第33章 沟通游戏——提升经理人沟通技能(4)

这本书改变了乔·古拉德与原一平的人生，同样也将会改变你的命运。一经问世销量迅即突破100万，被18个国家引进传阅，全球销量最大的成功励志书之一。

客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理？发掘客户需求过程中的拒绝，应该怎么处理？客户对产品或者公司有顾虑，应该怎么处理？客户对价格有异议，应该怎么处理？如何预防而不是去处理客户的拒绝？……针对这些经常遇到且令人非常头疼的问题，本书精选70类实战情景进行说明。每类实战情景都提供了简单实用的话术范本，可复制性极强，上午学完下午就能用，可以短时间内快速提升销售人员的沟通技巧和销售业绩。

在《反障碍》中，Ted演讲人、资深媒体策略家瑞恩·霍乐迪将向读者揭示如何将障碍转化为良机，获得破局前行的更强动力！一旦我们的前进之路遇到障碍，一时被困住了头脑和手脚，便会垂头丧气、哀叹不已。但现实并非一定如此。很多不凡人物诸如史蒂夫·乔布斯、约翰·洛克菲勒，在面对那些看似毫无转机的艰难境地时，成功将障碍转化为良机，创造出了令人瞠目结舌的成就。这些人并非天资聪颖，或者幸运至极，他们的成功来自于前人经过无数的实践与拼搏总结出的一个永恒的成功公式。本书以一种全新的视角解释这一公式，教给我们如何正确将障碍转化成正能量，并从中重新思考人生，更快前行。

我们常常听见有些领导抱怨：中国人真难管！我们的回应则是：谁让您管中国人？“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。 “管事理人”，是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言，向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术，令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛。

执行像横阻在计划与结果之间的一道鸿沟，跨得过去就成功，跨不过去就失败。没有执行力，就没有战斗力，更没有竞争力！一天一个关于执行的小故事，一天一节关于执行的独特讲解，一天一段关于执行的深刻启示，通过每天一堂执行课真正提升自己的执行能力，使自已的职业生涯迈上一个新台阶。

“一个人完全可以用心理学的方式来彻底解剖。无论你身在何处，无论你从事什么职业，无论你在家庭中承担什么角色，无论你在人生的哪个阶段，心理学始终是对你最有帮助的一门学问。”本书荟萃100多个问题，配以通俗易懂的讲解，全面介绍了心理学领域的基础知识，让你一学就通！

主人公肖辉原本只是穹州鹤城一个家族的书童，机缘巧合之下却一脚踏进风雨飘摇的江湖纷争，为了努力活下来不得不去面对残酷江湖的冰霜雪雨。

萧亦柔从来没想到自己有一天会死在口口声声说爱自己的狗男人手里！???更没想到狗男人还跟她亲妹妹萧晴有一腿！???渣男贱女合谋害死她的孩子，侵占她的家产，害死她的爸爸，逼疯她的妈妈！??就连她都因为刺激过度小产而死，万万没想到的是她居然重生了！还成了狗男人的后妈！更刺激的是成了贱女人萧晴的准婆婆！?原本以为会是把一手好牌打的稀烂的富家千金没脑女，摇身一变华丽归来后重新洗牌居然成了王炸！??

国家教育部颁布了最新《语文课程标准》，统称新课标，对中、小学语文教学指定了阅读书目，对阅读的数量、内容、质量以及速度都提出了明确的要求，这对于提高学生的阅读能力，培养语文素养，陶冶情操，促进学生终身学习和终身可持续发展，对于提高广大人民的文学素养具有极大的意义。

“墨菲定理”说：凡事可能变坏，必会变坏。许墨菲22岁，她可以拍着胸脯负责任的讲，在她22年的人生里，从未遇到一件事在她的身上能变坏而未变坏。好工作？新手机？男朋友？除了内心的那股子倔强，她一样也抓不牢。生活全是事故，努力变成故事。只有李洱会悠悠地说：“她一向运气不好，是我比较幸运。”--情节虚构，请勿模仿

一次现代与古典的碰撞，一场自我救赎的异界之旅。穿越心灵的迷雾，她来到了这里。

TURNED is a book to rival TWILIGHT and VAMPIRE DIARIES, and one that will have you wanting to keep reading until the very last page! If you are into adventure, love and vampires this book is the one for you!

PS：第二部《总裁缠身：老婆，别想跑》已经发布了哦~欢迎小可爱们前去支持~流年不太顺，穿越需谨慎！！！她一朝穿越被卖入青楼，辛苦逃出却还遇到了冰山禁欲系的深沉心机男一枚，只不过是觊觎主子的美色想要近身扑倒，不料公子太美太毒太恐怖，一笑让她中了毒，二笑让她险丧命，三笑把她送到别人床。她一腔爱意错付绝情男，心灰意冷欲逃离，他却反之霸道将她困于一度宫墙。“当真要我死了你才满意吗？”“死？没有朕的允许，你没那个资格！”

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

好看的皮囊漂泊成性，有趣的灵魂旅游成瘾。寻找简单生活中的平淡、快乐。一个人独自走在陌生城市的大街上，感受当地人文。海边升起当天的第一束阳光，冲破森林雾霭后的剪影，满天繁星，以及掠过的流星，一湾明月下的思念，旅途中，兴许会匆匆赶赶地追逐列车，兴许会慢悠悠地街头游荡，兴许融进当地的一场婚宴中表演，兴许偶然相遇一位故人……人间至味是清欢！