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第8章 放下安逸,态度决定成功 (1)

没有人不渴望成功。成功就像是一位年轻貌美的姑娘,拥有非凡的魅力,她向积极应对生活的人施展魅力,而对消极者不屑一顾。相反,失败天生喜欢消极的人,它的身上早已烙上了消极者的专属标志。

几个世纪以来,工作中的积极者总是能抓住最好的机会。作为公司的员工,他们无论是在有关系、有路子的人当中,还是在公司裁员的情况下,都能脱颖而出,如鱼得水。无论是晋升或加薪,对他们而言都轻而易举。作为创业者,他们即便一切从零开始,最终也都能成就一番事业。

这是什么原因呢?

·他们知道自己的目标;

·他们为实现目标作了准备;

·他们制订行动方案,并积极付诸实践;

·他们出于某种不能掌控的原因,即便遭遇到挫折仍毫不气馁,并以其他更加理想的方式争取获得回报。

那么,消极应付生活的人为什么只能吃嗟来之食呢?

因为消极的生活态度已经把他们变成了奴隶。他们的工作仅够维持生活,仅剩的一丁点积极态度让他们对庸庸碌碌的生活心存感激。他们表面上看似安于现状,内心却充满了抱怨。不思进取的态度,只能让他们坐等老板心血来潮地为他们涨一两次工资,前提还是老板可怜他们的工龄。也许,他们还期望过老板主动找他们谈论涨薪。从某一方面来说,嗟来之食已经足够满足消极者的愿望了。

有一个理论,已经通过大量研究得到证实,即消极态度有碍员工成长。如果在一个企业中,只有百分之十到十五的人有晋升愿望,这是很糟糕的。它会产生一种负面效应,导致员工不愿完成任务,同时也表明这个企业中没有人愿意主动承担责任。有研究证明,消极的性格和生活态度是造成人们事业失败的原因,但这些消极因素是能够得到控制并加以改善的。

没有人乐意遭受失败,所以每个人都需要关注自己的生活态度是否消极。每一个企业的决策者都是那种勇于进取的积极人士,他们经常进行自我反省,以使自己不陷入消极情绪中。有些人也经常进行反省,发现自己的消极弱点后,却无法鼓起勇气加以改正。

以下是我列举的一些消极性格,它们是我们事业成功路上的绊脚石的。你可以进行一番自我检查,请在与自己性格相符的方框里打钩。

□ 倔犟,孤立;

□ 不敬业,喜欢迟到、早退;

□ 喜欢搬弄是非,制造混乱;

□ 粗心;

□ 脾气暴躁,缺乏自制力;

□ 好吃懒做;

□ 没有明确目标;

□ 异常敏感;

□ 鲁莽冲动;

□ 没有耐心;

□ 易沮丧;

□ 灵活性差,不会变通;

□ 没有成就感,没有值得骄傲的工作业绩;

□ 挑三拣四;

□ 办事拖沓;

□ 内心不坚定;

□ 要么过于絮叨,要么过于沉默;

□ 缺乏创新意识;

□ 做事缺少激情。

有一项针对几千名员工的调查显示:一个在职业生涯初始阶段便被解雇的员工,多半是由他自身的消极性格导致的。真正因工作技能欠缺或职业发展空间狭小而被迫放弃工作的人,微乎其微。其实,那些性格消极的人只要稍微积极一点就完全可以免遭解雇,也许还会得到更大的发展空间。

纽约大学最近出版了一本小书,旨在培养年轻人进入商界的能力,这些能力包括他们需要做的准备和能够进入的领域。书中提到四种最基本的能力:

一、懂得与人相处;二、勤奋好学;三、勇于承担责任;四、反应机智灵敏。

这四项能力是一名商界员工所必备的,缺一不可。几年前,我调查了一家经营不善的企业,这里的经理是我认识的人中最讨喜的一个。我曾经听人说过“百分之百的成功”等于“百分之八十五的人格魅力”加上“百分之十五的个人能力”。而这位经理可谓是拥有了百分之百的人格魅力,但个人能力值几乎为零。事实证明,这样的人是失败的,生活中有太多像他一样非常有魅力,却无法获得成功的人。

此人勤奋好学,却用错了地方。他也勇于承担责任--甚至超过自己能力范围的责任,他一样愿意承担下来,尽管所有的员工都嘲笑他不自量力。他遇事机智灵敏,似乎总能抓住机会,但每一次他都不能做好公司分派下来的任务。

上面提到的那些品质都是积极正面的,但很多时候却转化成了消极因素。作为一名企业管理者,分配职责时,我时常会遭到下属的拒绝,即使在提高薪酬的应允下。下属不愿接受高级培训也是常有的事儿,虽然培训可以使他们获得更多宝贵的机会。

其实,那些针对各个领域的职业研究,不过是对一个人在工作中态度是否积极的变相解读。比如下面几则故事:

一个十七岁的小伙,名叫欧内斯特·爱德华·诺瑞斯,辍学后参加工作,梦想成为一名铁路工人。他觉得自己最好先学会铁路电报工作,所以请求一位电报员教他摩尔电码并掌握了工作细节。每天,他坚持读报,静待机会来临。有一天,他看到报纸上报道伊利诺伊州阿灵顿高地的一个电报员自杀身亡,便写信申请这份工作。他前期的准备让他获得了这份工作。这种主动出击的积极生活态度,帮助他一路高升,最后当上了南部铁路公司总裁。

美国经济大萧条时期,查理·胡克父亲的公司倒闭了,年轻的他找了一份工作,担任勤杂工一职,每周十二美元。后来他读了工程学,到轧钢厂找了一份工作。每天下班后,他自学厂里的每一个操作流程。几年下来,他积累了不少经验,凭借这些经验他当上了阿姆科钢铁公司董事会主席。

威廉姆·艾尔弗雷德·佩特森九岁时不得不辍学,他在富国银行快递公司找了一份出纳工作,月薪二十五美元。十三年里,他一直积极进取,坚持到夜校读书,终于从一名出纳一步一步走到了美国联合航空公司总裁的职位。

戴维·赛尔诺夫从小与母亲相依为命,九岁时为帮助母亲,他不得不辍学工作。一天,他花两美元买回一本电码手册,又找到一个电报键盘,空闲时便躲到房间里自学。他随身带着一本字典认字,经过这样的努力,他最后成为了美国无线电公司的总裁。

查尔斯·爱德华·威尔逊十二岁时便做起勤杂工的活儿,每周挣三美元帮母亲养家。此时,通用电气公司斯普拉格工厂仅成立了七年的时间。威尔逊到夜校读书,后来又学习了技术学院相关的函授课程,并取得了文凭。多年后,这个勤奋的年轻人成为通用电气公司的总裁,不仅为二十万人提供了就业机会,还使二十五万股东获得了红利。

威尔逊曾经说过:“一个人不能实现自己的愿望,是因为他想实现愿望的欲望并不强烈,这样他就缺少勤奋工作的动力。”

某个貌似世故的人说:“这都是霍雷肖·阿尔及尔时代的东西啦,早就过时了。”真的过时了吗?这位代表美国人精神的霍雷肖·阿尔及尔过时了吗?他的那种坚守自己的岗位、努力踏实的“奋斗--成功”精神过时了吗?

从上述列举的名人事例中,我们探讨了工作中积极态度的重要意义。这些名人虽然没有接收过良好的教育,却拥有非凡的领导才能和创业潜质。《财富》杂志曾经在一九四九年毕业的大学生中做过调查,结果显示,当年全国的一千二百所院校共培养出十五万名应届毕业生,其中百分之七十是退伍军人,百分之三十的人已婚,百分之九十八的人渴望安稳生活,不敢尝试冒险。这些人没有意识到只有变化才是获得“安稳”的保证。

这百分之九十八的人中大部分是现役军人,有不少曾直面过坦克进攻和机枪扫射。这些人有一个共同的特点:不愿意也从不想尝试冒险。其中有百分之二的人想创业当决策者。他们希望在大公司工作,以后可以领退休金。剩下的绝大多数人进入大公司后没有创业的想法。

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