就成了是非人,当局者迷,旁观者清的论调未必所向披靡!

即使置身局中也未必尽知局中诸事,况非局中人矣。

所谓“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”站在不同的角度、价值观又不同见解自然纷纭,是非对错原本就难有一定的标准,用自我主观的标尺去度量他人,如何得出客观标准呢?

毒药NO4:喋喋不休

喋喋不休是一种“病”,这种病叫“话痨”。相对来说,得“话痨”病的女人要比男人多。常常看见公交车上有些女人,或与身边的人机关枪似的说得不知疲倦,或抱着电话叽叽呱呱从上车说到下车,似乎一分钟不说话就会憋得难受似的。

有个名人说过,漫无边际、喋喋不休的言辞无疑是在打自己付费的长途电话。这样不但不能表现自己的交谈口才,反而令人生厌。“一言堂”不能交流思想,不能增进感情。交谈时应谈论共同的话题,长话短说,让每个人都充分发表意见,留心别人的反应,这样才能融洽气氛,众情相悦。正如亚历山大·汤姆所说:“我们谈话就像一次宴请,不能吃得很饱才离席。”

相传,有个年轻人欲拜古希腊有名的哲学家兼演讲家苏格拉底为师,学习演讲术。年轻人为了表示自己是一个可造之才,滔滔不绝地讲了许多话。苏格拉底静静地听完,问他要双倍的学费。年轻人有点莫名其妙,问道:“为什么我要双倍呢?”苏格拉底说:“因为我得教你两样功课,一是怎样闭嘴,另外才是怎样演讲。”

苏格拉底言简意赅,传递给我们的意思是:话贵精而不在多。古人所谓“风流不在谈锋健,袖手无言味最长”,说的也是这个意思。

哼哼哈嘿耍大刀的,胡乱地砍一通,人累得喘不过气,对方的边也没挨到。而一箭中的的口才,如同江湖有名的小李飞刀,心闲气定,轻手微扬,弹无虚发。山不在高,有仙则灵;话不在多,到位就行。说得到位,一句可以顶别人十句百句。再说,话多了别人反而容易迷失在你纷繁的信息之中,达不到有效的信息传播。再说,夜路走多了,自然容易碰上鬼;说话说多了,自然容易嚼到自己的舌头。曾国藩曾说过:“人生坏事的两个因素,一是自傲,二是多言。多言生厌,多言招祸,多言致败,多言无益。”

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