第28章 案例学习——提高经理人员沟通技能(4)

本书将最近15年来甲国企业界最著名的一些“总裁检讨书”编撰在一起。写“检讨书”的这些总裁，是一个特殊的族群，代表人物是史玉柱、吴炳新、姜伟、宋如华、仰融、张树新、唐万新，李东生、任亚非、任晋生、冯仑。

本书正是一本讲解如何用人管人的参考书，从以下六个方面介绍了用人管人的重要心法。一、把人才看作企业的无价之宝，立足于企业的根本，选择适用的人才。二、全面考察人才的能力，将合适的人才放在合适的岗位，做到人尽其才、才尽其力。三、主动与下属交流，通过积极的交流方式达到高效沟通，进而做好员工的思想工作。四、员工需要的不仅仅是物质报酬，还需要一定的精神食粮。

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此， 建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代连锁业管理实务中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功连锁企业的先进管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《连锁企业管理制度表格流程规范大全》。

每个人都具备做领导潜能，不同的是，有的人将其发扬光大，于是如愿以偿成为领导，有的人毫不在意，或自暴自弃，只能做一个普通人。阅读本书，你可以了解领导需要那些条件，你离这些条件还差多远，进而针对实际情况将自己培养成为合格的领导。

《小会计的服装生意经：金多多开店记》讲述了一名名叫金多多的女孩，告别朝九晚五的稳定工作，用10万元开了一家童装店，从一个开店小老板的视角，借用老会计小苏多年积累的经验告诉你开店需要用到的财务知识，结合开店的实际情况讲述了现金流量表、利润表等会计工作入门要素及其工作技巧。全面展现了从选择店铺、进货巧妙地将一间童装店店化作微型制造业，从费用、利润等多角度出发进行一系列有趣的数据分析，深入浅出、妙趣横生，有借鉴意义。

谢长安，荣安侯府嫡次女，自小在福建祖宅陪伴祖母长大，却因为已有婚约的嫡姐谢长宁与人私奔，被迫易容成谢长宁的样子顶替联姻。君王将门，一曲长终，谁人有幸，可得幸福？

十年之后，落魄的将门之女执剑归来，回眸之时看见的却是仇人之子，身负家门之恨的她是选择手刃仇人还是比翼双飞？幼年的懵懂相遇，成年的比肩走天涯是否能触动她一心报仇的心？片段一：“我知道，你一直恨皇家，如果能死在你的剑下，了却你一生的心愿，我死也足以。但是我希望你能记得，在江南水乡中，有一个人，曾和你看尽了天涯。”片段二：“我不想听你说对不起，换成我喜欢你可好？”

你看到了马云在媒体前的高调，却没有看到他在工作中的低调务实；你看到了阿里不断涌现的精英，却没有看到马云在工作中如何巧妙地管人用人；你看到了马云在管理中的毫不留情，却没有看到他对企业价值观的培育。这是一次对马云工作方法的全方位解读，《马云工作法》为你还原一个真实的马云，全部干货、实招、超大信息量大。——如果你错过了这本书，错过的将是一堂可能帮助你走向成功的管理课！

《大明帝王的三张面孔》主要讲述了明代的三位帝王朱元璋、朱棣和朱厚照的一生，围绕他们的人生经历、治国理念与性格特点进行了多角度的分析。三张不同的面孔背后是三个性格与处事方式迥异的人，而他们对明王朝所产生的历史影响也随之不同。从开朝皇帝明太祖朱元璋的铁腕肃清，到夺了侄子帝位的明成祖朱棣，再到明朝盛时的明武宗朱厚照，三位个性、眼界、手腕迥异的帝王，以各自不同的方式定义了属于自己的王朝。大明朝的这三位皇帝，在历史的迷雾与烟云中，面目早已朦胧模糊。作者以犀利、生动的笔锋，扭转时空，还原历史。三张面孔，三种人生，带领读者走进大明三位帝王的传奇经历！

阿追醒来时发现，她失去了记忆，却看得见未来。彼时天子权力式微，诸侯鼎立，以戚国最为强盛。戚王心狠手辣，威慑其余六国，权势直逼帝王。而据说，她正是被戚王所救。过了几日，阿追觉得世人真是糊涂，这样温柔的男人，何来残暴之谈呢？

匆匆浮生谁与聊，黄土沙尘酒一瓢，柴米油盐酱醋茶，且看今朝霸王杀，遥记昔年鸿门宴，距今已有数千年，踏雪宝马今犹在，美人开遍断肠崖，造化会元万年功，且听我与君诉来。

当大部分女修因复仇、重生、穿越等种种理由从炼气期开始奋发向上时，阮琉蘅开局元婴期，活了两千多岁，浑身爆满了金手指。有最强的修真界师门作为后盾，贵为峰主，总裁气质全开，所向披靡！直到她遇到了那个落魄流离，却桀骜不驯的少年，生生把满身仙气儿的她逼成“妇道人家”。玉不琢不成器，忠犬调教，势在必行！

精灵王国的王子夕雾，与遗落在人间的魔法王国公主若零指腹为婚，为了寻找未婚妻，他来到了人间，巧遇魔法王国的搜索神满月，通过他确定了公主所在地。

她是21世纪召唤师家族最出色的继承人。只因一时大意被同胞妹妹设计所害……她是秦王朝最不受宠的草包3公主。却因天生废柴为此受尽世态炎凉，遭尽天下人耻笑……为保母妃安然她韬光隐晦、隐忍锋芒。皇子公主百般欺凌——她忍！可忍耐不代表会坐以待毙！忍无可忍无须再忍，她要拾起老本行，让天下人看看，谁才是TMD白痴！

“景，我爱你，真的好爱你！”“你喜欢我？是喜欢我的钱吧？”他无情的嘲讽扎进了她的心里。直到他慢慢的发现，这个小女人似乎…和其他女人不一样！深情的她，冷漠的她，可以发誓等他爱上她之后便离开他，却有可以从他旁边从容走过，形同路人的她！还是那个在主人面前毫不做作指着鼻子骂人的她？风靡少女界的总裁，第一次茫然了….面对这个谜一样的女人，一颗心早已深深沦陷。