第21章 有效的考核要领(2)

俗话说，画龙画虎难画骨，知人知面不知心。在销售工作中，心理那点事儿还真是不得不琢磨，否则很有可能在不经意问就忤逆了客户的“心”。本书并非学术著作，其内容旨在通过故事和案例来揭示现实销售活动中的心理规律，带您轻松读懂行为背后的心理密码。

由中国财富出版社出版、网络新经济研究者、中国电子商务协会专家邱道勇先生撰写的国内第一本微信相关书籍《微信改变世界》在京上市发售。该书从微信应用入手，详细介绍了微信的发展，也收录了微信营销的经典案例并对案例进行了深入剖析。

本书以其独到的视角、清晰的思路、流畅准确的文字，以及生动鲜活的气息，非常具体地告诉我们怎样做一个优秀的支行长。该书理论与实践紧密结合，良言与案例节节相扣，精准翔实地阐释了支行长怎样想、怎样干、怎样管、怎样带以及怎样成长的“真经”，对支行长或正在成长为支行长的同人们的职业发展，有着很强的指导意义。

领导讲话贯穿于领导的工作和生活中。领导讲话水平是领导水平的重要体现。不管是哪一个行业或哪一个层级的领导，都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。他们不论是下决策、做指示、安排工作、部署任务，还是发动群众、教育群众，都需要通过讲话来完成。换句话说，要做一名称职的领导，必须具备较高的讲话水平。领导立权立威的过程其实也是立言立行的过程。讲话作为领导必备的一项基本功，可以说是考验领导综合素质的一面镜子，也是评价领导能力的一把标尺。

一个人的成功其实是思想和智慧的成功，所以说如果一个人的思想贫瘠，那才是最大的失败。本书纵观比尔·盖茨一生的经商历程，筛选了很多经典的商业故事，从而来发现他的成功秘诀，解读他的财富密码。读完这本书，你会发现这本书就是一堂生动的成功课。面对比尔·盖茨的巨大成功，有人可能会问：比尔·盖茨为什么能取得如此巨大的成功？历史为什么偏偏选择他？

本书收集了众多名入撰写的情书。他们当中，既有政治明星、高官权贵，又有世界著名的文学家、艺术家、科学家，等等。每一封情书都表达了写信人诚挚炽烈的情感。编者在每封情书前，对写信人作了详细介绍。部分书信还在结尾处给出了写作背景，方便读者在阅读时更好地理解写信人的心理。这些出自名人之手的情书，不仅能带来美的享受，还能让大家更深刻地领悟到爱的真谛。

【系统军旅1V1，另类女扮男装】重回初三，她发誓再也不会像前世那样不学无术，最终生命早早结束！她势必携带逆天系统，一步步登上科技巅峰！强己强国！站在世界的最高端，让上辈子害她的人通通付出代价！只不过让她没想到的是，重个生而已，还顺带收获军人忠犬一枚？这买卖不亏啊！◆记者：听说您特别受女生欢迎，为什么呢？何梦：颜值高没办法！记者：从高考状元到如今的科技大神，您有何感想？何梦：毋庸置疑，我是天才！◆严锋跪键盘：媳妇，我起来成不？何梦挑眉。严锋：我痛没关系，我担心你心疼。何梦：脸呢？严锋：喂狗了！何梦：你怎么不拿自己喂狗？严锋：全喂你了，已经没了！下一秒何梦就被扑倒了……

这里是绚烂多姿的银河星空，这里是变幻莫测的未来世界，这里是空前强大的人类文明，这里是异族纵横的宇宙时代。不同的文明在此汇聚与碰撞，不同的种族在此争斗。在这热血的时代，封印师罗阳重生，回到了高中时代，他仰望天地，环视诸界，在这个强者如林的星空下，凭借前世记忆，绝世功法，一步一步走上至强者的宝座。

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程意以为自己的生活是从室友捡了一只鬼回家后开始混乱的，殊不知命运的转盘早就旋转开来。他们所有人，都被困在其中。逃，如何逃？上天入地，遍布枷锁，她要如何才能逃脱他的手掌心……

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浓雾笼罩的神木林，若隐若现的幻影，被迫逃进神木林的五只小猫们，将经历一场神奇又惊险的幽魂考验：聚沙成兵、月光悬梯、幽冥森林、心海迷梦……在通过种种考验后，最终见到神秘的大boss——拥有无敌战爪的铁爪。铁爪究竟是敌是友？五只小猫们最终能否走出神木林？

我穿戴了一身名牌行头准备出去约会，司机在门口等我。约会的对象是我大学时代的校友，此人目前在一家杂志社做记者。在学生时代，我们并不熟识。我结婚后，搬到这里来才开始和她交往。见面的地点约在闹市的一隅，大有闹中取静的意思。咖啡店里没什么客人，轻柔的怀旧英文旋律缓缓流淌出来，给人身心放松的感觉。我打发了司机，迈着知性的步伐跟着服务生向预订的座位走去。好友名叫宁欣，却起了一个时髦的法文名Yvonne。她已经先到了。“你总算到了。”

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