可口啊

销售工作需要很强的综合能力，尤其需要较强的沟通能力，而电话销售这种单线交流的工作模式更是如此。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。

林语堂一代国学大师，中国首位诺贝尔文学奖被提名人。著有《吾国与吾民》《生活的艺术》《京华烟云》等，并将孔孟老庄哲学和陶渊明、李白、苏东坡、曹雪芹等人的文学作品英译推介海外，是第一位以英文书写扬名海外的中国作家，也是集语言学家、哲学家、文学家于一身的知名学者。 《蜚声世界文坛的中国作家林语堂》由厉向君所著，可供广大文学爱好者们阅读。

江湖辈人轮流出。一代天骄胜过一代天骄。江湖儿女，一剑一刀一枪封测往事

一只笨笨狐仙的终极人7养成史,本是天宫无所事事一散仙，被贬下凡之后，竟要顾虑那些家长里短、柴米油盐？此乃姑娘下凡头一遭历练，办砸了怎生了得？不理那没了心的倒霉星君，且看我如何大展身手、持家有道！……咦，月圆之夜出了岔子，怎地尾巴还露在外头？情节虚构，切勿模仿

她是人见人笑的废材少爷，他是人见人怕的神秘天族，她骗吃骗喝骗了他的神兽当坐骑，他没脸没皮没道理的强娶她为妻。她说：“你是天上的神，我是地上的人，咱俩不合适。”“没关系，我不嫌弃你。”她无语望天：“拜托，你都那么老了，啃不动我这棵嫩草的。”“没关系，我牙口好。”

我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库，《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言，讲述我们在成长中需要的知识。

对于员工来说，企业管理者就是他们的掌柜，聪明的管理者应当充分调动员工的积极性与主动性。学会合理授权，学会当“甩手掌柜”。这里所谓的“甩手”并不是什么都不管，而是将“从头管到脚”转变为“管头管脚”。把管理者从事务性、常规性的工作中解放出来，使其有更多的时间与精力去关注和开拓新的领域。构思企业未来的发展战略。“甩手掌柜”的出现，正是这个商业时代变革的缩影，本书堪称为一部“甩手掌柜”的管理宝典，其中所有的话题都围绕着怎样选好人、用好人、管好人展开，告诉管理者如何让员工最大限度地发挥作用，

关于执行力，有人曾经打了这么一个比方：一项任务有十个环节，假如每一个环节都只完成90%，则最后任务的完成情况只能达到31%。这个比方让人很直观地感受执行力对我们工作绩效的影响。执行力现常常被当作提高绩效的灵丹妙药，本书就为您解答一切关于执行力遇到的问题。

世态炎凉、道消魔涨。一个小道士下山参加红尘试炼，从而开启了一段光怪陆离的修行之旅。

东方市城郊新建的阳光城，是一个涵盖多个城区旧域改造动迁房与经适房的保障房大型居住社区，在短短几年里，迅速迁聚来了上万住户，数万原本生活条件不咋地、文明意识参差不一的老百姓，再加上不同省市前来国际都市打拼的租住人口，农村旧习俗、老里弄的生活习惯、地域差别的生活差异，让阳光城社工队伍面临着艰难而多样化的挑战。而公建配套相对滞后造成的资源短缺，更是让阳光城被居民们称作“被城市抛弃的孤岛”，嫌弃中却又亟待着各项服务的跟进。新老相融的社区工作者队伍里，来了奉现代企业管理理念为先、偏偏住进了经适房的企业转型员工，加入了随军来到都市、从没接触过社区服务的热辣军嫂，还有对于以前退休阿姨们才担任的“小巷总理”岗位，他们与他们的家人各有各有的烦愁，要怎么奏响一支职业成功曲呢？……闯风披雨的老一辈基层党组织负责人们，要跟着党中央“创新基层社会治理”的大旗，和着现代音乐去“唱好民戏”，一边操心大居百姓“衣食住行喜怒哀乐”，一边还要顾着把那群“毛躁小家伙们”推到服务群众的基层工作前沿去，更要想着怎么调动凝聚社会各界的力量，来一起跟着老百姓的需求，去奏响一支和谐共融曲……