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第7章 成功的第一秘诀——自信(3)

日常工作中,我们总会遇到各种各样的问题,面对这些问题,每个人都有不同的应对方法,方法得当就能解决问题,取得成功,而方法不当,往往就会面临失败。在总结经验的时候,人们常常认为,自己曾经采用的方法是决定性因素,其实,这是不准确的。方法固然关键,但更关键的是如何找到这些方法,能找到正确方法的能力,才是根本所在,而要获得这种能力,就要看是否自信了。一个自信的人,会对全局有一个良好的把握,对事情的各个方面、各种决定因素有一个清醒的认识。他们在战略上更有优势,有了这种战略上的优势,自然就能想出好的解决办法。

有了办法之后,就要看战术执行的问题了,在战略上有优势的人,其执行具体战术的时候,肯定也会更加自如,因为他们本身的位置就比其他人高。由此,我们可以说,自信能催生好的战略,而好的战略在执行的过程中会更加顺利。同理,对战略的自信,也可以带来战术上的自如。在这方面,李开复做得很好,他在Google公司工作的时候,就曾因为有战略上的自信而取得了成功。

2006年,李开复被任命为Google中国的负责人,他的任务是带领手下的团队,开发Google中文搜索。

Google是世界上最大的搜索引擎,不管是网页搜索还是地图搜索,它都是全球最强的,而李开复他们的任务就是将这些强大的功能复制到中国来。在团队建立之初,李开复的员工就非常激动,他们都急着直接复制Google的强大功能,在中国互联网掀起一场风暴。一时间,整个团队都处于亢奋之中。

但是,作为团队领袖的李开复并没有他们那么激动,因为他想得更多。经过调查,李开复发现,不管是文化还是国情,中国都跟其他地方有很多不同,如果不搞清这些不同点,而只是单纯进行复制,结果很可能跟开始想象的相反。

认定这一点之后,李开复定了基调,他们的首要任务并不是将Google的各种强大功能直接复制过来,而是先提高Google中文的搜索质量,这是基础,也是必需。定下这个基调之后,李开复对团队进行了引导,让大家都认同这个战略。接下来,就是全面的调研了。有了各种数据之后,李开复觉得,在战略上已经没问题了。

达成共识之后,李开复飞回美国,开始向总部汇报。开始演讲前,他对CEO说:“我们的战略就是专注于网页搜索,不放过任何一个细节,并以此为基础赢得客户,之后再推广其他产品。”李开复的演讲很成功,CEO非常赞同他的观点,并给予他很大的鼓励。

回国后,李开复立即投入工作,带领整个团队进行调查、研发等工作。不管是什么样的团队,分歧总是会有的,李开复他们也一样。在工作中,经常有同事找到李开复,跟他建议将Google地图等强大的功能先应用到Google中文上,以此来征服用户。但李开复总是向他们说不,并且坚定地告诉同事:“做好搜索后再说!”李开复一直坚持着自己当初制定的战略,因为他对自己的战略有着绝对的自信。

经过艰苦的努力,李开复他们成功了。Google中国在李开复的领导下做得很好,他们根据中美用户的不同,对很多地方进行了修改,以适应中国用户的应用习惯。Google搜索的市场份额也在2007、2008两年有了大幅提升,体现了中国用户对其的认可。

李开复他们的做法无疑是对的,而这种正确,正是基于李开复对自己制定的战略的自信,正是这种自信,让他一直坚持着自己的理念,又在战术上有很大的回旋余地,最终取得了成功。

很多时候就是这样,最大的问题不在于选择的战略是不是最好的,而在于是不是唯一的,是不是能够坚持执行。只有相信自己的战略,并一路坚持下去,才能够取得最大的成功。如果对自己的战略不够自信,在操作的过程中总想修改或者换掉,不仅浪费了时间更会错过很多机会。而且,这种朝三暮四的做法,也会给执行过程中所应用的战术带来很多不确定性。李开复对自己的战略有足够的信心,并坚持了下去,所以他成功了。我们想要得到像他一样的成功,也要学习他的这种精神,在战略上有一定的自信,这样战术上才能自知,成功的概率才会更大。

在成功中得自信,在失败里获自觉

一个自信和自觉的人,能勇敢地尝试新的事物,并有毅力把它做好,会在成功里获得自信,在失败里增加自觉。

——李开复

每个人都渴望成功,这是人的共性,也是一个人积极进取的表现。不过,更多的人都把眼光放在了大的成功上,而忽略了小的成功,这就不太合适了。事实上,小的成功也是非常重要的,它不仅能让我们看到别人对我们的肯定,还可以给我们提供自信。同样,小小的失败也是对我们非常有益的,这些小的失败可以给我们提供一种警醒,让我们看到自己的不足,如果将每次小失败中展现的不足都改掉,那么,我们离成功的距离就更近了。真正有潜力的人,是那种能够在成功中获得自信,在失败里获得自觉的人。做到了这两点,那么,成功就指日可待了。在这一点上,李开复的经历很能说明问题。

李开复刚进微软公司的时候,跟同事们的工作沟通都没有问题,但在比尔·盖茨面前,总是表现得很紧张,不太敢讲话。

有一次,微软公司要改组,比尔·盖茨召集了十几个人开会,他要求每个人都必须发言。李开复也在这十几个人当中,他当时想,既然每个人都要讲,谁也逃不过去,不如就把心里话说出来。于是,轮到他的时候,李开复鼓足勇气跟比尔·盖茨说了自己的真实想法。他说微软的员工智商比其他公司高,效率却非常低,就是因为公司整天改组,搞得大家都把精力用在了应付改组的“斗争”上,从而影响了效率……

李开复说完之后,整个会场一片寂静。会议结束之后,很多同事都给他发邮件,说他胆子大,说出了大家想说而又不敢说的话。而且,比尔·盖茨不但没有生气,还接受了李开复的意见,并将他的原话转告给公司的各个副总裁,劝大家不要将精力用在应付改组的“斗争”之中。

这件事对李开复的影响很大,从那以后,他不仅在比尔·盖茨面前敢说话了,在其他场合中也再没有紧张过。他通过自己的这一小小的成功找到了自信,更获得了成长。这份自信在他之后的生活中也起到了很大的作用。

李开复不仅能够从成功中获得自信,更是能从失败中得到自觉。李开复曾经在SGI公司领导过一个两百人左右的团队,研发最先进的动漫技术。他们做出的产品很漂亮,但在研发过程中完全是按照自己的想法做的,没有考虑用户的感受,结果销售的时候遇到了麻烦,最终导致项目被取消,技术也被公司卖给了别人。

这是一次失败,但李开复能找到失败的作用,从中获得自觉。几年后,他来到微软公司,发现自己刚接管的部门中,有一个项目在方向上有一定的偏差,跟他之前犯的错误一样,完全没有考虑用户的感受,于是,他马上叫停了项目,避免了损失。从这个小故事中我们可以看出,李开复的成功是有其必然性的。在SGI的经历无疑是失败的,但他却将这种失败化成了自己的财富,从中找到了自己需要改变的地方,以避免出现同样的失败。

我们都想成功,却好像很少想如何才能成功。其实很多时候,成功也不需要很多条件,有足够的自信和自觉就可以了。我们要做的就是感受每一次小成功的喜悦,从中发现自己的优点,找到自信,并努力在以后的日子中将其放大;面对失败的时候不要气馁,而是进行总结,找到失败的原因,从失败中获得自觉,避免以后犯同样的错误,将自己的坏毛病改掉。如果能够坚持这样做,那么你的优点将会越来越多,缺点也会越来越少。到那时,成功对你来说也就不是什么难事了。

我们要做的不仅仅是了解李开复的成功故事,还要学习他的成功经验,更要从其行事风格中获得灵感,化为己用。只有这样,我们才有可能成为像他一样成功的人。

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