17面对羞辱，必须充满斗志
日本著名的汽车推销大王奥城良治从学校毕业后，兴致勃勃地踏入汽车推销行业，谁知道整天在外奔波了几个月，竟然毫无业绩可言，拜访客户的时候不是吃闭门羹，就是好不容易登门拜访，费尽唇舌鼓吹后，客户仍旧兴趣寥寥。
眼看着其他推销员业绩蒸蒸日上，自己却屡屡遭受无情打击，使得他逐渐心灰意冷，心里开始打退堂鼓。
最后，他决定给自己一个期限，如果到了最后期限，业绩还是不能有所突破的话，就毅然离开汽车推销行业另谋生路。
然而，在这段期间内，他仍然没有获得半张订单。好不容易熬到了期限的最后一天，他吃了几次闭门羹后，满脸疲惫地走过郊区的一处农田，准备回公司后就提出辞呈。
走着走着，他突然感到尿急，于是就走到田埂旁准备就地解决。
就在这时，他看见田埂旁边恰巧蹲着一只青蛙，当下决定将自己几个月来所受的满腹怨气宣泄在它身上。
于是，他故意朝着青蛙的头上尿尿。他原本以为这只青蛙被自己的尿液乱洒一通，会因此而惊惶地跳走，没想到青蛙不但没有跳走，还若无其事地张着眼睛，简直像在享受一次大自然的沐浴一样。
青蛙无视羞辱的怡然自得表现，给了奥城良治莫大的启示，让他领悟了想要推销成功，就必须要有“把坏人变贵人”的精神，心中不禁又燃起了旺盛的斗志。
奥城良治若有所思地对自己说：“如果我是顾客的话，那青蛙就犹如推销员，那些浇淋在它头上的尿液就代表着客户的种种拒绝和羞辱。想要在推销行业出人头地，就必须效法这只青蛙，不论顾客多么无礼，遭遇多么难堪的拒绝、多么恶毒的羞辱，我都要像青蛙一样逆来顺受，而且要把它当作对自己的磨炼。”
这只青蛙改变了奥城良治的命运，他把自己的这番心得称为“青蛙法则”，并且奉行不渝。
在虚心检讨自己推销过程可能的缺失后，他放下害怕遭到拒绝、羞辱的心理，勇敢面对各式各样客户的批评谩骂，终于在遭受1800次拒绝后，获得了第一份订单。
从此之后，他的业绩渐入佳境，第一年每个月平均卖出8部车，到了第二年平均每个月能卖出15部车，到了第五年，每个月平均卖出的车子数量竟然高达30部！
从第五年开始，奥城良治连续蝉联16年汽车销售冠军，成为全日本汽车界最负盛名的推销之王。
学做人：人生的道路崎岖坎坷，也充满了小人和坏人，因而不管做人或是做事，每个人都免不了会遭遇失败和挫折。
当你遭到挫折和失败的时候，别只顾着抱怨造化弄人、命运不公，也别急于放弃自己原先的理想和抱负，应该先检讨自己做人做事的方式对不对，是否犯下自以为是的错误。
即使深刻检讨之后，错误是在别人，也不妨先耐着性子委屈一下自己，把种种失败挫折当成迈向成功的必经过程。
因为，惟有将各式各样的挫折、打击和失败，视为浇灌自己成长茁壮的养分，你才能变成一株比别人更高更壮的大树。
18与其唉声叹气，不如再接再厉
你知道拿破仑在滑铁卢一役是被谁所打败的吗？
答案是英国的威灵顿将军。
这位打败英雄的英雄并不只是幸运而已，他也曾尝过打败仗的滋味，并且多次被拿破仑的军队打得落花流水。
最落魄的一次，威灵顿将军几乎全军覆没，只好落荒而逃，逼不得已藏身在破旧的柴房里。
在饥寒交迫中，他想起自己的部队被拿破仑打得伤亡惨重，这样还有什么面目回去见江东父老呢？万念俱灰之下，只想一死了之。
正当他心灰意冷的时候，突然看见墙角有一只正在结网的蜘蛛，一阵风吹来，网立刻被吹破了，但是蜘蛛并没有就此罢休，它再接再厉，努力吐丝，立刻开始重新织网。
好不容易又快要结成时，一阵大风吹来，网又散开了，蜘蛛毫不气馁，转移阵地又开始编织它的网。
像是要和风比赛一般，蜘蛛始终没有放弃，风越大，它就织得越勤奋，等到它第八次把网织好以后，风终于完全停止了。
威灵顿将军看到了这一幕，不禁有感而发，小小的一只蜘蛛都有勇气对抗大自然这个强大的劲敌，何况是自己一个堂堂的将军，更应该要奋战到底，怎能因为一时的失败而丧失斗志呢？
于是，威灵顿将军接受失败的事实，并且重振旗鼓，苦心奋斗了7年之久，总算在滑铁卢之役一举打败拿破仑，一雪当年的耻辱。
学做人：或许可以这么说，打败拿破仑的不是威灵顿，而是那只不屈不挠的蜘蛛，以及它坚持到底的勇气。
蜘蛛结了八次网才完成，威灵顿屡遭失败后才打倒拿破仑，说明无论大事小事，不管简单困难，其实都必须有绝对的决心毅力才能做到。
哲人波鲁塔克曾说：“衡量一个人的杰出与否，取决于他是否经得起考验和挫折。”
既然如此，那么，你又何必为了一时的失败或不如意，坐在那里唉声叹气呢？赶快把让你遭受失败的“坏人”当成贵人，化失败为成功的动力，彻底击溃对手吧！
19“敢做”，比“会做”更重要
理查德德·科布登是一个农夫的儿子，在年纪很小的时候就被送到伦敦，在一个仓库里受雇为童工。
理查德德从小就是个勤奋上进的孩子，并且渴望能够吸收更多的知识，可惜，他的雇主是个非常保守专制的人，鄙夷地认为工人就是工人，根本不需要读太多书，所以理查德德只能偷偷摸摸地自修学习，将从书本中获得的知识默默藏在心里。
不过，他的学识所带来的价值，很快地便展现在他的工作中，使他从一个仓库管理员，成为旅行全国的推销员；理查德德更从中建立起属于自己的人脉，并且为日后的独立奠定基础。
等到存够钱之后，理查德德便开始了他的商业生涯。经过许多年的奋斗之后，经商成功的理查德德，因为自己当年想读书却没有书读的遭遇，决定致力于普及大众教育。
为了宣传他的理念，理查德德必须到处巡回演讲。然而，他没有这方面的经验和训练，所以，他首次在公众面前发表的演讲可说是惨不忍睹。
但是，理查德德并不气馁，靠着毅力和不断地练习，终于成为最具说服力的演讲者之一。
后来，理查德德还被评价为：“他是将个人才能和努力发挥得淋漓尽致的最佳典范，也是出身社会最底层的穷人，经由发挥自己的价值，跻身到受人尊敬的地位中，完美的一个例子。”
学做人：想要成功，就不能害怕冒险。
所谓的冒险，不是指盲目的铤而走险，而是建立在周密的思考后所作的客观判断和积极行动；要达到这一步，必须累积相当开阔的视野和丰富的经验。
有了这些条件，再加上过人的胆识，成功自然也就能水到渠成了。
20别让不如意干扰情绪
有一家人高高兴兴地出国旅行，整个旅途上都很平安顺利，大家也都玩得很愉快。
没想到返抵国门后，正准备从机场回家的时候，在高速公路上竟遇上了一场很严重的连环大车祸。虽然全家人都很幸运没有受伤，但因为车祸的关系，延迟了六小时才回到家。
好不容易回到家，全家人原本陶醉在旅行之中的愉快气氛，早已荡然无存了。他们不断向前来家中拜访的亲朋好友抱怨自己的倒霉，反而对旅途中发生的趣事只字不提。
这时候，在一旁静静听着抱怨的老奶奶开口说道：“这有什么倒霉的？遇到这么大的车祸，死伤又这样惨重，一家人都还能安全地回来，这已经是很大的福气了。”
学做人：当天不从人愿的情形发生时，就不应该把这种情形称作失败，更别因此而产生负面的情绪和负面的想法，因为，只有当自己放弃的时候，才叫做真正的失败。
其实，许多不顺遂的事情充其量也不过是不完美的结果而已。
再怎么成功的人，也会有徒劳无功的时候，但这些人不会将徒劳无功视为失败，而是视为不如人意的结果，并且坦然面对，累积这些“结果”，达到最后的成功。
21感谢坏人送给你的机遇
鸿池是日本著名的清酒制造商，不过，刚开始经商之时，只不过是个奔波于大阪和东京间的小商人。
据说他从一个小商贩，一举成为大富豪，有着一段阴错阳差的故事。
有一天，鸿池来到酒坊视察工人们的工作情况，没想到却让他发现有个工人正在偷喝米酒，于是他走上前去，狠狠地责骂了这个工人一顿，还扣了他半个月的工钱。
但是，这个工人一点也不认为自己有错，还辩称他是要试尝新酿米酒的滋味，老板根本就没有理由罚扣他的工钱。
鸿池看着这个工人的态度和反应，心想：“这家伙这么不老实，不宜留在这里帮忙。”于是，毫不客气地叫他收拾东西离开酒坊。
没想到这个工人遭到解雇，心中十分恼怒，临走前决定要进行报复。
于是，他抓了一把火炉的灰烬，偷偷地撒进米酒桶中，然后便开心而又迅速地离开酒坊。
当时，日本生产的米酒有点混浊，工人心想，撒进了火炉灰烬，那么米酒会更加混浊，肯定卖不出去了。
但是，事情却出乎意料之外，隔天鸿池来到放置米酒桶的工作坊查看，却发现一件从来没有见过的事。原来，火炉灰烬沉到了酒桶底，而在沉淀物层上的酒层，却变得非常澄清透明。
他知道这一定是离职工人干的好事，不过当他专注地看着桶里的清酒时，对于工人蓄意报复的恼怒，忽然全抛到九霄云外，因为他在转念间想到，如果能把混浊的米酒变成透明的清酒，一定会非常畅销。
于是，鸿池立即把炉灰澄清酒品的新发现，拿来做清酒的研究和实验。经过多次改进和试验，终于让他发明了一种高效实用的浊酒清化法。
他将这个新酒品命名为“日本清酒”，还推出了这么一个广告：“喝杯清酒，交个朋友。”
当清酒上市后，消费者的眼睛为之一亮，各家宾馆、饭店纷纷大量订购，大家更把这个“日本清酒”视为宴客时必备的酒品。
学做人：这个不甘心遭到开除的工人肯定没有想到，这个报复动作，反而帮了鸿池一个大忙，让他研发出制造清酒的方法。
当然，如果鸿池只顾发怒，没有仔细观察酒里的情况，或是没有想出清酒的卖点，那么他就无缘“把坏人变贵人”，仍然会与发财的机遇擦肩而过。
这个故事无疑告诉我们，应该睁大眼睛看世界，活化自己的思考能力，不要老是为了一些芝麻小事动气。
事情都已经发生了，不如动脑想想有何解决之道，或是如何“把坏人变贵人”，因为也许这将是另一个“弄拙成巧”的奇迹。
22要努力，还要有毅力
英国细菌学家欧立然，在研制消灭人体内的锥虫和螺旋体病原虫药物的过程中，几个晚上彻夜不眠是家常便饭。真的累到受不了的时候，就用书当枕头，和衣躺在实验室的长椅上小睡片刻，醒来后，再接着继续工作。这样持续了许多年，最后才终于研发出六百多种药物。
俄国诗人马雅可夫斯基在写《多斯塔之窗》时，也是夜以继日地写作，不浪费任何一点灵感。疲倦的时候，就用劈柴当枕头，因为劈柴不舒服，所以才能让自己不至于睡得太久。正因为如此，所以他才能拥有比一般人还要多的时间，做出一般人所做不到的事情。
科学家牛顿也是如此。牛顿有一次请朋友吃饭，朋友已经到了，仆人也把饭菜都摆好了，可是却迟迟不见主人牛顿的踪影。原来，牛顿突然想到一个问题，所以又躲进实验室里做实验了；一进入实验室后，牛顿就忘记了外界的一切，更忘了请朋友吃饭这件事了。
朋友知道牛顿的习惯，所以自己吃完饭后便告辞走了，而牛顿一直等到得出了实验结果后，才满意地走出实验室。
等他来到餐厅，看到朋友吃剩的饭菜时，还莫名所以地说：“我还以为要吃饭了呢，原来我已经吃过了！”
学做人：很多人才刚刚付出，就急着期待看到成果，一旦发现结果不如预期，便立刻想要放弃。
这样的人是永远不可能成功的，因为成功不只需要努力，还要加上决心及毅力，就算努力之后无法达到自己想要的结果，但至少尽了全力，不只对得起自己，也能够为下次的成功奠定更扎实的基础。
23机会就在“麻烦”中
费尔德是架设海底电缆的创始者，当他决定进行海底电缆这个计划时，毫不犹豫地把自己所有的财产都拿出来，投资在开发海底电缆上。为了寻求国会议员的支持，他在国会议题讨论中不知道接受过多少议员的质疑和反对，但是费尔德并不灰心，最后终于获得国会议员过半数通过支持，让他的计划得以执行。
因为铺设海底电缆是一项前所未有的工程，所以在第一次架设的时候，就因为电缆在海里无法铺设超过五公里而失败。接下来，他仍然不断地遭遇到许多惨痛的失败，但是他一步一步地修正，最后，终于在1858年完成了世界上第一条海底电缆。
电缆虽然架设好了，但遗憾的是，只营运了几个星期。可是费尔德还是不死心，他仍然到处说服投资人，筹集资金准备做最后一搏。
好不容易有公司愿意支持费尔德的计划，但是在铺到两千四百英哩的地方时，电缆又断了，一切的努力又付诸流水，损失金额超过六百万美元。
经过12年不停地努力，在1866年7月27日那天，终于成功地完成了电缆的工程。第一个透过海底电缆传来的消息是：“感谢上帝，电缆铺好了，运行正常。费尔德。”
学做人：有时候，“自找麻烦”反而是让自己成名的大好机会，因为大多数人都怕麻烦，所以“自找麻烦”的人反而特别容易引人注意。
机会往往就隐藏在层层的麻烦之中，如果你想成功，别吝啬你的时间，只要你愿意坚持下去，你一定能找到成功的契机！
24别继续当个自暴自弃的傻瓜
吉姆从小就不是一个乖孩子，偷东西、打架样样都来，久而久之，他的人生离正途越来越远。
刚开始时，吉姆一点都不会感到内疚，但是随着犯罪的次数越来越多、越来越频繁，他积累的内疚感也越来越深。终于，这种挣扎的情绪让他在一次持枪抢劫的行动中失手，被抓进了监狱。
吉姆在监狱里，下定决心要重新做人。所以，从监狱获释后，吉姆结了婚，搬到了加州，并且开了一家从事电子咨询的小店。
可是好景不常，有一天一个陌生人来找吉姆，要吉姆用电子装置协助自己犯罪。庞大的利润吸引了吉姆，就这样，他又开始了犯罪生涯。
吉姆变得很富有，钱似乎多得花不完，而这个情况也让他的妻子开始产生怀疑。妻子想知道这些钱的来源，但是吉姆不肯说，两人因此大吵了一架，于是吉姆烦闷地走出家门，在街上无意识地到处游荡。
走着走着，吉姆不知不觉地走到公园。他看到公园里有很多人聚集，一时好奇，便跟着挤进人群中。原来是牧师在布道，才听了不久，吉姆便感到十分烦躁不安，因为他觉得牧师似乎是在跟他讲话。
听完了牧师的讲道之后，吉姆决定向警方自首。
现在的吉姆，经常在全国各地进行演说，将自己的经历说给每一个人听，特别是他决心自首那天的情况。每次说到这里，他都会这么形容：“我找到了回头的勇气。”
