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领导应该学会培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 原则：员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预；不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效； 一个方法走不通，引导员工找其他方法；发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！7个步骤：创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题；调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法；帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效；调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标；赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美……

这是一部店员必备的现场成交实用宝典。本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！

献给中国上千万夹缝求生的销售员，“早一日看到，少奋斗十年”的销售职场宝书。把眼睛升级为 “水晶球”，学会念“销售魔咒”，生意场如舞台，一流的销售员像魔法师一样表演。你是不是已经迫不及待地想要迅速变成“销售魔法师”了？那么请随我们一起步入这座神奇的“魔法销售”殿堂吧。

本书分10个领域，对杭州2009年度互联网经济的发展环境、资源和应用状况进行全面总结，既有对2009年我国以及国际互联网产业发展情况的宏观分析和综述，更着重于对杭州互联网细分业务和典型应用发展状况的关注和研究。该报告内容客观、资料丰富、数据翔实，为互联网行业管理部门、从业企业和有关专业人士以及有志于互联网经济的社会各界人士，提供了可资借鉴参考的重要文献。

提到“硅谷”一词，相信大家都不会陌生，这里是美国乃至世界著名的高新技术产业区，吸引着来自世界各地的优秀人才。我们在感叹硅谷拥有的独特吸引力的同时，也一定会对一些问题感到好奇，像Facebook、Twitter这样“传说中的公司”是怎么搞起来的？这些硅谷顶级创始人或投资者取得成功的原因又是什么？本书列举十位硅谷大佬的励志传奇，以他们说过的话或发表的观点为线索，探寻他们的成功之路。我们都知道，以课程的形式“教书育人”，绝对是最真实的言传身教。

母亲病逝一年后，后母挺着七个月的肚子牵着比她大一岁的女儿强势进门，父亲的视而不见，她成了寄人蓠下的可怜虫。直到冷唯宸出现了，把平凡的灰姑娘变成了华丽的公主，这个有钱有貌有势的男人像个王子般拯救了她。林飘飘以为春天就要来了，却不想订婚前一天，她撞见姐姐和她男朋友背叛。。。第二天的订婚宴继续，只是主角把她换下来，姐姐挽着他的手臂高调宣布这段婚约。夺走了她的一切，林飘飘以为这个姐姐终于可以放过自已了，却没想到在订婚那一晚，她被陷害残忍的丢进了酒吧！一个月后姐姐的婚礼上，当她像个小丑一样被姐姐羞辱时，身后，有个人突然搂过她，“找得我好幸苦。”

中国历史上第一个有文献可考、并为考古学和甲骨文所证实的都城遗址，即为殷墟。殷墟是一个王朝的缩影，它出土了大量以甲骨文、青铜器为代表的重要文化遗产，揭示了商代晚期的辉煌历史，也验证了中华文化的源远流长。它所代表的殷商文明在我国历史上有着承前启后的重要作用，为华夏文明的形成奠定了良好基础。难怪郭沫若先生也感叹道：“中原文化殷创始，观此胜于读古书”。

离家出走，走投无路？不存在的，她苏酥酥是谁啊！兵来将挡水来土掩

今儿在南苑机场前执勤的交警有点像蚂蚁，热锅上的蚂蚁，全然没有了平时里张扬的劲儿。机场大门前的路上，那车子是横七竖八的停着，前面的路给堵着，人群开始叫嚣，交警们急红了眼，可，也只能干瞪眼。有人说了，交警干嘛吃的，管啊！呵呵，管？可，得归他们管才能管呢！你瞧，那位，交警叔叔刚上前去嚷嚷了两声，便自己灰溜溜回来了，你看看那牌照，军牌！归你管吗？……

从晚清的涉外人物谈起，重新梳理了晚清时期的对外关系，并由此对历史和现实中的中外关系进行论述，希望中国能真正地“走出晚清，走向全球化”。《走出晚清:涉外人物及中国的世界观念之研究（第二版）》史料翔实，论说犀利，无论是对这段历史有独特情怀的读者，抑或研究此领域的学人，都会带来一定的启发和认识。此次修订的幅度大约在30%。

三十六天界，一界一天主。当阴阳天之主因为一次意外来到无神大陆，且看他带着如何成长蜕变，傲战九天！绝世天才又如何？国色圣女又怎样？于我面前，都是我的垫脚石！

他，离曜四王爷，世人都说他残忍暴戾，可有几人知道他面具下的“真面孔”。她，离曜大将军之女，活泼可爱，有恩必还，有仇必报。且看她如何变身成为腹黑冷艳四王妃。

《中国文化知识读本：大雁塔与小雁塔》介绍了大雁塔和小雁塔经历1300年的历史烟云，是唐代长安城遗留至今的标志性建筑之一，并且依然是现今古城西安的城市地标。它们是构成古都西安城市文脉的重要遗存，亦是城市格局变迁中重要的历史坐标，饱含着过去年月流传下来的信息，见证了丝绸之路上的文化传播与宗教传播。它们不仅是闻名遐迩的文化景观，吸引着无数中外游客，亦是一座历史文化的宝库，为后人留下无数珍贵的文物及传诵不衰的优美诗文。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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