第9章 如果不了解他们生产什么，最好不要投资

2008年是作者进入高校工作的第五个年头。在进入高校前，他先后在两家企业工作十多年，担任过驻外分公司经理、特大型企业集团的办公室副主任和人力资源部经理等职。也正是因为有这些经历，使他对人力资源管理产生了浓厚的兴趣。在攻读博士学位期间，对战略管理、人力资源管理等进行了较为系统和深入的研究，书中内容大多都出自亲自操作和实践的经验总结和学习心得。

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

“民以食为天”，餐饮业素来被称为“百业之首”。即使在经济萧条的境况下，餐饮业也不会凋敝。这个古老又充满活力的行业，吸引了许多投资者的目光。本书概括了餐饮业精英多年的成功经营经验，全面、系统地介绍了开餐馆必备的知识，其中包括小餐馆的投资决策和准备、选址和布局、菜单设计、员工的招聘与管理、采购工作、厨房管理、营销策略、成本管理等内容。当你读完本书后，你就具有了开办小餐馆必备的基本知识，为开一家赚钱的小餐馆进行了充分的热身。请你在经过慎重思考、认真准备后，摩拳擦掌大干一番吧！

要想达到经商的高层境界，你就必须得阅读本书。该书以故事说道理，为你讲解了许多优秀的生意经。每则生意经后又延伸出境界更高一层的经商智慧。《智商决定经商》是作家王福振写的关系经商的书。全书语言通俗，内容丰富，道理深刻，值得广大读者阅读。

《双赢的次序：韩国乐天百货创业人亲述合作的逻辑》是这一神奇零售帝国的创业人李哲雨对于自己40余年来工作经历的独家分享。他在书中全面梳理了自己的企业经营秘诀，站在一个经营者的角度细致地论述自身与顾客、员工、合作伙伴乃至竞争者的关系，为读者们解答如何才能实现真正的双赢。

瑾慎姓苏，原本的名字应该是苏瑾。结果苏母不知为何，在小学三年级时给她上派出所改了名。苏瑾就此成了苏瑾慎。当苏瑾慎遇上裴墨，无知群众和警察叔叔的对话。“苏瑾慎，我有些事想和你谈。”“谈什么？”“恋爱！”他说。被遗忘的曾经，用一生去寻找。

刚刚搬到京都半年的高二女生真城葵，为了鉴定因为某件事情而去世的祖父留下的古董。真城葵前往寺町三条商店街的古董店「藏」寻求帮助，而在这家古董店中葵遇到了古董店主的孙子，在店内帮忙鉴定工作的大学生见习鉴定师家头清贵，虽然看上去是个柔弱美男子，但家头清贵有着「福尔摩斯」的代名，对于自己看到的事物情报异常敏锐，处理能力异常的快。而清贵当场识破葵是瞒着家人将祖父遗留下来的古董带出了家，无论如何都需要大笔金钱，被清贵建议在就在这家古董店里打工如何，以此为开端葵与清贵共同因为古董和京都结缘遇到各种各样的事件。

她是阴家第二女，一出生就被人批命一生带衰，一连三次出嫁，洞房还没入就直接被退回来好好的一个黄花大闺女成了烫手的山芋，只能委曲求全的与同样带衰的黑大当家凑成一双明媒正娶，三书六礼皆齐，娶她回家却是当后娘的命。新婚之夜，黑煞神新郎官非常痛快的扭着新娘过完了洞房花烛夜，顺便放下狠话，“你可以在这个家为所欲为，只要照顾好三个孩子。”隔天，他就消失得无影无踪。也不怕她把他的三个儿女给炖了，煮了，烧了！结果却是她差点被人炖了，烧了，煮了。她终于知道前三位黑夫人为啥那么短命，全是因为黑老大仇家满天下。不行了，她要悔婚——。。。。。完结作品推荐：《总裁的前妻》：《残夫惹娇妻》：《狂君惹娇妻》：《极恶夫君》：好友文文推荐：《冷王的野妃》：

一颗子弹出膛，两世命运流转。纨绔富二代孙祺龙回到了1936年的旧上海，传奇厨师张志刚却来到了2016年，两人竟互相带着对方的身份和命运交换穿越了80年？传家宝的秘密，爱与恨的纠葛，一切谜题静待解答。且笃定时空万变，唯爱不变！

此书违规太多，在半屏蔽状态，已经停更了，新书《道天争仙》，请多多支持！ 翻手尸如潮水，揭棺而起！覆手百鬼夜行，万修退避！绣口一吐，剑海如龙！振臂一呼，法相乱舞！柳回峰赶尸赶入修仙界，从白手起家，到名震天下！步步升仙，证道长生！

在生活中，我们常常会发现在自己或其他人身上出现一些奇怪的症状，比如：有的人经常会没来由地感到害怕；有时候会莫名其妙地感到伤心；对某些图案、物品感到恐惧；有些人则特别迷恋某个人或者某种东西；经常强迫性地做一些已经做过的事情；有时候会不断产生幻想和妄想……为什么会出现这些症状呢？为什么我们会经常出现一些令人感到咋舌又有趣的行为呢？为什么很多时候我们控制不住自己而表现出这些反常的症状呢？问题究竟出在哪里，这些症状背后是否隐藏了什么不为人知的秘密？我们的身体中是否住着一个操纵一切的恶魔？

【双强】+【美食】+【萌宝】+【灵兽】女boss穿越成没二两肉的土村妇，住房漏雨，米缸无粮，身边还有个面黄肌瘦的包子管她叫娘，最蛋疼的是，还是未婚生子，骂她淫娃荡妇的人可以绕村子几周。回是回不去了，只能咬牙挺胸赚钱把娃儿养，山里觅野味，填饱肚子，发现空间，种植灵果，灵药，培养珍珠宝石，良田万顷，金银赚大发，弃妇翻身亮瞎世人眼，叫那些骂她的人都去见鬼，还有那个杀千刀的娃儿他爹，哪里凉快哪里待着，想要认娃，先跪搓板，再挨鸡几棍毛掸子，交了抚养费，赎罪钱，再说......关于睡觉某女：“家里只有一间卧房，男女有别，你睡这里。”某爷蹙眉：“这么乱，是人睡的地方吗？”某女：“确实不是人睡的地方，这里曾是驴棚。”某爷黑脸……关于认爹某爷：“童童，我是你爹爹。”某宝：“想做我爹爹，先交十万两银子。”随侍立马递上十万两银子的银票，“小主子，请笑纳。”某爷：“童童，可以叫爹爹了吧？”某宝：“不行。”某爷：“？”某宝叉着小手：“娘亲说，你黑心，黑肺，不负责任，抛妻弃子，所以，这十万两银子是你的赎罪费，外加抚养费。”某爷囧：“童童，你如何才肯认爹爹？”某宝：“娘亲原谅你了吗？”某爷垂丧：“没有。”某宝：“跪搓板，挨鸡毛掸子，任你选，只要娘亲原谅你，我就叫你爹。”某爷：“……”有爹好乘凉随侍：“爷，小世子给皇上下了无敌痒痒粉。”某爷漫不经心：“嗯，去告诉皇上，作为君王，堂兄，要懂得谦让，关爱幼弟。”随侍汗：“爷……”某爷：“还有何事？”随侍：“小世子在太后宫里放了毒蛇，毒蝎。”某爷：“哦！那老妖婆死了吗？若是死了，替本王送口棺材去。”随侍晕厥：“爷……还……还有一事儿，小世子说，您这爹当得不称职，要重新给王妃选夫婿，帖子都已经发出去了。”某爷怒：“还杵着作甚？赶紧去将帖子撤回来“随侍哭，狂奔……

在国外上学的杨澜偶然间得到了瓦罗兰大陆影流之主——劫的神魂系统，从此进入了一个不一样的世界，开始了一段充斥着杀伐与征服的人生。“不要畏惧迷离之道，不要否定我，没有人可以逃离，切断他们最后一口气，悄无声息，大开杀戒。我，是黑暗之刃。”——影流之主劫

苏小小怎么也没有想到，人家穿越她也穿越，人家好歹穿越成妃子什么的，她竟然穿越到一个白痴废材身上！“女人！乖乖的洗干净到床上去等本王的宠幸！”拥有现代智慧的她，竟然被古人压在下面！白痴？废柴？一朝穿越，她要让所有鄙夷她的人变得连白痴废柴都不如！王爷想睡她？看本小姐的心情！【情节虚构，请勿模仿】

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。