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第7章 魅力篇 (3)

三根手指和一个能思维的大脑是霍金身上唯一能活动的部件。这个智慧的英雄除了他超人的意志之外还靠的是爱,靠的是高科技。没有爱他的人的照顾,卢伽雷氏症是不会让他活到今天的,也许他在生病之初就与世长辞了。霍金说,成功的喜悦,胜利的光环,常常会令人忘乎所以,但是,我们永远不应该忘记那些帮助过自己的人。这个完全可以骄傲地面对人生的人,在回答完那位记者的提问后,又艰难地打出了第五句话:“对了,我还有一颗感恩的心!”

事实的确如此,一种感恩的心态可以改变一个人的一生。当我们清楚地意识到没有任何权力要求别人时,我们就会对周围的一切都怀有强烈的感恩之情,就会更加珍惜自己拥有的一切,就会竭力做好手中的工作,这样我们也就在这种感恩之心的陪伴下将事业做得更出色,从而取得更大的成功。

做个宽容的人

世界上最宽阔的东西是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。宽容是一种善待生活、善待别人的境界,能陶冶人的情操,带给人心理上的宁静和恬淡,使自己的心灵得到慰藉与升华。

屠格涅夫说得好:“不会宽容别人的人,是不配受到别人的宽容的。”宽容不仅是一种社交的艺术,更是一种做人的度量和伟大的品格。要追求成功,一定要学会凡事包容。

有一位部门经理,有一次外出时丢失了手提包,里面除了一些钱物,还有公司的公章和票据。当她既内疚又担心地站在总经理面前讲完所发生的事情后,总经理笑着说:“我再送你一只手提包好吗?你以前的工作一直非常出色,公司早就想对你有所表示,但一直没有机会,现在机会终于来了。”

那位没有暴跳如雷的总经理,用宽容的态度处理了这件事,使部门经理心怀感激,后来任凭其他公司用多么优厚的待遇聘请她,这位部门经理都不为所动。

有人说宽容是一种美德,它像催化剂一样,能够化解矛盾,使人能和睦地相处。而想要成功的人一定要具备宽容的品格,这样才能顺利地经营一生。如果心胸狭隘,凡事都放在心上而不能释怀,那也不会有太大的作为。

一位脱口秀主持人针对克林顿的妻子希拉里写的自传作出了辛辣的评价:“它不可能卖得好,我敢打赌,如果超过一百万本,我就把鞋子吃下去。”

可能是上天往往喜欢捉弄把话说绝的人,希拉里的自传没过几个星期就卖了一百万本。这下,主持人该品尝鞋子的味道了。

没错,他的确吃鞋子了。不过,鞋子的质地不同寻常,主持人吃下的是希拉里特意为他定做的鞋子形状的蛋糕。那味道一定棒极了,因为它里面加了一种特殊的调料——宽容。

面对主持人的嘲讽,希拉里并没有给以猛烈的回击或等着看他吃鞋子,而是用一种幽默宽容的方式巧妙地化解了这场矛盾。希拉里因宽容而更加让人敬佩,蛋糕鞋子因宽容而更加美味可口。

生活的经历告诉我们,宽容是一种豁达的风范,也许只有拥有一颗宽容的心,我们才能笑对自己的人生。宽容也是一种幸福,我们饶恕别人,不但给了别人机会,自己也取得了别人的信任和尊敬。宽容更是一种财富,这是一笔易于拥有的财富,它在时间推移中升值,会把精神转化为物质。它还是一盏绿灯,帮助我们在工作中通行。

乔治是一家公司的人力资源主管,上任的第一件事情就是为公司企划部招聘一名设计师。因为是著名的广告公司,招聘广告一打出就有近百名求职者报名。两轮测试下来,选出了三个人进入第三轮。第三轮测试是最后的定夺,于是,朋友征求老总的意见。

老总设计了一种新颖的测试方法。让三位决赛者每一位都评价自己和其他两人的作品,并写出相关的评语。

最终的应聘结果是由老总决定的,一位给自己的作品70分,给两位对手80分和90分的设计师成了最终的胜利者。乔治以为老总欣赏的是对方谦虚的美德,其实,老总所欣赏的是这位设计师的客观和宽容。

从才气和专业知识上来看,虽然这位设计师在三位决赛者中的确不算是最优秀的,但他能从前两轮测试中脱颖而出,意味着他专业知识的基础关已经过了。第三轮决赛主要是测试一个人认识自我的能力以及他够不够公正,够不够大气,能不能客观地看待自己和他人的能力,是否具有宽阔的胸襟以及是否懂得欣赏对手,包容对手。

古今中外,很多在事业上有建树的人都有着让人钦佩的美德,那就是宽容,也许就是这种宽容,才使他们赢得了人心,获得了成功。

以拿破仑为例,拿破仑在长期的军旅生涯中养成了宽容的美德。作为全军统帅,批评士兵的事经常发生,但每次他都不是盛气凌人的,而是能很好地照顾士兵的情绪。士兵往往对他的批评能欣然接受,而且充满了对他的热爱与感激之情,这大大增强了他的军队的战斗力和凝聚力,使之成为欧洲大陆的一支劲旅。

在征服意大利的一次战斗中,士兵们都很辛苦。拿破仑在夜间巡岗查哨的过程中,发现一名巡岗士兵倚着大树睡着了。他没有喊醒士兵,而是拿起枪替他站起了岗。大约过了半小时,哨兵从沉睡中醒来,他认出了自己的最高统帅,十分惶恐。

拿破仑却不恼怒,他和蔼地对哨兵说:“朋友,这是你的枪,你们艰苦作战,又走了那么长的路,你打瞌睡是可以谅解和宽容的,但是目前,一时的疏忽就可能断送全军。我正好不困,就替你站了一会儿,下次一定要小心。”

拿破仑没有破口大骂,没有大声训斥,没有摆出元帅的架子,而是语重心长、和风细雨地批评士兵的错误。有这样大度的元帅,士兵怎能不英勇作战呢?如果拿破仑不宽容士兵,那只能增加士兵的反抗意识,丧失他本人在士兵中的威信,削弱军队的战斗力。

鲍勃·胡佛是个有名的试飞驾驶员,时常表演空中特技。

一次,他从圣地亚哥表演完后,准备飞回洛杉矶。不料在300英尺的高空,两个引擎同时出现故障。幸亏他反应机敏,控制得当,飞机才得以降落。虽然无人员伤亡,飞机却已面目全非。紧急降落后,胡佛做的第一件事就是检查飞机用油。正如他所料,那架螺旋桨飞机装的是喷射机用油。那位负责保养的年轻机械工人,早已为自己犯下的错误惶恐不已。

出人意料的是,胡佛并没有责备那个机械工人,而是伸出手臂围住工人的肩膀说:“为了证明你不会再犯错,我要你明天帮我修护F-51飞机。”面对如此宽容,那位年轻的机械工人泪流满面。

宽容是一种艺术,宽容别人,不是懦弱,更不是无奈。在短暂的生命里学会宽容别人,能使生活中平添许多快乐,使人生更有意义。有了宽容,我们就能更从容地面对身边的一切。宽容他人,也是宽容自己,更能让他人因我们的宽容而感动,从而帮助、支持我们,让我们在走向成功的路上拥有坚强的后盾。

培养自制力,懂得自我约束

成功的心态始于理想,成功的行动始于自制。无论你有怎样的成功心态,都不能忽视自制的力量。这种力量就像最好的监督官,时刻提醒你的行为。如果没有了自制,不懂得自我约束,想要成功几乎是不可能的。

很多人会发现这样一个现象,那就是用了同样的努力,有人成功了,有人却失败了。他们可能都知道成功的途径,但他们之间有一个主要的不同在于,成功者总是约束自己去做正确的事情,而不成功的人总是容忍自己感情用事。

心理学家经过长期研究认为,一个人的成功不仅要靠智商,更要靠情商。情商的要素之一就是人的自控能力。在成功者看来,每个人必须具有自我约束的能力,不让别人用次要的计划或无关的事情拉你离开主轨道。我们必须有自我约束的能力,保持头脑不受种种杂念的干扰,不去想还有什么其他事应当去做等从各方面不断轰击我们头脑的杂念。因为,自我约束、专心致志,是通向成功的必经之路。

对于自制来说,很重要的一个方面就是不能放纵自己的欲望。为了寻求当下的满足,而以牺牲未来为代价,这会对你的事业造成无法弥补的损失。拿破仑·希尔曾对美国各监狱的16万名成年犯人作过一项调查,他发现这些男女犯人之所以沦落到监狱中,有90%的人是因为缺乏必要的自制。自制力不强,不但给他人和社会带来了伤害,自己也受到惩罚,受到了法律的制裁。

自制作为一种成功必备的品质,往往能使一个人从渺小走向伟大,从平庸走向成功。

要做到自制,关键的一点就是多考虑行动的后果,要让眼前的行动和长远的利益一致,妥善处理两者的关系。一个自制力强的人,他的行为并不是听任欲望支配的,他有自己的信念、价值和目标,这些才是他判断行动与否的准则。而自制力不强的人则恰恰相反,他们对自己的行为没有周全的考虑,想做什么就去做什么,结果给自己带来了不可估量的影响。

马斯是美国一家知名公司某部门的负责人,事业前景一片光明,但就在一天下午,他犯了一个无法挽回的错误——擅自离岗半小时,并由此影响了他的一生。

那段日子,公司的业务不多,他每天只需一两个小时就处理完了,剩下的时间似乎就只能坐在办公室里无所事事了。但因为公司有严格的劳动纪律,所以他还是每天按时上下班。

那天下午,他实在是经不住正如火如荼进行的欧洲杯足球赛的诱惑,等处理完所有的事情后,他便偷偷地离开办公室,找到一个有电视的房间,尽情地欣赏起自己喜爱的球队的精彩比赛。

半小时后,他带着惬意,匆匆赶回自己的办公室,似乎一切正常。突然,他被桌子上的一张纸条惊呆了,那上面写道:“马斯先生,既然你那么喜欢足球,我看你还是回家尽情地去欣赏好了。”下面是他熟悉的签名——本公司老板威廉·亨特。

原来,马斯刚刚离开办公室十分钟,很久不曾到下面各部门走动的老板很随意地走进了他的办公室,并在他的办公桌前坐了十分钟,却一直不曾见到他的影子。于是,老板动怒了,毅然辞掉了这个很有潜能的中层管理者。

中年失业的马斯后来又辗转应聘了几家公司,但始终未能找到合适的位置,收入每况愈下,生活日渐潦倒。后来,竟长时间失业在家。马斯只能借酒消愁,深深地懊悔当年的那次擅自离岗。

如果一个人没有自我控制能力,那么他就会缺乏忍耐精神,也就会缺乏机智,他就既不能管理自己也不能驾驭别人。正是因为忍耐和自我控制,真正的英雄品质才臻于完美。强硬的性情并不必然是坏的性情,但是,性情越强硬,就越需要忍耐和自我控制。

华盛顿是一位伟人,其伟大的人格在历史上极负盛名。他的伟大其实就得益于他的自制。他对自我情感的克制能力,即使在最困难和最危险的时刻,也是非常强大的,以至于那些不大了解他的人都有这种清晰的印象:他似乎天生就是一个心平气和、镇定自若的人。但是,华盛顿本人其实是性情急躁的,他的温和、文雅、礼貌以及处处为他人着想的品质都是他严格自制的结果,他的这种自我控制的训练在他还是孩子的时候就开始了。

华盛顿的传记作家这样评价华盛顿:“他热情奔放,极富激情,在他所经历的许多充满诱惑和激动人心的时刻,是他不懈的坚持和自我控制的努力,使他最终抵制住诱惑,克制住激情。他的激情如此强烈,以至于有时这种强烈的激情能猛烈地爆发出来,但是,他能在瞬间克制住这种强烈的激情。也许自我控制是他最优秀的性格特征,这是由于训练的结果。但是,在某种程度上,他似乎在本性上就拥有这种其他人所不具备的魅力。”

自制是一种难得的美德,有自制力才能抓住成功的机会。因为,成功的最大敌人是自己,缺乏对自己情绪的控制,会把许多稍纵即逝的机会白白浪费掉。因此,成功者一般都认为,他们之所以成为强者,不是因为战胜对手,而是因为战胜了自己。只要有了一定的自制力,就会为自己的行为负责,也就更能把握成功的机会。

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