登陆注册
1070800000009

第9章 第3选择:寻求“协同”原则 思维模式和步骤(8)

伟大的哲学家伊曼努尔·康德对第3选择十分感兴趣。当时两种选择思维者就像现在一样在为宗教与科学争论不休,但康德想超越这些斗争,将两者引入更高的境界。他说:

我不单单是因为反对他们而驳斥他们。我总在思考,总会在我的判断中将他们考虑进去,给予他们推翻我最珍视的信仰的机会。我殷切希望经由第三方的观点公正地审视我自己的判断,提升我的见识。

历史上最伟大的人,是那些推动世界走向第3选择的人。他们被称为“精英”思想家,因为他们播下了理解的种子,这些种子将会成长为对待世界的全新方式。大学校园是产生第3选择的温床,但协同不只被“伟大心灵”所独有。每当我们遇到困难时,我们都会受益于简单的协同作用。试着用一只手去系鞋带,你就会明白协同是多么重要。一个孩子独自摘不到树上的苹果,但如果另一个孩子站在他的肩膀上,他们两人就可以采摘他们想要的苹果了。在一起,他们会赢得一切;分开,他们则会失去一切。

有时,第3选择来自两个对立论点的结合。在某些情况下,你可以利用冲突双方的想法,拿出一个全新的解决方案。例如,投降与抵抗是对立的。抵抗通常是暴力的,而投降通常是非暴力的。但甘地以及他的追随者马丁·路德·金却将这两种想法结合成第3选择:为整个民族带来自由的非暴力不合作的概念。

在大学时期,马丁·路德·金的老师就注意到他的协同思维能力。“无论什么问题,金都会不厌其烦地从一种论点到对立论点反复研究,直至最终得到一个超越原来两种论点的综合观点。”他的一位老师回忆道。面对冲突,金是一个有着超乎寻常能力的第3选择思维者。当房间里的人们几乎要“翻过桌子直奔对方喉咙的时候,金却只是坐在那里,直到喧闹结束”。有人认为他的迟钝是一种缺陷,但也有人明白,安静倾听的习惯是他创造型思维过程的一部分。他的一位朋友说过:“马丁·路德·金有一种卓越的能力,他可以自始至终在冗长而争论不休的会议中泰然处之,然后将每个人的陈述概括成为‘对所有人都有吸引力的结论’。”他经常发起挑战,“尽可能激进地表达观点,也尽可能保守地表达观点”。这几乎就像一场游戏。对于马丁·路德·金来说,用同理心倾听和协同解决方案是紧密相连的。

协同可以通过有意识地结合或利用敌对势力而达成。但最有意思的第3选择往往会在人们建立奇怪而意外的联系时迸发出来。

以之前提到的小镇公园为例。资金不足使城市公园面临关闭,狗的主人和他们的反对者争吵不休。虽然牵涉其中的人商定了他们想要的结果——一个美丽、干净、向宠物主人和其他人永久开放的公园——但他们并不知道如何能够达成这个目标。于是,他们开始寻找第3选择。没有人记得是谁想出了建立一个爱犬墓园这样奇怪的想法,但它的出现却是拯救这个公园的关键。爱犬墓园不占用太多的空间,主人可以在这纪念他们的宠物,并为公园提供急需的维护资金。宠物的主人们捐款铺路、修葺花园、栽种树木。公园里设立了一个遛狗区,狗可以自由漫步,它们的主人也能自觉保持公园的卫生。所以狗拯救了公园,大家都对这个第3选择很满意。

有时候,一个简单的第3选择会解决复杂的难题。1992年,一种可怕的新型霍乱在印度肆虐。政客和卫生工作者相互指责,为重灾区净化水的费用和难度而争吵不休。就在他们争论的时候,一位名叫阿肖克·加吉尔的印度科学家却一直在思索如何在不需昂贵的化学品或大量燃料煮沸的情况下净化水资源。他知道紫外线辐射能杀死细菌,于是将一个标准的荧光灯泡放在一盆被感染的水里。过了一会儿,紫外线将水完全净化了。

在其他人为政治、科研经费和基建投资争吵不休时,加吉尔发明出一种用汽车蓄电池即可维持工作的紫外线净水器。现在这种紫外线净水器被广泛应用于世界各地,用加吉尔的方法处理一吨水的成本大约只有半分钱。

阿肖克·加吉尔向我们证明,在普通的日常生活中,也可以产生非凡的第3选择。不需要天才,也不需要大量的研究经费,只需要与众不同的思维。诺贝尔奖得主阿尔伯特·森特·哲尔吉曾经说过:“见人之所见,想人之未想,是为发现。”

计算机的诞生就是一个偶然联系产生重大作用的好例子。18世纪,法国里昂的丝绸生产商为丝绸图案出现严重错误所带来的巨额损失而烦恼不堪。一位名叫巴斯莱·布乔的年轻工人知道这些错误是由于转换织布图样、重新设定织布机造成的。这是一个烦琐而且容易出错的过程。

布乔的父亲是一位风琴匠。有一天小伙子突发奇想,将织布图案和父亲用来给风琴管钻孔的纸板样联系起来。布乔在一块硬纸带上打了一个孔,用它来控制织布机上的针,使编织图案保持一致。他发明的穿孔纸带推动纺织业步入了自动化时代,继而引发了工业革命。

一个世纪以后,在美国人口普查局工作的21岁工程师赫尔曼·霍尔瑞斯了解到了穿孔纸带的功用。他想到电线也可以像织布机上面的针一样通过卡孔连接,因此他发明了一台卡片机来制作普查数据表。在此之前,手工完成普查要耗费8年时间,而霍尔瑞斯的打卡机在1890年首次用于人口普查时,几个月就完成了统计工作。为了制造自己的打卡机,霍尔瑞斯成立了一家小公司,它就是IBM(国际商用机器公司)的前身。在接下来的50年里,以霍尔瑞斯的基本概念为基础,电子计算机逐渐发展起来。现在,当我们看到一台计算机时,你很难将它与风琴管、丝绸织布机和美国人口普查联系起来,但正是这种偶然联系催生了协同。

你可能会说:“好吧,可是这些联系发展了好几个世纪呢。我们马上就需要一个解决方案啊!”

当然,你不能强行制造联系,但你可以创造让这样的联系发生的环境。你可以加速这一进程,用狂热而美妙的创意来促成奇特的、出人意料的联系。

让我们来思考一个例子。在20世纪试图消灭疟疾的过程中,产生了典型的政治、环境与人道主义冲突。疟疾流行于热带国家,每年会导致2.5亿多人患病,100万人死亡,死亡者主要是儿童和老人。疟疾由疟蚊传播,当疟蚊咬人时,它会将一种致命的寄生虫注入人体血液。

在20世纪中叶,人们用与DDT(一种有效的杀虫剂)之类的杀虫剂来控制疟蚊,降低了疟疾死亡人数。但同时,科学家们陷入恐慌,因为被DDT杀死的不仅仅是害虫,还有鸟类和其他野生动物,甚至还可能导致人类癌变。1962年,蕾切尔·卡逊在她的重要著作《寂静的春天》中提出警告,化学农药可能毒害所有生物赖以生存的环境。最终DDT被明令禁止,而疟疾又卷土重来。

政客们与科学家各执一词。有些人认为DDT禁令会带来不必要的死亡,DDT的益处远远大于风险。有些人则认为DDT很危险,而且疟蚊最终也会产生抗药性。就在这些两种选择思维者们彼此较量的时候,比尔与梅林达盖茨基金会将许多不同研究背景的专家邀请到一起,共同探讨阻断疟疾的新方案。这个团队包括医学研究员、昆虫生理学家、软件工程师、天体物理学家,甚至还有一名火箭专家。在协同精神的影响下,各种方案层出不穷。

火箭学家建议用激光击落蚊子,所有人都不以为然地大笑起来。然而正是这个想法最后获得了成功。光学工程师尝试使用普通DVD(数字多功能光盘)播放器发出的蓝激光作为光源。程序员开发出软件引导激光。一位名叫约翰森的发明家收购了其中部分发明并把它们全部放到了eBay(电子港湾)上。结果呢?一个能摧毁天空中疟蚊的“杀蚊器”(WMD)诞生了。它对人类和野生动物无害,因为激光校准相当细微,在蚊子振动翅膀时它就可以瞄准并以极微弱的猝发光来杀死它。周边配备这种激光器就能够保护整个村庄免受疟疾之害。

防蚊激光只是众多疯狂想法中的一个。团队还提议以变异疟蚊来驱逐疟原虫、用假目标去迷惑疟蚊,或改变疟原虫本身的基因。而这些不过是个开始。在此之前DDT赞成派与反对派之间的斗争看起来如此缺乏想象力。相比之下,这个团队拥有找到第3选择或更多选择的创造力。

那么关于协同的来源,我们有何体会呢?第一,在两种选择思维的紧张气氛中不会出现协同;第二,达成协同有助于我们从日常的例行思维中解放出来;第三,达成协同需要一种寻找全新解决方案的意愿。我们知道,达成协同需要用同理心倾听并坦诚对待有分歧的意见。

一切都没有错,但人类大脑中还有更多、更狂热、更高深莫测的东西等待我们去开发。人脑中有数以亿万计的神经连接。我们的大脑天生可以进行奇特、出人意料甚至古怪的联系,从而产生不可思议的想法。我们越充分利用这种与生俱来的能力,越能够发挥想象、综合的能力,超越时空的限制,最终到达协同。

现在让我们来了解一下如何有意识地创造这种体验环境。

魔幻剧场

在赫尔曼·黑塞的著名小说《荒原狼》中,主人公哈里觉得自己被困在一个令人窒息的两种选择的世界里。他厌倦了思维已成定式的平凡生活,渴望追求更多。有一天,他遇到一位神秘的音乐家,音乐家把他带到一个叫作“魔幻剧场”的神秘房间里。门口的牌子上是这样写的:“只对疯子开放。准入价格:你的头脑。”

在魔幻剧场这个“有着无数扇门和魔镜的世界”里,哈里看到无数的反射影像,有些看起来很快乐,有些看起来夸张而又阴暗。他为自己设想了许多可能的生活,感受到一种令人兴奋的自由感:“空气令人陶醉,温暖包围着我,轻抚着我。”他还说“失去了对时间的感觉”。哈里体会到,每个人都是一个“多彩的世界,一个群星闪烁的天堂,一种形式、状态、阶段、传统与潜能的交错”。最重要的是,哈里学会了嘲笑,嘲笑自己和其他人的疯狂幻想。

“魔幻剧场”是找到第3选择的最佳环境,那里存在所有的可能性,每个人都可以提出自己的想法,没有任何想法是出格的,一切都是完全自由的。人们不再因为提出想法而自负和自满,因为在这个房间里所有的想法都是试探性的。人们可以在前一分钟提出一个解决方案,转身又提出另一个完全相反的解决方案:没有人担心自己的想法是否前后一致。

爱默生说过:“愚蠢的一致性是头脑狭隘人士的心魔。”他的意思是,我们不应该束缚我们的想法——如果我们能想到更好的,为什么不丢下较差的?在魔幻剧场,你的观点不会因为遵守一致性而站得住脚。没有一种想法是终极想法。所有想法都是受欢迎的,尤其是疯狂的想法。毕竟,许多伟大的发明开始时都只是一些疯狂的创意。所以人们在魔幻剧场彼此嘲笑并自嘲,就像它本该如此一样。

进入魔幻剧场需要思维模式的转变。我们要暂时停止判断,我们不是在那里争论、批判或者确定什么,那些都是以后的事。它更是一场游戏而不只是工作,更是开始而不是结束,更是建议而不只是解决方案。它是一个建立模型的地方,也可以把模型敲碎重建。在魔幻剧场,正如黑塞所说:“一千种可能性在等待着我们。”

任何地方都可以成为魔幻剧场,但有些重视创造力的团队和组织会指定建立魔幻剧场的场所。无论在哪里,你都要把大家聚集在一起,共同遵循以下基本规则:

·保持游戏心态。它不是“真实的”,人人都知道它是一个游戏。

·避免下结论。避免达成协议或共识。不要受到任何解决方案的诱惑。

·避免判断别人或你自己的想法。无论想到什么,都提出来,没有人会要求你坚持自己的观点。不只要摆脱限制,更要跳出限制。

·建立模型。在白板上画出示意图、流程图,构建实际模型,撰写草稿。展示而不是叙述你的想法;要尽情展现,让每个人都看到你在想些什么。

·激发他人的创意。颠覆传统观念,无论它听起来多么颠三倒四:“要是我们用橡胶铺路、用水泥做轮胎会怎么样?”(这个问题确实促进了橡胶沥青的开发。将废旧轮胎中的橡胶成分与沥青相混合,显著降低了道路噪声。)

·迅速执行。设置一个时间限制,让房间里的所有人保持活力,让创意思维奔涌而出。

·酝酿多种想法。主题要丰富。思维要茁壮成长,开花发芽。要把草图画到墙上。你无法预料哪一次不假思索的领悟就可能变成第3选择。如果在结束时,魔幻剧场看起来不像一个创意丛林,那么你肯定没有达成协同。

同类推荐
  • 懂得带人,你才能赢得彻底

    懂得带人,你才能赢得彻底

    现代企业管理必须以对人的观点为基础,而人是穿裤子的猴子,裤子的明显特征是约束,那么该如何约束这些猴子呢?最适合的“裤子”要从“机会主义”原理的角度去寻找,本书所要做的就是教你如何缝制最合适的“裤子”,如何从酒与污水定律的原理入手,弄懂管理工作的秘密,在领导工作中赢得彻底。
  • 十大黄金行业的投资法则

    十大黄金行业的投资法则

    对沪深股市1000多只股票,你是否觉得无从下手呢?从股票的走势上,你是否觉得要判断出某只股票很牛是那么的不容易呢?或许其走势被捕捉到时很符合“黑马”特征,但主力是很狡猾的,技术走势在他们的操控下千变万化。所以,从现在开始,你要换一下投资思维:从行业入手进行投资,赋予技术分析选择介入时机。
  • 许家印决策恒大的66金典

    许家印决策恒大的66金典

    《许家印决策恒大的66金典》全景勾勒出了许家印带领恒大成长,发展的关键时刻,还原当事人所思所想,给读者更多启发与思索。许家印与恒大地产财富内幕,不仅仅是财富真相,也是一部传奇的创业史。从孤寒少年到中国首富,他的刚性化的管理体制,恰恰与房地产行业准金融、决策点集中的特点合拍。而足球也是先烧钱、再挣钱的生意,因此才有了许家印不断地复制自己,复制恒大的成功。恒大的成功以及辉煌对于许家印来说是水到渠成的,他的眼光、心胸、魄力、强势和铁腕,使恒大创造了一个又一个“神话”,这背后又有着怎样的商业筹划?其实,许家印在商界的大手笔、大动作,是以经营者高超的决策艺术为依托的。
  • 广告张爱玲:一个作家成长的市场经验

    广告张爱玲:一个作家成长的市场经验

    在众生喧哗的“张爱玲热”中,人们每每用“说不尽的张爱玲”来概括其生平创作。确实,张爱玲富实而孤寂的一生给人们留下了太多的财富,不仅其荒凉的生存方式、心理征候、艺术性情不断挑逗起人们好奇的探究欲望,其研究极冷极热的发展过程与商业化色彩也给人们持续提供着不竭的时尚话题。张爱玲研究是愈来愈细微化了,也愈来愈泛化了。广告是繁华与奢靡的代名词,它不仅是现代物质生活最形象的展示,也是现代精神生活最直接的注解。簇拥在张爱玲文学创作活动中的广告,既是现代都市的某种象征,也是张爱玲作品中的文化代码,或隐或显地透露着一个时代的文化脉象和文化追求。
  • 团队精神

    团队精神

    打造执行型企业文化,将执行变成一种习惯!分析执行不力的3大原因,掌握并实施执行的10大步骤,真正不折不扣地拿到成果!时代需要英雄,但更需要优秀的团队。没有人能依靠一己之力获得某项事业的成功,唯有依靠团队的力量,依靠他人的智慧,才能使自己立于不败之地。建设一支有凝聚力的卓越团队,已是现代企业生存和发展的一个基本条件。
热门推荐
  • 独家秘婚:影帝撩无度

    独家秘婚:影帝撩无度

    慕清尘,漫画家,模特儿。乍一看温文尔雅;以退为进,坑人于无形,人称六爷。六爷爱好:画漫画,看美男,腐天腐地的腐自家男人。六爷经典语录便是:“算了,别计较。”可是后来,惹了她的人,个个被她玩弄于鼓掌之中。如同脱缰的恶狼,谁惹上了便痛不欲生。……燕京宁家,最低调神秘的豪门,几乎没有人知道混迹娱乐圈的宁泊炎是宁家的继承人。宁泊炎,全民男神,孤傲影帝。乍一看高雅如兰;冷若冰山,狂妄不羁,人称宁鬼才,看得,却沾惹不得。宁先生爱好:护短,护短,一切都是为了护犊子。宁先生经典语录便是:“媳妇儿,别动,我好累,就抱一抱。”可是第二天,某人浑身酸软无力躺在床上仰天长叹:“男人都是骗子,特别是会演戏还好看的男人,就更不能信了!”某人满脸委屈突然侧身抱住:“是我新姿势解锁的不到位吗?再重新来一次?”“滚!”某人被一脚踢下床。……对了,宁先生还有一个经典语录:“谁敢动她一根汗毛,我定会让她很痛苦。”确实,宁先生够狠!*【伪情话】宁先生:“我的就是我的,你的若是我喜欢,那也是我的,包括你。”六爷:“没关系,大家分享嘛~”“分享?我你也打算分享?”宁先生满脸不满。“emmm,如果是男人的话我成全你们。”一脸认真。“那如果是女人呢?”满眼期待。突然忍不住笑了起来,“你这种人哪个女人敢勾引!”“万一我主动呢?”生气。某人满脸幽怨,心疼地看着旁边的人:“那我就只能打断你的腿咯。”“……”*多年后,宝宝问妈妈:“粑粑是怎么追到你的,肯定很浪漫,对吗?”浪漫个鬼,某女咬牙切齿。世人都说他是的块孤傲的冰块,握草!然而,他夜夜热情似火分分钟解锁新姿势,冰块什么的都是老流氓掩人耳目的外衣,卖萌耍贱需求无度才是真相!……【他是豪门贵公子,冷酷阎罗,也是叱咤风云的孤傲影帝。她是他的恶狼宠妻。】*********注③:喜欢此文,请加入书架,请日日追文,请投票送花【认真脸】注②:双洁,双处,1v1婚恋。
  • 夫君是太监总管

    夫君是太监总管

    身为候爷之女,她的婚事成了全京城的笑料。在选秀官面前装病,她犯了欺君之罪。“既然你不愿进宫为妃,那朕就给你指个年轻有为的夫君吧。”老皇帝一句话,她嫁给了那个性格古怪的太监总管。他是皇帝的心腹,权大势大。他凶残狠毒,喜怒无常,总管府的下人无一不惶恐度日。她小心侍俸,总算能得个平安……可是有一天,却让她发现了他这个入宫八年的太监总管的惊人秘密。宣传新文,她是云阳王偷藏的私生女,东窗事发后,被皇上出人意料地给了“晴文郡主”的称号,还将她赐婚给了当朝大司马叶青城。“小碧,听说大司马是很大的官?”夏采微问。“是啊,位列三公,一人之下,万人之上。”小碧回答。“小碧,听说叶青城很好看很好看是不是?”“是啊,人家还说他是倾国倾城第一人呢!”“嘻嘻,小碧,我现在一点都不怕了,不知道叶府是什么样子,他又是个什么样的人呢?”夏采薇攀上秋千,少女俏丽的脸上泛起薄薄的红霞。丫环小碧黯然自语:“小姐,不是我要骗你,是王爷让我别说的。”旧文《压寨夫君:瓜还是强扭的甜》《重生:误为总裁妻》《皇上爱捡二手妃》
  • 易生诺

    易生诺

    【余生不见系列第一部】撞衫撞脸只是尴尬,而撞男友就真的一言难尽了!李易、林生、美诺、美颖,一对孪生兄弟和一对孪生姐妹之间的爱恨交织。
  • 净名经集解关中疏卷上

    净名经集解关中疏卷上

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 给小学生讲世界历史(下)

    给小学生讲世界历史(下)

    本书用简单易懂的通俗语言,将世界历史演变过程中的重大事件一一收入笔下,将古往今来所发生的重大事件一一呈现,帮助小读者对世界历史的发展有一个清晰的认知。
  • 天河相会

    天河相会

    王晋康的科幻作品之一。在耶路撒冷的巴比酒吧,侍者琼斯看到一个穿黑色衣裙的中年女人走到酒吧门口,略微犹豫了一下。这里离米希里姆城区不远,那儿是哈西迪教派的聚居地,所以穿黑衣的犹太人很多。那女人大约45岁,一头金发,明眸皓齿,不过她的美貌已经开始凋零了,有一点过气明星的味道,面容冷漠,似乎有心事。
  • 你从远方聆听我

    你从远方聆听我

    那天,少年干净的脸庞上浮现的微笑极浅极淡,转瞬即逝,仿佛从未出现过……我们所有的回忆,就像这夏天里的微风,就像那天教室里你给我的笑容,都是在这里开始的。他想不起来自己是什么开始喜欢上苏木的,也许是那天阳光格外刺眼,阳光透过树叶的间隙,洒下来的斑斑点点照在了苏木身上,她如水的眸子明净清澈,灿若繁星地看着自己,仿佛天使降临于人间,要帮他把破碎的时光给填充满广阔无垠的浩瀚星河。一直以来,他都觉得自己像雨后的苔藓,阴暗又潮湿。但凡有一点点阳光照过来就想蜷缩进黑暗里,但是唯独遇见苏木的时候,他没想过全身而退。万物皆有裂缝那是阳光照进来的地方啊,所以不要再让自己一个人了哦。
  • 都市嚣张医圣

    都市嚣张医圣

    没有什么疾病是一颗药丸不能治愈的,如果有,那是因为你得罪了医圣肖章!恨我的人痛骂我嚣张,爱我的人昵称我校长。我是肖章,能打架、擅医术、会泡妞,地球、星域,一样嚣张。已有三百万字完本小说《最强透视神医》、《纯阳高手闯花都》,欢迎品鉴。吕回书友群:223799259
  • 淡水厅筑城案卷

    淡水厅筑城案卷

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 喜相逢

    喜相逢

    自从大理寺少卿纪大人上任之后,江月不得不每日提醒自己——不要惹纪大人!千万不要惹纪大人!“大人,您不觉得卑职还不错?”“嗯,比衙门口那两个石狮子强一点——能跑,会跳!”女扮男装小官差VS高岭之花纪大人!