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第10章 做人要有忧患心,得意勿忘形乐极反生悲(1)

警惕鲜花后面的陷阱

很多人在逆境中往往能够保持冷静,而在顺境和成功面前,却容易迷失自己,甚至不知不觉陷入鲜花的陷阱。

一位银行的分行行长,有一次,他到天津参加了一个“特殊”的培训班,事后讲起这次培训经历,他感触非常深。

原来他们是去天津的一个监狱里听课,而给他们上课的,是一些因为经济问题而身陷牢狱的银行领导。他们的犯罪历程几乎如出一辙:因为手中握有权力,经常受到追捧,被人受以“恩惠”,慢慢地迷失了自己,最终走上了犯罪的道路。

他们的现身说法,让这位朋友触动很大,他感慨地说:“越是成功的时候,越应该保持清醒,鲜花背后,往往隐藏着陷阱。”

对于任何一个职场人士来说,要想获得长远的发展,在取得成绩、获得成功的时候,必须保持空杯心态,时时倒掉那些骄傲自满的情绪。

1961年4月12日,苏联宇航员尤里·加加林乘坐东方1号航天器,绕地球飞行108分钟后返航,成为人类进入太空的第一人。加加林因此成为了超级明星,走到哪里都被光环笼罩着。

在鲜花和掌声的包围下,加加林不免有些飘飘然,甚至开始无视交通法规,经常开快车闯红灯。有一天,他又闯了红灯,还撞翻了另一辆汽车,万幸的是,他和另一辆车的司机都只受了轻伤。

这本来是加加林的责任,但交警一眼就认出了他,于是连忙举手行礼,并表示要“追究肇事者的责任”。

而对方是一位退休的长者,他虽然受了伤,但看见面前站着的是加加林,也陪起了笑脸。随后,警察拦下一辆过路汽车,嘱咐司机将加加林安全送到目的地,下一步,则准备将全部责任记在老人身上。

尽管加加林坐上了车子,但老人的苦笑和受伤后的表情却一直在他脑海中挥之不去。这一刻,加加林的淳朴本性复苏了,他让司机迅速开回出事地点,向警察和老人诚恳地认了错,并帮助老人修好了汽车,承担了全部费用。

加加林的故事,给了我们很大启示:只要你有地位,就有人来讨好你,将鲜花、掌声给予你,甚至给予你种种特权。如果自己看不到这些东西后面的陷阱,哪天就有可能出现想象不到的问题甚至灾难。

开始时,加加林在光环面前有些迷失,但值得庆幸的是,他最终明白:光环荣耀并不代表自己可以高高在上,拥有特权,否则,自己在人民心中高大形象总有一天会倒塌。

所以很多表面看似好的东西,未必就真的好,也可能是糖衣炮弹,甜蜜的陷阱。如果不懂得主动空杯,就会迷失方向!这样的例子的现实生活中有很多,一些领导干部风光之后却沦为囚徒,比如不久前被查处的上海市委书记陈良宇。

为什么会这样呢?究其原因,不外乎是在他人的追捧下,在鲜花和掌声中降低甚至丧失了拒腐防变的能力。

因此,在成功时,在鲜花面前,不妨淡然一点,多一点脚踏实地,少一点飘飘然。

要居安思危,不要“自以为是”

孟子曾经说过:“生于忧患,死于安乐。”

也就是说,居安思危,才能再接再厉,达到事业的高峰。对于职场人士来说,这一点尤为重要,千万不要“自以为是”,否则就可能摔大跟头。

日本著名的索尼公司,其业绩一直处在行业前列。可就在2007年,索尼的营业净利大幅度萎缩,被同行的三星公司、苹果公司大大赶超!

这个消息让大家吃惊不已,到底是什么原因,使得索尼突然间由高峰跌了下来呢?

其中很重要的一点,在于索尼太习惯成功了,总认为自己的技术是“最”好的。正是这个“最”字,给索尼埋下了隐患。

索尼前任CEO出井伸之曾经带领公司凭借一流的技术、出色的管理,在本行业内遥遥领先。

此后很多年,“索尼”、“出井伸之”似乎成了“成功”、“一流”、“卓越”的代名词。

这样一来,公司的管理者们也觉得自己的公司有“最”好的技术、有“最”好的管理、有“最”好的经营模式,可以在市场中牢牢站稳脚跟。

这其间发生了这样一件事:一次市场调查结果显示,索尼的一款电视机和松下公司的一款电视机相比,消费者更青睐于后者。

这本来给索尼提了一个很好的醒,可惜这并没有引起索尼领导者的重视,他们仍然认为自己的电视机是“最”好的,是未来市场的引领者。

这样的结果使得索尼丢失了很大的市场份额,造成了巨大的损失。

前不久,索尼集团执行副总裁井原胜美对此进行了反省,她说:

“也许我们是太过成功了,这让我们看不到危机。”

井原胜美的话道出了索尼失去行业领头地位的关键。因为领导者不懂得居安思危,认为过去是最好的,就永远都是最好的,结果导致了今天的结果。

成功的时候,我们往往自恃很高,看不到自己的缺点,也看不到别人的长处,只有等到危机来临时,才发现自己错失得太多。

而真正优秀的人,总能把每一次成功看成新的开始,即使很能干,有功在身,但他们却能倒空功名,将眼光和心思放在未来,放在有可能出现的危机上。

时刻保持危机意识

原始森林里,茂密的树木、密集的丛林中间,随时都奔走跳跃着各种野生动物,为我们上演着一幕幕的生存战,它们弱肉强食,忠实演绎着“物竞天择,适者生存”的自然淘汰法则,并用它们的本能一代代延续着大自然的平衡。就在这样的生物循环中,有的野生动物慢慢由繁盛走上灭绝,而有的动物则以坚忍不拔的毅力以及智慧生存了下来,狼便是生存下来的种族之一。

生存地域的逐渐减缩,猎人的枪口陷阱,食物的紧张稀缺,其他凶猛动物的捕食残杀……狼的生存可以说无时无刻不在承受着巨大的压力以及挑战。它们的生存之地处处暗藏杀机,一个不留神就有可能成为猎人的枪下的战利品,或者是其他食肉动物的腹中之物。几乎每一只成年狼的身上都有伤疤,甚至是残疾,虽然有些是儿时玩耍时不慎留下的,但更多的则记载着有关生存和死亡的战斗,对它们来说这是勇猛的标识,是敢于冲锋陷阵的表现,这些伤疤一直见证着它们顽强的生命力。

曾经有人做过这样的统计:在整个狼群当中,由于自然衰老而死亡的狼只占总数的1%~1.5%。由此可知,狼的生存环境是多么的恶劣,在这种环境中,它们只能也必须保持着强烈的危机意识,以此来维系整个狼族的生存发展。而在激烈的社会竞争当中,人类同样也需要像狼族一样随时保持强烈的危机意识。

古语有云:生于忧患,死于安乐。没有人能够保证自己可以预知未来,也正因为如此,我们也必须具有危机意识才行,只有在心理上以及行动上都保持高度的警惕性,才能在应对突如其来的危机时保持冷静,并游刃有余地化解危机。毫无疑问,如果一只狼保持安逸自守的状态,那它随时可能会付出生命的代价。

非洲有这样一个特殊的民族,他们从婴儿出生时就被假设赋予了60岁的寿命,以后的生活中逐年递减,一直到只有0岁。他们的习惯就是人生大事都得在这60年之内完成,此后不属于这60年的岁月便用来为自己颐养天年了。这种生命倒计时的方法就意在告诉族人,人生不过是我们从上苍手中借来的一段岁月而已,过一年就得还一岁,直至生命的终止。那年年减少的数字,是在时刻提醒着他们:抓紧现有的每一刻,而不要空留“譬如朝露,去日苦多”的感叹。

危机也可以说是生存的代名词,只要我们活在这个世界上,生活中、事业中,甚至是学习中以及娱乐中都时时刻刻都充满着危机。一个人是如此,一个国家、一个企业更是如此,没有危机意识,或者是缺乏危机意识,都会导致国家或企业的衰败,不论其曾经是多么的恢弘、多么的繁荣。小到个人,也会变得萎靡不振。

两个人在森林里遇到了一只大老虎。其中一人赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。另一人骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!”那人回答说:“我只要跑得比你快就行了。”这个简单的故事告诉我们,21世纪,没有危机感就是最大的危机。电信、银行、保险、甚至是政府机关,这些我们认为非常稳定、很有保障的企业和机关单位,也同样面临着许多的变数,现在已经没有所谓的“铁饭碗”了,在这里不妨来个反问:当更多的老虎来临时,我们有没有准备好自己的跑鞋呢?

“永远要战战兢兢,如履薄冰”,这是海尔总裁张瑞敏的生存观念。“最好的时候,也就是最危险的时候”;“不要忘记,我们是私营企业,私营企业是多么脆弱啊”;“我想把三株的体会、经验和教训告诉大家,希望引起大家对危机管理的重视。”这三句话则是三株总裁吴炳新经历了三株生死劫难后最想说的三句话。

现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会,任何企业都处于风云莫测的环境中,有可能你今天还繁荣昌盛,明天就失业倒闭。企业无法避免随时可能发生的危机。无论是享誉世界、规模庞大的跨国公司,还是那些默默无闻、为数众多的中小企业,都难逃危机的侵袭。就拿2008年的经济危机来说吧,华尔街上多家曾经被称为金融巨头、商业大鳄的大型企业面对突如其来的经济危机,不也一样破产倒闭了吗?今天还开着的证券交易所,第二天不也关门大吉了吗?所以,我们时刻都要保持危机意识,刻不容缓。

生于忧患,死于安乐

“水煮青蛙”的故事相信大家都很熟悉,所以我就不在这里重复叙述了。“水煮青蛙”给我们的重要启示不在于故事本身,而在于故事之外。

当年解放战争胜利之后,毛主席告诫全党,要小心糖衣炮弹的袭击。糖衣炮弹因为有了糖衣的包裹,会容易让人变得麻木,让人在看不清事实真相的前提下接受炮弹,等糖衣消失了的时候也就是炮弹爆炸的时候。

无论在生活中还是在工作中,很多人没有长远的目光,认为只要现在舒适,管他以后会怎么样,而且人都是有惰性的,一旦让这种惰性成为习惯,生活已经开始在煮青蛙了。

可悲的是我们经常害怕自己被扔在沸水里,因为那样会突然觉得痛,立即要面对的就是去奋发、去挣扎,所以我们宁愿被扔在温水里,不知不觉地感受死亡。

有一位主管在一个企业里呆久了,待遇提高了,职位提升了,舒服的工作环境已经像温水般麻痹了他的神经。所以当其他员工忙得不可开交的时候,他竟然可以在那里读报、玩游戏。一次,一位很能干的下属忙得四脚朝天的时候,这位主管却让他去排队复印三本书,那位下属说现在很忙,要等下班之后再说,再说复印书又不着急用,结果这位被煮得昏了头的上司竟然当着所有人的面和这位下属吵得不可开交,责骂他没有按照自己的意愿执行。争吵声惊动了上级。上级调查之后给出的处理意见是部门联名上书,要求辞退这位主管。就这样,在一个公司呆了将近三年也算是开国功臣的主管被上级辞掉了。

在一个公司里,员工胆敢冒犯上司,这是任何一个公司都无法容忍的,但是,为什么吵架之后被开除的不是员工,而是主管呢?原因就在于,这位主管因为在公司里呆久了,又仗着自己有元老的资历,很容易成为温水里煮着的青蛙。所有的任务都由下属包揽,他自己当然轻松到可以不把所有任务的重要性放在眼里,一个策划案到他手里三天之后竟然还没有交到总监那里,害得总监只好直接跑到策划部去问:“这个案子是谁负责的,为什么还没有交上来?”负责这个案子的员工实话实说。总监的满肚子怒气可想而知。类似这样的事实在太多,总裁已经容忍他很久,只是没有找到合适的导火索。而这次的吵架正好给了总裁一个借刀杀人的机会。

任何事走到一个高潮必然意味着一个低谷即将产生,职场如是,行业如是,社会规律亦如是。早年的医药保健品市场可以说是一个暴利市场,但是,随着消费者的理性逐渐增强,医药保健品行业还有多少暴利可牟?一直以来,消费者被广告忽悠来忽悠去,医药保健品行业光靠忽悠把很多人养得膘肥体壮,头脑简单四肢发达,但是稍微有些市场警觉性的人就会意识到危机将至,就会提前从温水中跳出来,免得死得很难看。但是,有些人虽然能感受到形势不对,但原来的安乐窝已经铺成了金碧辉煌的金窝窝,哪还舍得弃之而去!时间越久,这个金窝窝的价值就越低,等到金窝窝一文不值的时候,他也就只有等着饿死的份了。

盛极必衰,这是无可回避的自然规律,我们需要在日常生活中保持一定的警惕性,要具备对于生活细节的敏锐洞察力,这样才能避免在无意识状态下被水煮青蛙。

做最好的准备,做最坏的打算

中国有一句老话是“生于忧患,死于安乐”,意思是说人们在比较困苦的环境中因为容易催发奋斗的力量,反而能更好地生存,而在相对安乐的环境中,因为没有生存的压力,就容易产生懈怠心理,反而会为自己带来危难。这一句话也可以这样理解:人们如果时刻都有忧患意识,在完成事情过程中不敢有丝毫的懈怠,那么便能达到成功的目的,如果安于享受,抱着今朝有酒今朝醉的态度去生活,那么就有可能真的会招来失败了。

对于成功与失败二者之间的关系而言,成功过后也许就是失败,而失败过后也会迎来成功。所以,人们要对二者有一个正确的态度和观念,即使成功了,也不骄傲;相反,就是失败了,也不气馁。

不管将上面的那句话做何种解释,它的本质都是一样的,那就是人要有忧患的危机感。借用现代的流行语言来说,就是要有生存的危机意识。因为,你自认为自己的命好,但是运气并不一定就好,就是运气好,也不一定就能获得成功。

一个国家如果没有危机意识,这个国家迟早要灭亡;一个企业如果没有危机意识,迟早会垮掉关门;一个人如果没有危机意识,必会遭遇到不可预测的失败。

也许你会说,你命好运气又好,根本不必担心明天会如何,也不必担心有什么顺境与逆境之分,因为你自以为能够“逢凶化吉”。你如果真能够这样的话,那可真是令人难以想象,但问题的关键是,你真的能用命好运气好解决一切难题吗?

也许你会说未来是不可预测的,“是福不是祸,是祸躲不过”,既然如此,何妨一切都随缘,又为什么要有危机意识呢?

没错,未来是不可预测的,而人也不是时时走好运的,就是因为这样,我们才要有一种危机意识,在心理及实际行为上都要有所准备,好应付突如其来的变化。如果没有准备,不要谈应变,光是心理受到的打击就会让你手足无措。有危机意识,或许不能把问题彻底消灭,但却可以把损失降低,为自己留得退路。

伊索寓言里有一则这样的故事:有一只野猪在树干上磨它的牙齿,一只狐狸见到了,问他为什么不躺下来休息享乐,而且现在也没有看到猎人和猎狗。野猪回答道:“等到猎人和猎狗出现时再来磨牙齿,一切已经来不及了。”

显然,这只野猪就是具有危机意识。

那么,一个人应该如何把危机意识落实到具体的日常生活中呢?这可以分成两个方面来谈。

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