第40章 如何欢迎顾客？(1)

以出世的态度做人，以人世的态度做事。集做人做事做到位经验之大成，教你把握做人的分寸和做事的火候。人在世界上，谁也不比谁傻，为什么有的人成功，有的人失败，有的人一生平庸？做事先做人是成功者谋定一生的真本领。

人生的意义何在？活着究竟又是为了什么？每个人都会有自己的答案。本书精选人生16大法则，向您讲述一个个简单而深刻的道理：志向法则：人生的风向标；时间法则：一万年太久，只争朝夕；情绪法则：自我调节很重要；自信法则：成功人生的前提；梦想法则：自由飞翔的心；坚持法则：滴水穿石，坚持不懈；自强法则：永不言败的精神；生存法则：胜者为王；处世法则：一门精深复杂的学问；人脉法则：左右逢源的处世之道；交往法则：取得成功的必备能力；习惯法则：左右人生的力量；合作法则：单打独斗难成功；财富法则：幸福的资本；成功法则：命运自己掌握；幸福法则：保持一颗平常心。

“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”。宝剑的锋利和梅花的无比清香都是经过了很多的磨难才来的，所以一个人要取得成就，就要能吃苦，多锻炼，靠自己的努力来赢得美好的未来。为苗条过分投入、矛盾的青春期心理、跟自己的长相过不去……这些都是阻碍您通向美好未来的荆棘和峭壁，不要因此而惧怕，通过这些磨砺，您的未来会更加熠熠生辉。

阅读《幽默与人际关系》后，对于幽默有更加理性的认识和感性的了解。而当你在娴熟地运用幽默时，你会发现：你的人际关系会在不知不觉中变得和谐，而你身边的每一个人都越来越喜欢你。这，正是幽默能改善人际关系的魅力所在。

女人可以不漂亮，但不能没有修养。在高雅女性的重要因素中，修养可以说是最高的追求与境界，它赋予女人一种神韵、一种魅力、一种气质、一种品位。修养是一种潜在的品质，让人在不知不觉中肃然起敬；修养是一种内敛的修为，是潜移默化中的体味和感悟；修养是一种沉淀的魅力，是足够的历练和智慧的浑然天成。一个有修养的女人静若幽兰，芳香四溢，让人如沐春风。智慧是美丽不可或缺的养分，智慧之于女人是博爱与仁心，是充满自信的干练，是情感的丰盈与独立，是不苛刻的审读万物，更是瞳得在得到与失去之间慧心的平衡。

时代促进创业，创业催生时代。创业作为时代发展的推进器，如今成为我们这个时代的鲜明特征，成了时代主导的向上的潮流，成千上万的青年大学生，已经和正在成为时代创业的主体力量。本书分篇章收录时下大学生创业的多个案例，他们中有手工香皂吧店主、录音棚里的平民歌后、数码时代弄潮儿、美国的“太空中餐”男孩……

李隆基的两个妹妹玉真公主、金仙公主因宫廷血腥争斗，决心出家修道；其母亲德妃被害，下落不明，二位公主踏上江湖路去寻找，发生了许多不可思议的故事……本作品两条线索，一文一武，互相交叉；文线是李隆基昭告天下，孝敬父母，和谐共处；武线是江湖争霸；故事描述了安史之乱的必然发生的过程……精彩情节，正在一步步展开哟！

阅读是一种享受，写作这样一本书的过程更是一种享受。在享受之余，我们心中也充满了感恩。因为在写作过程中，我们不仅得到同行的帮助，还借鉴了其他人智慧的精华。相信你们劳动的价值不会磨灭，因为它给读者朋友们带来了宝贵的精神财富。

本书的主人公，叫13号，是一只半人半狐狸的混血男孩，他只有一个耳朵，没有尾巴，非常害羞，几乎说不出完整的句子，他被囚禁在孤儿院里生活和工作，被高帽党统治，被院长打骂，被同类排挤，他没有自由，没有梦想，没有朋友，甚至被禁止听到音乐，直到有一天，他突然发现自己听懂了动物间的秘密语言，一切就此改变。

一个被收养两次的女孩，十三年后在曾经生活的城市遇到了那个对她念念不忘的同桌，从此粉色爱情上演。同时，另一个女孩的出现与家庭的门第观念让这段感情遇到了障碍。未曾预料，一场意外让两个人走到了一起，但蜜月却让年轻帅气的男孩成了残疾。命运就像一个魔鬼，没有让这对年轻人在婚姻中享受到甜蜜。女孩隔海的网上情感，被男孩所知，而追求他的女孩则变成了情人…

每一个词的背后郜有一个意想不到的故事，每一个俗语的形成都记录着一段历史生活。在故事中r解词汇的历史、典故、深意，使你成为一个更懂表达和倾听的人。《中华词源(超值金版)》精选汉语中妙趣横生的近千个历史典故，可以让广大读者朋友充分体会词语的奥妙，了解历史的真相。为完成《中华词源(超值金版)》，我们参考研究了大量专业书籍，从人类灿烂的文明中撷取最光辉、最耀眼的词语典故一一辑录在此，希望帮助读者更好地了解词语的来源。

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阴司鬼铺，一个买卖魂魄的地方！什么？你想要秦始皇的魂魄？貂蝉的魂魄？你老婆的魂魄？可以！只要你给钱就卖！

本书从“束缚女人发展”的个中缘由入手，深入地剖析了女人要想成功需要突破的重重障碍与樊篱。让女性朋友们在阅读的同时，明白“自我”“梦想”等因素的重要性。有自我才有资本，有梦想才能成功，有强大的心灵，能扛得起生活重压的女人，才能获得自己想要的幸福人生。本书实例实用性强，贴近生活，是女性朋友成功路上的一个小帮手。通过阅读本书，每一位女性都可以找到提升自身资本的良方，如果你能够从中吸收营养，擅用自身的女性资本，就能为自己的人生平添一份自信，就能更加游刃有余地游走于生活的各个领域，从而活出属于自己的精彩。

林徽因，建筑学家和作家，中国第一位女性建筑学家，同时也被胡适誉为中国一代才女。围绕在她身边的，是当时最浪漫的诗人徐志摩，最优秀的建筑家梁思成，最著名的哲学家金岳霖，以及那个时代的风云人物沈从文、胡适、费正清。 她的一生是掌声与鲜花包围的一生。《林徽因诗传：一身诗意千寻瀑万古人间四月天》撷取她诗歌的片段，以诗观情，不仅仅写出了林徽因的生命历程、心路历程，同时还生动地勾勒出她与梁思成，徐志摩、金岳霖、沈从文等一批高级知识分子群体的多彩生活。诗歌的简练与散文的优美相融合，力图为读者还原一位真实的绝代佳人。