第21章 超市日常管理(1)

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照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

28位网店超级卖家手把手教你一开店就赚钱的秘密。网络创业完整攻略1、2、3，60分钟淘宝、易趣、拍拍网上火速开店，网上开店卖什么最火，如何打造个性化店铺，淘宝、易趣网上交易如何付款，如何寻觅最好的货源，如何拍摄吸引眼球的商品图片，如何快速成为钻石级卖家，怎样用BBS、MSN、QQ打造网店知名度……

乔治·索罗斯拥有着资本领域里最多的头衔，有人说他是“金融奇才”、“金钱魔术师”、“资本的舵手”、“最伟大的慈善家”、“全球最佳基金经理”，无数投资者对他崇拜，着迷，唯马首是瞻；也有人说他是“金融大鳄”、“金融杀手”等。 索罗斯从一个侥幸躲过纳粹屠刀的匈牙利犹太儿童，到带着5000美元和离奇梦想闯荡华尔街的热血青年；从安侯公司的一个不合群的普通雇员，到创立量子基金、老虎基金， “世界上最伟大的投资经理人”；从步步为营的投资试验到一掷亿金的资本豪赌；从小心翼翼地研究一个公司，到周旋于最上层的政治家之间并雄心勃勃地挑战一个国家甚至国家集团，索罗斯经历无数的磨难和挫折——最终成为一个让世人瞠目结舌。

为什么说：制度是基业常青的守护者？ 为什么说：让员工服从靠制度？为什么说：好制度造就好人才？ 为什么说：好的制度在于执行？ 为什么说：执行要到位，责任先到位？ 为什么说：用制度管人，按制度办事？为什么说：执行无小事，态度决定一切？陈荣赋编著的《三分制度七分执行大全集(成功金版)》传递这样的工作理念，执行是推动企业发展的力量源泉，是促进企业腾飞的助力器。只有切实执行，才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有切实执行，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

眼见对方的剑就要刺到自己身上，叶秋急忙向旁边一闪，当真疾若闪电。小孩看见心中暗叹了一声：“好厉害的轻功！”其实并非叶秋轻功好，叶秋也根本不会什么轻功，因为家里穷，并没有多余的钱财给叶秋去习武，所以叶秋只会一些简单的基本招式，而轻功根本就没接触过，之所以能躲过这样快的一剑，完全得益于千万次的挥剑，劈刀。因为每次出剑或出刀都会不知觉的向前一步或退后一步，久而久之，叶秋的这一步之快已到了匪夷所思的地步。他将这种步法称之为一步之差。

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人人都道当朝一品小侯爷心狠手辣野心勃勃，如今却成痼疾缠身的病弱公子被逐出京。明明是京城最大药堂家正室生的大小姐，却被小娘以及妹妹设计嫁与一鳏夫做小妾。他与她在各自人生最狼狈黯淡的时候相逢、相知，又在细水长流的日子中携手走过，彼此陪伴，一个是冷漠高傲的天之骄子，一个是脾性温驯的甜美娘子，他与她能否终成眷属，又将共谱怎样一段美好姻缘？一切尽在这本美食与悬念兼具的温馨小品。

经久不衰的万世之作，后人尊敬它称之为经典。本书中美轮美奂的美术经典，会给大家带来怎样的视觉享受？其内容包括了《拉斯科洞窟壁画》、《梅杜萨之筏》、《马拉之死》等的美术经典。

他，是人类最伟大的神豪！“钱是什么，我从来不觉得自己喜欢钱！”陈昊站在小撒的身边，看着他噘起的嘴脸不由得偷偷笑了起来，“额，开个玩笑，好了，下面说正事，我准备捐一千亿用来改善华夏贫困儿童的生活！”

她是年少成名、从未曾尝过情爱的高冷大夫。他是纵横商场、手段高明的腹黑男人。一次偶然的相遇，她救下了被仇家追杀、身负重伤的他，命运就此纠缠在一起。他无赖似的缠上她，誓要把她娶回家。乔俏眯起眼：“你欠揍么？”“我欠亲。”俞琛不怕死的笑眯眯应嘴。

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九界征战，众帝陨落。星辰大帝的一缕残魂融入到了神器星辰古珠之中，坠落凡尘。薛昊本是没有武印种子的武道废柴，意外得到星辰古珠加持，从此执掌通天之力，战神斗魔，横扫九天！

皇天不负有心人，李若溪成功被选为林导演新片的女主角，谁知还没来得及开心，一个天大的消息让她瞠目结舌：自己？居然在老家生了一个孩子？麻烦接踵而至，最刺人的利刃往往来自最亲近的人。与文峰的再次相遇，让她沉寂许久的心荡起涟漪，可铺天盖地的报道强力袭来，疲惫的身心能否经受得住舆论的非议？这一次，她还能否扛得住命运的磨砺？