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第1章 前言

说话贯穿着人的一生,是人赖以生存的基本手段。

在生活中,我们靠说话维系亲情、建立友情、追求爱情,生活因此变得丰富精彩,人生也由此而更加意味无穷;在事业上,我们用说话强化和维护各种关系,扩大自己的工作领域,提升自己的工作能力和办事效率,使工作变得轻松愉快,并有广阔的发展空间;在个人成长中,我们以说话获取知识、增加个人魅力,不断壮大自己,不断追寻或提升自己的人生目标,塑造个体的理想形象。但也正因为如此,人和人之间的不同才会存在,并随着时间的推移而趋于千差万别。相类同的人,不同的说话能力,自然会产生不同的效果,久而久之,这种效果由量变到达质变,人生的命运也就随之改变。因此,有位口才专家曾经大胆断言道:“语言是人生命运的纽带。”西方有位哲人也认为:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是说话令人喜悦的能力。”

在当今这个高速发展的信息时代,随着传播手段的日益现代化,社会竞争的日趋激烈,以及人与人之间关系和交往的密切,在社会生活的各个领域,说话越来越起着举足轻重的作用。一个人的说话能力,常常被当做考察这个人综合能力的重要指标,一个人的发展成功与否也往往由他的说话能力所决定。所以,能说会道、能言善辩、口才卓越的人越来越显示出一种独特的优势。他们在生活的各个领域因口才智慧的有效发挥,而充分施展着自己的才干,并给自己的事业注入最大限度的成功因素。美国口才教育专家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,15%取决于知识和技术,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”而大文豪蒙田也说过:“语言是一种工具,通过它,我们的意愿和思想才能得到交流,它是我们灵魂的解释者。”因此,在现代生活中,人们越来越重视口才方面的知识和修养,并提出“知识就是财富,口才就是资本”的新理念。

但很显然的是,学会说话容易,要说好话,说让别人爱听、真正表达自己并帮助自己的话却并不是一件简单的事,尽管我们天天都在说话。在生活中,我们与人交往聊天,或去办理某事,因说话的分寸、时机、言辞等,掌控得稍有不当,便会出现不必要的麻烦,不仅使自己蒙受损失,也给别人造成困扰,这种事我们每个人或多或少都有所体会,只是程度不同而已。而要摆脱这种困扰,惟一的途径就是进行有效的口才学习和语言训练。这正如体育运动一样,提高的方法很多,但没有具体正规的指点,很难取得优秀的成绩。同样,一个人要想讲好话,若不通过正规的学习和训练,又没具体的指点或启发,很难突破自己,顺利攻克说话的障碍,达到理想的说话境地。

鉴于此,本书“鉴贤纳优”,博采众长,以说话的学问(即语言的基础知识)、说话的艺术(即说话的基本技巧)、说话的力量(即说话具体功用)三部分为主要出发点和落脚点,详尽地介绍“演讲与口才”的知识经验和经典案例,以飨读者,企望读者能从中有所受益。

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