第17章 客户开发——先和客户交朋友(4)

中华老字号蕴涵着丰厚的商业元素和传统文化，在享有盛誉的背后，有着太多的沧桑变故。本书选取同仁堂、全聚德、东来顺、瑞蚨祥、胡庆余堂、吴裕泰、王老吉、茅台酒、荣宝斋、亨得利作为经典代表，挖掘老字号的经典案例和珍贵的人文传奇，介绍它们鲜明的中华传统文化背景和深厚的文化底蕴，分析它们经久不衰、与时俱进、欣欣向荣的经营智慧。

业务越发展，报表越重要”。随着经济的发展，各种业务活动越来越广泛和深入，越来越复杂。这对企业的掌舵人—经理人的要求越来越高，因为客观形势要求经理们从纷繁芜杂的众多信息中准确把握住嘴游泳、最关键的信息，而报表就是现在企业管理信息的集成。所以聪明的经理人一定不会眉毛胡子一把抓，他们都会在报表这个企业管理信息系统的终端用足功夫。

本书详细地披露了日航复兴过程中大量鲜为人知的幕后细节。本书作者历经一年时间，听取了稻盛和夫名誉会长、大西贤会长和植木义晴社长等多位人士的真实声音。并采访了从集团公司的职员、飞行员、客舱乘务员到地勤工作者（负责行李和货物的装载）、航行管理者等涉及各个岗位的工作人员。他们为日航的崛起挥洒汗水，贡献了一己之力。从他们的话语中，我们逐渐了解到，意识改革究竟以何种形式渗透到他们的内心并使之发生变化。日航的重生看似是个奇迹，其实这并非意外。从职员到董事，每个人内心的变化，以及意识、行动、组织和企划的变化是实现其快速崛起的关键力量。

"这是一本全面解读和诠释知名企业家、阿里巴巴董事局主席兼CEO马云经营理念与管理思想的作品，完整展示了马云的战略思维和商业智慧。本书将理论与实践相结合，以马云的经典语录点题，结合他本人以及商业史上的经典案例，针对创业中的关键问题，如管理、经营、营销、融资、用人等加以深入细致的解析。读者可以从中体验最真实的领袖魅力、人生理想和处事技巧，获取宝贵的精神财富。"

比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、卡洛斯·斯利姆·埃卢、英瓦尔·卡普拉德、拉克希米·米塔尔、谢尔登·阿德尔森、伯纳德·阿尔诺、阿曼西奥· 奥尔特加·高纳、李嘉诚——全球的九大富豪。 本书含载最新的财富信息、最卓越的财富智慧、最深刻的理论分析、最生动的财富事例，给广大读者提供了具有绝对高度的财富大看台。 相信，在这本《最能赚钱的九个人》每一个读者都能找到自己想看的东西和答案。

她，温柔无害的外表下藏着一颗无情很辣的心，只要出手必定带血而归，然而，在她最没想到的时候，一把利器刺进了她的心脏，耳边响起鬼魅般的声音：“我说过，下一世定将带你入魔。”但一朝穿越，当她再次睁开眼睛时耳边是愤怒的辱骂声和嫌弃声，她是不祥之兆！呵，只有软弱的人才会用天当借口，谁敢轻她，辱她，伤她，她定将杀他，废他，灭他！（情节虚构，切勿模仿）

一个几乎无敌的小子回归世俗，谨遵着师傅的教导“人在江湖飘，哪能不挨刀，要想不挨刀，就得有人罩”的宗旨，欢天喜地的下山了……“嗯，去哪呢？嘿嘿……”

这是经纪人和艺人之间的故事。总之一通折腾之后，HE结局。因涉及娱乐圈，半架空，经不住考究=.=结局HE，求各种包养！

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她是京城首富沈家的三小姐，京城第一大美人。指腹为婚的婚约，她嫁与了身为当朝权相的他。她以为这是幸福的降临，却不料是厄运的开始。大婚当日，她与小妾一同被八抬大轿迎进相府，成为京城笑柄。新婚之夜，他对她熟视无睹，挑了盖头之后扬长而去另抱美人。她自责，埋怨自己未尽为人妻之责，发誓要好好学会如何为人之妻。直至她家破人亡，自己被献给皇上，她才知道，原来一切只是她太天真。她从此发誓要不惜一切登上权力的顶峰，让曾经伤害过她的人付出血的代价！她对他说，苍天负我，我宁成魔！

根据真实的刑侦解密档案改编，讲述一桩离奇诡异的连环命案。雨季，从河上漂来一具无名女尸，而嫌疑人竟然遭遇雷击毙命，第二、第三个嫌疑人也先后死于非命……连环命案的背后，隐藏着怎样的秘密？调查，正在进行中，惊险案情环环相扣，作案手法匪夷所思。真相，只有一个！《1号重案组》重现《重案六组》的精彩纪实，再掘离奇命案的悲情真相。

《风筝怨》从余光中先生千首诗歌中精选了100首，经过诗人的亲自审定。这本书出版于余先生90寿诞之时，是对诗人寿庆的一次隆重献礼。本书收录的相当数量的诗歌以前从未在大陆地区出版过，这次我们将其结集出版，也是为了让更多内地的诗友和文学爱好者一睹其风采。余先生为这部书籍的出版写了序言，我们也予以了完整收录。

每当我想起这件事情的时候，总感到无比伤心，悲痛欲绝。如今，已经事隔多年，可是每每想起来，还像从前一样，令人心痛，久久难以忘怀。那天，我觉得身子发冷，直打寒战，心神不宁。你不听我“哪儿都不要去，跟我一块留在家里”的劝告，硬是一个人赴约去了。我跑到阳台，看你上了汽车，用忧伤的目光看你离去。随后，响起了电话。可等我把话筒拿起来，里面又没有声音了，就像最近一些日子出现过的那种情况一样。打来电话的时间有时是在白天，有时是在夜里。电话线的那端一片沉寂，没有一点儿声音。

这是“冯骥才散文新编”书系五种之一，精选了冯骥才大量的散文作品中描写人物的篇章，筛选作者回忆同行、师友的文字。本书系作者自己精心遴选，书名待定。

群殴、勒索、威胁、离家出走……一本集合青春所有敏感词汇的书。一本祭奠青春道路上的灼伤。让你看到在你身边生活着的发生着的，不一样的青春故事。