第41章 售后服务——一心为客户着想(5)

俗话说“人往高处走，水往低处流。”任何一个上班族都想升职，每个有事业心的人都会不满足于现状，想着让自己怎样出人头地、做个最优秀的人，做个能够不断得到晋升的人。古人云“凡事预则立，不预则废”。无论做什么事，莫不如此。循规蹈矩是不能造就升职机会的。不要奢望机会会自动找上门来，天上会掉馅饼，你也不要以为随随便便就得到上司的赏识并获得升迁，务必靠自己不断努力去寻找，去创造机会。俗话说“事在人为。”本书为那些想升职但不得其要的朋友指出了几招，只要将本书仔细研读，对照生活中的一言一行，潜心练习，如此这般，三两年过后，必成大器。

用户至上的年代，传统的企业管理思想受到了巨大的冲击。“用户至上”不再作为一个空洞的口号，而是企业生存发展的方法论。用户、市场、企业之间的关系也重新进行了排列组合。对企业来说，真正了解用户需求，保证用户价值实现，成了共同追求的目标。谁能适应这种变化，谁就能走在时代的前端。

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御建筑施工企业必备的财务方法与技巧通过《不懂财务就当不好建筑施工企业经理》的阅读，你将学到：全面掌握三大财务报表，读懂财务报告。非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通。建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法。强化财务管理意识，提高企业运作效率。学会使用预算等财务工具加强内部管理。

以发达国家一些迅速发展的公司的实际经验为基础，本书针对企业发展中面临的成长管理问题，采用适当的融资方式支持企业发展的问题；组织结构和本书结构的调整问题，以及开发国际先进的管理能力等问题，提出了一系列的运作策略。在本书中，来自各个领域的许多专家们针对中小企业经营管理中的成长基础、成长典范、成长战略、并购之道、资本与融资、实施有效控制、改善管理技能、运用电子商务、人员激励和业绩表现、员工招聘与报酬、提高运营效率、及退出经营等问题提出了自己的见解和看法。

本书还原了王卫带领顺丰从起家到扩张壮大的全过程，他看似简单的创业历程中每一步都走得那样辛苦却踏实。在顺丰的种种成就和动作背后，一个踏实低调、沉稳专注的创业家王卫逐渐浮出水面。

朝廷侯爷颜鹤子，宫中摄政王顾临申，江湖第一离书葛，腹黑师弟锦不回。“我发誓，你给我的那十万两黄金我真的花完了。”“王爷倒是有好的兴致，就怕在下扰乱了王爷。那罪过可就大了。”“本公子就喜欢你这般潇洒之人。来日把酒言欢。”“师弟，师哥我也才学了一些杂碎，微乎其微，不如你找师父问问，可不可以把秘籍三道传授给你，你再偷偷教我。”

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主人公严霞执著于摇滚理想。他的“无为”乐队在北京小有名气，但成员关系很糟糕，终于在一次回光返照激情澎湃的演出之后，矛盾爆发不欢而散。而此时，严霞和女友晴也在频繁的互相伤害之后分手。严霞开始自虐式地背叛自己的理想，背叛自己的坚持。他放弃原创音乐，进入夜总会做起了COPY歌手；他为了开始游戏感情于两个女孩——楠和丹之间。但这一切都让只能他更加矛盾和痛苦。生活总是不断给严霞希望，又无一不以崩溃结尾。

一次博物馆的展览。一首莫名的曲子。一个扑朔迷离的背影。一次奇遇竟然阴差阳错的将平凡少女林雪送到不知名的朝代。这是一个混乱的江湖，成就了圣女临凡的她江湖第一奇女子，练就了一身神鬼莫测的武功。在及第之年邂逅在梦中曾让自己痛彻心扉的他，是那样冷酷无情。不该相爱的两人却暗生情愫，他们之间已是仇深似海，但情丝却是越斩越乱。在爱情与仇恨中她迟疑了。同样英俊不凡的翩翩少年的执著追求，为她可上刀山，下火海。对她是那么温柔。这两段离奇的情感让人不知所措。。。---------------------------------------------------主角简介-----------------------------------------【上官雪】：一袭白衣轻纱，白皙的肌肤，粉嫩的脸蛋，柳叶眉不画而黛，桃花眼不点而亮，樱桃嘴不点而朱。谁道是为了这样的女子放弃天下亦是无悔。在双亲死后，因为悲痛难忍，片刻之间已是满头银发。在被人下蛊之后，没了武功。机缘巧合之下，成为白莲教圣女。冷漠无情，杀人无数。但她却是青峰剑的主人，和轩凌风注定相爱，但。。。。个性情多变，武艺高强。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------【轩凌风】：俊美的五官看起来格外鲜明。尤其是双唇，几乎像涂了胭脂一样红润。那双眼睛看起来既自信又骄傲。衣和发都飘飘逸飞，衬着悬在半空中的身影，真似神明降世。性格冷漠无情，有两个身份。其一冷面魔君白虎，其二玉面公子轩凌风。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------【逍遥】：妖艳的美，唇红齿白，面如傅粉，唇若抹朱。腰细肩宽。乌黑的发丝在头顶竖着整齐的发髻，套在一个精致的白玉发冠之中，从玉冠之中垂下淡青色丝带。玩世不恭，一副花花公子的样子，但是对上官雪时一见钟情。

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在传说中有一个地方名叫九重天人间天的另一边，住着传说中的神，而中间而是人界，然而在另一边也就是魔界，而地界也就是魔界，里面也住着魔，妖，鬼三界，还有一些异等等。还有就是人鱼族，精灵，等等

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她是一个相府一个不得宠的小妾生的一个嫡女，因为她的母亲比大夫人早怀上，大夫人憎恨她的母亲，于是跟相爷告发甚至污蔑她母亲是与别人的孩子，但是相爷是知道大夫人是憎恨她母亲，所以就没有赶出去，就留在相府做一名不得宠的小妾，但大夫人还是没有罢休。直到她长大，才改变了她与母亲的生活。她发誓一定不让所有人欺负她所在乎的每一个人。然而，母亲还是含恨而死，她代替大夫人的女儿嫁给一个病怏怏的王爷，这还不止，还遭王爷的冷落，王爷知道他娶的不是相府最美得女儿，就让她住在这未麟宫。她好不容易从王府逃出来又遇到一个怪人，让她经历了从没有人喜欢到有人追捧的烦恼。

天地有时尽，道法亦有缺。大道残缺，岂容成道?一片大陆，两种道则！不经一番血与难，哪能得见道真章。而在人体之内，分正经、奇经；正经十二、奇经有八，争鸣大陆的修真主流，乃是以十二正经为主，少年甘亥无意中得知以奇经八脉为主的功法，引人追逐，生死之间的磨练，由此踏上了他的修真之旅……