第37章 永无止境的服务精神(2)

老百姓的住房梦为何难以实现？为什么生活成本越来越高？涨工资为何总是那么难？为什么老百姓不敢花钱？为什么勤劳而不富有？一个个老百姓身边的问题，一个个关乎生计的百姓事，却蕴含着不同的经济原理。本书从小处着手，以经济学的角度剖析老百姓身边的事儿。

一位餐饮业巨擘这样总结他的成功之道：在其连锁店中提供给顾客的，永远是17厘米厚的汉堡与4℃的可乐。这两个数据是经过反复的研究、调查、试验得来的。是的，连锁店当然也可以提供20厘米厚的汉堡和7℃的可乐，但那一定不是最佳口感——这就是专业精神的服务与普通服务的区别。本书倡导完美的服务精神，即要实现从要服务、会服务到服务好的蜕变；强调服务精神的建立、服务精神的落实和服务精神的完善与升级。只要从生活和工作中的点滴人手，使领导者和员工都更为明确服务精神的实质，并将服务精神灌输到思想中，落实到实处。你将会发现——服务就是力量！

诺贝尔经济学奖得主、就业与增长理论全球权威学者数十年磨一剑，中英文同步出版经济如何增长？经济繁荣又来自何处？繁荣的源泉在今天为什么受到威胁？在本书中，诺贝尔经济学奖得主埃德蒙·费尔普斯根据毕生的思考对此提出了革命性的观点。为什么经济繁荣能于19世纪20年代到20世纪60年代在某些国家爆发？它不但生产了规模空前的物质财富，还带来了人们的兴盛生活——越来越多的人获得了有意义的职业、自我实现和个人成长。

本书虽然是以童话风格所写，但是所阐述的都是经济学关键性的原理，和当代前沿的经济学争论热点问题。这是一个人情脉脉与人欲难填并存的世界，亦是现实社会的翻版。在这个隐喻的动物王国里，作者表达了极其深刻的理性洞察和永不泯灭的童心。

企业精神是一种武器。在未来的世界里，只有信奉者生存的空间，却没有彷徨犹豫者立足的余地。铁人精神民族魂。铁人精神给当代人带来的震撼与激励从未因岁月的流逝而削弱，这是铁人精神不朽的源泉。

本书共分八章，从36个方面归纳总结了马云成功的方法，全面解读了马云的务实、创新精神。如果本书对您做事或者创业有所启发，将是对作者莫大的奖赏。

戊戌政变后，沈鹏给朝廷上书，强烈要求慈禧太后归政给光绪帝并诛除荣禄、刚毅、李莲英这"三凶"，因无人肯替他代奏，他就把这封奏稿送到外国人所办的天津《国闻报》发表，一时轰动全国。这是近代一桩著名政事件。作者以此事件为题材，情节多与事实相符，可视为传记性纪实小说。

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从家居生活、饮食、养生保健、衣着打扮、社交礼仪、外出旅游等多个角度对生活中的各种禁忌进行了概括和总结，希望对大家有所裨益，帮助大家摆脱生活中的各种困扰。

一些科学家认为，人类基于物竞天择的本性，对外界的索求是永无止境的。由此引发的战争贯穿着人类有文字记载的数千年历史。在探究历史上那些战争真相的同时，人类也在那些断垣残壁中反思。

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职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训，因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工，因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。

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在这里，没有星花璀璨的星空，也没有灯红酒绿的大街小巷，更没有炫丽多彩的烟花；有的只是弱肉强食，只有不断强大自己，才能不被欺凌，才能守护自己所珍惜的人或物。这是个什么样的地方呢？这是一个异世大陆------法玛大陆。

苏家父母对小折夏的一切要求总是一句：“找你怜辰哥哥去！”于是小折夏每次来到叶家别墅，叶家母总是一句：“叶怜辰你还下来！”再长大一点，满足苏折夏的要求就没那么繁琐了。“叶怜辰我要吃巧克力！”叶怜辰立刻从风衣里拿出一块巧克力塞进女孩嘴里。长大后，苏折夏气急败坏地推开总裁办公室的门：“叶怜辰有人欺负我！”“谁？”“你自己没点数吗？”【青梅竹马√腹黑大魔王叶怜辰vs鬼马精灵苏折夏】