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第10章 心态左右一切 (3)

当你在乐趣中工作如愿以偿的时候,就该爱你所选,不轻言变动。如果你开始觉得压力越来越大,情绪越来越紧张,在工作中感受不到乐趣,没有喜悦的满足感,就说明有些事情不对了。如果我们不从心理上调整自己,即使换一万份工作,也不会有所改观。

一个人工作时,如果能以精益求精的态度,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论做什么样的工作,都不会觉得辛劳。如果我们能以满腔的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精巧的艺术家;如果以冷淡的态度去做最不平凡的工作,也绝不可能成为艺术家。各行各业都有发展才能的机会,实在没有哪一项工作是可以被藐视的。

如果一个人鄙视、厌恶自己的工作,那么他必遭失败。引导成功者的磁石,不是对工作的鄙视与厌恶,而是真挚、乐观的精神和百折不挠的毅力。

不管你的工作是怎样卑微,都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱。这样,你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,厌恶的感觉也自然会烟消云散。

我常常听到一些刚刚毕业的大学生抱怨自己所学的专业,于是我试着向他们提出这样的问题:如果你所学的专业与个人的志趣南辕北辙,那么,当初为什么要选择它呢?如果已经为你的专业付出了四年甚至更多的时间,这说明你对自己的专业虽然谈不上热爱,但至少可以忍受。

所有的抱怨不过是逃避责任的借口,无论对自己还是对社会都是不负责任的。想一下亨利·凯撒——一个真正成功的人,不仅因为冠以其名字的公司拥有10亿美元以上的资产,更由于他的慷慨和仁慈,使许多哑巴会说话,使许多跛者过上了正常人的生活,使穷人以低廉的费用得到了医疗保障……所有这一切都是由亨利·凯撒的母亲在他的心田里所播下的种子生长出来的。

玛丽·凯撒给了她的儿子亨利无价的礼物——教他如何应用人生最伟大的价值。玛丽在工作一天之后,总要花一段时间做义务保姆工作,帮助不幸的人们。她常常对儿子说:“亨利,不工作就不可能完成任何事情。我没有什么可留给你的,只有一份无价的礼物:工作的欢乐。”

亨利·凯撒说:“我的母亲最先教给我对他人的热爱和为他人服务的重要性。她常常说,热爱他人和为他人服务是人生中最有价值的事。”

如果你掌握了这样一条积极的法则,如果你将个人兴趣和自己的工作结合在一起,那么,你的工作将不会显得辛苦和单调。兴趣会使你的整个身体充满活力,使你在睡眠时间不到平时的一半、工作量增加两三倍的情况下,不会觉得疲劳。

工作不仅是为了满足生存的需要,同时也是实现个人人生价值的需要,一个人总不能无所事事地终老一生,应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要乐在其中,而且要真心热爱自己所做的事。

成功者乐于工作,并且能将这份喜悦传递给他人,使大家不由自主地接近他们,乐于与他们相处或共事。人生最有意义的就是工作,与同事相处是一种缘分,与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣。

罗斯·金说:“只有通过工作,才能保证精神的健康;在工作中进行思考,工作才是件快乐的事。两者密不可分。”

不要吝啬自己的微笑

一个微笑不费分毫,如果你能始终慷慨地向他人行销你的微笑,那你的获得将不仅仅是回报的一个微笑,你将获得长期的客户关系,你将获得丰厚的报酬,你将获得事业的成功。

一天,天上突然下起倾盆大雨,商场里生意冷清。这时候,一位打扮得普普通通的老太太走进了商场,售货员们看她的样子,就知道她是来躲雨而不是来买东西的,因此最多只是瞧上她一眼,并没有跟她说话,更谈不上微笑着服务了。

就在老太太独自闲逛时,来了一位年轻的女店员。她微笑着对老太太说:“太太,需要我帮忙吗?”老太太告诉她:“我只是进来避雨的,并不打算买任何东西。”女店员依然微笑着说:“即便您不买东西,我们一样欢迎您的光临。”说着,又跟老太太聊起了家常。

不一会儿,女店员与老太太似乎已成为了熟悉的朋友。老太太要离开时,女店员给了老太太一把雨伞,并且将她送到大门口。老太太望着这个亲切、友善的年轻人,心里十分感激。她犹豫了片刻,向女店员要了一张名片,道谢后便离开了。

之后,女店员便忘记了这件事情,她依然像往常一样热情地为每一位顾客服务。有一天,商场的老总将她叫进了办公室,对她说:“上次你接待的那位老太太是石油大王肯顿的母亲,她给公司写了一封感谢信,感谢那天你对她的照顾,并指名道姓地要求公司派你到纽约,代表公司接一笔大生意。”

最后,老板对女店员说:“那位女士告诉我,你的微笑是最有魅力的微笑!”

微笑来自快乐,它带来快乐也创造快乐。美国有一句名言:“乐观是恐惧的杀手,而一个微笑能穿过最厚的皮肤。”它形象地说明了微笑具有不可抵挡的力量。

有这样一则笑话:几位医生纷纷夸耀自己的医术高明。一位医生说他给跛子接上了假肢,使他成为一名足球运动员;另一位医生说他给聋子安上了合适的助听器,使他成为一名音乐家;而美容大夫说,他给傻子添上了笑容,结果那位傻子成了一名国会议员。

这则笑话虽有些夸张,却也能从一个侧面说明微笑是有着多么大的魅力。生活中如果失去了乐观的气氛,就会如同荒漠一样单调无味。一个微笑不费分毫,如果你能始终慷慨地向他人行销你的微笑,那你的获得将不仅仅是回报的一个微笑,你将获得长期的客户关系,你将获得丰厚的报酬,你将获得事业的成功。

人不应该把自己降为感情的奴隶。他不应把全盘的生命计划、重要的生命问题,都去同感情商量。无论你周遭的事情是怎么不顺利,你都应努力去支配你的环境,把你自己从不幸中挣脱出来。你应面对光明、背向黑暗,阴影自会留在你的后面。

我们应该把忧郁快速地驱逐出心境。但多数人的缺点就是不肯敞开心扉,让愉快、希望、乐观的阳光照耀,相反却紧闭心扉想以内在的能力驱走黑暗。他们不知道外面射入的一缕阳光会立刻消除黑暗,驱除出那些只能在黑暗中生存的心魔!

你要想获得别人的喜欢,就要真正地去微笑。真正的微笑,是一种令人心情温暖的微笑,一种发自内心的微笑,这种微笑才能在“市场上卖得好价钱”。你见到别人的时候,一定要很愉快,如果你也期望他们很愉快地见到你的话。

布里斯是加州一家电器公司的销售员,结婚已有8年之久,他每天早上起床之后便草草地吃过早餐,冷漠地与妻子孩子打声招呼后便匆匆去上班了。他很少对太太和孩子微笑,或对她们说上几句话。他是工作群体中最闷闷不乐的人。

后来,布里斯的一个好朋友琼告诉他,如果他继续那样下去,周围的人就都会疏远他。布里斯也意识到了这一点,于是,决定试着去改变自己,尽量向别人微笑。

布里斯在早上梳头的时候,看着镜子中满面愁容的自己,对自己说:“布里斯,你今天要把脸上的愁容一扫而光,你要微笑起来,你现在就开始微笑!”当布里斯下楼坐下来吃早餐的时候,他以“早安,亲爱的”跟太太打招呼,同时对她微笑。

布里斯太太被他这一反常态的举动搞糊涂了,她惊愕不已。从此以后,布里斯每天早晨都这样做,已经有两个月了。这种做法在这两个月中改变了布里斯,也使布里斯全家的生活氛围发生了前所未有的变化,使他们都觉得比以前幸福多了。

布里斯说:“现在,我每次去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着说一声‘早安’。我微笑着向大楼门口的警卫打招呼。当我跟地铁收银小姐换零钱的时候,我对她微笑。当我在客户公司时,我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。我很快发现,每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度,来对待那些满腹牢骚的人。我一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就更容易解决了。我发现微笑带给了我更多的收入。”

微笑源自快乐,也能创造快乐,成功者从不会吝惜自己的微笑。

当你感觉到忧郁、失望时,你要努力改变环境。无论遭遇如何,不要反复想到你的不幸,不要过多地去考虑目前使你痛苦的事情。要想那些最愉快最欣喜的事情,要以最宽厚、亲切的心情对待他人,要说那些最和蔼、最有趣的话,要以最大的努力来放出快乐,要喜欢你周围的人!这样,你很快就会经历一个神奇的精神变化,遮蔽你心田的阴影就会逃走,而快乐的阳光将会照耀你的全部生命。

保持心态的平衡

成功者的经验表明,人生的结局是好是坏,往往就在于能不能在困境中坚持一下,能否保持心灵的崇高与神圣。只要在心灵中还有一块“净土”,精神上还有对崇高的追求,一个人总是还有希望的。

现实生活中,很多人的内心世界或多或少地都有一些不平衡心理。比如,在你认识的人中,某人赚了钱,某人升了官,某人买了车,某人盖了别墅……而你自己本来比他们强,却不如他们风光体面!这样对比就产生了心理上的不平衡,而这种心理不平衡又驱使着你去追求一种新的平衡。倘若在追求新的平衡中,你能不昧良知、不损害别人,自觉地接受道德的约束和限制,通过正当的努力、奋斗去实现人生的自我价值,达到一种新的平衡,这是值得称道和庆幸的;倘若在追求新的平衡中,不择手段,毫无廉耻,丧失道义,自私贪欲之心膨胀,让身心处于一种失控的状态中,那么就必然会产生一些意想不到的可怕后果。由此,你的人生必将陷入难以挽回的逆境之中。

在生活中,因得到一点东西就兴奋狂跳、因失去一点东西就捶胸顿足的人,本身就有一种不健康的心理,这是只顾眼前利益,不重未来发展的表现。人的一生,难免有低潮之时,有不尽如人意的阶段,甚至身陷环境恶劣的氛围中。此刻,你稍不留意,心神稍不稳定,便会沉沦下去,与周围的恶劣环境、卑鄙之人同流合污,那就等于是害了你自己的一生。

张某原先曾是个表现不错、也很有实力的地方官员,因政绩突出不断受到提拔。但在最近这几年,当他得知过去的同事、同学通过各种途径生活条件都比他好时,心里总不是滋味,想想自己能力比他们强,职位也比他们高,可收入却没他们多。而且自己作为一局之长,担子比他们重,责任比他们大,工作也比他们辛苦,经济上却不如他们,深感不平衡。由此也就有了一定要超过他们的想法。于是在他任职期间,开始大肆地收受贿赂。这样,他思想上警惕的闸门在不平衡心理的驱动之下终于倾斜了,欲望的洪水倾泻而下,一发而不可收拾,最终成了一名“死缓”的囚犯。

可见,不平衡使得一部分人心理自始至终处于一种极度不安的焦躁、矛盾与激愤之中,令他们牢骚满腹,不思进取,工作得过且过,心思不专,更有甚者会铤而走险,玩火烧身,有如走上了危险的钢丝绳。因此,我们必须要走出不平衡的心理误区,否则,就会在逆境中越陷越深。因此,在困境中,你一定要心有所“主”,精神上要保持住一块“圣洁之地”,时时警戒自己,在此基础上聚积能量,努力摆脱困境,最终达到较好的生存状态。

要保持心灵的平衡,“不以物喜,不以己悲”,其在我们的生活中也是一剂灵丹妙药,这种心态的优势是专注于自己的事情,不因一时的得失而前功尽弃。

美国一个叫露西尔·布莱克的人在亚利桑那大学学风琴,在镇上一家语言障碍诊所工作,还在绿柳农场指导一个音乐欣赏班。平时,露西尔就住在绿柳农场里,并经常在那里聚会、跳舞、在星光下骑马。可是,有天早上她因心脏病而倒下了。医师对她说:“你得躺在床上一年,要绝对地静养。”但医师并没有保证说她还会不会像以前一样健康。在床上躺一年,这对露西尔意味着她将要成为一个无用的人——或许还会死掉!因此,一时间她感到毛骨悚然,又悲痛又感到愤愤不平,却还是照着医师的嘱咐躺在床上。

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