成功者之所以成功，在于做人的成功；失败者之所以失败，在于做人的失败。做人有做人的法则和技巧，做事有做事的规律和窍门。作为一个现代人，在商业社会里打拼，只有熟练掌握这些法则、规律、技巧和窍门，才能步入成功者的行列。成功之道，在以德而不以术，以道而不以谋，以礼而不以权。成大事的人往往都有一颗谦虚谨慎的心，都是不把自己的真正实力暴露出来的人。
一个人若想成功，就要懂得待人处事之道，否则就吸引不了他人，平衡不了各种力量，发挥不了他人各自的特长。社会交往，不懂得恰到好处地待人，会陷自己于孤立；经营管理，不懂得用人恰到好处，发挥其优势会使自己处于被动；你建立了良好的人际关系，做什么事都方便，都有人帮助，从而使自己的事业如虎添翼，如顺风扬帆，很容易获得成功。
真诚待人，言行一致
在社会上行走，常常会遇到一些言行不一的人，甚至有时还是你的好朋友或最值得信赖的人。人在功利面前，常会表现出一种厚颜无耻的贪婪，为了达到自己不可告人的目的，不惜出卖自己的人格和诚信，说的是此一套做的却是彼一套。到头来伤了别人也害了自己。
在人际交往中，说话和做事言行不一的人必然会给他人留下不讲诚信的印象。诚信与成功，两者似乎毫不相干，而事实刚好相反。许多落马的“成功人士”，恰恰是违背了诚信的原则，受到了“自己不诚信”的惩罚，而更多人在走向成功的道路上，依靠的一个重要力量就是诚信。
1961年10月，一个丹桂飘香的季节，陈玮出生于浙江著名的侨乡青田县。这里人杰地灵，孕育出无数的名人英豪。远到世人尽知的明代开国重臣刘伯温，近到声名远播的章乃器、陈慕华等。他们沾着青田山山水水的灵气，为国家为民族做出了杰出的贡献，也为家乡增添了无限的光荣。陈玮在家乡的土地上耳濡目染，从小就立志要像这些景仰的前辈那样，长大后能干出一番事业，成就人生、报效家乡、体现自己的人生价值。
一份耕耘，一份收获，勤奋好学的陈玮在24岁时就当上了青田重镇温溪工商所的所长，27岁时又担任青田工商检查站站长。这么好的工作、这么好的岗位，让多少周围的人羡慕，让多少同龄人眼热甚至可以说是垂涎。那时的他年轻、朝气蓬勃。如果继续走仕途之路，可以毫不夸张地说，绝对前程似锦。
而就在这时，陈玮却做出了一个让他身边所有人都不可思议的决定：辞职，出国经商。“弃政从商”的决定在家庭中掀起一层波浪，无疑遭到亲人的否决。虽然面临家人的强烈反对和亲朋好友的好言劝阻，但一旦做出决定就决不退缩的性格，使陈玮毅然坐上了从上海飞往西班牙的航班，踏上了异国经商之旅。
在出国前夕，陈玮和许多人一样，脑海中不断浮现出欧洲的繁华与今后自己在异国他乡创业打拼的艰难画面。但这些并没有吓倒他，相反，他一颗年轻的心，早已暗下了战胜困难、拼搏出一番崭新天地的坚定决心和信心。
西班牙，那是一个遥远的国度，它以古老而狂热的斗牛士和浪漫的风情闻名于世。初到西班牙，一切是那么陌生，陌生的环境、陌生的语言、陌生的人，这也意味着陈玮一切必须从头开始。
经过一段时间的了解和观察，通过缜密的分析和充分的思考，陈玮发现价廉物美的中国小商品很受西班牙当地人的青睐。于是他以此为契机，开始做起了小商品生意。从此，陈玮的身影经常出现在中国和西班牙的往返航班上、经常出现在上海到义乌的客车中，也经常出没于中国最大的小商品市场——义乌小商品市场里。
功夫不负有心人，经过奋斗和拼搏，陈玮进货的数量和规模不断扩大，从最初的一次进一个集装箱到后来一次就进十个集装箱。生意越做越红火，越做越大。
在经营的过程中，陈玮一直将“诚信”的理念贯穿始终，从某种意义上说，诚信书写了他的成功，也书写了他的人生。例如，在进货时，要进质量好的、价格公道的，让西班牙顾客能够用到价廉物美的商品；在买卖当中，他信守以诚相交、以礼相待、童叟无欺的原则。
毫无疑问，陈玮经商如此顺利的一个最重要因素，就是因为他秉承诚信的中国儒商文化：诚信做事、诚信做人。陈玮认为，做任何事，你对别人诚信，别人一定也会诚信待你，在与人的诚信交往中你总会得到回报的。这也许是陈玮真诚的感悟吧。也正因为如此，他才能将事业从最初的零售小买卖发展到拥有年贸易额上亿元的西班牙泰宁国际贸易公司，继而真正成为一个事业有成的华侨。
陈玮从白手起家到家财万贯，他的成功无疑是令人羡慕的，而在这成功的背后，他坚持的“诚信”理念起着不可忽视的作用。常听到这样一句话：“不管好人坏人，都喜欢好人。”事实正是如此，当你以真诚之心待人，当你用友善之心对人时，必然能得到回报。有时，不讲诚信也许能带来成功，但这样的成功既不幸福、也不永恒，只有诚信才能带来真正的成功。
对于一个人来说，诚信最大的特点是言行一致。言行一致是一种态度，是一种思想和行为的境界。在物欲横流的今天，人们更加崇尚诚实守信，言行一致的行事作风。人们把那些为人处事中坚持诚实守信的人作为榜样。在社会交往中人与人之间做到诚实守信，言行一致，不说谎话，言必信、行必果，就会建立起一种相互信任、和谐相处的人际关系。
言行不一既是不良风气的突出表现，又是造成其他不良风气的祸根。树立诚实做人的良好品质，是关系到人一生的事，坚持诚信做人，对个人的发展是非常有利的。因此，在生活中说诚实话，做诚实事，当诚实人是做人的第一要务。不论哪种社会形态，做人都要诚实。而且，文明程度越高，就越重诚信。
反过来，如果贪图一时的安逸或小便宜，而失信于朋友或社会，表面上是得到了“实惠”。但为了这点实惠而毁了自己的声誉，其代价就是物质所不能衡量的了。所以，言行不一，无异于失去了西瓜捡芝麻，是得不偿失的。
抱怨别人不如赞美别人
人们在社交活动中，如果能对美好的人和事给予承认，并进行称赞，比如对他人的外貌、气质、体能、智力、工作、学习、作风以及衣着打扮上的长处和优点，以语言的形式进行欣赏、钦佩，将会获得对方好感。不管你对人的赞美，还是对事物的赞美，都会加深你与他的感情，有利于进一步交往，有利于工作和事业的顺利开展。
卡耐基说：“时时用使人悦服的方法赞美人，是博得人们好感的好方法。记住，人们所喜欢别人加以赞美的事，便是他们自己觉得没有把握的事。”
赞美的力量是巨大的，它是人际交往中的融化剂。有时候，一句赞美的话使本来办不成的事办成了，使本来阻止不了的行为阻止了。一句适当的赞美可能会改变一个人的人生。卡耐基的成功就与继母的赞美分不开的。
小时候，卡耐基是一个公认的坏孩子，甚至被其父亲形容为“无可救药”。在他9岁的时候，父亲把继母娶进家门。当时他们还是居住在乡下的贫苦人家，而继母则来自富有的家庭。卡耐基当时就十分不适应。
当父亲第一次向继母介绍卡耐基时，说：“亲爱的，希望你注意这个坏男孩，他已经让我无可奈何。说不定明天早晨以前，他就会拿石头扔向你，或者做出你完全想不到的坏事。”
对于父亲的话，卡耐基十分伤心，叛逆的他想表现得更坏一些来气气父亲。但出乎意料的是，继母没有露出厌恶的表情，反而微笑着走到他面前，托起他的头认真地看着他。接着她回头对丈夫说：“你错了，他不是坏男孩，而是一个最聪明最有创造力的男孩。只不过，他还没有找到发泄热情的地方。”
继母的话说得卡耐基心里热乎乎的，眼泪几乎滚落下来。在继母到来之前，没有一个人称赞过他聪明。他的父亲和邻居认定，他就是坏孩子。但是继母只说了一句话，便改变了卡耐基一生的命运。就是凭着这一句话，他和继母开始建立友谊。并将继母的话作为激励他一生的动力，使他日后创造了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上了成功和致富的道路。
当卡耐基14岁时，继母给他买了一部二手打字机，并且对他说，相信你会成为一名作家。卡耐基接受了继母的礼物和期望，并开始向当地的一家报纸投稿。
他了解继母的热忱，也很欣赏她的那股热忱，他亲眼看到她用自己的热忱，如何改变了他们的家庭。所以，他不愿意辜负她。最终，在这样的信念下，凭着继母当时一句赞美的言语，他成为了我们众所周知的成功学大师。
从卡耐基的故事中可以看出，赞美的力量是无穷的，它能改变一个人的自我评价，令人重拾信心和希望，产生进取的力量，乃至改变人的一生。难怪卡耐基在成名后也非常注意对人的赞美，他认为，赞美是一种激励，可以使人信心十足，表现得比以前更好。不要吝啬你的赞美，每个人身上都有闪光点，去发现并赞美它们的同时，你会发现你也变得快乐，你的生活也在改变。
每一个人都希望得到周围人的称赞，希望自己的真正价值被认可，林肯曾经说过：“人人都喜欢受人称赞。”威廉·詹姆士也说过：“人本质中最殷切的需求就是渴望被肯定。”美国钢铁大王夏布先生也曾说过一段意味深长的话：“我想，我天生具有引发朋友热心的能力，促使人将自身能力发挥至极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评，最容易葬送掉一个人的志气。我从不批评他人，我相信奖励是使人工作的原动力，所以我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么，那就是真诚、慷慨地赞美他人。”用赞美来满足人性，这是夏布成功的秘诀。
英国著名作家狄更斯就是在一位编辑的赞美中获得成功的。在19世纪初期，年轻的狄更斯想当一名作家，但那时他做什么事情都不顺利。他几乎有4年时间没上学。他的父亲因无法偿还债务，被迫入狱，因此他时常受饥饿之苦。最后，他找到一份工作，在一个老鼠横行的货仓里贴鞋油底的标签，晚上在一间阴森寂静的房子里，和另外两个男孩一起睡。就在这个货仓里，他写稿寄出去，可是一个接一个的稿件被退回，最后有一位编辑承认了他并夸奖了他，由于这句夸奖，使他受到了极大的激励，眼泪流到了他的双颊。这位编辑的夸奖为狄更斯提供了写作的动力，使他更加不断努力地发表文章，从而成为英国著名的作家，后来又成为世界著名作家。
回想起自己的成功历程，狄更斯十分感谢那位编辑，假如不是那位编辑的夸奖，他很可能永远成不了作家，更不用说成为世界著名作家，这就是妙语赞美的神奇效果。
赞美别人，并不会贬低自己，而相反抬高自己。当然，赞美要适当，不可过头，过头就变成了虚伪，不仅得不到别人的信任，还会让人感到此人阿谀奉承、不可靠。赞美他人是有技巧的：
首先，赞美要实事求是，如果言不由衷或言过其实，对方就会怀疑赞美者的真实目的。
其次，最有效的赞美不是“锦上添花”，而是“雪中送炭”。最需要赞美的不是那些早已经名扬天下的人，而是那些自卑感很强的人，尤其是那些被压抑、自信心不足或总受批评的人。他们一旦被人真诚地赞美，就有可能使尊严复苏，自尊心、自信心倍增，精神面貌也从此焕然一新。
第三，赞美要具体，不能含糊其辞。含糊其辞的赞美可能会使对方混乱、窘迫，甚至紧张。赞美越具体，说明你对他越了解，从而拉近人际关系。
第四，赞美要恰如其分，避免空泛、含混、夸大，而要具体、确切。赞美不一定非是一件大事不可，即使是别人一个很小的优点或长处，只要能给予恰如其分的赞美，同样能收到很好的效果。
第五，赞美别人要善于把握时机，一旦发现别人有值得赞美的地方，马上要发掘出表扬的道理当众表扬他，不要拖拉，也没必要积累到一起再找时机表扬。
善待批评，虚心接受
在与他人相处的过程中难免会有批评或被批评的情况，“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病。”批评如药似棘，易伤人自尊，但金无足赤，人无完人。任何人不可能没有缺点和错误，问题的关键是如何察觉和正确对待，并能宽厚地接受别人善意的批评。如果“患病不医”，有意回避矛盾，遮掩问题，久而久之，人的思想行为就会偏离方向。
一个人要想进步，就离不开批评。当你思想“抛锚”时，批评会使你走出迷茫；当你工作中出了问题时，批评会使你吸取教训；当你处在盲目乐观、自以为是的“佳境”时，批评会使你保持清醒的头脑；当你不知不觉误入歧途时，批评会使你悬崖勒马。因此，我们要把批评当作苦口良药，细细咀嚼，从批评中发现自己的缺点错误，在批评中汲取营养，寻求前进的动力，使每一次批评都成为人生进步的一级阶梯。
当然，批评是把双刃剑，它有时是动力，激发人向上的欲望，指引走向另一个成功的巅峰；有时是毒药，一不小心会毁了人的一生，因此，个人对待批评的态度尤为重要。
世界上任何人、任何事物均不享受批评豁免权，假如批评是敌人炮火的话，真正的勇士和真理应该能冒着敌人的炮火前进；假如批评是一场战斗的话，真理和勇士应该能够在战斗中成长并胜利。
在第25届金酸莓电影颁奖仪式上，贝瑞从颁奖人手中接过了金酸莓“最差女主角”奖杯。
