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第6章 改善和Boss的关系,你不可能从不喜欢的人身上得到福报(1)

行走职场,看老板顺眼,才能走得顺溜。

你必须和老板和解。

你拿老板当“肉中刺”,他自然拿你当“眼中钉”。态度决定亲疏。

看上级不顺眼,是你定力不够。看老板不顺眼,是你能力不够。

1.先学会“爱上”老板,再出来工作

“昨天干到晚上12点,晚饭也没吃,还不给报销打车费!”

“我更惨。办公室的空调坏了,这么热的天,老板都不管!”

“老板太抠门了,什么都是省钱第一,真是可恶,没钱还出来开什么公司啊!”

……

这类语言我们是不是听着十分熟悉?职场上,员工和老板仿佛对立的两极,员工怨恨最多的就是老板。

再牛的员工也没本事从一个让他恨得牙根发痒的老板身上得到真正的好处。所以,必须跟老板和解。

说实话,这两年,潜伏在茶馆,接触到了太多的老板。开始的时候,我和你们一样,对老板充满了排斥和敌意。

我一边骂着我的老板,一边和老板交朋友。

常常很尴尬,茶席间,“我”太重,我说着上午老板的奇葩事,说着说着就搂不住火,开始对老板的身份展开攻击。而我身边,分明就坐着老板啊!这让他们情何以堪哪。只恨自己说话太不注意,伤了朋友。

不得不承认,但凡能坐到老板这个位置的人,一定是大人大量的人,他们会假装听不见,容我继续喷火。

骂着骂着,我竟然骂不起来了,包括对我那位无良无品的奇葩女上司,我竟也恨不起来了。因为从这些老板朋友身上,我越来越理解了老板们通常不为人知的一面。

真正刺痛唤醒我心灵的有两件事。

今年经济不景气,我们都知道。H姐的老公是从事制造上的。国内的订单削减,国外的订单被抢。经济效益下滑,工资发的困难,H姐老公愁得夜不能寐。五十多岁的人了,经不起这个折腾,H姐看在眼里疼在心里,就劝老公说:别发愁了,大不了我们不做了,只要一家人平平安安,什么富贵清贫的,我都无所谓。

H姐本指望老公夸自己懂事,谁知老公一拍桌子,大声呵斥:“就你妇人之见,不开公司我们照样可以过这样的日子,可是厂里有四百多号员工等着我发工资呢,我必须对他们负责!”这句话对我产生了醍醐灌顶的效果,以前只知道这姐妹的老公霸道、事儿妈、严苛、工作狂,真没想到他有这么崇高伟大的责任心。一句话,让我看到了一个霸道男总裁骨子里深藏的温情与责任。他其实是有大爱的人,他爱他的工作,爱他的成就,爱他的员工,爱他的行业。

当然,你大可以说他爱慕虚荣,可是虚荣早就是个中性词了,虚荣心和上进心是交融关系,若没有他的这份虚荣,何有你今日的工作和岗位?当然,你还可以说没有这个老板还会有下个老板,但想必你很清楚,老板找下一个员工比你找下一个老板要容易多了。

令我爱上老板的第二件事源于郑老板,郑老板是搞建材的。她最先进入我的眼帘是因为她身上穿的那件漂亮衣服。款式大方,色彩清雅,又极具质感。她经过我身旁,朝我礼貌地笑了笑,我真心夸赞她“您这件衣服很漂亮”。她说谢谢,我问她从哪里买的。她说在燕莎。于是我就僵在那里。我是真想买,但真买不起。一看人家那行头,就知道是老板。不是老板,也是老板的家属。

还算比较投缘,从此我管她叫郑姐。随着接触机会的增多,我越来越多地了解了郑老板的品位生活,天价茶,老盏,海黄家具,大别墅(不止一套),私人订制旅行线路等。吃喝玩乐的那叫一个高端,看得我口水哗啦啦。就人家那家具,随便砍一个桌子腿,都顶我半套房子钱。嫉妒恨谈不上,羡慕是有的,而且无形中还生出一种自卑。

随着交际的加深,我和郑姐成了无话不谈的好朋友。也许是看出了我的自卑和对老板角色态度上的问题,她才对我坦露心迹讲了自己的人生履历。

十年前,郑姐的公司是个只有一名员工的装饰公司。当时,为了节约成本,她坐绿皮火车去沈阳进货,在冰天雪地里饥寒交迫,等供货商等了一个多小时。后来业务渐渐多了起来,生意好转,可是订单多客户多的同时也就意味着应酬多,陪客户吃喝玩乐购自然是少不了的。有一次,郑姐陪客户喝了一斤多红酒,把所有客户都送走,自己难受得要晕倒,还是硬撑着开车到家。因为应酬过多压力过大,饮食和作息都不规律,郑姐身体出现很严重的问题,一度被医生下过病危通知书!

听了郑姐的故事,我瞬间恍惚了,无法把眼下富贵体面的豪门生活和那个创业初期寒风中“站街”的卖火柴的小女孩儿联系在一起。我的眼睛湿润了,想给她一个大大的温暖的拥抱。

经过这两件事,我学会了换位思考。不那么理所当然地抱怨和憎恶老板,而是试着让自己站在老板的角度上思虑,很多之前死活不明白的事情突然也能想明白了。老板的形象在我心目中变得高大伟岸起来,需仰视才得见。我不仅爱上了自己的老板,而且爱上天下所有的老板。

我第一次认识到老板的不易。我们总说自己的活难干,自己的岗位压力大,可是你想过没有,老板的活更难干。他们跟我们一样,有家庭琐事的拖累,有巨大的压力,有工作瓶颈,有因员工不理解带来的苦恼,也有不好对付的客户。

他们顶着巨大的风险开公司、购置设备、招聘员工、培训员工、管理公司、开拓市场、维护客户关系……这些过程不仅辛苦烦琐,还需要特殊的能力,比如组织能力、公关能力、企划能力、融资能力、管理能力等。为了维持公司的运营,老板对内要做好管理,让一切有条不紊;对外要做好协调,交际应酬,让一切都能顺利无阻。商场如战场,风云变幻,稍有不慎,便会内外交困,将企业击垮。

员工只需要对老板负责,而老板却要对每一个员工负责;员工只需做好本分工作,老板却要协调全局;员工有业余时间和周末,老板却不敢有丝毫懈怠;如果企业倒闭,员工可以再找工作,而老板不但心血毁于一旦,也许一辈子都很难翻身。

我更深刻地理解了付出与得到的关系。很多人只看到了老板光鲜的一面,却往往忽略了他们辛酸的一面。其实,任何一份华丽生活的背后,都是沉甸甸的付出。“成功的花儿,人们只羡慕它现实的明艳!然而她当初的芽儿,却渗透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”这句话同样适用于你的老板。你能为了节约几千块钱的成本远赴沈阳吗?你能为了赢得客户信任在冰天雪地里站成雪人吗?你能受得了商务应酬而牺牲自己的心灵舒适区吗?你不能,所以,你只能是你,老板注定是老板。

只有经过这样的换位思考,消弭对老板的偏见和敌视,你才能在职场上念正经,做正人,和老板愉快地玩耍。

2.如何积极看待老板的“不讲理”

一个小朋友在工作上遭遇挫折,找我聊天,寻求答案。他告诉我,他的老板毫不讲理,采取了近乎一刀切的方式,要求他自己解决某一个困难。而根据他的分析:一、这个困难的根源是公司营运结构的问题,非他的层次所能解决;二、如要他解决也可以,公司要拨付必要的预算,但他的老板并不肯给预算。

这个小朋友一方面苦思无解,另一方面十分生气,气怎么有这么不讲理的老板,也气整个组织中,竟没有人敢讲真话,指出老板的不讲理,让他一个人孤军奋战。

我听了大笑不止。我问他:你看过手撕鬼子的抗日神剧吗?他说看过,电视上天天都在演播。我说你随便挑几个血腥的镜头看看,关键时候,抗日将领有一个讲理的吗?不都是明知大敌当前己方兵力薄弱悬殊太多,照样还是嘶喊着:“给老子顶住!”“谁撤老子毙了他!”“坚持就是胜利。”

结局多数是突围成功,即使不成功,全军覆没,那也为大部队的安全转移争取了时间或为敌后根据地的建设做出了一定的贡献,拖延了敌军进攻的步伐,打灭了敌人的气焰。

正像抗日将领带兵打仗时都自不量力一样,老板在用人冲关时也是蛮不讲理的。他的霸气,目的就是要激发出员工的潜力、解决力和创造力。

小朋友想了一想,觉得我说的有道理,就不那么生气了。

在成功学上,我学到令我一辈子印象最深刻的话就是合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼,而钢铁般的军人绝对是磨炼出来的。

企业经营亦复如是老板指挥大局,要挑战不可能,要有强渡关山、在石头中挤出水来的意志。在关键时候,老板能讲理吗?讲理的老板,有时候只会看到他的无能、无为与软弱。

我的经验是这样的,若我申请一亿元的预算,很可能我只得到八千万元,老板打折理所当然。而精明的专业经理人早就会把折扣数外加,等着老板打折,但是我也碰过更“天威难测”的老板。我已经高估了两成的预算但谁知道这个“完全不讲理”的老板却将我的预算拦腰一砍,再对折优待,我得到的是二五折的预算。当时我的反应就和这位小朋友一样——生气、无助,甚至想拍桌子走人。

但最后我选择接受,在不得已的情况下,我用尽了所有的方法,包括可行的与不可行的,甚至还不得不险中求胜。最后的结果:在一点运气的帮助下,我也用二五折的预算,完成了那个不合常情、常理的任务。事后,我更尊敬我的老板了,要不是他“天威难测”,要不是他完全不讲理,要不是他一刀切,我不可能完成这件事,事前觉得不可能,过程中危机重重,不时峰回路转,但事后让我一辈子回味,我的能力也在事后倍增。这些都是老板不讲理所赐。

从此以后,我知道老板有一个被所有员工咒骂的特质,那就是不讲理。一般而言,通常情境下老板会是讲理的,按计划、按理性做事。但是企业经营经常会面临不可能的处境,经常会有意外,经常会面临挑战,在非常状况下,讲理就不够用了。这个时候,老板如果没有不讲理的狠劲与杀气,那组织只能坐以待毙。

所以,你该庆幸你有蛮不讲理的老板,是他们成全了今日卓有所成的你。没有他们的不讲理,你不可能在这么好的写字楼里办公,你不可能有引以为豪的组织。

更有意思的是,根据我的观察,越是霸气的老板越有能力。如果老板很讲理,什么都和员工商量着来,员工一诉苦一央求就答应的老板,绝对是优柔寡断、不能成大事的老板。他们太容易被员工的情绪所绑架,而忘了破关斩将之重任。

你是要一个霸气不讲理但能力很强能带领你开创辉煌未来的老板,还是跟一个唯唯诺诺妇人之仁对你态度好脾气好但发不出工资来的老板?不产生任何生产力的好脾气对你没有任何实际意义。毕竟我们出来混是为了讨口粮赚未来的。

当然,作为老板,也不能时时刻刻不讲理,最好控制在平时很讲理,关键时候不讲理。否则时时刻刻不讲理,那就是疯子,疯子是不会有人搭理的。

3.要有大格局,爱上老板的“坏”

情场上有句话,叫男人不坏,女人不爱。

职场上也有句话,叫好老板都是坏老板。

所谓好老板,是给你高工资的老板,从经济效益上来讲,给钱多的就是好老板呗。

而坏老板,是让你从肢体到心里不那么舒服的老板。从身心享受上讲,不让你享清闲限制你身心自由的就是坏人呗。

可他俩,又是一个人。正是那些板起面孔扮黑脸对你严格要求的坏老板,才有能力做大做强,才有可能发给你高工资,做你的好老板。

你的工资少,你的单位不够牛掰,说出去不给你长脸,那多半是你因为你的老板太好。

无数证据表明,“坏老板”领导团队的执行力远远胜过“好老板”。

更有点评称历史往往是由“坏人”创造的,比如:半个“流氓”出身的刘邦、从小调皮捣蛋的曹操、逼父造反的李世民、不要Face的朱元璋等,因为只有“坏人”才敢起来造反和变革。创造好公司或许也是如此,因为“坏老板”有更坚强的神经,更与众不同的思维模式,敢于打破常规的藩篱,突破习惯的桎梏和传统的束缚。商业竞争毕竟是一场“打硬球”的游戏,狭路相逢“坏”者胜,归根结底是“坏人”(硬汉)和“坏人”(硬汉)之间的竞争。

很多打工者都遗憾自己没能进入大公司,比如华为,比如阿里巴巴,比如海尔。而提起那些战功赫赫的大老板,比如马云、任正非、张瑞敏等,大家都心驰神往,多想此生有幸能抱住他们的大腿啊。可是,你知道他们有多“坏”吗?比你的老板可坏多了!

“无情”马云:刚来公司不到一年的人,谁提战略谁离开

2011年8月29日,阿里巴巴集团董事长马云发内部邮件,非常直接地批判了部分新员工的浮躁态度。他警告来公司不到一年的人,千万不要给他写战略报告,谁提战略谁离开!

他直截了当地说:

我们永远不会承诺你发财、升官,在阿里我们一定承诺你会很倒霉、很郁闷、很委屈、很痛苦、很沮丧……

刚来公司不到一年的人,千万别给我写战略报告,千万别瞎提阿里发展大计……谁提,谁离开!但你成了阿里人三年后,你讲的话我一定洗耳恭听。我们喜欢小建议小完善……我们感恩你的每一个小小的完善行动。

公司不是请我们发展我们的,公司花钱请我们是来发展我们客户成长的。我们是通过发展客户来发展自己。

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