第20章 总裁要善任(2)

《这样管理最有效(升级版)》说的是沟通是管理艺术的精髓，它不仅仅是一个人获得他人的思想、感情、见解、价值观的一种途径，是人与人交往的一座桥梁，同时也是一种重要的有效影响他人的工具和改变他人的手段。管理是无情的，你必须下狠心去做，才能在残酷的市场竞争中活下来、挣到钱。为了做好管理，你必须借助无情的制度，带领大家做事，约束每个人的言行；同时，领导过程中还不能忘了人情与人性化管理，从而聚拢人心。评价管理是否科学的唯一角度就是“有效”。也就是说真正的管理只有两个字，那就是——有效！管理的本质就是为了提高效率，管理水平的高低关键看管理者对效率的认识。

作为销售人员，如果能够学会从客户的“微表情”“微行为”中判断出客户的真实想法，就可以摆脱无所适从的困惑，提高辨别客户的能力，顺利地窥探出客户的情感变化，找寻出令客户迟疑的真正原因，从而让成交变得轻而易举。本书教给销售人员如何通过观察客户的微表情、微行为来感受客户的思维、感觉和意愿，如何运用自身细微的肢体语言来向客户传达信息，从而实现有效沟通，促成交易。

本书全面、纵深地分析了万达商业地产的产品开发、盈利模式、产品设计、项目招商等细节，概括万达出色的商业管控能力是如何炼成的，以及它在创新、文化、竞合、领导、责任等方面的商业理念，同时为读者呈现出王健林在非常时刻的商业智慧。

在商业竞争日趋白热化的今天，优秀的人才无疑是企业极宝贵的资源。对于正处于转型关键期的中国企业来说，更为迫切需要的是更多更优秀员工的加盟。招聘是把好企业入门的第一关，如何选人、看人是非常关键和重要的技巧；而另一方面越来越多的求职者也在学习面试技巧，试图弥补自己某些方面的不足，从而得到自己期望的职位和待遇。因此，如何成功地驾驭面试、在招聘中掌握主动是摆在企业管理者面前的严峻课题。《怎样看人不走眼》将带来全新的理念和方法，使您在选拔与提拔人才方面获得巨大的优势！

随着中国经济持续稳定而快速地发展，在中国的商业画卷中，零售业毫无疑问是未来中国最具挑战性，也最具发展潜力的行业这一。如何正确地认识零售业，如何全面地理解和掌握零售业的知识，这是盘旋在每一个对零售业怀有浓厚兴趣的人心中的问题。本书选取了零售巨头沃尔玛的个案，一步一步，以一种全景式的、立体的手法向我们讲述了沃尔玛从创建、发展，到最终成为零售业巨鳄的富有传奇色彩的全过程。 崛起的策略、文化的策略、竞争的策略、销售的策略……本书中我们能够学到的不仅仅只是沃尔玛在商业竞争中战胜对手逐步走向卓越的众多策略，更重要的是对中国本土零售业的启示以及对于中国零售企业未来发展方向的一种更深层次的探讨和研究。

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王爷死了？她君千儿虽天生能看到凡人的死亡日期，却唯独看不清王爷的死期，可那阴货绝不是那么轻易死的。她悄悄推开棺材盖子，入眼一双盈盈笑意的黑眸。啊喂，干嘛拉我进来！“既然君掌柜舍不得本王，那就与本王同棺而眠好了！”且看某个见习死神在古代人间的苦逼卖棺生活。--情节虚构，请勿模仿

洛阳城中已然危机四伏，刘秀将如何死里逃生？初入河北，刘秀随身仅有二十余人马，他将如何应对前方莫测的凶险，最终将河北据为己有，成为他日后称霸天下的第一桶金？

当今社会，无论是在生活中还是工作中，一个人都无法独立完成一件事，都不可避免地需要与他人合作。我们在与人合作时，需要从心理学的角度去分析，对他人的心理进行细致的洞察与研究，以此来影响、控制和操纵身边的人，从而更好地处理工作和生活中的各种问题。翻开本书，从八个方面剖析人际交往中的合作心理，运用心理学原理深入浅出地揭示人们在不同环境、不同人群、不同事件下的心理特征，并结合客观的事实分析，在以人性为考量基准的同时，为合作行为提供良好指导，使你在与人合作的过程中达到自己的目的，实现自己的目标。

这是一本关于爱、幸福以及简单生活的书。小龟坨坨从饲养场被卖到宠物店，在这里它遇到了善良并有些忧郁的主人，还遇到了像亲人一样的伙伴——史努比猫和叮当狗。他们的生活并非一帆风顺，有欢乐也有烦恼，有喜悦也有忧伤，有生存也有死亡。然而坨坨以自己的快乐、温情、爱和单纯打败了所有的不幸，悠然地过着属于自己的幸福生活。本书通过一只龟的视角来观察、记录和评论人类的生活，在这里，你能找到关于生活、关于爱、关于温情、关于信任、关于感恩、关于痛苦、关于幸福的真正含义。

现在，越来越多的父母开始重视孩子的传统文化教育，传统文化也日渐回归。迄今为止，大陆尚未有一套完整的融会历史、地理、文学、哲学、旅行等多层面、多角度、贴近生活的历史故事书籍。这套《不一样的中国历史故事》有着填补大陆出版业空白的意义。本套书计划用二十卷左右讲完中国通史，每卷8万字左右，大约历时三年，目前已完成前六卷，作为第一辑先期出版。

喜鹊与老鹰、猞猁的恩恩怨怨大千世界中，野生动物是一个自成体系的王国。在它们的国度里，王者们高高在上，君临天下，威风八面，自不待言。但这个王国中的小民百姓们，也有它们的喜怒哀乐，悲欢离合。每一个生命都绚丽多彩，富有智慧和勇气，神秘玄奇，生生不息，万年如斯。喜鹊是中国人的吉祥神鸟。“喜鹊叫，喜事到”。这种说法，有数千年的渊源。青海柳湾出土绘有喜鹊纹饰的陶罐一件，这是件祭祀用的礼器。说明四千年前，先民们已把喜鹊作为神物或图腾；“鹊桥相会”，在这个无比壮美的爱情神话中，喜鹊崇高的形象令人敬佩。

努力只是一部分，有些人从出生起就注定不凡。你们生而为人，而我从来到这个世界的那一刻起，我就注定是这片天地中的……王。

文学简史主要指文学发展的历史进程，这跟各国历史发展是相辅相成的。历史的发展为文学的发展提供了时代背景，而文学的发展也形象地记录了历史发展的真实面貌。总之，学习世界文学，就必须研究世界著名文学大师、著名文学作品和文学发展历史，才能掌握世界文学概貌。

《美食天下（第1辑）：糖尿病食物交换份速查·糖尿病饮食疗法必备工具》主要讲解糖尿病患者的饮食调控帮手——食物交换份，以及常用的食物交换份表。并根据糖尿病患者的每日饮食热量要求，给出特定的热量套餐，根据200~1000千卡热量不等的几个档次，推荐各种美味早、中、晚餐套餐，供糖尿病患者随意搭配选择，控制整体热量的同时，享受美食生活。