第15章 纸黄金投资指南(2)

提高员工责任感和执行力，增强企业凝聚力和战斗力的培训读本，三星、苹果、华为、海尔、联想、美的、阿里巴巴、三一重工等众多国内外企业推崇的工作理念。“没有如果”是不找借口、敢于担当的职业表现，“只有结果”是大胆创造、落实到位的工资内核。工作中，只有交出了成果，做出了效果，才能享用结果。请宣誓：2013年我一定做一名不找借口，为结果而战的员工。没有如果，只有结果”，体现的是一种诚实、敬业的工作精神，一种“只为成功找方法，不为失败找借口”的工作态度，一种负责的执行能力，一种把工作做到位的落实精神。

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

中国式控制力根源于中国的传统文化，根源于历史上无数先人在控制问题上的探索，中国式控制力是中国数千年制度文化和权力斗争的智慧，促进着人们在意志和行动上和谐统一的向心力和凝聚力。中国有两千多年的封建社会的历史，也就有了当时历史条件下相对较为先进的制度设计。法国现在在所使用的文官考试制度即参照了中国历史上的科举制度，而中国的宰相制度和监察制度更是让国外无数学者为之所拜服，这些夹杂于制度和权力斗争中的控制力智慧在过去曾被我们全盘否定过，现在我们重新审视这些祖先们留给我们的智慧，以期对现代企业管理有所借鉴。

全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您。指导您做适者生存、永立人上的强者。

共好就是大家拥有共通的价值观念，做有价值的事情；自律而有效地完成任务的过程；在团队中相互鼓励，展现团队的力量；就是你好，我好，大家好。本书主要介绍风靡美、日、台、港一流企业的“共好精神”。

《天龙八部》一书以北宋、辽、西夏、大理并立的历史为宏大背景，将儒释道、琴棋书画等中国传统文化融会贯通其中，书中人物繁多，个性鲜明，情节离奇，尽显芸芸众生百态。丐帮帮主乔峰与大理国王子段誉、少林弟子虚竹结为兄弟。他身为大宋武林第一大帮帮主，发现自己竟是契丹人，虽受尽中原武林人士唾弃而不肯以怨报怨；他身为辽国南院大王，却甘愿背上叛族罪名，最终以悲壮的自杀来阻止辽国发兵攻宋，不愧为顶天立地的大英雄。

主角龙城在一个机缘巧合下，和自己所厌恶的刀进入了一个人和武器共存的世界，每个人都拥有一把属于自己的神兵利器，通过不断地战斗，开始明白手中那把刀的意义，也开始改变对那把刀的感觉。

那一年她十五岁，他二十九岁，她认识他，他不认识她。后来她十九岁，他三十三岁“你好，我叫林夏，双木林的林，夏天的夏，能帮我签个名么？”林夏：我喜欢过你。时木：略有耳闻！林夏：现在还喜欢。时木：荣幸之至！林夏：余生太长，可否一起。时木：心之所向！他对她说：“我将违背我的本能，忤逆我的天性，永远的去爱你！”她对他说：“你是我心脏的四分之二。”

一介凡人，异域两世。无意间得窥无上隐秘的李沫，开启了一场说走就走的旅行！

《都是打嗝惹的祸》收录的作品分为今古传奇、人生百味、人间真情、超级想象、世相百态五部分。作者的文字轻快精准，文如其人，极具穿透力，同时又丰满而有温度，通过一篇篇文章，你可以触摸到作者独特的心灵气质——既拥有清冷的理智，又不乏湿润的心情。在看似微小的故事情节中，你能读出作者四溢的智慧灵光，可谓“清水出芙蓉，天然去雕饰”。《都是打嗝惹的祸》是一本值得阅读和收藏的好书。

阴历七月十五日，俗称七月半。相传那一天地狱大门打开，阴间的鬼魂会放禁而出。有子孙、后人祭祀的鬼魂回家去接受香火供养；无主孤魂就到处游荡，徘徊于任何人迹可至的地方觅食。然而这些孤魂野鬼，它们寻觅的食物究竟是什么？究竟是香火，还是活人的脑汁？

回首往事

未来世界，上天给人类开了玩笑，让人类突然有了一股神秘力量，这更像是更高的进化。虽然力量无罪，但这取决于在什么样的人使用！我们的主角卢瑟将会在他的成长之路上，会见识到人类得到力量后，将会呈现的样子！

苦读数年，终成硕士。一朝穿越，竟变庶女。前世名校优生，今生名门弱女。敛光华，藏锋芒，保生活，求清静，怎料这书香门第亦是纷争无数麻烦不断。姨娘暗害，嫡姐设计，身败名裂……反击，是一定滴！态度必须是温和滴！手段绝对是狠戾滴！她以温和的手段狠狠反击了一把，接下来就是……嫁人？嫁给谁？能不能自选？这是个严峻的问题。*******************************

凯尔特神话是广泛流传于欧洲的古典神话。他们古老又神奇的名字曾激起过无数人的幻想和向往，关于他们的故事出现在敌人、盟友和倾慕者的书写之中，众说纷纭又充满魅力，连恺撒大帝都对他们赞叹不已。现在的凯尔特神话以爱尔兰神话最为著名。这是一个引人人胜的世界，这些古老又神奇的故事充满魅力，千百年来被很多人奉为精神动力和灵感源泉，眷恋者众多。