第34章 管理细节之三十四

品牌就是金钱，但金钱不等于品牌。品牌是由三个层次构成的，分别是知名度、美誉度和忠诚度。烧钱做品牌，顶多能烧出个“名牌”，提高了知名度，而不是真正意义上的“品牌”。

本书对催款兵法作了精心诠释，但是即便能将之倒背如流，亦还是缘木求鱼，不得其法。读者若想得其真传，完全领会其36种催款方法，真正达到灵活运用、收放自如的境界，还须了解并掌握有关催款的基本理论知识。从而保证催款人在国家政策法规允许的范围内，得以充分发挥催款法功效，免受经济损失，实现自身债权。

通常来讲，顾客到你的店铺去购买产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上打动顾客的关键点所在。

今天，我们面临着比过去更为纷繁复杂的人际关系，更为激烈的社会竞争，谁要想在这里边脱颖而出，追求到自己的成功和幸福，就需要越来越多的人来赏识你，帮助你，支持你，拥护你，而这一切必须以精准社交作为基础与前提。不能打开人际交往的大门，你对成功和幸福的追求就会只是一句空话，你的付出和汗水将一文不值。

提高员工责任感和执行力，增强企业凝聚力和战斗力的培训读本，三星、苹果、华为、海尔、联想、美的、阿里巴巴、三一重工等众多国内外企业推崇的工作理念。“没有如果”是不找借口、敢于担当的职业表现，“只有结果”是大胆创造、落实到位的工资内核。工作中，只有交出了成果，做出了效果，才能享用结果。请宣誓：2013年我一定做一名不找借口，为结果而战的员工。没有如果，只有结果”，体现的是一种诚实、敬业的工作精神，一种“只为成功找方法，不为失败找借口”的工作态度，一种负责的执行能力，一种把工作做到位的落实精神。

《卡梅伦新传》是全球具影响力人物丛书之一。本书主人翁凭借坚持不懈的努力，缔造了属于自己的传奇。他拥有显赫的家世，名校学习的背景，而后一层层跃进，成功当选并连任英国首相，成为当代世界政治舞台上的一颗新星。鲜为人知的是，卡梅伦曾经遭遇过种种磨难，从少年时代的求学经历到从政路上的坎坷仕途，他所经历的挫折和困难超出了常人的想象。然而，他始终没有放弃自己的梦想，也时刻谨记肩上的责任。他没有因为一时的失败而一蹶不振，也没有因为一时的成功而轻狂自大。这位英国前首相有怎样的毅力、智慧和才情，确实值得研习、品评和借鉴。

军事是一个国家和民族强大和稳定的象征，在国家生活中具有举足轻重的作用。国家兴亡，匹夫有责，全面而系统地掌握军事知识，是我们每一个人光荣的责任和义务，也是我们进行国防教育的主要内容。

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阴历七月初三阴终于抵达生存岛了，这几天天总是阴沉沉的，传说岛上埋藏着很久以前一位公主陪嫁的宝藏，不知道是不是真的。在接下来的几天里，会有怎样的挑战迎接我们呢……阿良合上日记本，把行李箱随便放在了一旁，舒舒服服地躺在了旅店房间里。这时“砰”地一声，门开了。进来的是阿良的同学，吴雯葶。“别这么衰的样子，后天就是生存能力的挑战了，我们可不能输给别的组啊！”雯葶一进来就拍了阿良肩膀一下。“哼！你以为我愿意来这个鸟不拉屎的地方啊，要不是你……”说到这里，阿良赌气地闭上了眼。

圣人听我言，至尊伏鞍前。我已极修凡尘道，觐见仙帝敢斜冠！

他倡导无为而治，用传统哲学智慧引领海尔；他提出流程再造，让再造后的海尔跻身国际市场；他为客户找产品，让消费者享受到产品外的服务魅力。张瑞敏正是用他的“君子风度”和“儒商哲学”将海尔打造成为世界级的企业。《张瑞敏的儒商智慧》以张瑞敏的企业文化理念为切入点，通过生动的案例与深度的解析，为读者展示了一位具有?商哲学智慧的企业家。《张瑞敏的儒商智慧》由张兴龙编著。

在很长的一段时间里，人们以诗为食粮果腹，以诗为空气呼吸，以诗下酒，以诗会友，以诗传情，最后以诗殒命，以诗殉葬。作者以文字传递一种温柔的、唯美的、无际涯的细微知觉。深信：每个人内心的曲折宛转，如若不断，终会触及那些遥远的相同的灵魂深处。

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千年前，他是大齐国的淳亲王，她是淳王妃，他和她本是天造地设的一对，可是天妒良缘，他和她不幸双双随风而逝。他是正常薨逝还是被人毒害？她为何成了娴硕皇贵妃？玉石吊坠究竟为何物？今世，她是温柔淑静的漂亮女孩，他是踏实稳重的优秀校草，在前世的呼唤中，在机缘巧合的安排下，她和他能否冲破道道阻隔继续前缘呢？谜底即将为你一一揭开。