第21章 危机激励，让员工绷紧每一根弦(1)

在这个倡导终身学习的时代，在北大、清华等一流学府之外研修来自一流学府的成才课程，已成为学校教育的延伸，并日趋融入主流教育。来自北大、清华、人大、北外、北科大这几所京西毗邻大学里的青年教师们，策划并执笔编撰了《北大清华学得到》这套青年素质教育读物。书中融会了他们在青年学生素质教育中的教学心得和工作经验，很好地体现了知识经济时代“人才”这一称谓的崭新内涵，以及知识经济时代对人才素质的特殊要求。

一个人无论多么聪明，多么能干，背景条件多么好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局将会是失败。做人、做事是一门艺术，更是一门学问。这本书从七个章节从做人做事的法则、对象、场合、技巧、扮演、处理这几个方面阐述了会做人，做好人，才能行得正、走得远，充分体现自我人生价值；能做事，做好事，把难办的事尽可能办好，才能创造骄人的成绩。

红楼梦中隐藏着许多管理智慧，尤其在王熙凤的身上更是体现了中国传统的企业管理之道。本书作者通过幽默的构思和语言从《红楼梦》中提炼出了适用于当今社会并与当代管理学相结合的管理心经，角度新颖，内容幽默，构思奇妙，颇具实用性。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书基于大量成功的私营企业成长和发展的经典案例，全面到位地提出了私营公司总经理如何把公司做大做强的20个绝招，几乎涵盖了私营公司发展壮大过程中所遇到的各种难题及其解决方案，希望能给广大私营公司总经理提供一些启发与帮助，并从中找到自己需要的东西，真正把公司做大做强。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

排位连跪十八场后，苏格穿越了。穿越到了游戏里，变成了一只完全没有攻击力只能在河道里溜达等着召唤师英雄来宰杀的河道怪。苏格的内心是崩溃的，也是强烈拒绝的。连跪十八局排位已经对她造成了严重的心理摧残，还被封了号。现在还这样对她，想想她一个十八如花的妹纸，这造了什么孽才会穿越成这鬼东西。

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《水经注》是南北朝时期北魏郦道元的著作。从书名来看，此书是另一种叫做《水经》的书作《注》。事情的确如此，三国时期的一位已经不知名的作者写了一本名叫《水经》的书，内容非常简略，全书仅1万多字，每一条写在此书上的河流，都是公式化的：发源、简单的流程、入海，或在何处汇入另一条大河。

小说描写穷大学生拉斯柯尔尼科夫受无政府主义思想毒害，认为自己是个超人，可以为所欲为。为生计所迫，他杀死放高利贷的老太婆阿廖娜和她的无辜妹妹丽扎韦塔，制造了一起震惊全俄的凶杀案。经历了一场内心痛苦的忏悔后，他最终在基督徒索尼雅姑娘的规劝下，投案自首，被判流放西伯利亚。作品着重刻画主人公犯罪后的心理变化，揭示俄国下层人民的苦难生活。

一个现代女强人，除了做饭样样精通。一次意外，她竟然穿越了！？在另一个世界里，她能听懂动物的话，和许多动物成为了朋友；她翻云覆雨只为让那些欺负过她的人付出代价。这样的她又将会遇到什么，经历什么呢？

莫名穿越，收名将，战鲜卑，马踏西域，决胜万里。为我赢氏江山重扫天下。秦之锐士，天下无双。统一天下，杀尽异族，秦风万里。欢迎加入汉末之秦风万里，群聊号码：732524201

几个年轻人来到这里度假，他们精心策划了一场恶作剧：用八只钟表吵醒那位似乎永远都会迟到的同伴。清晨，八只钟表依次响起，但这位可怜的同伴却再也无法苏醒。更令人吃惊的是，钟表居然只剩下了七只，有一只被扔出了窗外！紧接着，有一位同伴离奇死亡，而他的遗言竟然是：“七面钟……”“烟囱别墅”的主人邦德尔小姐决心找到真相。而那位在女王的作品中多次出现的、足以令人信任的巴特尔警官，似乎并不愿意帮助这位好奇的姑娘。

课程表简单的下午让安七兮也变得直白简单，只热衷于吃。给一大堆零食付账时却听到美和子问：“熊子，你确定要这些？”又来啦！因为太喜欢日本漫画为自己取名“美和子”的死党，还为自己量身打造了“熊子小姐”这个称呼。

今年夏天，井上樱终于圆了她今生最神圣最伟大最振奋人心的梦想，出了第一部耽美漫画。你问她为什么是出耽美漫画，难道有特殊癖好？没错，正如您所见，年仅17岁的井上樱同学是个不折不扣的同人女，喜欢看男男胜过男女，江湖人称腐女。但如果你觉得她也是圈中人那就冤枉她了，又如果你觉得她见男人就YY那也太小瞧她了，人家只对美男有兴趣。用她自己的话形容，看到两个帅哥走在一起，那是多么亮眼又神圣不可侵犯的靓丽美景。为了伟大的耽美事业，她宁愿牺牲小我完成大我，这辈子不交男友，即使交了也不要帅哥美男……可是，偏偏——同人女井上樱就在那个秋日的黄昏与被她认定配女人绝对浪费的帅哥戏剧性的相遇了……