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第2章 有一种力量叫影响力(1)

有一种行为,叫做影响;有一种力量,叫影响力。

人在社会中行走,时刻影响或被他人所影响。影响力无影无踪,却如影随形。一个业务员想卖出更多的产品,必须“说服”他的顾客值得为之掏钱;一个员工想升职加薪,必须“搞掂”他的上司;就算是恋爱求婚,也得“征服”你的意中人……

而这些所谓的“说服”、“搞掂”、“征服”,其实质就是影响力,都是用一种别人所乐于接受的方式来影响对方。

影响力决定你一生的成就。从现在开始,通过点点滴滴来积累你的影响力吧。合抱之木,生于毫末;九尺之台,起于垒土。只要持之以恒,你就能一个一言九鼎、挥斥方遒的人。

一种神奇之力

什么是影响力?

影响力是指能够左右改变他人或群体的心理和行为的能力。美国著名杂志《财富》是这样诠释影响力的:影响力是看不到、摸不着的,只有它的影响或效果可以感觉到;不论是名人、伟人,或是普通人,每个人都拥有可以影响他人的力量;影响力来自不同的方面,一些有智慧的人有能力影响那些拥有权力和地位高的人,有的人似乎更胜一筹,他们改变了大众的行为方式,他们是作为颠覆者的角色的创建者;影响力与影响力之间的关系是相互作用的。

每个人都渴望拥有影响力,因为影响力是一种独特的魅力,时时刻刻影响着周围的人,并且给予对方一种神奇的力量。

希特勒是个作恶多端的魔鬼。但他所作的恶绝非个人之力所能做到的。他因为拥有一大批忠实的追随者、拥护者而上台,并通过这些人来完成血腥的屠杀。为什么他能一呼百应,这与他超强的影响力有关。希特勒十分擅长运用自己的内在力量,激起人们对他的敬畏和忠诚的人。见过希特勒的人,很多人能感受到一种从希特勒身上辐射出来的精神磁场,让自己难以抑制地相信、兴奋、狂热。这种力量非常强烈,以至于几乎可以实实在在地触摸到。

实际上,影响力无形无声,却力道刚劲。人与人的交往就是意志力与意志力的对抗,影响力便在其中彰显出来。影响力是一种让人乐于接受的控制力;影响力也是一种出色的个人能力和综合素质,是一个人在群体中价值的集中表现。总之,影响力能让你的个人品牌光耀卓绝,能让他人心甘情愿成为你忠诚的信徒。

有意思的是,影响力与权力不同,影响力不是强制性的,它在发挥作用时是一个十分微妙的过程,它是以一种潜意识的方式来改变他人的行为、态度和信念。当然,它确实涉及了权力的某些方面,但它是通过人际劝服来进行的微妙的过程。与赤裸裸的权力相比,影响力没有那么直观——从它的本质来看,影响力比较间接和复杂。别人甚至意识不到你在使用影响力的技巧。这种非直观的、更为微妙的本性赋予影响力一种内在的神奇的力量。

距今二千多年前,印度阿育王由于他福力特别殊胜,统一了全印度。

有一天,阿育王召集群臣,问道:“现在天下,还有什么地方不属于我?谁敢不服从我?”群臣同声回答说:“全印度都被大王统一了,没有一个不称臣服从大王的。”

其中有一位大臣,站起来说:“启奏大王,以臣所知,大海中的龙王,不属于大王。因为龙王向来不遣使来问候大王,也没有任何宝物进贡。由此可见,他不属于大王。”

阿育王想考验自己的福德、威力是否能够慑服龙王,因此发动了千乘万骑的兵将,敲钟击鼓,旌旗展扬的来到海边。阿育王厉声向大海呼喊道:“龙王,你在我的国界内,为什么抗拒不来见本大王?”他虽然再三地呼喊,龙王却安然不动,视若无睹。

阿育王问群臣说:“有什么妙法,可以使龙王不得不出来?”

这时,有一位尊者,禀告阿育王说:“时机若到,就可以使龙王出来。现在因为龙王的福德,在大王之上,所以他不出来归服,大王如果不相信龙王的福德比较大,可用黄金二斤,一斤造龙王形像,一斤造大王形像。两尊金像造完成之后,如法加持修法,比量其轻重,就可以明白谁的福德大。较重的一尊就是福德大。”

阿育王就依照尊者的办法命人去造像,造成以后,称验的结果还是龙王的像重,人王的像轻。

尊者说:“龙王的福德,超过于大王之上,所以他的像较重。大王的福德不够,所以比龙王的像轻。若想轻者变重,必须修德培福,才能如愿。”

阿育王听闻尊者的开示之后,知道自己的福德浅薄,深感惭愧,因此下定决心,广种福田。从此每天精修佛法,又叩大头(大礼拜),即使手已磨破,仍然竭诚的礼拜三十五佛。

阿育王的发心,稀有难得,他把私人的财产,全部供养三宝与布施贫穷。又在各省市建寺起塔,广造佛像,印赠佛经,不计其数。如此种福,使供在密坛上的龙王金像,向他曲身合掌。

尊者说:“这样的福德还不够大,要使龙王像向大王顶礼,全身伏地,大王的福德才够大。”

于是,阿育王更加发大心,并接受耶舍尊者的指导,取阿阇世王所藏的佛陀舍利四升,粉碎七宝末,而造八万四千宝塔。又受护法神的协助,将此宝塔舍利,分遍阎浮提,同时安置供养。此外,更派遣高僧前往各国去宣扬佛法,使佛法遍满于全世界。

如此,三年不断的精修佛法,广种福田。到了最后,连阿育王自己睡觉用的枕头,也拿去卖掉,来供养三宝。这时,龙王的金像,立即伏地向阿育王顶礼。

尊者就向阿育王说:“现在可将两尊金像,再称验其轻重。”真是不可思议,人王像已经超过龙王像的重量了。尊者说:“大王可以征服龙王了。”

阿育王非常高兴,便如前次一样,带领著大军来到海边。这时,龙王立即变化成一位青年婆罗门,来到阿育王的面前,长跪问候请安,并贡献许多珍宝,自称小臣。

通过阿育王征服龙王的故事,我们能看到:一个人在影响他人的过程中,如果把“强权就是公理”作为影响别人的手段注定是要失败的。有时,对方或许表面上同意和赞许,但时间一长,问题就会暴露出来。因此,每个想取得成功的人都要懂得,影响别人不是强迫别人接受你的观点,不断地唠叨直到别人同意,而是采取合理的方式给予对方建议,使对方心平气和地接受你的行为。

助你走向成功

拥有影响力的人,往往是社会中最具成功素质的人。

对任何人来说,如果渴望获得成功,或者是想正面地影响所处的世界,就必须首先要立志成为一个有影响力的人。如果你想建立健全的家庭,你就必须要能够正面地影响你的孩子;如果你想在办公室如鱼得水,你首先要有影响同事的能力。

不管你的生命目标是什么,如果你能通过修炼而成为具有影响力的人,那么,你就能够更快、更有效率地实现你的目标。每一个想成功的人,都应该注重影响力的修炼。俗话说“好风凭借力,送我上青云”,影响力就是这样的“好风”,只要善于运用它,成功必定指日可待。

其实,每个人都有自己的“闪光点”,也都有着自己的影响力,只不过是或大或小而已。目前,你的影响力可能微不足道,但你一定要把它发扬光大。一旦成了气候,你就是一个主沉浮、执牛耳的人。

综观各行各业的优秀人才,哪位又不是赢在影响力?像中国民众中最有影响力的中国企业家海尔的张瑞敏、联想的柳传志、搜狐的张朝阳、长虹的倪润峰等;跻身于《2003百富榜》中最具影响力十大富豪行列的中信泰富的荣智健、万向的鲁冠球、“娃哈哈”的宗庆后、东方集团的张宏伟、UT斯达康的吴鹰等。再看看娱乐圈中,美国NBA火箭队中锋姚明,在美杂志评选的全球体育界最有影响力人物中排第一,全美知名体育专业杂志《体育新闻》对他的点评是:他从锐步那里拿走像勒布朗·詹姆士一样数目的钱。而随着NBA在中国扩张市场,姚明成为这个世界上人口最多、经济发展迅猛国家的乔丹式人物。在《亚洲周刊》选出的50位亚洲最有影响力的人中,CoCo李玟也名列其中,成为亚洲惟一入榜的艺人。她入选的原因是:歌声超级有影响力,她的一举一动,也深深影响了亚洲许多华人。

每个人都应该有自己的抱负和追求,而不仅仅是为了自己的一日三餐为他人作嫁衣裳。所以,我们要发挥出自己的影响力,即使你是一株小草,也要让人们闻到你的芳香,学会呵护和发展自己,慢慢成长为一棵能遮风避雨的参天大树。

这天,公司两位中层领导在一起吃午餐。

“你接到通知了吗,小黄被任命为总经理了,这真让我觉得意外!当时他和小李、小曹一起竞争,现在他被晋升了,那他们又怎么协调?”

“上面显然认为小黄更能够胜任。”

“虽说有一定道理,可是小李的工作业绩也是非常出色的,而小曹就更不用说了,他在我们这行是资格最老的。几年前,我曾跟小黄一起工作过,他虽然不错,但是有待学习的地方还很多。”

“我不太了解小黄这个人,但是看起来他总是表现出很有涵养的样子。在他身边工作的人,都说小黄有一种独特的力量在影响着他们。我想那就是涵养吧!”

“可是涵养又代表了什么呢?小李是公司的销售总监,由他负责的销售区的业绩是本公司最高的一区。话说回来,我不是不喜欢小黄,只是不了解他是如何在与两个实力如此强的人竞争中胜出的。”

“是呀,上面好像就是比较喜欢他。”

如果你曾经在某些大公司做过事,这样的谈话你必然听到过或者参与过。对上级选人判断置疑的反应,就像我们办公桌上的无用文件一样多。

上级在做出晋升人选时,都会认为自己的决定绝对客观正确。他们会说,这位在较低职位上已经证实是个能干的人,应该给他承担更大职责的机会。然而当绩效高的管理者与影响力高的管理者在一起竞争时,前者经常会被忽视,原因就是影响力高的人除了工作绩效达到标准之外,还能给人有管理能力的鲜明印象。他们对上级施加了影响力,因此就有晋升更高职位的机会。而事实上,他们在晋升之后确实也能创造更高的绩效,这也证明了上级当初的判断是正确的。

诸多人的成功经历告诉我们:无论你从政、经商、搞经营、搞管理还是做学问,无论你是企业家还是班组长、工人,如果想取得成功吗?那就要立足于本职工作,从培养、施展自身影响力做起。拿破仑·希尔曾经说过:“在别人的影响下生活着,就等于被别人给俘虏了,这样的人即使再优秀,也不会登上一把手的宝座。”

当然,对一个人来说,影响力从弱小到强大是需要过程的。人们一般首先接受的是自己所见所闻的影响力。对于大多数人而言,他们认为你值得信赖,拥有令人景仰的品格,那么,他们会认为你是他们生命中有影响力的人。如果他们对你的认识愈深,你的信用愈好,那么,你的影响力提高得愈快。我国古代大思想家荀子说过:“天下者,至重也,非至强莫之能任;至大也,非至辨莫之能分;至众也,非至明莫之能和。”不可否认,当一个人具备了荀子所言的这些条件,那么,他就拥有了极高的影响力,而这时,他离成功就已不远了。

是的,我们每一个人都可以拥有影响力,那么,就让我们应尽情地发挥、运用好影响力吧,使影响力成为我们追求人生成功道路上的垫脚石。

职业赢在影响力

你是否注意过,往昔那些被人敬重的同事绝大多数都更上一层楼,有不错的发展;而那些被看轻的同事大多都不怎么样,很少有好的前途。

这种现象说明了一个问题:在单位里,只有影响力强的人才会发展得更快更好。

同事之间存在着合作与竞争的矛盾,在对立统一中彼此间的关系变得十分微妙而复杂。所以,自己要学会在与同事利益的竞争中合作提升自己的影响力,以恰到好处地携手与同事共创和谐的局面。因此,在与同事相处时,应注意把握以下几方面。

首先,不要想与所有同事做朋友。职场人要清楚,到单位的目的不是交朋友,而是为了把工作做好。所以,对于工作中的人际关系,应理性看待。“物以类聚,人以群分”,对于不同类型的人,不要因不能做朋友而大伤脑筋,只要保持正常的工作关系即可。同时也要明白:不是所有人都能做朋友,你也不可能成为所有人的朋友。

其次,利益沟通核心是维持双赢。同事关系主要以利益为主,当两人发生冲突时,一定是妨碍了彼此的利益。利益沟通的关键点是:维持双赢。如果任何一方在冲突中失去重大利益,那么以后的冲突就更加严重。只有在相互妥协中达到双赢,才能和谐相处。不要因为与上司的友谊,就处处觉得自己高人一等,这样除了成为众矢之的、受到嫉妒和不屑的目光外,更可能成为大家暗地里处处作对的目标;当然,也不要因为朋友的关系,就对某个下属处处照顾。

最后,太顾虑同事感受会影响决策。过多顾虑同事感受就会影响你的决定,因为出于保护同事而做出有倾向的决定,会引起其他员工的不满意,会增加自己工作的困难,甚至使自己的威信大打折扣。另外,如果你在单位的朋友是异性,在工作场合要尽量避免过多的接触,哪怕是会心的微笑和交流的目光。否则可能会被传为办公室恋情,很多上司最忌讳下属这样。如果这种恋情完全子虚乌有,因谣言影响了自己及朋友在单位的发展,岂不冤枉?

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