彬离开肖晨办公室之后就对销售部的成员下了命令：只要是肖晨找他，都说不见。而这边，Joseph也把肖晨叫到办公室，跟她好好分析了这件事情的严重性。Joseph说：“虽然你当时做出这样的决定不能算错，甚至还能说是比较理智的。但是跟彬的关系弄成这样是很不应该的。谁都知道公司是靠销售部来“挣钱”，而彬又是销售部的顶梁柱，公司里每个人都对他礼让三分。你这样冒犯他，很可能造成人事部跟销售部的对立。你好好想想怎么处理这个事情。希望你不会让我失望。”
肖晨感觉很受伤，这样的结果是她预料不到的。她心里也有很多的委屈，Joseph说她在这件事上的处理还是比较理智的，但是结果是她不但没有得到什么表扬，甚至还得因为得罪了销售部的“大人物”而接受批评。如果是在以前，肖晨一定会有很多的情绪，不管她处理得多不合适，彬总有他不可推卸的责任。但彬现在这样的态度，让所有人觉得错都在她。但是，她已经不是过去的那个肖晨了。无论怎么样，现在不是闹情绪的时候。肖晨深呼吸了一下，调整一下自己的心情。目前最重要的是尽快跟彬和解，然后完成销售部的招聘。她本想等彬冷静下来再跟他沟通，但现在似乎没有这样的可能。这时候，肖晨想起了很久以前颜侯说的那句话：负责任不是承担后果，而是尽全力去达成结果。是呀，如果招聘工作完不成，这样的后果不是她能够承担的。那么她现在能做的就是在那个后果没出现之前尽全力来达成结果。
肖晨努力地思考着，很想知道除了见面还有什么方式可以跟彬沟通，去解决这个问题。她开始尝试各种方法：QQ、短信、电话……但是，彬都没有理她。最后，她决定发一份邮件把事情的真实情况原原本本地告诉彬，以期能得到他的谅解。但是，从彬助手那边得知，彬根本没看一眼她的邮件就直接删除了。肖晨觉得很无奈，只好找Rain帮忙。她希望Rain能把邮箱借她用用，让她用他的邮箱发一封邮件给彬，希望彬可以卖Rain一个人情。Rain欣然答应了，并就他对彬的了解，给了肖晨一些“行动建议”。于是，肖晨在邮件里面写道：亲爱的销售经理大人，您好！在不得已的情况下，我只能用Rain的邮箱给您发邮件，希望您能卖一个人情，看完这封邮件。您是大人物，是公司很多员工心目中的英雄，实在没必要跟我这个小人物计较什么。知道内情的会说我伤害了你，不知道的则会觉得你的气度小，对我偶尔的过失怀有不平。无论是哪一种情况，对你我都没有任何益处。您是销售高手，比我更清楚怎么样才能达到“双赢”。对大家来说都有损的事情，我们还是不做为妙。我想，您应该比我更能算这一笔帐吧。希望能早一点得到您的谅解，以达到“双赢”。写完着一些，肖晨听从Rain的建议，去彬办公室门口等着……
这边，彬看了邮件，开始心动。肖晨的话，句句都落在他的心里。这样的僵持对谁都没有益处，只会让竞争对手有机可乘。其实自己也就是一时气愤，面子上下不来。但是就这么原谅她，又觉得脸面挂不住。彬在心里骂肖晨笨，既然知道跟他谈“双赢”，怎么就不知道给他一个台阶下，维护一下他的形象呢？他闷闷不乐地走出了办公室，打算一个人去吃饭。没想到肖晨已经等在门口了。彬直觉的反应是掉头走人。这时候他听见肖晨在后面大声喊：“喂，冰冰凉，你有必要跟一个小女子这么计较吗？”
彬回过头，把肖晨从上到下打量了一遍，然后用比较轻蔑的口气说：“你？小女子？没看出来！”
销售部的人开始捂着嘴巴笑，因为顾及到肖晨的感受，所以没敢笑出声来。
肖晨强压住心里想骂人的冲动，用尽量柔和的声音说：“之前呢，确实是我处理不够妥当，请您老人家大人不计小人过。为了表示我的诚意，今天的午饭我请了。不知道您老人家可否赏脸呀？”
“既然你那么有诚意，那么我就原谅你吧。”彬故意抬了抬头。
当肖晨跟彬离开公司一段距离之后，肖晨强压下来的怒火开始爆发，她决定诚实地面对自己的情绪，也诚实地面对彬。于是，她拆下她的背包带子当“训人工具”，只听她大喊一声：“看招！”就拿带子往彬身上抽。彬有些意外肖晨的反应，本能地往后躲，顿了顿，他开始大笑起来。肖晨纯小孩的举动让他不能再去计较什么。在接到邮件的那一刻他的气就消了。但为着保住自己在下属面前的“权威”，他演了这一出戏，总不能以后让下属说是他主动和解的吧，其实他也很辛苦的。
“你以为我想跟你计较呀？如果不这样做，那以后不是谁都可以来破坏我的形象了吗？那我怎么还能在下属面前树立威信呢？”彬半开玩笑地说。
“那你也承认了你是需要负一部分责任的是吧？”肖晨气呼呼地问。
“我承认，我需要负那么一点点的责任。”彬笑着说。
肖晨给了彬一个白眼，然后气呼呼地在路边上坐下来。彬等肖晨冷静一点了就开始给她分析：“我跟你说啊，商场呢不像你小丫头想得那么简单，竞争是很激烈的。你今天面试的应聘者将来有一天可能成为你的客户。你把我的偶尔一次意外告诉他们，万一以后合作不成功怎么办呢？还有，做销售的诚信很重要，在业内的名声很重要，如果业内人士都知道了我这样一个不负责任的事情，就会觉得我的管理和诚信都是有问题的，那么我在客户面前就很难有胜算的把握了……”
肖晨冲彬喊道：“那我也告诉你，大人物，不是只有你才有商业头脑的。你说的问题我都想到了，也有解决方案了。是你自己一直不听我解释，怎么还怪我考虑不全呢？”
彬来了兴趣，看着肖晨，微笑地问：“你有解决方案了？说来听听。”
“第一，合作很重要的一点是诚信，正如你所说的，这些人以后也有可能成为我们的客户。但是谎言是不能永存的，你今天可以用谎言瞒过他们，也许在某天的某个场合，他们就知道了真相，那时候情况更糟，让别人觉得你是不诚实的人，你觉得那时候他们还愿意跟你合作吗？但是，你现在选择诚实面对，至少给他们的感觉是我们公司很诚实，那么即使有合作的一天，多少还是有胜算的把握的。至于你在业内的名声，我也考虑到了。所以，我把这次意外设计成一个‘另类面试’。因为听到这个意外，每个应聘者的反应都不一样，但这些反应恰恰就是他们最真实的表现。我可以从他们的反应知道，他们面对这样的意外是不是有坚持到底的决心，是不是有忍耐的毅力，从而判断他们承受压力的能力有多少。而这些正好是销售人员所需要的素质。当遇到你的‘业内人士’，你大可放心地告诉他们，你借着这次意外布置了一个特别的面试场景，以达到你招到人才的目的，这样不是很好吗？”肖晨还是带一点情绪。她很气彬这样看扁她，什么都不了解就轻易下定论。这些人老觉得以她现在的资历是解决不了这样的问题的。
彬开始欣赏眼前的女孩：“这个方案确实不错。你比我想象中能干多了。”肖晨狠狠地瞪了彬一眼。彬看看肖晨不服气的样子，赶紧说好话，然后拉着她吃饭去。结果，这一天肖晨请客没请成，原因是彬一定要为肖晨“精彩的方案”“庆功”，坚持买了单。
第二天，复试如期进行。彬也按时到场。肖晨把打电话的记录向彬复述了一遍：“8个人中有三个人说不想过来，我就在电话中告知他们，那次意外也是‘压力面试’的一个内容，他们选择放弃也等于他们没有通过面试，希望他们在今后的工作生涯中更知道怎么去坚持到底。”顿了顿，肖晨接着说：“剩下五个人来了4个。这代表还有一个人也放弃了。我会打电话告诉他这个情况的，防止公司给人留下不好的印象。”彬点点头。
复试开始的时候，肖晨第一件事就是告诉这四个人上一次的意外也是压力面试的一个内容，她看到他们恍然大悟的表情，也看到他们坚持的喜悦。肖晨知道这四个人是真正的精英。经过一个多小时的复试，彬最终选择了其中的2个作为销售部的新成员，不出所料，那个从始至终一直保持笑容的人被留了下来。至此，销售部的招聘工作顺利完成了。
打这以后，肖晨和彬成为了亲密的合作伙伴。
