第18章 言语沟通(8)

销售必修课是一个由内而外全面打造销售精英的课程，这个课程可以让你明白客户拒绝你真正的原因在哪里，也能够让你通过客户语言行为等因素确认客户的想法是什么。如果你希望让客户很容易地购买你的产品，那么你得先学会如何让客户一下喜欢你；如果你希望让客户持久地信任你，那么你得让客户更好地认同你。与其说销售必修课是一门销售人员的课程，倒不如说这是一把让你打开建立人际关系大门的绝佳钥匙。销售过程其实就是一个说服的过程，所以你可以使用课程中的经典技巧用于你生活和工作的各个领域。

每一种领导风格都衍生自不同的情绪智商特质。本书是戈尔曼博士自出版畅销书《情商：为什么情商比智商更重要》以来至为重要的一本书，是他在领导学及情绪智商领域研究的精华结集。绝大多数区别好的领导者的职能特质，都是基于情绪智商，而非智商。以情绪智商为基础所构建的领导风格，对团队、部门或企业的工作气氛都有直接且特殊的影响，而且最后还会影响到企业的财务表现。领导者能展现的领导风格愈多愈好。熟习四种以上风格的领导者，特别是权威型、民主型、联系型及教练型，能够带出更好的工作气氛和事业表现。而高绩效领导者能够视其需求，在各种领导风格间弹性转换。假如你从未涉猎任何教人在职场上、在管理上善用情商的著作，就从读这本书开始吧！本书将帮助你提高社交技能与情绪技能，进而为你打造专业上、事业上的成功。

“交易的成功，往往是口才的产物”，这是美国“超级推销大王”——弗兰克·贝特格近三十年推销生涯的经验总结。因此，可以这样说，对于销售人员，哪里有声音，哪里就有了力量；哪里有口才，哪里也就吹晌了战斗的号角，进而也就有了成功的希望。所谓“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”口才的影响力将会贯穿于销售工作的整个过程，而推销口才的好坏，也将会在每一个环节上，对推销工作的成败产生决定性的影响。可以毫不夸张的说，销售的成功在很大程度上可以归结为推销人员对口才的合理运用与发挥。

本书的目的在于：提醒那些每日奔波劳累的销售员们停下来，思考自己的失败之处，主动寻找属于自己的那条道路。本书的终极目的就是—— 不要再活得如此艰难！ 为什么老实的销售员总是上演失败?他们自己也纳闷：不是说一份耕耘一份收获吗?我努力耕耘了，可为什么总是收获甚微呢?本书是一本老实人的开心锁，一面聪明人的反思镜，翻开本书，改变就已经开始。

鲁珀特·默多克被人称作“报业怪杰”，他在二十年内从一个小报老板变身为国际报业大王。他涉足出版业、媒体、石油钻探、牧羊业等等，他的麾下，既有久负盛名的英国《泰晤士报》，也有大腕级的电影公司——20世纪福克斯公司。拥有如此庞大的帝国，默多克在管理方面必有过人之处。在内部管理方面，他强硬、高效、事无巨细的管理风格，使得新闻集团像个永动机一样不停运转。在对外战略上，他就像一个富有冒险精神的赌徒，不断下注，赌注越高，赢的也越多；最重要的是，在重要的扩张战略方面，他罕有失手，这正是因为他在下注的同时时刻警惕可能到来的风险。

老者抱着一个小孩站在山顶。“爷爷，你能一拳打倒这座大山吗？”天真稚嫩的童音响起。老者哑然笑道：“真是孩子啊，哪有人能一拳打倒大山？”…………若干年后，耸入云端山巅上。一个身影负手而立，嘴角露出一缕笑意。白皙的手指微微弹动，顷刻间面前一座座巨山化作尘埃………………这是一个稚嫩少年成长为绝巅强者的故事……

天赋少年偶得星云天机子祖师真传，拥红颜，踏三州，踩神域，成为绝世神帝！

我叫王响亮，我喜欢叫这个名字。村里人却不叫我王响亮，而叫我王哑巴。是的，我生来就不会说话。我父母亲曾带我四处求医，结果一无所获。这使他们感到悲伤而恼怒，总是提高音量叫喊着我王哑巴。村里人也跟着叫，连三岁小孩都那样叫。后来，我们南山村只剩下一个人叫我王响亮。那个人是王三公。他是个老光棍，八十九岁，嘴里已经找不到半颗残牙。然而那张风烛残年的嘴却时不时地叫唤着我的名字，使我始终相信自己总有一天也能响响亮亮地说话，因此我打心底喜欢这个老光棍。所以，我路过王三公的屋旁，总把手中握着的鞭子、石块或者别的什么东西击打路边的树木，弄出叭叭的响声。

少年平凡，少年很普通。可少年有梦，有梦就足够了！这一年，萧晓十六岁，他誓要成为新一代的绿茵传奇。（PS：其实我知道，像我这种新人，还写足球小说这种类型的竞技文，其实没什么人看！不过还是要感谢各位能够点击进来……然后，继续挥泪求票票，求收藏！！）

我师兄路平是匹老驴。二十多年前路平大学毕业，分进了管理建设的单位，用现在的话说，当上了公务员。那时候大学生稀罕，进了单位，想不当官都难。可是路平没当官，不是单位不提拔，是路平实在提不起来。路平是水，看得见抓不着。这话是单位的人事处长老任说的，我猜任处长本意是要说他稀泥糊不上墙，可是任处长的女儿却正如狗撵兔子般追着路平，总不能让自己的女儿嫁给稀泥吧？于是路平就成了水。按任处长的设计，路平五年内提个处长没问题。任处长并不指望路平超过自己，男人官做大了不一定是好事，灯越亮，蚊虫飞蛾越多，任处长不想让自己的独生女儿不消停。

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巫者：顶天立地，生命不息，战斗不止，永不言败（大道五十，天衍四九；遁去其一，是为超脱）……

“她”是为一国国师，因生下是雪白的头发血一般的眼瞳，出生当天被母亲交给一个黑衣人，让其收为徒。下山以后，又因样貌奇特被人成为不详、野种。最后听闻自己母亲被害的消息，愤怒不已，小小年纪便带上了眼袋，隐藏血瞳，隐藏自己，心随着时间渐渐的变成寒冰，武功高强，却无人能理解“她”。漫长的岁月里“她”遇见了他们。他是第一杀手；他是一国王爷；他是妙手回春的神医；他是右相之子。本来无关的四人都因“她”而心动。命运的齿轮开始转动，殊不知阴谋也随之而来，他们能打破这重重阴谋在一起吗？

国家卫计委表示：超九成居民用药存在误区！中成药是中药的一种，相比中药更方便和易存，但是关于中成药的服用也是有讲究的，本书就生活中常见的各种病症以及针对性使用中成药的医学养生常识进行了介绍。生活中很多人在用药的时候更青睐于中成药，觉得副作用和依赖性会小一些，用起来也相对安全一下，但是在服用中成药的时候也是有很多注意事项和禁忌的。资深中医医师亲手教你辨别病症，正确使用中成药。有病切莫乱吃药，辨证用药疗效好。

作家在“表现一个村庄秘史”的现实态度极为明确，它不是单一民族的，也不是牧歌式的，传奇的、作家对藏族村庄有着极为深厚的文化、宗教，自然和社会的体验，说它是“秘史”，并非披露其神秘，而是用特别的手法将被人漠视麻木的伤痛揭示出来。唯其如此，才形成了小说宏大的格局。重大而庄严的主题，厚重而深刻的内容，随心而掌控的结构，对于人与自然，政治与文化、宗教社会和谐与进步，有着更为深刻的思考。这是一部充满阳刚之美的现实力作，一扫当下文坛萎靡，琐细，颓废之风。