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第8章 身体语言:从行为中发现破绽(4)

6.“快乐脚”信号

当人们在高兴时,常常会双腿和双脚一起摆动或颤动,这种现象被称为是“快乐脚”信号。“快乐脚”是一种非常可靠的信号,它表示一个人认为他正在得到他想要的,或有优势从另一个人或周围环境那里赢得有价值的东西。

在一次FBI特工的培训中,教官讲述了这样一个故事:朱莉是一家大公司的人力资源主管,她善于通过腿和脚泄露出的信息来推敲员工的心理。在一次调整人员分配的会议上,她宣布要为公司选拔海外任职人员,当问一名员工她是否愿意到海外任职时,该员工的脚开始变得活跃,是明显的“快乐脚”信号,她的答案果然是肯定的。但是当朱莉告诉她要去的地方是孟买或印度时,这名员工的两只脚同时停了下来。注意到这一点后,朱莉便问她为什么不愿意去这些地方。这名员工十分惊讶,不知道朱莉是怎样知道她内心想法的。原来,该员工以为是要派她去香港,她在那边有很多朋友,所以很高兴,但听到是要去印度,又感到很失望——这一切都通过她的双脚毫无保留地显现出来了。

和所有的非语言行为一样,“快乐脚”信号的判断必须放在具体的环境中考量。腿和脚的动作有时只是一个人不耐烦的表现。FBI特工组为了研究腿和脚传递的心理暗号,曾去学校对一个班的学生进行观察,留意他们的腿和脚多长时间抽动一下,多长时间摆动或移动一次,踢动的频率怎样等。通常,在临近下课时这些动作会变多,这时的“快乐脚”就不再快乐,而是不耐烦和希望事情加速的信号。

7.轻飘飘的脚

我们形容自己心情高兴时,常常说“高兴得像要飞起来了”。的确,当我们感到非常高兴或幸福时,感觉整个身体都是轻飘飘的,仿佛重力不起作用一样。我们当然不可能真的脱离地球,但在兴奋状态下,脚的变化却可以将人们内心的喜悦充分暴露出来。

FBI探员约翰逊在执行任务中,曾观察过一个用手机打电话的人。听完电话后,她本来平放在地板上的左脚换了一种姿势。她的脚跟还处于着地状态,脚的其他部位却向上翘了起来,脚趾指向天空。一般人可能不会注意到这种行为,或者认为这是一种无关紧要的动作。但是,接受过训练的FBI探员都知道,这种行为说明那个人一定是听到了什么高兴的事。果然如此,约翰逊走过她身边的时候听到她说:“太棒了!简直不敢相信……”

8.“冻结”的腿

腿的自然摆动往往在传达着这样一个信息:“我很放松,很悠闲,没有任何压力。”但是这样的假象瞒不过FBI探员的双眼。如果一个在不停摆动和弹动自己双脚的人突然停了下来,那么,问题就来了。这通常说明,这个人的内心情绪突然受到了冲击,出现了波动,导致双腿出现“冻结”,原因很可能是别人说到的事情或问到的问题刺痛了他,而那些问题中包含有他不愿意让别人知道的信息,可能是什么怕被别人发现的事情。脚部冻结是边缘控制反应的另一种表现,是人在面对危险时的一种倾向。

【坐姿中隐藏的秘密】

站立和行走是双腿的主要职责,日常生活中,双腿似乎很少有真正休息的时间。就算当我们坐下来的时候,双腿其实也并没有停止工作。不同的落座方式,不一样的坐姿,时时刻刻都在传递我们的情绪。或许你还不知道,一个人的坐姿,往往也能反映出这个人变化中的心态和情感。这些影响着我们社交或开放、或保守,并与我们的坐姿息息相关。了解了肢体动作的密码,就算我们不是FBI探员,也可以透过动作看穿对方的内心。

FBI探员认为,真实的内心情绪不管我们如何掩饰伪装,都会被行为举止给泄露出去。就连我们平日里看似极其随意的坐姿,其实都是性格的一面反光镜。所以,在FBI探员眼中,想要了解一个人的性格特征简直易如反掌,不论这个人是不是初次见面,无论对方是坐是站。办案过程中,FBI探员通过对其动作行为的解析判断,所制定的下一步方案将更加有针对性。

在日常生活中,暴露我们内心情绪的动作,往往最不被人们注意。以坐姿为例,人们更在意怎么坐才舒服,但很少会想某个坐姿蕴含着什么意思。当然了,我们对坐姿也都有着一些表面的理解。比如我们要参加公司面试,或者与重要客户一起吃饭时,我们会很注意自己的言行举止,体现在坐姿上的话,一般都是正襟危坐,不会吊儿郎当地倚靠在椅子背上跷起二郎腿。因为我们自己也知道,有的动作在某些场合是不合适的。但具体哪里不合适呢?

FBI行为动作研究人员针对这一有趣现象进行了一番研究,最终发现,在我们日常生活中,不同的就座姿势其实代表着不同的性格特征。

1.正襟危坐并且目不斜视

经常正襟危坐并且目不斜视的人,通常做事都力求完美、讲究实际。他们在做事情之前常会做好周密的计划,很少做冒险的事情。对他们而言,做那些有把握的事,才能保证稳定的收获。这样的人当然有很多好处,至少他们的人生不会有太大的波折,但是他们却往往因为缺乏创新与灵活性,在一些事情上会遇到障碍。

2.喜欢侧身坐在椅子上

有的人喜欢侧身坐在椅子上,这样坐可以让他们感觉心里舒畅。这样的人通常都不拘小节,有开心或悲伤的事情会很自然地表现出来。他们很在乎自己的心情,而往往会忽略关怀其他人的心情,甚至有时他们会觉得没有必要给他人留下什么好印象。有的人认为他们很自私,其实他们只是更在意自由自在的感觉罢了。

3.蜷缩在椅子上

在侦讯的时候,有很多人都会把身体尽力蜷缩在一起坐在椅子上,有些人还会把自己的双手夹在大腿中间。通常这样的坐姿表现的是一种紧张不安、担心害怕的情绪。如果有人经常有这样的坐姿,则说明此人自卑感较重,虽然给人谦逊的感受,但明显有些缺乏自信。这样的人多是屈从型的性格。

4.敞开手脚而坐

有些人习惯敞开手脚而坐,这种坐姿在一些看似嚣张的犯人身上也经常见到。这样的人通常都有指挥者的性格,支配欲强烈,外向张扬,而且有时表现得不知天高地厚。

5.踝部交叉,握起的双拳放在膝盖上

男性经常会采用这样一种坐姿:踝部交叉,握起的双拳放在膝盖上,或用双手紧紧抓住椅子的扶手。FBI认为,这种坐姿是一种控制消极思维外流、控制感情、控制紧张情绪和恐惧心理的姿势,表示警惕或防范。而女性有时候也会做这样的姿势,只不过有所不同的是,她们可能不会握拳或紧抓椅子扶手,而会将双手自然地放在膝盖上或将一只手压在另一只手上。但是,这样的姿势表达的含义也是自我控制、警惕或防范。

6.跨骑而坐

有些人会习惯性地将椅子转过来,然后跨骑而坐。这样的坐姿又有什么奥妙呢?根据FBI的研究,这种坐姿更多的可能是一种防护行为。当人们面临语言威胁,或者对他人的讲话感到厌烦时,通常会有这样的坐姿。有的人想压下别人在谈话中的优势,也会有这样的坐姿。一般来说,有这种坐姿习惯的人有很强烈的傲气,虽然表面上谦虚,而实际上心里却有唯我独尊的想法。

7.猛然而坐

在生活中很多人都遇到过这样的人,突然来到你面前,然后猛然坐下。这样的人有什么特别之处呢?有人认为这样的人莽撞无礼,不懂得礼貌。其实这只是表面现象。如果一个人会采取这种行动,那就说明此人心中隐藏着不安,或有心事不愿告人,因此不自觉地用这个动作来掩饰自己的抑制心理。

关于坐姿还有其他一些情况,值得我们注意。比如习惯斜躺在椅子上的人,通常都有着傲慢的性格。FBI认为,除非身体不便,否则斜躺在椅子上的人要比坐着的人更具心理上的优越感。又比如有些人习惯手脚伸开懒洋洋地坐在椅子上。这样的人如果不是相当自信,就是想要用这样的坐姿来表示自己对他人的蔑视。而有些人骑在椅子上,通常说明其内心怀有敌意,你可以坐到他的身后让他不得不改变坐姿,解除其斗志。

在椅子的一角,正襟危坐。这种坐姿在一些初次会面的场合中比较常见,比如面试的时候,有些应聘者会选择这样的坐姿,表现了一种顺从的心理。

相反,如果四平八稳地坐在整个椅子上,则表明此人希望在精神上占据绝对的优势,有时也表示一种居高临下的姿态。这种坐姿一般为领导者采用。

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