——人体各部位透露的信息
一、会“说话”的不仅仅是嘴：CIA面部阅人术
1.CIA善于挖掘表情背后的心理
人的脸是思维的画板，它可以提供各种有意义的信息，让我们去了解别人的思想和感受；同时，它也能清晰的表达人们的内心想法。CIA的特工们就非常善于观察和把握周围人的面部表情，获得很多有用的信息。
一次，CIA特工查理去拜访一位朋友和他的未婚妻。他的朋友兴高采烈的给他讲述了他们即将举行的婚礼及蜜月计划，查理也认真的听着。可是无意间，查理发现每当朋友嘴里说出“婚礼”这个词时，朋友的未婚妻脸上都会骤起眉头，露出厌恶的神色，而朋友自己全然不知。那个动作只发生在一瞬间，查理觉得很奇怪，因为这对两个人来说都应是件高兴的事儿，于是查理隐约觉得，其中可能会有变故。果不其然，几个月后，查理的朋友打电话告诉查理，他的未婚妻逃婚了。
的确，这位未婚妻脸上一瞬间的表情变化，真实地表现出了她当时的真实情感，即：一想到即将举行的婚礼，她就会产生一种厌恶感。
CIA特工们研究发现，每个人都时常会有或多或少的消极情绪，包括不愉快、厌恶、反感、恐惧和气愤等等，而这些内心情绪的产生与变化都可以在我们的脸部清晰地显示出来，表现为：颚肌紧缩、鼻翼扩张、眯眼、嘴巴颤抖或嘴唇紧闭。人们在紧张状态下，视线往往都是锁定的，脖子也是僵直的。一个人可能说自己不紧张，但是他身上的这些线索却能表明，他的心情非常糟糕。
在一次宴会上，一位客人说他的孩子都找了份很不错的工作，他很是高兴。但是，阅人经验丰富的CIA特工迪恩却发现，这位客人在讲这些话的时候脸上带着很刻意的笑，颚肌却明显紧缩，这是一种心口不一的表现，这让迪恩深深怀疑他的话。后来，这位客人的妻子私下透露，他们的几个孩子也只是勉强混日子，工作情况很不乐观，他们夫妻俩都很不满意。
人们常常会刻意地隐藏他们的情感，如果不仔细去观察，我们就无法发现这些线索。所以，要想提高自己的阅人能力，就必须努力训练出一双善于观察的眼睛。像CIA的特工一样，不放过任何到达表面的信号，因为它们很可能会产生反映一个人内心深处的思想和意图，而这种反映通常具有很高的准确度。
(1)眼睛隐含的微妙信息
我们通常把眼睛称为是心灵的窗户，眼睛的主人通过这两扇窗户观察外面的世界，与此同时，我们也可以通过观察这两扇窗户，窥视一个人的内心世界。
在一次拍卖会上，一个收藏家费尽周折终于拍到了自己寻觅已久的珍品——一幅价值连城的毕加索名画。可就在他准备领取名画时，场面突然出现了混乱，跟着名画就不见了。大家都慌作一团，收藏家更是心急如焚。恰巧一位CIA的特工在场，他让大家不要担心，因为他知道丢失的名画在哪儿。只见他慢慢走到拍卖大厅的一角，抱起一个巨大的花瓶说：“我敢肯定，名画就在这个花瓶里。”说完就作势要摔碎花瓶。突然，他停了下来，放下花瓶指着一个人说：“你就是那个盗画的人！”事后查证，果然就是这个人趁乱盗取了名画。
CIA特工在这次神奇的破案经历中，靠的就是观察人们的眼睛。他解释说：“当我说我知道名画藏在哪儿时，人们都露出惊喜的表情，只有他的眼睛里流露出紧张神色；而当我要摔碎花瓶时，人们都变的紧张起来，也只有他眼睛一眨一眨，表现的很轻松，显然他知道名画不在花瓶中……”
(2)紧皱的眉头能说明什么
当一个人感到焦虑、悲伤、担忧、不知所措或气愤的时候，他常常会做出皱眉头的表情，这是一个下意识的动作，这种行为的含义要视其环境而定。CIA特工约翰在一次超市购物中，曾经看到一名超市收银员在拉出收银机抽屉准备数点现金时皱起了眉头。约翰后来分析说，她的表情上显示出一种慎重和集中，表明她希望在自己当班的最后时刻理清总账。
只要稍微留意下就会发现，当我们专注于一件事情或者仔细盯着某个东西看时，我们的眉头就会不自觉的皱起来。更加有趣的是，如果我们经常这样皱眉头的话，随着我们年龄的增长和生活阅历的日益丰富，在我们前额上，因皱眉头而留下的犁沟会越来越深，并最终成为永久的皱纹。所以CIA特工认为，眉间有皱纹的人很可能有一段波折的人生。
(3)嘴唇的下意识反应告诉你什么
CIA特工皮特在一次法庭审判中观察到，即将出庭作证的人用力绷着嘴，以至于连嘴唇都被藏了起来。皮特分析说，这说明他们的压力很大，在压力状态下，藏起嘴唇是一种下意识的反应。
人们的嘴唇相互挤压其实是一种消极的情感反映，它清楚地表明这个人一定是遇到了什么麻烦，或某些地方出了问题。这个动作是下意识的，仿佛是大脑在告诉我们闭上嘴巴，不要让任何东西进入我们的身体，是一种很明显的自我保护。
另外，CIA特工总结出，人们在交谈过程中，常常会下意识地做出缩拢嘴唇的动作，这说明这个人不同意其他人所讲的内容，或者他正在酝酿着其他的话题。这种动作在中情局审讯间谍的过程中时有发生。当特工在陈述自己的调查结果时，被审讯的间谍常常会做出缩拢嘴唇的动作，以表示不同的意见。这往往表示，调查结果和实际情况有所偏差。
(4)舌头的动作的意义
舌头是人体重要的器官，它能发出各种信号，同时能为我们提供大量有价值的信息。譬如，当一个人压力很大时，他会感到口干舌燥，于是就会用舌头舔舔嘴唇，好让它们滋润些。同时，吐露舌头也是一种很常见的面部表情，这种表情常常见于人们侥幸成功的时候，某件事做错的时候，伴之而来的常常是一个鬼脸。
而在CIA特工看来，这种行为应属于一种沟通行为，仿佛是一种社交活动结束时下意识的反应，其含义也很丰富，但应根据具体环境而定。总体来说，这种动作有以下几种含义：被逮到了、愉快而激动、侥幸做成某事、做了什么愚蠢的事或顽皮。
(5)张大的鼻孔也是一种有效的非语言信息
很少有人去注意别人鼻孔的信息，其实人的鼻孔也随着人内心情绪的变化而变化，是一种有效的非语言信息。CIA特工认为，当一个人情绪高涨时，他的鼻孔会不自觉的张大。比如，相爱的一对情侣，两人常常寸步不离，当他们兴奋和充满期待时，他们的鼻孔就会张大。
CIA特工通过观察一个人的鼻孔变化可以预测这个人的动向，当一个人鼻孔突然张大时，这是一种意图线索，表明这个人将要做出某一个动作。作为一名中情局的特工，比尔有一次在大街上看到有人同时做出下列几个动作：注视下方、双脚摆成“斗拳姿势”、鼻翼扩张，他分析出这是一种危险信号，这个人可能要有越位的举动。果然，不一会儿这个人就和别人打起架来。如果你身处一个危险的环境中，或者是一个紧张的氛围下，一定要注意观察这种鼻翼扩张的行为。
(6)冷笑的用意所在
冷笑不是发自内心的笑，往往是对别人的观点表示不赞同和不屑时的表现。这是一种很明显的表达轻视的举动，而且在世界范围内通用。CIA特工总结说，当一个人冷笑时，他脸上两侧的肌肉会一起将嘴角向耳朵的方向拉扯，使脸上露出轻蔑、嘲弄的神情。这种神情显而易见，清晰的很，哪怕只是片刻的出现，也能让人感受到其中的用意所在。
在一对已婚的夫妇中，当一方开始冷笑对方时，这表明他们的感情很可能已经出现了问题。而在CIA特工的审讯调查中，疑犯们也常常做出这种动作，因为他们认为自己知道的比调查者多，或感觉到特工们并不了解整个案件的真相。
2.会说话的眼睛能告诉你什么信息
1945年，罗斯福总统决定派出卡里曼出访苏联，为了表达对美国大使的欢迎，斯大林让下属将自己为美国精心准备的“礼物”——一件设计精美的美国国徽搬了出来来。卡里曼对这件礼物赞不绝口，搓着手说：“哦，上帝，这礼物太精美了，我该把它放到哪里好呢？”勃列日科夫不动声色地建议说：“您可以把它挂在您的办公室，英国人知道了一定会嫉妒得发疯的！”于是，这一枚精巧的国徽就被卡里曼带回了大使馆，而且被高高地悬挂在了自己的办公室。
其实，在这一枚精美无比的国徽内部，隐藏着苏联的窃听器，这是一个巨大的阴谋。这枚小小的窃听器为苏联工作了8年之久——一直到1952年这个秘密才被识破。过程是这样的，CIA特工们都注意到，不少进出美国大使馆的苏联人都会有意无意的朝那块“国徽”上扫几眼，这引起了特工们的注意。更加可疑的是，这些人虽然对精美的国徽很感兴趣，却很少有人主动提及它。这样的表现引起了美国特工极大的警惕，最后终于在一次排查当中拆除了它。
眼睛是一个人心灵的窗户，眼睛里透露出来的心理秘密往往是最真实的，要想充分了解一个人的内心世界，最好的方式之一就是仔细观察此人的眼睛。
眼睛是人体一个很特殊的器官，其周围的一些肌肉组织表现得异常发达和活跃。这种构造可以保护眼睛不受到伤害，同时也可以使人的眼部活动频繁，使眼部本能的动作反射出人的内心变化。例如，在交谈中一个单纯天真的人的眼睛所传达出来的目光一定是非常纯净和清澈的，而一个充满私心和贪念的人呈现出来的目光自然是混浊黯淡的。
CIA认为眼睛透出来的目光是最真实的镜头，只要仔细观察，就能从中看透对方的内心世界和其性格特点，同时事情的真相也会自然呈现。
故事发生在二战后的冷战时期，一名叫做杰克的杀手找到了CIA在苏联情报处的一名重要官员，企图将其刺杀。杰克先是和这名官员套近乎，渐渐取得了这名高级官员的信任。可正当他准备下手时，CIA特工约翰逊走了进来。萨沙突然心虚无比，慌忙称自己要去洗手间，匆匆的走了。那名高级官员告诉约翰逊，这个杰克是个不错的小伙子，但是约翰逊却摇了摇头，说：“长官，情况也许不是这样，刚才那个人出去时神情慌张，手足僵硬，尤其是视线压得很低，而且流露出一点凶光。我猜这个人是个杀手，你感谢我救了你一命吧。”高级官员听后马上派人去洗手间搜捕，可是洗手间里面却只留下了一堆衣服，而杰克早就逃了。
从这件事情中可以看出特工约翰逊惊人的洞察力，尤其对别人眼睛的观察更是仔细。而实际上，CIA的特工都必须要有这样一双眼睛——用这样的眼睛盯住对方，无疑是最直接的让对方暴露真实秘密的方法。
以下是他们在工作中总结出来的通过眼睛阅人的方法。
(1)眯眼的动作
CIA特工在研究人们遇到突发状况时的反应时发现，当人们突然遇到什么让人吃惊的事情时，眼睛就会突然睁大，瞳孔迅速扩张。而一旦确认了眼前的状况，对这些信息做出消极的认知时，瞳孔就会立即收缩，眼睛也会不自觉的眯起来。这样能使自己看得更清楚，也是一种自我保护。
有一次，CIA特工迪伦和朋友一起散步时遇到一个西装革履的中年人。迪伦的朋友朝那中年人低低地挥了挥手，同时轻轻地眯了一下眼。迪伦注意到这个细节，猜想他们两个人虽然认识，但两人之间一定有什么过节。于是迪伦问朋友这个人是谁。朋友告诉他，这个人是自己以前的同事，一起共事时曾经常跟自己过不去。他朝那个人挥手只是出于礼貌，而眯眼则出卖了她的消极情绪和厌恶感。
(2)“闪光灯眼”
当人们因为看到某人或物而由衷地高兴时，他们的瞳孔就会扩张，眉毛会上挑，眼睛会睁大，从而让眼睛显得更大，CIA特工将这种表情定义为“闪光灯眼”。瞳孔扩张表达的是一种满足感，或其他一些积极情感。这种情况下，大脑仿佛在说：“我喜欢现在看到的东西，让我看得再清楚些吧。”
这种情形在母亲与孩子之间体现的尤为明显。小孩子看到妈妈出现时，眼睛就会睁大，显示出一种舒适感。同样，慈爱的母亲看着自己心爱的宝贝时，也会睁大眼睛，这个眼神传递出了一种积极的信号，它们说明这个人正在观察一种令她舒适的人或物。
我们常常看到，人们在说“哇！”时眼睛会睁得很大，同时眉毛就会上挑。一个讲故事的人讲到精彩处，也会有这样的表情，这都反映了一个人内心真实的情绪。简单说就是，眼睛睁得越大，好感越多。另一方面，当看到别人眼睛缩小或眯起、眼眉下垂或瞳孔收缩，你就要有所觉悟了。
但任何事情都是有例外的，CIA特工们提醒大家，瞳孔扩张和收缩很可能与情绪或状态无关，如光线的调整、健康状况或某些药物反应等，这些都要考虑进去，判断时要小心，否则你可能造成不必要的误会。
(3)眨动的双眼
CIA特工认为，一个人眨眼的次数与其内心的紧张程度存在着密切的关联。一般情况下，人的正常眨眼频率是每分钟30—50下，而每次的时间也仅仅是1/10秒，而心里如果承受的压力越大，那么眨眼的频率也就越高。
