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第30章 准客户

想把一个人搞臭,最好的方法是将对方的阴谋晒在阳光底下,让众人的唾沫淹死他。

不过这件事很难处理,虽然两个保安将实情透露了出来,但要拿回公司去说却是另外一回事,毕竟两个保安可不会回公司去作证。

况且都是口说无凭的事,只要王国涛拒不承认,谁也拿他没办法。

到时说不定还会被倒打一耙,告你人身攻击,那样反而会落人口实,自己给自己找麻烦。

所以打报告这种方法可行性不高,但虽如此,却不妨碍白轩这样去做。

王国涛那么坏,不给他多拉些仇恨,简直对不起他这个人。

慈禧有言:谁让我一时不痛快,我就让谁一辈子不痛快。

白轩自问不算小心眼,但是对于王国涛这种阴险小人,多少也懂得姑息养奸的道理,不让他吃点苦头,以后这种人会更加嚣张。

打定主意,白轩回头就找了经理,郭斌一听暴跳如雷,气呼呼地跑进了领导办公室。

“赵总,这太过分了。”

距离上回花钱买客户的风波还没过去几天,现在又搞出这么一单破事,听完下属的汇报,赵总脸色很不好看。当天下午就紧急召开了主管以上扩大会议。

会上,虽然在会上没有指名道姓,但中心思想却紧紧围绕着道德人品问题,说咱们公司最近在思想作风上有很大退步,尤其是在中层的管理人员身上,最后目光落在了王国涛身上,意思不言而喻。

心虚的王国涛当时冷汗就下来了,不自觉的往后缩了缩脖子。

可能真的有人罩着他,但此时此刻,从领导的厉芒当中,他深深感到有被开除的危险,再也不敢胡乱造次。

“公司内部绝不允许出现害群之马,我希望你们不要在背后搞什么小动作。要是给一经发现,绝不姑息。”

向在场的管理层发出严重警告,赵总重申纪律的重要性:“都给我把重心放到工作上来。”

这一天的会议开得格外严厉,有些人刚开始还觉得莫名其妙,后来也品出了一点味道,看向冷汗涔涔的王国涛就多了一丝玩味。

算是达到了白轩想要的效果吧。

既然没办法惩治对方,那警告一下也是好的,最起码让领导知道有这么一回事。

会后,白轩也就不再去想了,一门心思做业绩。

最近这些日子,倒是积累了一些客户,有些质量一般般,像上次那个阿姨,带上来公司,结果没什么用,阿姨根本没这方面的心思。

田苗苗后来上的基本也差不多,客户根本不信。

最有希望的是上次在美博会碰见的李凤,这位美女关注的虽然是美容,但是听说保健品有这个功能,当时就想掏钱了,行业里的话,这种称为准客户。

就是你只要抓住了,基本上都能买单。

白轩一门心思盯在她身上,上次听李凤说她就住在公司对面,过来很方便。一想到这,白轩整个人跟着兴奋起来,赶紧给人打电话。

那边很快接通,大概是在家里,背音很安静,李凤一开始还没搞清楚是谁,待白轩自报家门之后,这才咯咯笑起来:“是你呀!”

她的年龄不大,银铃般的笑声带着这个年龄的成熟与妩媚,听起来格外悦耳。

白轩笑着点头,先是跟她拉起了家常,问她最近有什么安排,得知对方清闲有空,赶紧发出邀请,让对方到店里来看一看。

可能是对公司的印象不错吧,李凤微一思量很快就答应了,第二天店员去后面找白轩出来接待,她已经在参观店了。

“姐,你可真准时。”几乎是飞奔出去,到了对方面前,白轩尽量显得心平气静,但脸上的笑意却怎么也藏不住。

“这不是近嘛!”李凤嫣然一笑,似乎被白轩的热情感染,她看上去也心情不错。

两人聊了几句客套话,随后白轩带李凤在专卖店转了一圈,跟她介绍公司的背景,还有相关的产品。

作为主管,白轩对于这次会面早有准备,手里都带着资料,图文并茂之下,讲的是绘声绘色。从公司成立的背景,到配合政府打假,再到全国唯一指定连锁专卖。

行业的前景,公司的规模,还有未来的发展,在茶桌上坐下来,白轩一页一页的翻资料,做铺垫,很快就让李凤对公司有了重新的认识。

“那你们这个公司还是不错的!”听完白轩的介绍,李凤面露几分赞许,随后将目光落在了琳琅满目的货柜上。

一直注视着李凤的白轩看见客户这个举动,眼睛顿时亮了起来,赶紧站起来去拿产品。

“姐,您看,这就是我上次跟您说的那款产品,抗衰老的效果好着呢。”

正常来说,客户的成交先要经过几个阶段:先做检测,再做健康分析,随后进行引导,最后才是让客户买单。

这是公司的操作流程,本来按计划白轩也是准备沟通完之后,先带客户去职场检测再谈单,但现在看来完全用不着。

果然一听到延缓衰老这几个字,伸手接过产品的李凤看过说明,紧跟着就秀眸发亮。

“这都什么价格啊,看上去确实蛮适应的。”

显然和大多数的女孩一样,李凤也一样爱美,尤其是到了这个年龄。

“这个不贵!不过姐,你这样买不划算!”

白轩故意停顿了一下,没再往下说,等充分勾起了对方的兴趣,才故作神秘压低着嗓子说:“其实你可以办卡。”

第一次见面的时候,白轩就从衣着打扮猜到对方并不缺钱,因此没在讨价还价做文章,而是转到了深层次的服务来。

跟一般的健身房,大型超市一样,新纪元也发行自己的会员卡,从一千到几万不等,不同等级的卡,享受不同的打折优惠,还有礼品卷送。

包括建立健康档案,定期检测,参加旅游活动等等,这都是很能吸引人的噱头。

而且对于一些忠实且具有较强购买能力的客户,公司还会颁发荣誉证书,授予健康之心或者健康使者的荣誉称号,在举办活动的时候现场颁奖,既为公司造势,同时充分满足人们的各种需求。

在白轩看来,李凤的购买能力无需质疑,都上美博会去买产品了,兜里哪会没钱,关键是市面上那么多产品,人家为什么要在你这里购买?

以前领导培训说过,三流的企业卖产品,一流的企业卖服务。

越是高端的客户,越注重品质。

这个品质,既可以理解为产品的本身,同时还包括服务的延伸。

就好像你在机场有VIP,有专门的贵宾休息区,走的还是VIP通道。有钱人更在意的是这种身份的象征。

白轩往这方面一说,那边的李凤就显得更有兴趣了。连连颔首:“没想到你们还有这样的服务,那你们这个怎么办的?”

这是一个明显的购买信号,到了这一步,白轩已经知道成交在望了,也没啰嗦,明确表示可以协助申请,然后赶紧跑去前台拿申请表过来让客户自己填。

这中间自然没少自抬身份,说公司的会员卡是限量发行的,这次主要是为了庆祝我们在美博会上取得了巨大成功等一大堆屁话,等填完之后赶紧去找经理协助审批。

一个卡很快就办了下来。

因为是第一次购买,所以没敢往死里整,先要了个三千八的普通金卡。

从财务那边办完手续,白轩先找医生开了一个套餐组合,然后亲自带李凤到专卖店挑选产品,结账时演示了一遍刷卡流程再送到门口。

“姐,我们这边还有很多理疗设备,都是给会员免费保健的,你有时间就经常过来坐,我给你安排。”

结果让人满意,白轩心情相当漂亮,话说得很周到,不过对于都是中老年人为主的群体,李凤显然并不感兴趣。

“不用了,按摩椅那些我家里都有,况且你们这里好像很多都是老人家在用,我就算了吧。”

“哦,那行,那回头我给您建个健康档案,到时候方便长期跟踪。”

站在门口,白轩笑容不减,心里暗自庆幸,幸亏一开始自己就做了调整,不然按公司那一套先检测再分析的策略,恐怕客户早就不耐烦走掉了。

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